-
Formy obsługi klienta w e-commerce
... kanał obsługi klienta. 2 miejsce: infolinia 82% wszystkich sklepów oferuje swoim klientom numer telefonu, pod którym mogą konsultować swój zakup ze sprzedawcą. 3 miejsce: FAQ ... jest jedynym krajem w naszej analizie, w którym sprzedawcy częściej niż kontakt telefoniczny oferują korzystanie z FAQ – ma to miejsce w aż 70% sklepów internetowych, podczas ...
-
Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)?
... bowiem, jeśli problem z rezerwacją wystąpi w niedzielny wieczór? Numer infolinii nie jest polski? Kontakt telefoniczny może wiązać się z dodatkowymi kosztami za połączenia międzynarodowe. Firma ... i jak najszybciej skontaktuj się z firmą, zgłaszając problem. …zweryfikuj, czy numer Twojej rezerwacji widnieje na stronie przewoźnika lub sieci hotelowej ...
-
Kradzież tożsamości: jak czyhają na nasze dane osobowe?
... odbycia kwarantanny, nasz klient podał, m.in. imię i nazwisko, numer PESEL, serię i numer dowodów tożsamości oraz adres do korespondencji. Na zakończenie usłyszał, ... , żeby monitorować swoją aktywność kredytową. - Bank, firma pożyczkowa, operator telefoniczny, dostawca Internetu, telewizja cyfrowa i wiele innych instytucji zanim podpiszą umowę ...
-
Wirusy, wyłudzenia i inni. Jak dbać o bezpieczeństwo w internecie?
... dowodu osobistego, który zawiera najważniejsze nasze dane: imię i nazwisko, adres, numer dowodu osobistego, PESEL czy datę urodzin. Pamiętajmy, że dowód możemy okazać, ale nie ... , umowy na abonament telefoniczny czy kredyt. W Alercie podana jest data złożenia takiego wniosku, nazwa instytucji, która pyta o nasze dane oraz numer infolinii BIK - na ...
-
Skąd bierze się phishing w SMS-ach i jak się przed nim chronić?
... , więc wzrasta szansa, że losowo wybrany numer należy do osoby czekającej na kuriera. Stosowanie ... telefoniczny (vishing). Oto na czym najczęściej zależy oszustom: dane do logowania w bankowości online - aby je zdobyć wysyła się użytkownika na stronę przypominającą do złudzenia prawdziwy serwis banku. SMS jest więc częścią większej całości; numer ...
-
W Play nowe oferty łączone oraz abonament 5G od 25 zł
... . Z takiego rozwiązania mogą skorzystać zarówno nowi, jak i obecni klienci posiadający abonament telefoniczny na czas określony. Zasada jest prosta – im więcej usług, tym ... GB z pełną prędkością oraz obniżył jego miesięczną cenę. Drugi i każdy następny dobierany numer to jedyne 25 zł, a piąty jest całkowicie darmowy! Oprócz zwiększonej paczki ...
-
Uwaga na fraud email. Branża transportowa na celowniku cyberprzestępców
... sądu. Przewoźnik pozwał swojego kontrahenta, który wysłał wynagrodzenie na numer konta wskazany w fałszywym mailu, zamiast na konto na fakturze. Kontrahent tłumaczył ... każde zgłoszenie dotyczące zmiany rachunku bankowego powinno być zweryfikowane przez kontakt telefoniczny z osobą, która wystawiła fakturę. Jest to szczególnie istotne, gdy wiadomość ...
-
URTiP pogania operatorów
Na zaproszenie Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty 20 grudnia br. odbyło się spotkanie z prezesami operatorów sieci telefonii komórkowej, dotyczące usługi przenośności numerów abonenckich pomiędzy sieciami telefonicznymi. Podczas spotkania Prezes URTiP Witold Graboś wyraził zaniepokojenie zbyt długim terminem wprowadzania usługi ...
-
MMS-y w Heyah
... aparat telefoniczny obsługujący te usługi. Włączenie usług oraz konfiguracja telefonu jest bardzo prosta. Wystarczy odwiedzić stronę www.heyah.pl i postępować zgodnie z zawartymi tam wskazówkami. Aktywacja usługi i konfiguracja aparatu przez stronę internetową jest bezpłatna. Koszt wiadomości MMS wysyłanej na terenie Polski, na numer ...
-
Platforma Inotel w Energis
... tzw. IP Phone), bramek VoIP, do których można podłączyć dowolny aparat telefoniczny, lub przy pomocy słuchawek i mikrofonu podłączonych do komputera. W platformie zostały ... klienci mogą dzwonić np. z warszawskiego numeru lub odbierać połączenie na ten numer z dowolnego miejsca na świecie. W standardzie oferowane są również takie usługi, jak ...
-
VoIP w Gdańsku
... . Do rozpoczęcia korzystania z nowej usługi Biall-Netu wystarcza dowolny aparatu telefoniczny, podłączany do tradycyjnego gniazdka telefonicznego. Cała infrastruktura VoIP będzie się ... Mogą tam samodzielnie konfigurować parametry swojego telefonu - np. określić numer, na który mają być przekierowywane połączenia, zablokować połączenia przychodzące i ...
-
Motorola potrzebuje następcy RAZR
... telefonach z aparatem i słuchawkach do walkmena, zwiększył udziały w rynku do 6,1 proc. z 5,5 proc. Numer 6 na rynku - BenQ Mobile - zmniejszył swoje udziały w rynku do 3,5 proc. z 5,7 proc. sprzed roku - ta liczba obejmuje dawny telefoniczny biznes Siemensa. Nowe produkty, które trafią na rynek jeszcze w tym roku, są ...
-
Usługa WLR dla Tele2
... w imieniu abonenta. Zamówienie usługi WLR powinno także zawierać zlecenie preselekcji na numer dostępu do sieci NDS (tzw. prefiks) Tele2, o ile wcześniej abonent nie ... nie może odsyłać swoich abonentów bezpośrednio do TP. Podstawą do rozliczeń za abonament telefoniczny pomiędzy Tele2 i TP będzie cena referencyjna obliczona w wysokości 37,83 ...
-
Tanie rozmowy przez Internet
... połączyć się dwóm użytkownikom telefonu przez ich stronę internetową. Użytkownicy wstukują numer, z którego chcą zadzwonić i z którym chcą się połączyć. Jajah dzwoni na oba ... do bycia innowacyjnym. Jednym z pierwszych gadżetów ofiarowanych przez konkurencję jest zestaw telefoniczny przeznaczony do Skypa, ale łączący się przez wi-fi. Pierwszy model ...
-
TP SA: kara za biuro numerów
Telekomunikacja Polska S.A. została ukarana kwotą 3 mln zł za naruszenie obowiązków informacyjnych w zakresie udzielania informacji o numerach abonentów wszystkich sieci telefonicznych. Prezes Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty (poprzednik Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej) ustalił, że Telekomunikacja Polska S.A. jest operatorem o ...
-
Internet DialNet Global w sieci Dialog
... uruchomi także specjalną linię telefoniczną dedykowaną dla usługi DialNet Global - 801 703 503 (koszt połączenia jak za jeden impuls telefoniczny). Dzwoniąc pod ten numer można uzyskać informacje o technicznych możliwościach świadczenia usługi (po stronie TP i Dialogu) oraz umówić się na spotkanie z przedstawicielem handlowym ...
-
Plan numeracji krajowej: kolejne zmiany
W dniu 11 kwietnia 2008 r. weszło w życie rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 28 lutego 2008 r. (Dz. U. Nr 52, poz. 307) w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych. Rozporządzenie to obejmuje m.in. likwidację wyróżników sieci WST=30 i WST=40. Minister Infrastruktury Rozporządzeniem z dnia 28 lutego 2008 r. w ...
-
Zadbaj o bezpieczeństwo danych w wakacje
... kiedy próbujemy uregulować zaległy rachunek telefoniczny, sympatycznie wyglądająca osoba zajmująca w kafejce sąsiednie stanowisko, może na swoim ekranie obserwować poszczególne kroki naszego działania. W ten sam sposób jest w stanie przechwycić hasło i login poczty elektronicznej, hasło służbowego serwera czy numer karty kredytowej. Należy pamiętać ...
-
Najlepsi polscy deweloperzy
... składał się z kilkudziesięciu pytań, podzielonych na 3 kategorie: Kontakt e-mailowy Kontakt telefoniczny Kontakt bezpośredni Trzeba przyznać, że ogólny wynik osiągnięty przez wszystkie biura ... próby: o godz. 11:00 nikt nie odbierał (8 sygnałów), spróbowałam więc na inny numer, ale tu też nikt nie odebrał. O godz. 11:50 analogicznie, na dwa ...
-
Unified Communications w Netii
... w pełni zintegrowane z usługami telefonii IP. W praktyce oznacza to, iż wystarczy kliknąć na dany kontakt w dowolnej aplikacji, a aparat telefoniczny sam wybierze odpowiedni numer i nawiąże połączenie. Zero inwestycji, zawsze najnowsze oprogramowanie Dzięki rozwiązaniu Unified Communications stosowane dotąd oddzielnie urządzenia oraz różnorodne ...
-
Indywidualne Konto Emerytalne - poradnik
... , sposób oznaczenia dyspozycji dotyczących środków gromadzonych na IKE (np. numer IKE, imię i nazwisko oszczędzającego), sposób postępowania instytucji finansowej ... się o pomoc do: Rzecznika Ubezpieczonych Al. Jerozolimskie 44, 00‐024 Warszawa; dyżur telefoniczny ekspertów w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych dla osób korzystających z indywidualnych ...
-
Przelew przez telefon to oszczędność
... Takim zbędnym kosztem mogą być np. zbyt drogie przelewy. Mniej kosztuje przelew telefoniczny Co szczególnie istotne w przypadku osób starszych, zaoszczędzić można nie tylko wybierając transakcje ... przelewy wcześniej zdefiniowane. – Oznacza to, że w systemie musi być zapisany numer konta odbiorcy, jego imię i nazwisko czy nazwa. Zlecając można ...
-
Netia Office Anywhere dla firm
... zintegrowane z usługami telefonii IP. W praktyce oznacza to, że wystarczy kliknąć na odpowiedni kontakt w dowolnej aplikacji, a aparat telefoniczny sam wybierze odpowiedni numer i nawiąże połączenie. Według definicji stworzonej przez firmę analityczną Audytel, rozwiązanie Komunikacji Zintegrowanej (Unified Communications - UC) zawiera: połączenia ...
-
Program smartDOM teraz z atrakcyjnymi rabatami
... telewizję Cyfrowego Polsatu ze 158 kanałami zapłaci 29,95 zł miesięcznie. Abonamet telefoniczny gwarantujący rozmowy, SMS-y i MMS-y do wszystkich sieci oraz 2 GB Internetu na smartfonie ... z rabatem 10 zł, który łączy się z innymi promocjami. W ten sposób przenosząc numer do sieci Plus, otrzymają rozmowy bez limitu do wszystkich sieci (również na ...
-
Trojan bankowy podszywa się pod legalną aplikację na Androida
... przykład, cyberprzestępcy potrafią umieścić specjalnie wygenerowaną wiadomość informującą użytkownika, że jego karta kredytowa została zablokowana z prośbą o kontakt telefoniczny z "bankiem" na podany numer, lub wiadomość z prośną o uzupełnienie konta telefonu komórkowego "krewnego, który wpadł w kłopoty", albo inną wiadomość tego typu. Analitycy ...
-
Wsparcie techniczne Microsoftu? Nie, to cyberprzestępcy
... aktualizacji systemu Windows. Ofiara czyta w nim m.in., że jej klucz licencyjny Windows wygasł i konieczny jest kontakt telefoniczny ze wsparciem technicznym firmy Microsoft. Wykręcając podany numer poszkodowany łączy się fałszywym pracownikiem wsparcia, który za swą pomoc w odblokowaniu komputera żąda 250 dolarów. Obecnie na ...
-
Mocne hasło = bezpieczeństwo danych
... lub pożyczki, dokonania zakupów na raty, podpisania umów (np. na abonament telefoniczny) lub do wyprowadzenia pieniędzy z konta bankowego. Dlatego pamiętajmy o tym, że dobrze ... jest data oraz nazwa instytucji, w której składany jest wniosek. Wiadomość zawiera także numer infolinii BIK - na wypadek, gdyby potrzebne było wsparcie w wyjaśnieniu sprawy. ...
-
Polacy pokochali paczkomaty i inne automaty paczkowe
... domu. W miejscu pracy możliwość odbioru paczki też nie jest oczywistością. Kontakt telefoniczny z kurierem w celu umówienia ponownej dostawy też jest często utrudniony. Z pewnością ... . Z tego właśnie powodu maszyny paczkowe stały się w Polsce miejscem odbioru numer 1. Nie da się ukryć, że coraz szybciej rosnąca popularność maszyn paczkowych na ...
-
Ranking kont firmowych 2023. W jakim banku najlepsze konto firmowe?
... bezpośrednio z bazy CEIDG, wówczas wystarczy wpisać we wniosku tylko swój numer NIP, a potem sprawdzić poprawność. Następnie wybieramy sposób weryfikacji tożsamości i dokonujemy ... za transakcje gotówkowe) dostęp do różnych kanałów bankowych (www, aplikacje, serwis telefoniczny, placówki) możliwość tworzenia subkont, w tym w różnych walutach oraz ...