-
Polska w czołówce dojrzałych rynków BPO
... w Cushman & Wakefield w Polsce, powiedział; „Polska jest największym rynkiem BPO w Europie Środkowo-Wschodniej. Firmy outsourcingowe ulokowały się w ponad 16 dużych miastach kraju, a sektor ten rozwija się w tempie 20% rocznie od 1995 r. Banki i firmy świadczące usługi profesjonalne, które wcześniej przenosiły funkcje back office do Azji, obecnie ...
-
Gig economy - realny wpływ na rynek pracy w Polsce
... ważne, młode osoby dzięki temu mają szeroki wybór swojej ścieżki kariery. Firmy outsourcingowe jawią się jako ciekawa alternatywa wśród wielu nowych możliwości, jakie ... business goals, kreowanie nowych teamów i skalowanie wewnątrz organizacji. Budujemy kulturę firmy wokół naszych pracowników i ich potrzeb. Chcemy także pobudzać ich do innowacyjności, ...
-
HP rozszerza współpracę ze Schlumbergerem
... Services). Dzięki spójnemu, skonsolidowanemu i globalnemu systemowi świadczenia usług serwisowych, obie firmy zamierzają obniżyć koszty administracyjne i uprościć obsługę. Dostęp do jednego globalnego punktu kontaktowego, świadczącego outsourcingowe usługi zarządzania komputerami oraz ich naprawami, pozwoli znacznie zwiększyć efektywność działania ...
-
Sektor publiczny szuka biur w Warszawie
... największych miastach w Polsce, poza Warszawą, głównym najemcą powierzchni biurowej od kilku już lat są firmy świadczące nowoczesne usługi dla biznesu. Szczególnie intensywnie centra outsourcingowe rozwijają się we Wrocławiu i Krakowie, w których w 2014 roku inwestorzy z tego segmentu rynku wynajęli zdecydowaną większość biur, na które ...
-
Jakie świadczenia pozapłacowe wybierają pracownicy?
... demograficznego przekroju pracowników, a tym samym - do ich potrzeb i preferencji. Muszą także być adekwatne zarówno do polityki wynagrodzeń, jak i kultury organizacyjnej firmy. Tylko wtedy mogą skutecznie realizować różne dodatkowe funkcje, np. jako narzędzie wspierające działania z zakresu Employer Brandingu. Wskaźnik satysfakcji ze świadczeń ...
-
Globalni konsumenci a kanały sprzedaży
... outsourcingowe, opublikowała wyniki globalnego raportu poświęconego zmianie zachowań konsumentów w kontekście innowacji zachodzących w tradycyjnych i ... podejście i wykorzystać technologie ,które już są dostępne”. Komentarz eksperta Badania naszej firmy potwierdzają tezę, którą niejako każdy z nas obserwuje na co dzień, a dotyczy ona radykalnej ...
-
Trójmiasto - czwarty rynek biurowy w Polsce
... jak Bayer, Sony Pictures Entertainment, Amazon, WNS, Wipro, Thomson Reuters, a ich sukces przyciąga kolejnych światowych gigantów. Istotne jest, że firmy outsourcingowe, które wybrały Trójmiasto w większości przypadków zwiększają powierzchnię najmu – wraz z powstawaniem nowych linii biznesowych, pozyskiwaniem nowych zleceń i zatrudnianiem nowych ...
-
Powierzchnie biurowe: Warszawa w tyle za regionami
... firmy outsourcingowe. W minionym roku branża usług dla biznesu (BPO/SSC) zdołała wygenerować poza stolicą około połowy wolumenu najmu. We Wrocławiu, czyli na trzecim co do wielkości rynku biurowym w kraju, firmy ... opiewała na 160 mln euro i dotyczyła sprzedaży projektów firmy Skanska. Wśród obiektów, które zmieniły właścicieli wymieniają m.in. ...
-
Polski rynek transakcji M&A: rośnie liczba fuzji i przejęć
... Takie myślenie i podejście do biznesu, odmiennie od podejścia polegającego na rozwoju firmy od rozpoczęcia jej działalności i ciągłym doskonaleniu przez całą karierę zawodową właściciela, jest ... sprzedaży udziałów na rzecz WNS - lidera wśród firm świadczących globalne usługi outsourcingowe dla biznesu. Projekt ten doskonale pokazuje, jakie obecnie są ...
-
Outsourcing IT wciąż rośnie
... rynku informatycznym. Powody, dla których firmy wycofują się z outsourcingu są różne. Niektóre z nich zdecydowały się na outsourcing zbyt szybko i przekazały niewłaściwe zadania. Inne wybrały niewłaściwego dostawcę, zawarły złe kontrakty lub były niewłaściwie przygotowane. Niektóre kłopotliwe umowy outsourcingowe zakończyły się w sposób naturalny ...
-
Inwestycje amerykańskie w Polsce warte 20 mld USD
... i sprawdzonych wzorców biznesowych. Nie mniejsze znaczenie dla polskiej gospodarki mają najnowsze inwestycje amerykańskie w centra usług wspólnych, centra outsourcingowe oraz jednostki badawczo-rozwojowe. Firmy z USA są liderem tego typu innowacyjnych przedsięwzięć – mówi Roman Rewald, Prezes Rady Dyrektorów Amerykańskiej Izby Handlowej w Polsce ...
-
Oferty pracy 2013: liderem branża IT
... 3-krotnie. Przydatne linki: - Wyszukiwarka ofert pracy Centra Usług Wspólnych i firmy outsourcingowe intensywnie rekrutują W całym 2013 roku aktywną rekrutację prowadziły Centra ... spoza naszego kraju – podsumowuje Małgorzata Majewska, ekspert monsterpolska.pl. Firmy będą również rekrutować inżynierów, konstruktorów, planerów produkcji – generalnie ...
-
Outsourcing w sprzedaży coraz szerzej znany
... nie znają z własnego doświadczenia, to atrakcyjne wynagrodzenie jako czynnik związany z outsourcingiem wymieniany jest znacząco rzadziej (12,2 proc.). Firmy outsourcingowe powinny najwyraźniej popracować nad swoim wizerunkiem w tym zakresie, o ile chcą przyciągać nowych wartościowych kandydatów. Informacje o ofercie firm outsourcingowych ...
-
Lojalność polskich konsumentów
... outsourcingowe call center, wykonujące badania CATI, a także zajmujące się obsługą programów lojalnościowych ... , a jedynie 1% - życzenia okolicznościowe. Pośród swobodnie wymienianych oczekiwań powtarzało się hasło o wzajemnej lojalności firmy w stosunku do nabywców swoich produktów/usług. Wykres 1. Zasady programów lojalnościowych, motywacyjnych i ...
Tematy: programy lojalnościowe -
Zdalny help-desk
... oprogramowania. Skorzystanie ze zdalnej pomocy wymaga wyrażenia zgody na instalację plug-in'u pobieranego ze stron WWW. Jak wskazują badania przeprowadzone przez firmy outsourcingowe, zajmujące się wsparciem technicznym, w ten sposób można usunąć 78% usterek. Oto jak wygląda przykładowa sesja pomocy: Klient zgłasza prośbę o pomoc ...
-
Plany ComputerLand SA
... spółek z sektora bankowo-finansowego oraz inwestycje w nowe własne produkty i usługi outsourcingowe. ComputerLand stale poszerza ofertę produktową i kompetencje grupy. Liczba pracowników ... się na obsłudze klienta. Obecnie outsourcing generuje około 10% przychodów firmy, długofalowe plany zakładają wzrost do 40-50%. Cała grupa ComputerLand ma ponad ...
-
Zarządzanie kosztami w branży motoryzacyjnej
... outsourcingowe opublikowała wyniki nowego badania przeprowadzonego wśród dostawców z branży motoryzacyjnej. Opracowanie: "Zarządzanie kosztami ... ankietowanych realizuje oszczędności poprzez przeniesienie zakupów i produkcji do krajów o niskich wynagrodzeniach. Firmy zaczynają zauważać, że rosnące koszty łańcucha dostaw i logistyki mogą częściowo ...
-
Polskie sądy przez telefon i Internet
... rękę może być bardzo trudne i czasochłonne. Biznes proponuje wsparcie outsourcingowe dla resortu sprawiedliwości. Z badań Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka wynika ... przeszkolonych konsultantów. Jak wynika z analiz, wdrożenie modelu call center przy pomocy firmy outsourcingowej zajmuje również znacznie mniej czasu. - Z własnego doświadczenia wiemy, ...
-
7 trendów, które wpływają na outsourcing
... miejsca pracy, ale wybierają sobie dogodne biurko, pokój, salę, w której chcą i będą pracować. Wzrasta popularność biur co-workingowych oraz pracy z domu. Firmy outsourcingowe coraz częściej dają możliwość pracy w stylu „home office”, co stwarza szanse zatrudniania osób niepełnosprawnych czy zamieszkujących odległe miejscowości. Coraz mocniej ...
Tematy: outsourcing, usługi outsourcingowe -
Połowa sektora MŚP kupuje samochody używane
... br. wynika, że do ich zakupu przyznaje się prawie 55 proc. z sektora MŚP. Firmy najczęściej kupują je w komisach, ale nie stronią również od zakupów w centrach ... zdecydowanie rzadziej nabywane są samochody używane, a większą popularnością cieszą się outsourcingowe modele finansowania floty, takie jak wynajem długoterminowy - dodaje. Jak wynika ...
-
Outsourcing kadrowo-płacowy w Polsce 2009
... polskich przedsiębiorców. Do Polski docierają zachodnie trendy, a przedsiębiorcy coraz śmielej decydują się na korzystanie z tego typu usług oraz darzą firmy świadczące usługi outsourcingowe coraz większym zaufaniem. W dużej mierze to zasługa większej wiedzy o tego typu usługach oraz pomyślnie do tej pory zrealizowanych projektów ...
-
Infosys Technologies stawia na Łódź
... , Infosys jest liderem w dziedzinie outsourcingu aplikacji w Ameryce Północnej. Wartość firmy notowanej na giełdach w Indiach i Stanach Zjednoczonych to 25 miliardów dolarów ... Sp. z o.o. z siedzibą Łodzi działa od października 2007 roku, świadcząc usługi outsourcingowe dla klientów z 24 krajów Europy. Obszarami specjalizacji Centrum są: usługi ...
-
Rynek powierzchni biurowych w Polsce 2012
... analiz i badań rynku oraz przetwarzania danych, a także pomocy administracyjnej. Usługi outsourcingowe to nie tylko prowadzenie tzw. call centres, ale ... tym przypadku oferowanie klientom oszczędności, lecz wysoka wartość dodana tworzona dla przedsiębiorstw. ‘Firmy z obszaru BPO zazwyczaj preferują miasta regionalne, gdzie koszty operacyjne są niższe ...
-
Polska - centrum SSC/BPO
... święci triumfy w rankingu 100 najlepszych lokalizacji dla outsourcingu. Procesy outsourcingowe odgrywają coraz istotniejszą role w funkcjonowaniu światowej gospodarki. Korporacje posiadające ... doktoranci wyjeżdżają za granicę, gdzie ściągają ich np. amerykańskie czy niemieckie firmy. Tymczasem dynamicznie rozwijające się centra usług dla biznesu (w ...
-
Targi Outsourcingu - Innowacje dla Twojego biznesu
... Innowacje dla Twojego Biznesu to dwa dni biznesowe dla firm świadczących usługi outsourcingowe dla przedsiębiorstw, a także jedyne tego typu wydarzenie w Polsce. W ... dnia wydarzenia odbędzie się pierwsza Gala Złotych Puzzli Outsourcingu! Nagrodzone zostaną firmy, które wybitnie wyróżniają się w trzech kategoriach: Innowacja Roku Produkt/Usługa Roku ...
Tematy: Targi Outsourcingu, targi -
III edycja Targów Outsourcingu za nami
... Faucher przekazał cenną widzę o optymalizacji łańcucha dostaw. Ostatni wykład należał do firmy Billennium. Pan Paweł Olejniczak, Dyrektor handlowy outsourcing & custom-made solution wraz z Panią Dorotą Banaszak przedstawił outsourcingowe modele przyszłości. Pierwszy dzień zakończyła Gala Złotych Puzzli Outsourcingu podczas której zostały ...
Tematy: Targi Outsourcingu, targi -
Czym jest i na czym polega outsourcing
... koncentrację sił, środków i procesów zarządczych na zasadniczych celach firmy. Organizacja osiąga lepsze wyniki i rośnie jej wartość rynkowa. Firma zwiększa elastyczność swoich działań, a poprzez oszczędność czasu i zasobów ludzkich również wydajność. Usługi outsourcingowe dają dostęp do wiedzy i doświadczenia liderów rynkowych oraz ogólnoświatowej ...
-
Rynek outsourcingu szybko się rozwija
... usługi polskich specjalistów. Najczęściej z usług outsourcingu sprzedaży korzystają firmy z sektora FMCG, finansów, farmacji i telekomunikacji Niezachwiany wzrost Instytut ... - W okresie spowolnienia gospodarczego i spadku siły nabywczej społeczeństwa, usługi outsourcingowe zyskały w gospodarce nowy, bardziej strategiczny wymiar - wyjaśnia Wojciech ...
-
Rynek pracy w 2011 r. - prognozy
... Rozwój sektora BPO (Business Process Offshoring) W 2010 roku, w Polsce swoje centra outsourcingowe ulokowało kilka kolejnych koncernów (m.in. Amway, IKEA, BSH). Te, które już ... pracowników w zakresie sposobu korzystania z social media pod kątem wizerunku firmy. Michał Filipkiewicz uważa, że „ firmy powinny o nią zadbać niezależnie od tego, czy ...
-
Rekrutacja online: jak znaleźć właściwych kandydatów
... z wybranymi kandydatami. Firmy coraz częściej ... firmy w branży outsourcingu sił sprzedaży w branży medycznej i farmaceutycznej w Polsce. NDG Medical ma w dorobku projekty realizowane dla takich marek jak Bayer, Sanofi, Teva, Merck, Colgate czy Johnson & Johnson. W tym roku świętuje swoje 20-lecie. Grupa NDG prowadzi też usługi outsourcingowe ...
-
Praca tymczasowa: pracowników coraz mniej, co dalej?
... polskiej gospodarki utrzymuje stabilny portfel zamówień lub podtrzymuje plany inwestycyjne. Firmy wciąż więc potrzebują pracowników. W tej sytuacji praca tymczasowa pozostaje ... PFHR wartość 1 582 mln PLN. Jacek Opala, członek zarządu Exact Systems, firmy świadczącej usługi outsourcingowe na rzecz sektora motoryzacyjnego, zwraca uwagę na wyzwania ...
-
Rekrutacja online - podsumowanie 2010
... dotarcia do różnych grup docelowych, ze względu na korzystanie z Internetu, pozycję pracowników w hierarchii firmy czy procedury naboru na określone stanowiska. Dlatego ogłoszenia prasowe nadal ... na rynku pracy; Rynek otworzył się na stanowiska w IT Centra outsourcingowe są ciągłym źródłem licznych ofert pracy Rośnie popyt na pracowników zajmujących ...
-
Polski handel z Wielką Brytanią - przetrwał Brexit, nabrał nowej siły
... (8,1 proc.). Wzrost ten napędzają m.in. usługi IT, doradcze, finansowe oraz outsourcingowe, co pokazuje rosnącą rolę Polski jako centrum biznesowego Europy ... długoterminowe cele obu krajów związane z transformacją klimatyczną. Polskie firmy w Wielkiej Brytanii Polskie firmy coraz częściej eksplorują rynek brytyjski. W 2022 roku wartość ...
-
Zarządzanie dokumentami i back-office: outsourcing na topie
... kancelarii. Możliwość realizowania takiej usługi także w siedzibie klienta powoduje, że korzystają z niej firmy z całej Polski. Rozwiązania outsourcingowe z zakresu zarządzania dokumentami coraz odważniej stosuje także sektor MŚP. Mniejsze firmy przekonały się, że wydzielenie pewnych czynności na zewnątrz, nawet przy niewielkiej skali operacji ...
-
Techniki twórczego myślenia: rozwiń swoją kreatywność
... firmy, gdy bolesna rzeczywistość zapukała do drzwi, b) kojarzy mi się to z cotygodniowymi „atrakcjami” dla pracowników w stylu „jeśli chcesz napić się kawy, napraw najpierw ekspres”, „konkurs na najgłupsze skarpetki” czy „czy potrafisz zdjąć z siebie ubranie jednocześnie rozmawiając z klientem”, c) to firma świadcząca usługi outsourcingowe ...