-
4 najlepsze chatboty w marketingu
... Chatboty wypełniają przestrzeń do promocji marek i ich produktów zarezerwowaną dotychczas dla infolinii, e-maili i tradycyjnych smsów. Dzisiaj zdecydowanie częściej wysyłamy wiadomości przez ... Najszybciej – co zupełnie zrozumiałe – odkrył je marketing i obsługa klienta. Właśnie w działaniach promocyjnych, wizerunkowych i marketingowych wachlarz ...
-
Chatboty, voiceboty, AI dla firm. 5 kluczowych trendów 2020
... . Technologia ta jest kluczowym elementem dla Voicebotów i optymalizuje działanie infolinii. Ponadto Voicebot działa w oparciu o algorytmy uczenia maszynowego i AI, w tym technologie ... decyzjach dotyczących inwestycji w technologie będzie zrozumienie, ile faktycznie kosztuje obsługa danego procesu przez człowieka, a ile przez sztuczną inteligencję. ...
-
Firmy pożyczkowe: czy pandemia zatrzyma digitalizację?
... rozwiązania technologiczne, które ceniliśmy wcześniej (np. telekonferencje, telemedycyna, nauczanie zdalne, obsługa klientów poprzez boty) nie zawsze są wydolne, przy ... : spotkań z konsultantem, zaciągnięcia opinii u doradcy, albo rozmowy na Infolinii z „prawdziwym” człowiekiem a nie robotem. „Planując” przyszłość wciąż trzeba będzie stawać na ...
-
Konsultacje KSeF na finiszu. Co udało się ustalić?
... plików XML. Konsultacje dotyczyły również branży paliwowej, gdzie kluczowym wyzwaniem jest obsługa klienta na stacji benzynowej, w tym zagadnienia związane z czasem procesowania faktur ... takiego jak Aplikacja Podatnika i e-mikrofirma. Ponadto, firmy będą miały możliwość skorzystania z infolinii wsparcia. Resort planuje także wydać „Podręcznik KSeF”, ...
1 2