-
Prawa konsumentów a zakupy online poza Polską
... wynikające z polskich przepisów wyłącznie wtedy, jeżeli dla danej transakcji prawem właściwym jest prawo polskie. W UE ustalenie prawa właściwego dla umowy sprzedaży konsumenckiej między stronami znajdującymi się w różnych państwa członkowskich, następuje na podstawie przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 593/2008 z 17 czerwca ...
-
Jak robić zakupy online?
... , niezgodny z umową lub zepsuje się, możesz go reklamować. Swoich praw możesz dochodzić bądź w oparciu o instytucje uregulowane w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (tzw. reklamacja za niezgodność towaru z umową) bądź w oparciu o udzieloną gwarancję, jeżeli taka została udzielona (gwarantem ...
-
Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar
... , postępowania. O ile jednak gwarancja może być wydana, ale nie musi, o tyle klient zawsze ma prawo skorzystać z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego i zwrócić się z reklamacją wprost do sprzedawcy. Czas trwania odpowiedzialności Przedsiębiorca sprzedający towary, odpowiada za niezgodność towaru ...
-
Wzorce umów - niedozwolone klauzule
... do wniosku, że powyższa klauzula wprowadzała konsumentów w błąd co do rzeczywistych uprawnień, wynikających ze szczególnych warunków sprzedaży konsumenckiej. Zgodnie bowiem z przepisami dotyczącymi tej sprzedaży, konsument może wykonać uprawnienia dotyczące niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, jeżeli zawiadomi o tym sprzedawcę przed upływem ...
-
Dobre dane, ale nie na tyle, by umocnić dolara amerykańskiego
... ostatnich odczytów makro, na uwagę zasługują opublikowane w poniedziałek dane o inflacji konsumenckiej w maju, która podobnie jak w Polsce okazała się niższa niż oczekiwania (-0.2% m/m ... decyzja ws. wysokości stóp procentowych. Ostatnie wydarzenia USA: Wyniki sprzedaży detalicznej w maju 0.6%, prognoza 0.4% USA: Wnioski o zasiłek dla bezrobotnych 334 ...
Tematy: komentarz walutowy, notowania giełdowe, giełdy, notowania indeksów, dolar, kursy walut, euro, złoty, funt, dolar, jen, euro, funt, jen -
Regulamin sklepu internetowego - pułapki
... interesu konsumenta. Jednakże SOKiK zwrócił uwagę, w przypadku sprzedaży towarów konsumentom odpowiedzialność za wady tego towaru nie jest regulowana w Kodeksie cywilnym w części dotyczącej rękojmi za wady (art. 556 i nast. k.c.) tylko oddzielną ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca ...
-
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość
... o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2012 r. poz. 1225) oraz ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176, z późn. zm.). W kolejnych artykułach zostanie przedstawiona tematyka umów dotyczących usług finansowych ...
-
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... wskazaną datą, musza dochodzić swoich praw na podstawie obowiązującej ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie kodeksu cywilnego. W zgodzie z postępem Zwraca uwagę fakt, że ustawa podąża za rozwojem technologii i sposobów sprzedaży odpowiednich dla naszych czasów. Jej przepisy tworzą szeroką sferę uprawnień dla coraz ...
-
Xilinx zmniejsza chipy FPGA
... "Przykładowe zastosowania naszego nowego układu to przede wszystkim urządzenia elektroniki konsumenckiej, m.in. DVD-RW, urządzenia do automatycznego otwierania bram wjazdowych, tanie routery ... wersja średnia zawierająca 17 280 cel logicznych - 1 mln. bramek) są już dostępne w sprzedaży, pozostałe będą dostępne od połowy tego roku. Niestety, producent ...
Tematy: spartan-3 -
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK
... sprawy, że może skorzystać z uprawnień przysługujących im na podstawie gwarancji, wystawianej dobrowolnie przez producenta lub też z przepisów ustawy o sprzedaży konsumenckiej, określającej obowiązki sprzedawcy. Niestety niektórzy przedsiębiorcy wykorzystują niewiedzę słabszych uczestników rynku w tym zakresie — to wnioski z najnowszego raportu ...
-
Rynek nieruchomości komercyjnych odżywa
... przede wszystkim od siły nabywczej społeczeństwa – a ta z pewnością będzie wzrastać wraz z poprawą zamożności kupujących. Zresztą już dziś wiadomo, że dynamika sprzedaży konsumenckiej prezentuje się lepiej w porównaniu z innymi krajami Europy, a w najbliższym czasie oczekuje się wzrostów. Rynek nieruchomości biurowych stabilizuje się Kryzys nie ...
-
Polska rodzina wyda na święta 1500 zł
... konsumenckiej firmy doradczej Deloitte, przeciętna polska rodzina wyda w tym roku na święta 1500 zł. Połowa ... 23 mld zł. Wśród prezentów najczęściej znajdą się: kosmetyki, słodycze i zabawki. Raport Nielsena o dynamice sprzedaży FMCG w Europie mówi, że w trzecim kwartale 2009 r. wzrost konsumpcji w Polsce był jednym z najwyższych w Unii, wyniósł 5,8 ...
-
Rękojmia za wady fizyczne rzeczy sprzedanej
... skorzystać z rękojmi za wady fizyczne, przez które to rzecz została przeceniona. W stosunkach z udziałem konsumentów zastosowanie mają przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r., Nr 141, poz. 1176 ze zm.). Zgodnie z jej art. 7 sprzedawca nie odpowiada za niezgodność ...
-
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... poszczególnych portali zakupów grupowych. Uprawnienia użytkowników takich portali regulowane są w szczególności przez Kodeks cywilny oraz przepisy dotyczące sprzedaży konsumenckiej w Internecie. Zastosowanie znajdują także postanowienia regulaminów portali i ogólnych warunków umów, na które użytkownik wyraża zgodę w momencie rejestrowania ...
-
Kto jest konsumentem w świetle polskiego prawa?
... i dlatego przysługuje mu szczególna ochrona przewidziana w Kodeksie cywilnym (np. niedozwolone postanowienia umowne) oraz w innych ustawach, m.in. w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 r. Nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Podsumowując, konsumentem w świetle polskiego prawa może być ...
-
Handel internetowy przed zmianami
... dziś wiele regulacji mających na celu ochronę konsumenta dokonującego zakupów na odległość. Chroni go kodeks cywilny, ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za produkt niebezpieczny a także ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Zmiany, które wchodzą ...
-
Dobre dane makroekonomiczne z Japonii i Niemiec
... u naszego zachodniego sąsiada, a dziś już kupuje ze względu na dane o sprzedaży. W styczniu wzrosła ona o 2,5% w ujęciu miesięcznym i o 0,9% w relacji rocznej. Konsensus rynkowy zakładał ... . Wtedy też poznamy najważniejsze dane tego tygodnia, czyli odczyt inflacji konsumenckiej dla całej strefy euro. Szacuje się, że odczyt wyniesienie 0,7%, ale ...
-
Oznakowanie opakowań bez adresu polskiego dystrybutora
... Projekt nowelizacji zakłada wejście w życie zmian od 1 stycznia 2015 r. Nie będzie zmian w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego w zakresie sprzedaży z udziałem konsumentów, dotyczących oznaczenia towarów. Likwidacji ma ulec także obowiązek oznaczania towaru informacją umożliwiającą jego ...
-
Reklamacja towaru: konsumencie uważaj
... naprawy albo wymiany na nowy. Urząd stale monitoruje rynek sprzedaży konsumenckiej badając m.in. regulaminy sklepów. Wydane ostatnio decyzje dotyczące spółki Prima Moda ... zostanie wydłużony korzystny dla konsumenta okres kiedy przyjmuje się, że usterka istniała w chwili sprzedaży. Pomoc dla konsumentów: rzecznicy konsumentów, Federacja Konsumentów, ...
-
Regulamin sklepu internetowego: dlaczego warto go mieć?
... Przede wszystkim regulamin sklepu internetowego to najlepszy sposób na spełnienie przez przedsiębiorcę obowiązku wynikającego z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, zobowiązującego do poinformowania konsumenta o określonych w tej ustawie okolicznościach. Dodatkowo wprowadzenie regulaminu gwarantuje, że klient sklepu będzie miał ...
-
Polscy agenci ubezpieczeniowi w Unii Europejskiej
... lub Rzecznika Praw Obywatelskich. Dyrektywa reguluje również sprzedaż ubezpieczeń poprzez kanał dystrybucji direct. Klientowi będzie udzielona informacja wstępna, na zasadach sprzedaży konsumenckiej usług finansowych na odległość, a po zawarciu umowy, otrzyma wszystkie wymagane informacje na piśmie. Dyrektywa daje możliwość działania pośrednikowi ...
Tematy: printpol -
Fiat naruszył interesy
... ustalonych przez siebie warunków. Przysługujące konsumentowi uprawnienia z tego tytułu nie mogą być sprzeczne z prawami, które gwarantuje mu ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Zgodnie z informacjami UOKiK, od dnia 1 stycznia 2003 roku Fiat Auto Poland stosuje nowy wzorzec umowy gwarancyjnej, w którym zakłada możliwość wymiany ...
Tematy: -
"Konsument" o usługach
... , że treść takiego kontraktu musi być zgodna z przepisami kodeksu cywilnego a usługodawcę, tak jak sprzedawcę towarów, obowiązują przepisy ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej lub ustawy regulujące poszczególne sektory rynku (np. prawo telekomunikacyjne, energetyczne, bankowe lub też ustawa dot. usług turystycznych). W programie ...
-
Planujesz remont - uważaj na umowy
... względem konsumenta obowiązków informacyjnych – wbrew prawu umieszczają we wzorcach umownych cenę netto (bez podatku), nie stosują wymaganych przez ustawę o sprzedaży konsumenckiej pouczeń, że gwarancja nie ogranicza praw nabywcy do dochodzenia roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową. Niektóre postanowienia umowne umożliwiają przedsiębiorcom ...
-
LG V9000 z poziomym wyświetlaczem
... elektroniki konsumenckiej oraz komunikacji mobilnej, wprowadza na rynek europejski telefon DMB (Digital Mobile Broadcasting). Na początku ... , obracany w poziomie wyświetlacz. Telefon będzie testowany przez operatorów w maju tego roku, a do sprzedaży trafi w czerwcu 2006 r. Model V9000 jest kompatybilny z usługami europejskimi GSM (2G)/GPRS(2.5G)/ UMTS ...
-
Rodzaje umów pracy i współpracy
... osobą fizyczną, która zamawia dzieło, będące rzeczą ruchomą, w celu niezwiązanym z jej działalnością gospodarczą ani zawodową, stosuje się odpowiednio przepisy o sprzedaży konsumenckiej. Kryterium zaistnienia umowy o dzieło jest określenie w umowie dzieła jakie ma wykonać przyjmujący zamówienie. Dziełem może być utwór muzyczny, program komputerowy ...
-
UOKiK: MIH Internet przejmie Tradus
... Internet – nowo utworzonej spółki należącej do Grupy Naspers, która w 2007 roku nabyła akcje Gadu-Gadu. Tradus zajmuje się dostarczaniem internetowych platform sprzedaży konsumenckiej oraz powiązanych z tym usług internetowych w 11 krajach Europy. W Polsce spółka kontroluje między innymi QXL Poland, który jest operatorem portalu aukcyjnego ...
-
Stare komórki: recykling mało popularny
... domu stare, niepotrzebne urządzenia. Tak wynika z globalnej ankiety konsumenckiej, której wyniki opublikowała firma Nokia. Trzy czwarte respondentów dodało, że nawet ... Nokia i ok. 5000 punktach Nokia Care. Również w Polsce Autoryzowane Punkty Sprzedaży i Serwisu Nokia Care przyjmują telefony i akcesoria Nokia do recyklingu. Informacje o badaniu ...
-
UOKiK: Dzień Konsumenta 2009
... sobie sprawę, że w ciągu dwóch lat od daty zakupu mogą reklamować wadliwy produkt – wynika to z odpowiedzialności sprzedawcy na podstawie ustawy o sprzedaży konsumenckiej. Sprzedawcy nagminnie uchylają się od odpowiedzialności odmawiając przyjęcia reklamacji, narzucając konsumentom własny sposób jej załatwienia czy przewlekle rozpatrując składane ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce - kwiecień 2009
... serwisu Oferty.net przeprowadzonej na ofertach wystawionych do sprzedaży w marcu br. spadek średniej ceny ofertowej mieszkań w największych miastach wyniósł nieco ponad 1% w ujęciu ... stóp procentowych. Przeciwko decyzjom o obniżce przemawiają bowiem dane o inflacji konsumenckiej (wzrost do 3,6 proc.) i producentów (spadek, ale do 5,6 proc. - a więc ...
-
Bank Chin chce sprowadzic inflację poniżej 4%
... . Mimo niższego od oczekiwań odczytu inflacji konsumenckiej za styczeń, bank centralny tego kraju daje rynkowi jednoznaczne sygnały, że jak najszybciej ... . Jeśli poziom ten zostałby przełamany, kurs będzie miał otwartą drogę do 1.3866. GBP/USD Wyniki sprzedaży detalicznej w Wielkiej Brytanii za styczeń opublikowane w piątek dały nadzieję, że ujemny ...
-
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki
... rzeczy nie musiał ponosić dodatkowych kosztów. Jeśli kupujący jest konsumentem, to może się powołać na art. 8 ust. 1 i 2 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. W przypadku pozostałych klientów wynika to z art. 566 Kodeksu cywilnego. Podstawa prawna: Dyrektywa 97/7/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 20.05.1997 ...
-
GUS: inflacja konsumencka zaskoczyła
... o inflacji konsumenckiej. W marcu wskaźnik cen towarów i usług konsumpcyjnych, zaskakując wszystkich, wzrósł do 4,3% R/R z 3,6% R/R miesiąc wcześniej. Rynek tymczasem oczekiwał jego wzrostu do 3,8% R/R. Te dane przyćmiły inne środowe „figury”. Mianowicie publikację raportu kwartalnego przez JPMorgan Chase, marcowe dane o sprzedaży detalicznej w USA ...
-
Składanie oświadczenia woli
... z umową nie zawiadomi o tym sprzedawcy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem (art. 9 ust. 1 ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, Dz. U. z 2002 r. nr 141, poz. 1176 ze zm.). Oświadczenie wysłane pocztą elektroniczną Sporo oświadczeń wysyłanych jest pocztą elektroniczną. Moment złożenia ...
-
Opłaty sądowe od pozwu o zapłatę
... z umów, jeżeli wartość przedmiotu sporu nie przekracza 10.000 zł, o roszczenia wynikające z rękojmi, gwarancji jakości lub z niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży konsumenckiej, jeżeli wartość przedmiotu umowy nie przekracza 10.000 zł, o zapłatę czynszu najmu lokali mieszkalnych i opłat obciążających najemcę oraz opłat z tytułu ...