-
Sektor SCC/BPO: polscy emigranci w cenie
... sektora SSC/BPO (Shared Service Center/Business Process Outsourcing). Z sondy, przeprowadzonej przez Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce (ABSL) wynika, że 7-10% ... gospodarki i warunki rozwoju zawodowego będą skłaniać najlepszych do powrotu. Dziś lokalne firmy oferują znacznie więcej niż tylko dobre zarobki czy bogaty pakiet socjalny. ...
-
Czy małe sklepy przetrwają?
... uważa Target BPO. Pomocą mogą również służyć badania przeprowadzone przez instytuty i firmy badawcze. Z badań Pentora (Pentor Research – Zwyczaje zakupowe Polaków 2010) wynika, że ... detalistów, którzy nie chcą płacić za dostęp do know-how i logo zewnętrznej firmy. Mogą się oni łączyć w większe, bardziej rozpoznawalne grupy. Zdaniem Target BPO, ...
-
Polska liderem handlu detalicznego w UE
... ze wzrostem rocznym na poziomie 6,7 procent jest zdecydowanym liderem. - Ostatnie tygodnie przyniosły oczekiwaną poprawę w wynikach handlowych - mówi Łukasz Gajewski, prezes firmy Target BPO, specjalizującej się w outsourcingu sprzedaży m.in. dla dużych koncernów branży FMCG. - Od naszych przedstawicieli handlowych w całej Polsce napływają ...
-
Podwyżki wynagrodzeń w Europie 2010/2011
... ciekawe, nie ma większych różnic pomiędzy grupami pracowników, tj. pomiędzy pracownikami fizycznymi, profesjonalistami, menedżerami i kadrą zarządzającą. Planując wysokość budżetów wynagrodzeń firmy deklarują, że oprócz inflacji (53% badanych), często biorą pod uwagę planowane wzrosty płac u konkurencji (na podstawie informacji z raportów płacowych ...
-
Centrum Finansowo-Rozliczeniowe Nycomed w Łodzi
... zależy nam najbardziej: wykwalifikowana kadra, kultura BPO (Business Process Outsourcing), lokalizacja w centrum kraju, niedaleko stolicy, w której znajduje się główna ... jego potrzeby i oczekiwania. Do chwili obecnej każdy, nawet najmniejszy oddział firmy posiadał swój własny zespół księgowo-finansowy. Centralizacja tych działań przyczyni się ...
-
Działy personalne: wyzwania i priorytety 2012
... badania byli dyrektorzy działów personalnych oraz członkowie zarządu HR, przedstawiciele wiodących firm w Europie. W badaniu uczestniczyły 52 organizacje, z których 62% to firmy notowane na giełdzie. Łącznie zatrudniają one 2,4 miliona pracowników i osiągają dochody przekraczające 517 miliardów euro. Badanie prowadzone jest od 2005 roku ...
-
Warszawski rynek nieruchomości przyciąga inwestorów
... Europie. Z opracowania "Emerging Trends in Real Estate Europe 2013" firmy doradczej PwC i Urban Land Institute (ULI) wynika, że stolica Polski wyprzedziła miasta Europy ... a Wrocław 78-y w rankingu destylacji centów usług wspólnych wg “2012 Tholons Top 100 outsourcing destinations”). Atutem jest także postrzeganie naszego kraju jako ważnego centrum ...
-
E-administracja w Europie 2014
... usługi internetowe i tego samego spodziewamy się po usługach administracji publicznej. Kiedy firmy prywatne nie mogą zaoferować takich usług, starają się zapewnić wydajne wsparcie ... tak skutecznie jak banki czy inne instytucje sektora prywatnego. Obywatele i firmy z krajów UE już postawili na cyfryzację. Pora, by administracja publiczna ...
-
Spółka WIND MOBILE przechodzi z NewConnect na GPW
... która w tym roku przejdzie z NewConnect na główny parkiet warszawskiej giełdy. Działalność firmy koncentruje się na dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań mobilnych, a także oprogramowania dla ... i 2 podmiotów zależnych: Software Mind S.A. oraz Software Mind Outsourcing Services Sp. z o.o. Przedmiotem działalności Grupy jest dostawa rozwiązań mobilnych, ...
-
2018 rok, czyli sztuczna inteligencja i data lakes
... Data odchodzi właśnie do lamusa. Teraz rządzić ma sztuczna inteligencja oraz outsourcing procesów analitycznych. Eksperci TogetherData wskazują również na coraz szersze zastosowanie tzw. data ... po to, aby zidentyfikować trendy i ustalić wpływ wydarzeń rynkowych na sytuację firmy oraz wyjaśnić, dlaczego coś się stało. Jego rola ma zatem retro-aktywny ...
-
Rynek biurowy w Krakowie wciąż bez zmian, czyli bardzo dobrze
... na powierzchnie biurowe w Krakowie osiągnęło 77 200 mkw. i stanowiło 29% całkowitego popytu na rynkach regionalnych. Największe umowy w tym okresie podpisały firmy State Street, BGŻ BNP Paribas, Narodowe Centrum Nauki i Amway. „Cały czas obserwujemy wysokie zainteresowanie nowoczesnymi powierzchniami biurowymi w Krakowie, o czym świadczy ...
-
Cyberbezpieczeństwo pilnie poszukuje specjalisty
... Cisco Security. „W przypadku incydentów zewnętrznych, odpowiadający na nie specjaliści ds. bezpieczeństwa spoza firmy i tak muszą polegać na kompetencjach osób, które wiedzą co się ... środki, ale i czas pracowników. Drugim skutecznym rozwiązaniem jest natomiast outsourcing usług z zakresu bezpieczeństwa i powierzenie odpowiedzialności za tę kwestię ...
-
Pora na nowoczesne formy zatrudnienia. Nadchodzi era pracy tymczasowej?
... nic zaskakującego, skoro historia już nie jeden raz pokazała, że praca tymczasowa, outsourcing procesów czy kontrakting usług to skuteczne sposoby na zachowanie ciągłości biznesowej w ... ale również szybką reakcję na pojawiające się zapotrzebowanie kompetencyjne. Firmy nadal koncentrują swoje działania głównie na rekrutacji pracowników etatowych, ...
-
Zarobki w Polsce rosną, ale nie wszędzie. Kto zarabia coraz mniej?
... na to pytanie dostarcza analiza Kodilla.com, bazująca na danych firmy Antal. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: W których branżach wynagrodzenia najmocniej wspięły ... Center”, czyli tzw. centrum usług wspólnych) oraz BPO (z ang. „Business Process Outsourcing”, który polega na zlecaniu zadań biznesowych osobom lub organizacjom z zewnątrz). Liczba osób ...
-
Xerox dostawcą sprzętu dla MBE
... krajów." Umowa z polskim oddziałem Xerox została zawarta na okres pięcioletni. Negocjacje handlowe prowadzone były za pośrednictwem Autoryzowanego Koncesjonera Xerox w Katowicach, firmy eXtra.com, która będzie odpowiadać za dostawy sprzętu Xerox do wszystkich powstających w Polsce punktów MBE. Pierwszy punkt MBE rozpocznie swoją ...
-
Lojalność polskich konsumentów
... firmowe, 3% - informacje o promocjach, a jedynie 1% - życzenia okolicznościowe. Pośród swobodnie wymienianych oczekiwań powtarzało się hasło o wzajemnej lojalności firmy w stosunku do nabywców swoich produktów/usług. Wykres 1. Zasady programów lojalnościowych, motywacyjnych i klubów konsumenckich. Organizatorzy programów lojalnościowych komunikują ...
Tematy: programy lojalnościowe -
ATM: umowy na 15 mln zł
... i Rolnictwa w Wołominie i Warbud, a umowa z BRE Bankiem stanowi kontynuację usług świadczonych od roku 2002. Nowo pozyskane kontrakty rozszerzają działalność firmy ATM w dziedzinie outsourcingu telekomunikacyjnego, z którego korzystają, między innymi, Południowy Koncern Energetyczny i TUiR Warta. Obecnie prowadzone są negocjacje z kolejnymi ...
Tematy: atm, atman, outsourcing, sieci rozległe, toyota, warbud, bank rzemiosła i rolnictwa, bre bank -
Comarch ECOD na Ukrainie
... Group zatrudnia ponad 9 tyś osób, i w sumie posiada ponad 100 punktów detalicznych, które obejmują hipermarkety, dyskonty spożywcze, hurtownie i sieć gastronomiczną. Przychody firmy w 2004 roku osiągnęły 290 mln USD.
-
SWS BPO w Łodzi
... dla międzynarodowych klientów. Początkowo SWS będzie świadczyć usługi na rzecz swoich dotychczasowych klientów z Zachodniej Europy, ale z czasem może również obsługiwać firmy działające w Polsce. Firma rozważając swój rozwój w Polsce brała pod uwagę takie miasta jak Poznań, Gdańsk oraz Łódź (ze względu na ...
-
Acrobat Connect Pro: konferencje on-line
... komunikacji i współdziałania wielu osób on-line w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą poprawić interaktywne kontakty z klientami organizując w razie potrzeby spotkania, ... Connect Pro będzie dostępny także, jako usługa zarządzana, co umożliwi klientom outsourcing serwisu z zachowaniem bezpieczeństwa i kontroli. Obszary z dodatkowymi funkcjami ...
-
Zarządzanie kosztami w branży motoryzacyjnej
... i odpowiednie organa legislacyjne. Globalizacja: zaledwie 11 procent ankietowanych realizuje oszczędności poprzez przeniesienie zakupów i produkcji do krajów o niskich wynagrodzeniach. Firmy zaczynają zauważać, że rosnące koszty łańcucha dostaw i logistyki mogą częściowo zneutralizować pozytywny wpływ niższych kosztów wynagrodzeń. Dostawcy w branży ...
-
Polskie sądy przez telefon i Internet
... 30%, a także dostęp do innowacyjnych narzędzi i technologii oraz odpowiednio przeszkolonych konsultantów. Jak wynika z analiz, wdrożenie modelu call center przy pomocy firmy outsourcingowej zajmuje również znacznie mniej czasu. - Z własnego doświadczenia wiemy, że call center na 200 stanowisk tworzy się około 2 miesięcy, łącznie ...
-
Rośnie rola Internetu przy kupnie auta
... wynikające z większej dostępności nowych kanałów informacji, metod wyszukiwania i sposobów zakupu pojazdów. Wnioski z najnowszej, trzynastej edycji dorocznego raportu „Cars Online” firmy Capgemini Zwiększa się rola Internetu w procesie kupna pojazdu, jednocześnie coraz mniej osób wyraża zainteresowanie obejrzeniem auta w salonie. Na etapie ...
-
Biznes w chmurze
... chmury. Jednakże istnieje wciąż niepewność dotycząca tego, kto w organizacji powinien być głównym motorem strategii wdrażania rozwiązań opartych na chmurze. Zarząd firmy jest postrzegany zarówno jako czynnik będący motorem takich inicjatyw (29 procent), jak również blokadą (28 procent), co sugeruje, że w wielu ...
-
300 szpitali publicznych może zostać przekształconych w spółki
... placówek medycznych jest to liczba wciąż niezadowalająca. Zdaniem ekspertów firmy doradczej Deloitte samorządy terytorialne, które zarządzają szpitalami, powinny się ... np. zwiększanie efektywności personelu medycznego oraz infrastruktury medycznej, outsourcing wybranych funkcji (np. catering, sprzątanie, diagnostyka), centralizacja zakupów (np. ...
-
E-administracja wymaga poprawy
... opinii na temat e-usług w sektorze publicznym. Ankietę uzupełnia szczegółowa analiza 20-30 typów usług dotyczących trzech sytuacji życiowych jakimi są: założenie firmy, utrata lub znalezienie pracy i podjęcie studiów wyższych. Trzecia część raportu analizuje do jakiego stopnia poszczególne kraje wdrożyły podstawowe technologie (np ...
-
Media społecznościowe bez znaczenia dla e-commerce?
... .” Wśród innych najważniejszych ustaleń raportu warto wymienić: W samej branży mody odnotowano 9% wzrost preferencji dla zakupów online, co świadczy o tym, że firmy odzieżowe podjęły widoczne działania w celu przyciągnięcia klientów do kanałów cyfrowych. Oczekuje się, że cena online będzie niższa od ceny w sklepie ...
-
Gorączka legislacyjna. Tysiące stron nowych aktów prawnych w kwartał
... więcej czasu potrzeba, aby te zmiany osadzić w kontekście prawnym, zrozumieć je, dostosować się do nich, np. wprowadzając odpowiednie zmiany w funkcjonowaniu firmy. Oznacza to, że zmian w polskim prawie jest tak ogromna liczba, że w praktyce polscy obywatele i przedsiębiorcy nie są fizycznie w stanie tym ...
-
Album "Biurowce w Polsce 2018" - edycja wiosenna
... może być tylko jedna - wynajmować! Zwłaszcza, jeśli siedziba waszej firmy ma się znajdować - albo już się znajduje - w Warszawie. W stolicy w biurach można ... na ogromny popyt ze strony firm z sektora usług biznesowych (Business Process Outsourcing) rynkowa oferta jest mniejsza. Idealnym przewodnikiem podczas trudnego i czasochłonnego procesu ...
-
Brexit to nie tylko ograniczenie eksportu. BGK wskazuje inne problemy
... pozataryfowe takie jak kontrole celne, sanitarne, fitosanitarne, wymagane certyfikaty czy dokumenty dopuszczające stosowanie różnych zagranicznych produktów na terenie UK. Niektóre firmy będą miały problemy z pozostaniem konkurencyjnym na tym rynku – zauważa Artur Sadowski. Jak podaje Polski Instytut Ekonomiczny (PIE), idąc w ślad za ...
-
Globalny rynek usług biznesowych 2011
... ryzyko oraz dostępność wysoko wykwalifikowanych kadr – wyjaśnia Kinga Piecuch, Członek Zarządu Xerox Polska, części globalnej struktury Xerox – firmy świadczącej usługi z zakresu Business Process Outsourcing (BPO) oraz zarządzania dokumentami i procesami back office. - Wyróżniamy się również pod względem znajomości języków i choć w anglojęzycznej ...
-
Sektor TSL a trendy HR
... – komentuje wyniki badania Tomasz Walenczak i dodaje: – W związku z wyzwaniami stojącymi przed branżą TSL, sytuacja najprawdopodobniej będzie ewoluowała i outsourcing będzie coraz częściej stosowany przez firmy z tego sektora. Już teraz obserwujemy wśród firm z branży TSL, z którymi współpracujemy w zakresie usługi pracy tymczasowej, coraz większe ...
-
Zastosowanie outsourcingu opłacalne?
... działalności firmy czy jest tylko poboczną aktywnością firmy. Jeżeli wybrany obszar działalności nie jest podstawą funkcjonowania przedsiębiorstwa zdecydować się na jego outsourcing” – mówi Iovane. Outsourcing finansów i księgowości Popularną formą outsourcingu jest outsourcing finansów i księgowości. Korzystają z niego różnego rodzaju firmy ...
-
Atrakcyjność inwestycyjna Europy Środkowo-Wschodniej
... tania. Popularny jest outsourcing, szczególnie w branży IT i telekomunikacji (tzw. BPO – Business proces outsourcing), ponieważ koszty utrzymania ... inwestycje. Dotychczas jako miejsce lokowania kapitału najchętniej wybierały Polskę firmy amerykańskie, francuskie, holenderskie i japońskie. Przykładowo francuskich przedsiębiorstw jest około 900 ...
-
Rozliczanie kierowców: samodzielnie czy outsorcing?
... skarbowe oraz ZUS. Tutaj warto wspomnieć o odpowiedzialności firmy rozliczającej – warto współpracować z wiarygodnymi partnerami, aby mieć pewność, że działania, które podejmują pozostają zgodne z prawem i wymogami. Outsourcing: efekt końcowy Ostatnim zadaniem pracowników firmy usługowej jest weryfikacja kwot wynagrodzeń z wymaganiami przepisów ...