-
![Telefon dotykowy Samsung Monte S5620]( "Telefon dotykowy Samsung Monte S5620")
Telefon dotykowy Samsung Monte S5620
... obsługę profili Facebook i MySpace. Klient push e-mail dla poczty Gmail oraz serwerów MS Exchange, Widgety Twitter i Bebo oraz komunikator ułatwiają kontakt ze znajomymi. Monte posiada również przeglądarkę internetową oraz akcelerometr, który automatycznie dopasowuje obraz do położenia komórki. Urządzenie posiada GPS, współpracujący ...
-
![Płatności w e-commerce wczoraj i dziś]( "Płatności w e-commerce wczoraj i dziś [© daviles - Fotolia.com]")
Płatności w e-commerce wczoraj i dziś
... w tym zakaz wykorzystania internetu do celów komercyjnych, później jedynie kontakt telefoniczny ze sprzedawcą, aż wreszcie pojawienie się funkcji „koszyka zakupów” i dynamiczny ... już nie garstka, a ponad 20 mln Polaków płaci online za prąd, internet, telefon komórkowy oraz robi zakupy. Wykorzystuje do tego już nie tradycyjny przelew internetowy, ...
-
![Polacy a użytkowanie telefonów komórkowych]( "Polacy a użytkowanie telefonów komórkowych")
Polacy a użytkowanie telefonów komórkowych
... kontakt ze swymi dziećmi – co daje wrażenie, że są one bezpieczne. Należy zauważyć, że telefon to obecnie element naszej tożsamości – praktycznie każdy ma w swojej kieszeni czy torebce trzy rzeczy: klucze, portfel i telefon. Jak się czujemy, gdy zorientujemy się, że zostawiliśmy czy zgubiliśmy telefon ...
-
![6 faktów nt. telefonicznej obsługi klienta w e-commerce]( "6 faktów nt. telefonicznej obsługi klienta w e-commerce [© pressmaster - Fotolia.com]")
6 faktów nt. telefonicznej obsługi klienta w e-commerce
... Center Benchmarking Report 2015). Jednak obecnie wciąż najbardziej ufają skuteczności kontaktu przez telefon. 3. Trudne i pilne sprawy – przez telefon Przy ogólnych pytaniach dotyczących oferty klienci cenią sobie kontakt „na żywo” – bezpośrednio w sklepie, przez telefon lub – rzadziej – przez czat – ponieważ daje on możliwość „dopytania” (CX Act ...
-
![Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus]( "Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus [© MH - Fotolia.com]")
Najlepsze infolinie mają Eurobank, PZU i Plus
... na to, czy strona główna i zakładka kontakt zwierają potrzebne informacje, np. o kosztach połączenia oraz numerach alarmowych. Kontakt z Infolinią – zweryfikowano jak szybko i ... komfortu oferujemy mu swobodę wyboru sposobu kontaktu z naszym bankiem, tj. telefon, e-mail, chat, Skype, gwarantując mu jednocześnie szybką i kompleksową odpowiedź. Śledzimy ...
-
![Znaczenie telefonu stacjonarnego dla Polaków]( "Znaczenie telefonu stacjonarnego dla Polaków")
Znaczenie telefonu stacjonarnego dla Polaków
... wieku 20-30 lat telefon komórkowy jest niemal tak często wybieranym sposobem kontaktu z rodziną, co telefon stacjonarny. Nie ufamy nieznajomym. Komu chętniej podajemy numer telefonu stacjonarnego, a komu komórkowego? To zależy od tego, jak osobisty i zobowiązujący mamy kontakt z rozmówcą. • Im bardziej osobisty i zobowiązujący kontakt, tym chętniej ...
-
![Diallo: telefonia komórkowa od DIALOG]( "Diallo: telefonia komórkowa od DIALOG [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Diallo: telefonia komórkowa od DIALOG
... stawka za połączenia do wszystkich krajowych sieci komórkowych. Taryfa Diallo Kontakt to jeden z czterech wariantów abonamentowych samodzielnej usługi komórkowej dla klientów ... aktywować każdy abonent posiadający jakąkolwiek usługę abonamentową w DIALOGu: telefon stacjonarny, telefon komórkowy, internet lub cyfrową telewizję. Diallo Bonus zapewnia ...
-
![Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały]( "Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Komunikacja z klientem: rośnie popyt na nowe kanały
... oceniają jako najmniej wygodny, ale najbardziej skuteczny sposób komunikacji. E-mail, telefon, formularz internetowy są wygodne, ale wymagają poprawy w zakresie szybkości ... go częściej, ale firmy nie zawsze udostępniają taką metodę kontaktu. Kontakt telefoniczny Zdaniem klientów, najważniejszymi czynnikami w kontakcie telefonicznym z ...
-
![Kupno mieszkania od dewelopera. Co zmieniła pandemia?]( "Kupno mieszkania od dewelopera. Co zmieniła pandemia?")
Kupno mieszkania od dewelopera. Co zmieniła pandemia?
... ten sposób zapoznają się z interesującą ich inwestycją. Kolejnym krokiem jest zwykle telefon do biura sprzedaży, który pozwala poznać ceny, dostępność danego ... zachowaniem wszelkich procedur sanitarnych. Klienci coraz częściej decydują się na kontakt telefoniczny oraz online. Wszystkie potrzebne informacje dotyczące dostępności poszczególnych lokali, ...
-
![Telemarketing zbyt natarczywy wg Polaków]( "Telemarketing zbyt natarczywy wg Polaków")
Telemarketing zbyt natarczywy wg Polaków
... działania reklamowe i promocyjne Z badania zrealizowanego przez Ipsos na zlecenie Fundacji Obserwatorium Zarządzania wynika, że Polacy relatywnie rzadko mają kontakt z oferowaniem produktów i usług przez telefon. Polacy zapytani o to, z jakimi formami promocji zetknęli się w ciągu ostatnich 12 miesięcy najczęściej wymieniają reklamę telewizyjną (88 ...
-
![Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing]( "Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing [© juniart - Fotolia.com]")
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing
... i często preferowany przez konsumentów wykluczanie możliwości uzyskiwania zgody przez telefon jest nieuzasadnione. Działałoby ono na niekorzyść konsumentów, którzy tymczasowo ... innymi: kontakt w celu poprawy jakości obsługi Klienta, kontakt wyłącznie w celu uzyskania zgody na marketing bezpośredni lub na przedstawienie oferty, kontakt w ramach ...
-
![Najczęstsze błędy w e-commerce]( "Najczęstsze błędy w e-commerce [© apops - Fotolia.com]")
Najczęstsze błędy w e-commerce
... światło dzienne najczęstszym błędom, jakich dopuszczają się polscy e-sprzedawcy. Utrudniony kontakt Klienci internetowi nie dość, że nie mogą towaru dotknąć ... OPINIA* : [kajtek] W moim przypadku chodziło o telefon z uszkodzoną baterią. Wada ujawniła się po 3 miesiącach użytkowania. Odesłałem telefon w ramach reklamacji jako towar niezgodny z umową ...
-
![Polacy a nowoczesne płatności]( "Polacy a nowoczesne płatności [© ldprod - Fotolia.com]")
Polacy a nowoczesne płatności
... ) Osoby przywiązane do tradycyjnych postaw i wartości (szczególnie ważne są dla nich rodzina, kontakt ze znajomymi oraz spokojne i przewidywalne życie). W dużej mierze segment ten ... potwierdza 10% respondentów wymagających, aby kupowany przez nich telefon posiadał funkcję płatności zbliżeniowych. Głównym ograniczeniem, które powstrzymuje przed ...
-
![Płatności zbliżeniowe doceniane]( "Płatności zbliżeniowe doceniane [© Tyler Olson - Fotolia.com]")
Płatności zbliżeniowe doceniane
... różnice można tłumaczyć większą otwartością internautów na zmiany, oraz tym, że codzienny kontakt z komputerem skutecznie zmniejsza dystans i lęk przed nowinkami technologicznymi. Szybsze przyjmowanie ... kiedy zakupy w telefonie dotyczyły jedynie gier, dzwonków i tapet na telefon już minęły. Smartfon łączy ze światem i płatności zbliżeniowe to kolejny ...
-
![Ocean Możliwości w Telefonii Dialog]( "Ocean Możliwości w Telefonii Dialog [© pizuttipics - Fotolia.com]")
Ocean Możliwości w Telefonii Dialog
... ), Internet 20 Mb/s i Internet mobilny oraz telefon stacjonarny z pakietem 100 minut i komórkę o profilu Kontakt 30 zapłaci 154,96 zł brutto ... Telefon domowy jest tu dostępny w profilach 100, komfortowym i nieograniczonym, różniących się pulą minut do wykorzystania. Ponadto abonenci mają do wyboru aż cztery opcje telefonii komórkowej: Diallo Kontakt ...
-
![M-commerce przyszłością handlu detalicznego]( "M-commerce przyszłością handlu detalicznego [© ferkelraggae - Fotolia.com]")
M-commerce przyszłością handlu detalicznego
... są do komunikacji z konsumentami przez 32% detalistów, w opinii 43% - telefon komórkowy, do roku 2020, stanie się najważniejszym kanałem sprzedaży - wyprzedając sklep, kontakty za pośrednictwem komputera, centra telefonicznej obsługi klienta oraz bezpośredni kontakt za pomocą poczty. Tradycyjna sprzedaż w sklepach pozostaje, przyszłość to ...
-
![Pęknięty ekran i co jeszcze? Najczęstsze awarie smartfonów]( "Pęknięty ekran i co jeszcze? Najczęstsze awarie smartfonów [© S. Engels - Fotolia.com]")
Pęknięty ekran i co jeszcze? Najczęstsze awarie smartfonów
... . Chwila nieuwagi i nasz telefon z trzaskiem rozbija się o ziemię, ... kontakt z wodą Smartfony są kilkukrotnie bardziej narażone na destrukcyjne działanie wody, niż inne urządzenia elektroniczne. Przyczyna jest bardzo prosta – zabieramy je ze sobą do łazienki, pod prysznic, na basen czy też nad jezioro. I chociaż może się wydawać, że zalany telefon ...
Tematy: pęknięty ekran, smartfony -
![Kanały komunikacji: preferencje klienta w 2009]( "Kanały komunikacji: preferencje klienta w 2009")
Kanały komunikacji: preferencje klienta w 2009
... nich kontakt z konsultantem, który doradzi jak rozwiązać problem. Branże mające najlepszy kontakt z klientem Konsumenci zostali zapytani, która branża ma najlepszy kontakt z ... w sposób idealny. Najlepsze kanały komunikacyjne Ponad 70% klientów wskazało telefon, jako preferowany kanał komunikacyjny. Drugim najczęściej wskazywanym kanałem (prawie ...
-
![Bankowość elektroniczna 2008]( "Bankowość elektroniczna 2008")
Bankowość elektroniczna 2008
... do pełni usług" – przewiduje Joanna Opoczyńska, koordynator badania. Regularny kontakt i doświadczenie w korzystaniu z usług e-bankowości sprawia, że Polacy stale podnoszą ... popularna forma autoryzacji transakcji – korzysta z niej niespełna 6% posiadaczy rachunków. O ile telefon komórkowy jest coraz bardziej popularny przy autoryzacji transakcji, o ...
-
![Biznesowe podróże zagraniczne: ryzyko dla przedsiębiorstw?]( "Biznesowe podróże zagraniczne: ryzyko dla przedsiębiorstw? [© bst2012 - Fotolia.com]")
Biznesowe podróże zagraniczne: ryzyko dla przedsiębiorstw?
... sytuacja wskazująca na dokonanie kradzieży w sklepie (podrzucenie produktu), kontakt z opozycją mogą stanowić podstawę do działań szantażujących i ... dokumentów firmowych lub zaistniała sytuacja wskazująca na manipulację w sprzęcie mobilnym (telefon, laptop)? Czy stwierdzono jakieś inne nieprawidłowości, trudne do wyjaśnienia sytuacje? Ponadto ...
-
![W rekrutacji pracowników liczy się informacja zwrotna]( "W rekrutacji pracowników liczy się informacja zwrotna")
W rekrutacji pracowników liczy się informacja zwrotna
... kontaktu aplikujących z rekruterami, m.in. bezpośredni e-mail czy telefon, SMS, wiadomości na portalach społecznościowych, wideokonferencje czy chatboty. Odpowiedzi badanych specjalistów nie pozostawiają wątpliwości – wciąż zdecydowanie najczęściej preferują oni bezpośredni kontakt z rekrutującym przez e-mail (78%) lub rozmowy telefoniczne (74 ...
-
![Aplikacja 4family od mPTech zadba o bezpieczeństwo bliskich]( "Aplikacja 4family od mPTech zadba o bezpieczeństwo bliskich")
Aplikacja 4family od mPTech zadba o bezpieczeństwo bliskich
... nowszym. Natomiast dla wygody i z myślą o osobach w podeszłym wieku, mPTech przygotował telefon klasyczny tj. znany już myPhone Halo Q z aplikacją 4family. Model wyposażony jest w ... Instalacja i korzystanie z aplikacji są łatwe i intuicyjne. Począwszy od startu, po wspólny kontakt i wsparcie za pomocą 4family, należy przejść przez 4 proste kroki tj ...
-
![Firmy ubezpieczeniowe niegodne zaufania?]( "Firmy ubezpieczeniowe niegodne zaufania? [© anyaberkut - Fotolia.com]")
Firmy ubezpieczeniowe niegodne zaufania?
... 8% oraz 10% z nich. Z kolei sami klienci w kontakcie z ubezpieczycielem najczęściej stawiają na kontakt osobisty (54% bez względu na rodzaj ubezpieczenia), na drugim miejscu w przypadku ubezpieczeń na życie znalazł się kontakt przez telefon (24% wskazań) i stronę internetową (21%) w przypadku ubezpieczeń majątkowych. Wraz z postępem cyfryzacji ...
-
![Provident: Polacy nie chcą szkoły i lekarza online]( "Provident: Polacy nie chcą szkoły i lekarza online")
Provident: Polacy nie chcą szkoły i lekarza online
... proc.) uznał, że preferuje załatwianie takich spraw przez bezpośredni kontakt z doradcą, a 6 proc. – przez telefon. Natomiast najlepszym wariantem dla 17 proc. jest opcja mieszana, czyli wtedy, gdy część mogą załatwić przez internet, a część przez bezpośredni kontakt z doradcą. Często barierą w korzystaniu z internetowych rozwiązań finansowych jest ...
-
![Płatności zbliżeniowe atrybutem nowoczesności]( "Płatności zbliżeniowe atrybutem nowoczesności")
Płatności zbliżeniowe atrybutem nowoczesności
... szybkością. Takie są też płatności zbliżeniowe kartą czy telefonem. Wystarczy zbliżyć telefon do terminala, a płatności powyżej 50 zł potwierdzić kodem PIN. ... dodatkowy relaks – jesteśmy wyręczani z uciążliwych, codziennych czynności. Jednocześnie pierwszy kontakt z nowymi rozwiązaniami wiąże się z oczywistym dyskomfortem związanym z czymś nieznanym ...
-
![Najłatwiej nie zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Firmy czekają na 1,31 mld zł]( "Najłatwiej nie zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Firmy czekają na 1,31 mld zł [© Magdziak Marcin - Fotolia.com]")
Najłatwiej nie zapłacić za usługi telekomunikacyjne. Firmy czekają na 1,31 mld zł
... dystansu społecznego sprawiły, że rozmowy przez telefon stały się jeszcze ważniejsze ... telefon w związku z obawami o utratę płynności finansowej, których przysparza pandemia. Z kolei najwyższą solidnością w tym zakresie odznaczają się osoby po 65. roku życia – jedynie 7 proc., przyznało się do opóźniania rachunku za telefon. I tu już widać, że kontakt ...
-
![Biznesowa Motorola C390]( "Biznesowa Motorola C390")
Biznesowa Motorola C390
... rynek nowy, trójzakresowy telefon komórkowy - model C390. Ważący 93 gramy telefon ma być najtańszym na rynku telefonem o biznesowym charakterze. Telefon pozwala na personalizowanie menu – można nie tylko wybrać kolejność pojawiania się poszczególnych opcji, ale i sposób ich wyświetlania (ikonki lub lista). Każdy kontakt w książce adresowej ...
-
![Telefony Samsung Shark]( "Telefony Samsung Shark")
Telefony Samsung Shark
... widoczne jest nawet, gdy telefon znajduje się w stanie uśpienia i zapewnia szybki dostęp do wirtualnych społeczności Facebook czy MySpace. Telefon będzie dostępny w sprzedaży ... menu jest bardziej przejrzyste i czytelne. Z pomocą komunikatora oraz łączności z Internetem kontakt ze znajomymi stał się łatwiejszy i szybszy, niż kiedykolwiek. W zgrabnej ...
-
![Smartfon HTC Desire HD i HTC Desire Z]( "Smartfon HTC Desire HD i HTC Desire Z")
Smartfon HTC Desire HD i HTC Desire Z
... lub kradzieży urządzenia można także zablokować telefon, przekierować połączenia i wiadomości na inny numer, wysłać na telefon informacje pomocne w zwróceniu telefonu właścicielowi lub ... HTC Desire Z Ludziom, którzy są nieustannie w ruchu, HTC Desire Z ułatwi kontakt z przyjaciółmi na Facebooku i Twitterze lub kolegami i klientami z pracy. HTC Desire ...
-
![Radiotelefon Motorola TETRA MTP3100, MTP3200 i MTP3250]( "Radiotelefon Motorola TETRA MTP3100, MTP3200 i MTP3250")
Radiotelefon Motorola TETRA MTP3100, MTP3200 i MTP3250
... do operacji bezpieczeństwa publicznego, w których członkowie zespołów ratowniczych muszą podejmować błyskawiczne decyzje w skrajnie trudnych warunkach, jednocześnie utrzymując stały kontakt z centrum zarządzania kryzysowego. Do najważniejszych funkcji, które zwiększają efektywność misji i bezpieczeństwo użytkowników, należą: Usługa Radio Messaging ...
-
![Call center lubiane przez Polaków]( "Call center lubiane przez Polaków [© Scanrail - Fotolia.com]")
Call center lubiane przez Polaków
... call center Na pytanie o pozytywne sytuacje związane z korzystaniem z call center 64% respondentów deklaruje, że zawsze lub często miało w ostatnim czasie kontakt z profesjonalną i kompetentną obsługą, zaś 46% spotkało się z dużym zakresem kompetencji konsultanta. Niemniej jednak większość badanych uważa, że usługodawcy powinni częściej ...
-
![Komunikacja z klientem ważna dla polskich firm]( "Komunikacja z klientem ważna dla polskich firm [© .shock - Fotolia.com]")
Komunikacja z klientem ważna dla polskich firm
... proc. preferuje mało efektywne formularze kontaktowe. Nasz rynek wyróżnia także otwartość na kontakt telefoniczny, jest on udostępniany przez ok. 94 proc. analizowanych firm. To ... ze swoimi klientami poprzez popularne i ugruntowane kanały kontaktu takie jak telefon, e-mail czy strony internetowe. To trend szczególnie pozytywny, jednak kolejnym ...
-
![Numery 0800 i 0801 dostępne dla komórek]( "Numery 0800 i 0801 dostępne dla komórek")
Numery 0800 i 0801 dostępne dla komórek
... Dialog 0800 i 0801 są duże firmy oraz szybko rozwijające się średnie i małe przedsiębiorstwa, których podstawą działalności jest szybki, bezpośredni kontakt z klientem. Dotychczas Telefonia Dialog oferowała im możliwość kontaktu z klientami i przekazywania informacji (np. finansowych, ofertowych, kulturalnych, turystycznych, sportowych) tylko ...
Tematy: 0-800, numery telefoniczne, 0800, 0801, Dialog, numery 0800, numery 0801, infolinia, sieć inteligentna -
![BeKaP w Erze]( "BeKaP w Erze [© pizuttipics - Fotolia.com]")
BeKaP w Erze
... chcących, dla bezpieczeństwa, przechowywać kopie najważniejszych danych z telefonu. Można je kopiować na serwer i przywracać z serwera na telefon za pomocą wbudowanej w telefon aplikacji do synchronizacji SyncML lub korzystając z przygotowanych dedykowanych aplikacji Java, Symbian i Windows Mobile. Zarządzanie wszystkimi funkcjami usługi dostępne ...
-
![Windykacja długów już nie taka straszna]( "Windykacja długów już nie taka straszna [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Windykacja długów już nie taka straszna
... . Z badania, które TNS Polska zrealizował na zlecenie firmy Kaczmarski Inkasso wynika, że kontakt z windykatorami mają najczęściej mieszkańcy miast w wieku 40-49 lat oraz powyżej 60 roku ... ustalając konkretny termin spłaty długu lub też rozkładając swoje zadłużenie na raty. Dla 17% telefon od windykatora był pretekstem do tego, aby problem zadłużenia ...
Trimare Sztutowo - inwestycja mieszkaniowa premium
