-
![Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały]( "Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały
Wyniki badania konsumenckiego, przeprowadzonego na zlecenie firmy Interactive Intelligence wskazują, że polski klient to klient świadomy i wymagający. Oczekuje dobrej obsługi posprzedażowej i jest w stanie za nią zapłacić, a poirytowany chętnie przechodzi do konkurencji. Choć wizyta w placówce firmy, telefon i email pozostają najważniejszymi ...
-
![Co to jest społeczeństwo informacyjne?]( "Co to jest społeczeństwo informacyjne?")
Co to jest społeczeństwo informacyjne?
... albo wyparte, albo przekształcone przez konkurencję online. Uniwersytety powoli, lecz na pewno wkraczają w epokę połączenia interfejsu osobistego i nauczania Online. Komunikacja osobista za pośrednictwem e-maili, najbardziej typowa — poza pracą — forma CMC, rośnie wykładniczo. W rzeczywistości rozpowszechnione korzystanie z niej nie zastępuje ...
-
![Mowa ciała w technikach sprzedaży]( "Mowa ciała w technikach sprzedaży")
Mowa ciała w technikach sprzedaży
... wzrokowe, które w przypadku sprzedawcy zależą przede wszystkim od mowy ciała. Komunikacja werbalna, czyli nasze słowa odpowiadają jedynie za 10% procesu komunikacyjnego. 40% ... ludzi, z którymi mamy silną uczuciową relację, np. dla członków rodziny. Strefa osobista Do strefy osobistej zalicza się obszar w odległości od pół do jednego metra od ...
-
![Przetwarzanie w chmurze 2014-2019]( "Przetwarzanie w chmurze 2014-2019 [© ra2 studio - Fotolia.com]")
Przetwarzanie w chmurze 2014-2019
... czterokrotnie (z 2,1 do 8,6 zettabajtów (ZB) rocznie). Głównymi motorami wzrostu będą: osobista przestrzeń w chmurze, usługi chmury publicznej, większa gęstość obciążeń w chmurze ... 160 ms (1 ms = 1 milisekunda = 1/1000 sekundy) Przykłady podstawowych usług konsumenckich: komunikacja tekstowa (e-mail, komunikatory), przeglądanie stron www, streaming ...
-
![Pokolenie Y chroni życie prywatne]( "Pokolenie Y chroni życie prywatne [© ashumskiy - Fotolia.com]")
Pokolenie Y chroni życie prywatne
Komunikacja osobista w godzinach pracy jest prawem przysługującym pracownikowi, a nie przywilejem - twierdzą przedstawiciele pokolenia Milenium (inaczej pokolenia Y). Z raportu "Młodzi specjaliści w pracy" stworzonego przez ...
-
![Czy reklama na Facebooku ma sens?]( "Czy reklama na Facebooku ma sens? [© vege - Fotolia.com]")
Czy reklama na Facebooku ma sens?
... do szerszego grona konsumentów? Rozwiązaniem może być reklama osobista. Mając do dyspozycji bazę ponad 1,2 mld potencjalnych klientów, w tym aż 12 mln z Polski, marketerzy wciąż zastanawiają się, jak w pełni wykorzystać możliwości Facebooka. Ciekawy profil, odpowiednio dopasowana komunikacja, przyciągające uwagę zdjęcia i informacje – to wszystko ...
-
![5 skutecznych rad na zatrzymanie klienta e-commerce]( "5 skutecznych rad na zatrzymanie klienta e-commerce [© thodonal - Fotolia.com]")
5 skutecznych rad na zatrzymanie klienta e-commerce
... lojalnościowy. Reklama osobista zdecydowanie poprawia efektywność takich działań. Firma dysponująca odpowiednią technologią lub współpracująca z takim podmiotem, dzięki analizie dziesiątek czy nawet setek parametrów, może dokładniej wytypować produkty i usługi, które warto zaproponować klientowi. Stała komunikacja – spersonalizowany newsletter ...
-
![Tylko nie nudź]( "Tylko nie nudź [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Tylko nie nudź
... przykład, w czasie jazdy samochodem do pracy. Jeszcze jedna - i bardzo osobista - porada do wykorzystania w ... łazience. Z notatkami pod ręką i przygotowanymi ... i otwarty. Wszelkie pozory nerwowości lub braku pewności mogą świadczyć o niekompetencji lub nieszczerości. - Komunikacja wzrokowa. Patrz w oczy jednej osoby aż dokończysz zdanie lub myśl. ...
Tematy: -
![Budowanie osobistej marki]( "Budowanie osobistej marki [© olly - Fotolia.com]")
Budowanie osobistej marki
... całą odpowiedzialnością mogę stwierdzić, że nie rozumiem osób o mentalności pracownika i z takimi raczej nie współpracuję. Osobista marka nie zależy od formy podpisanej umowy, ale od postawy, ... to, co robisz? Pracodawcy są świadomi, jak ważna dla sukcesu firmy jest komunikacja. Cała ich strategia HR-owa pod hasłem „employer branding” ma na celu ...
-
![7 kompetencji miękkich, które przydadzą się w branży IT]( "7 kompetencji miękkich, które przydadzą się w branży IT [© Brian Jackson - Fotolia.com]")
7 kompetencji miękkich, które przydadzą się w branży IT
... aspekty biznesu. Oznacza to, że konieczna stała się ciągła komunikacja z innymi działami firmy. Kluczowe jest więc, by współpraca ta była zarówno efektywna ... kompetencji miękkich, takich jak komunikatywność, umiejętność pracy w grupie czy kultura osobista, bezsprzecznie utrudniają pozytywne przejście procesu rekrutacji. Kompetencje miękkie – kiedy są ...
-
![Światowy Tydzień Przedsiębiorczości w Małopolsce: 18-24 XI 2024 r. Weź udział bezpłatnie.]( "Światowy Tydzień Przedsiębiorczości w Małopolsce: 18-24 XI 2024 r. Weź udział bezpłatnie.")
Światowy Tydzień Przedsiębiorczości w Małopolsce: 18-24 XI 2024 r. Weź udział bezpłatnie.
... ”, • gra „Komunikacja i współpraca – niezbędnik przedsiębiorcy” TRZCIANA Gminny Inkubator Przedsiębiorczości w Trzcianie: konferencja „Porozmawiajmy o biznesie #3” TUCHÓW Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie: konsultacje „Porozmawiaj z doradcą zawodowym o przedsiębiorczości” WADOWICE Powiatowy Urząd Pracy w Wadowicach: warsztaty „Twoja Marka Osobista ...
Tematy: -
![Kryzys online]( "Kryzys online [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Kryzys online
... co inni piszą i spróbuj przewidzieć reakcję. 13. Stwórz możliwość dialogu. Komunikacja to dwukierunkowa ulica. W kryzysie bardzo zatłoczona. Zapraszaj internautów do zadawania pytań. Zadbaj ... imienia i wizerunku. 18. Zawsze pamiętaj o regule nr 1: To nie jest osobista rozgrywka. Dzisiaj Ty masz kłopot, a jutro inna organizacja dostanie się pod ...
Tematy: -
![Komunikatory internetowe rosną w siłę]( "Komunikatory internetowe rosną w siłę [© Scanrail - Fotolia.com]")
Komunikatory internetowe rosną w siłę
... dr Tomasza Szendlaka z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu: "rozmowa telefoniczna, jako komunikacja głosowa, jest formą społecznie wymagającą, czasem bardzo ... bezcielesna; z drugiej zaś strony, uporządkowana (kategoryzowana), baza danych, interaktywna, osobista." Musimy nie tylko zrozumieć specyfikę nowych kanałów komunikacji, ale i nauczyć się ...
-
![Notebook Acer Aspire 4930]( "Notebook Acer Aspire 4930")
Notebook Acer Aspire 4930
... telefon VoIP Acer Xpress Komunikacja: WLAN: bezprzewodowa karta sieciowa Intel Wireless Intel Wireless WiFi Link 5100/5300 (dwupasmowa, pracująca w czterech trybach 802.11a/b/g/Draft-N) Wi-Fi CERTIFIED technologia MIMO, współpracująca z technologiami bezprzewodowymi Acer SignalUp i Nplify Bezprzewodowa sieć osobista: Bluetooth 2.0+EDR (Enhanced ...
-
![Notebook Acer Aspire 7730]( "Notebook Acer Aspire 7730")
Notebook Acer Aspire 7730
... telefon VoIP Acer Xpress Komunikacja: Sieć bezprzewodowa WLAN: bezprzewodowa karta sieciowa Intel Wireless WiFi Link 5100/5300 (dwupasmowa, pracująca w czterech trybach 802.11a/b/g/Draft-N) Wi-Fi CERTIFIED technologia MIMO, współpracująca z technologiami bezprzewodowymi Acer SignalUp i Nplify Bezprzewodowa sieć osobista: Bluetooth 2.0+EDR (Enhanced ...
-
![Przestępstwa gospodarcze - raport 2009]( "Przestępstwa gospodarcze - raport 2009 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Przestępstwa gospodarcze - raport 2009
... ciągu ostatnich 12 miesięcy najczęściej dochodziło do przestępstw gospodarczych to w ujęciu globalnym: komunikacja (46%), turystyka i wypoczynek (42%), usługi finansowe (44%) oraz ubezpieczenia (45%). W powyższych ... finansowe, toteż niektórzy mogą czuć silną presję, a ich osobista pozycja finansowa może być zagrożona cięciami płac lub zwolnieniami”. ...
-
![Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?]( "Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci? [© Scanrail - Fotolia.com]")
Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?
... okazja, klient reaguje na taką informację, jak na ofertę specjalną. Właściwa komunikacja launchująca nową kolekcję to taka, która jest w 100% zintegrowana z salonem. Na ... obsługa w miejscu sprzedaży jest oczkiem uwagi w całym procesie komunikacji marketingowej. Kultura osobista wielu sprzedawców pozostawia sporo do życzenia, ale tylko dlatego, że ...
-
![Koncepcja zarządzania przez odpowiedzialność cz.III]( "Koncepcja zarządzania przez odpowiedzialność cz.III [© FotolEdhar - Fotolia.com]")
Koncepcja zarządzania przez odpowiedzialność cz.III
... ) i wyposażeniem w niezbędne narzędzia (technika), umiejętności (kompetencje) i informacje (komunikacja). Mówiąc inaczej, stworzenie przestrzeni i oprzyrządowanie do działania ... swojego zaginionego przyjaciela, swoich przeżyć, emocji i wyrzutów sumienia. Była to bardzo osobista opowieść. I wtedy wiele jego zachowań stanęło w zupełnie innym świetle, ...
-
![Relacje w pracy: 9 zachowań, które nie przysporzą Ci sympatii]( "Relacje w pracy: 9 zachowań, które nie przysporzą Ci sympatii [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Relacje w pracy: 9 zachowań, które nie przysporzą Ci sympatii
... ale oznacza także brak szacunku. Przepływ informacji pomiędzy współpracownikami musi być płynny, gdyż w przeciwnym razie komunikacja wewnętrzna ulegnie zaburzeniu. Dbaj o to, by Twój odzew był najszybszy jak to możliwe - podkreśla ... zapomina o tym, by nie siorbać kawy czy mówić z pełnymi ustami. Również podczas lunchów biurowych. Kultura osobista ...
-
![Przetwarzanie w chmurze 2013-2018]( "Przetwarzanie w chmurze 2013-2018 [© polygraphus - Fotolia.com]")
Przetwarzanie w chmurze 2013-2018
... 54% globalnego ruchu w centrach danych, w roku 2018 będzie odpowiadać za 76%. Osobista przestrzeń w chmurze Do roku 2018, 53% domowych użytkowników Internetu będzie ... (1 ms = 1 milisekunda = 1/1000 sekundy) Przykłady podstawowych usług konsumenckich: komunikacja tekstowa (e-mail, komunikatory), przeglądanie stron www, streaming muzyki i wideo ...
-
![Dobry shopping experience buduje lojalność klientów]( "Dobry shopping experience buduje lojalność klientów [© Kzenon - Fotolia.com]")
Dobry shopping experience buduje lojalność klientów
... jest zorganizowane miejsce sprzedaży, jak skuteczna jest ekspozycja, jak zadziałała komunikacja marketingowa i jak uprzejmie są obsługiwani (połączenie dwóch czynników: uprzejmy ... . Bankowy sex Mimo dynamicznego rozwoju technologii mobilnych osobista wizyta w oddziale bankowym to wciąż najistotniejsza, z punktu widzenia klienta, forma korzystania ...
-
![5 grzechów głównych w e-marketingu]( "5 grzechów głównych w e-marketingu [© Rawpixel - Fotolia.com]")
5 grzechów głównych w e-marketingu
... średni CTR kampanii reklamy osobistej – nawet 1 proc., w zależności od branży. Oznacza to, że reklama osobista ma ponad dwukrotnie większą klikalność od „zwykłej” reklamy! Grzech drugi – masowa komunikacja Szybko i do jak największej grupy konsumentów – to wciąż popularny błąd marketerów. O tym jak duże znaczenie ...
-
![Kompetencje zawodowe, dzięki którym zdobędziesz pracę w biznesie]( "Kompetencje zawodowe, dzięki którym zdobędziesz pracę w biznesie [© nito - Fotolia.com]")
Kompetencje zawodowe, dzięki którym zdobędziesz pracę w biznesie
... Warto tu przytoczyć także jedną z zasad GMAP, która mówi, że komunikacja zapewnia lepsze zrozumienie sytuacji i umożliwia wpływanie na nią. Dlatego też ... strony oraz artykułuje prośby o kontakt, informację zwrotną czy konkretne działanie. Efektywność osobista jest ważna, bo oznacza właściwe zarządzanie swoją energią osobistą i ukierunkowywanie ...
-
![Media społecznościowe w służbie budowania marki osobistej]( "Media społecznościowe w służbie budowania marki osobistej [© barameefotolia - Fotolia.com]")
Media społecznościowe w służbie budowania marki osobistej
... . Poruszające cały wachlarz emocji od śmiechu, radości, zachwytu po zdumienie i smutek. Marka osobista również musi opowiadać historię. Co jest w nas wyjątkowego? W czym jesteśmy ... tak dawno temu tylko wybrane firmy posiadały profile na Facebooku, a ich komunikacja z fanami ograniczała się do opublikowania kilku wpisów w tygodniu, z czego tylko ...
-
![Darmowe aplikacje mobilne, czyli pod wirtualną lupą]( "Darmowe aplikacje mobilne, czyli pod wirtualną lupą [© valerybrozhinsky - Fotolia.com]")
Darmowe aplikacje mobilne, czyli pod wirtualną lupą
... rzeczywistości. Ale korzystając z aplikacji – nigdy nie oszukujemy. – Smartfon to najbardziej osobista rzecz, jaką dziś posiadamy. Komputera używamy raczej do pracy. W chwilach ... których dane przetwarzane również są ww. sposób. Co istotne, komunikacja z klientami musi być prowadzona w sposób prosty i przejrzysty, zrozumiałym dla odbiorcy językiem. ...
-
![Dlaczego praworządność jest ważna?]( "Dlaczego praworządność jest ważna? [© promesaartstudio - Fotolia.com]")
Dlaczego praworządność jest ważna?
... siły i równe traktowanie przez prawo. Miary praworządności w Polce a wolność osobista W 2015 roku PiS wygrał wybory parlamentarne i prezydenckie w Polsce, ... Oprócz zaproponowania rozwiązań alternatywnych potrzebna jest również znacznie lepsza komunikacja – zarówno na temat wymiaru sprawiedliwości (w celu informowania społeczeństwa polskiego, ...
-
![Rekrutacja pracowników w dobie pandemii: czego oczekują kandydaci?]( "Rekrutacja pracowników w dobie pandemii: czego oczekują kandydaci? [© WavebreakmediaMicro - Fotolia.com]")
Rekrutacja pracowników w dobie pandemii: czego oczekują kandydaci?
... również kontakt z drugą osobą. Według respondentów HRK S.A. najważniejsza jest komunikacja nastawiona na jasne i precyzyjne przedstawienie szczegółów oferty (87%). Na drugim miejscu znalazło się merytoryczne przygotowanie do rozmowy (77%) oraz kultura osobista (56%). Spotkanie z rekruterem Po udanej telefonicznej rozmowie rekrutacyjnej przychodzi ...
Trimare Sztutowo - inwestycja mieszkaniowa premium
