-
![Obsługa klienta - część 2]( "Obsługa klienta - część 2 [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Obsługa klienta - część 2
... nich. Wyobraź sobie sytuację, w której rozmawiasz z tym klientem. Jak wyglądasz? Sprawiasz wrażenie osoby pogodnej, czy raczej zdenerwowanej? Jak się czujesz w trakcie rozmowy? ... z problemami, uzyskanie odpowiedniego nastawienia staje się o wiele trudniejsze. Osoby, które z powodu wykonywanego zawodu często występują publicznie, muszą się uśmiechać ...
Tematy: -
![Bankowość internetowa]( "Bankowość internetowa [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Bankowość internetowa
... , stwarza jednak pewne zagrożenia. Najpoważniejszym jest niebezpieczeństwo nieautoryzowanego dostępu (tzn. bez naszej wiedzy i zgody) do konta przez osoby trzecie - oszustów czy innych przestępców. Osoby takie mogą dokonywać na nasz rachunek różnych operacji - mogą na przykład przelać wszelkie dostępne środki na inne konto ...
-
![Praca w Norwegii: infolinia dla Polaków]( "Praca w Norwegii: infolinia dla Polaków [© nyul - Fotolia.com]")
Praca w Norwegii: infolinia dla Polaków
... numerem kierunkowym Norwegii, czyli 47). Po uzyskaniu połączenia z centralą należy wybrać cyfrę 1, a następnie – po otrzymaniu odpowiedzi – podać hasło ”POLSKI”. Osoby preferujące kontakt mailowy mogą wysłać zapytanie w danej sprawie pocztą elektroniczną na adres svartjenesten@arbeidstilsynet.no . Odpowiedzi udzielane są zazwyczaj w ciągu 3 dni ...
-
![Komunikacja niewerbalna: czego można się dowiedzieć?]( "Komunikacja niewerbalna: czego można się dowiedzieć? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Komunikacja niewerbalna: czego można się dowiedzieć?
... niewerbalnej jest również dotyk, a właściwie chęć lub niechęć dotykania drugiej osoby, która może wyrażać się w przypadkowych dotknięciach, poklepywaniu po ramieniu, ... , wyraźnie. Rozmówca nie ma problemu z patrzeniem w twarz i spotkaniem spojrzenia drugiej osoby. Wypowiadając prawdę przyjmujemy otwartą pozycję ciała, nie musimy chować drących dłoni ...
-
![Co dziennikarze sądzą o branży PR?]( "Co dziennikarze sądzą o branży PR?")
Co dziennikarze sądzą o branży PR?
... termin konferencji, 12% - za późno wysłane zaproszenia. Joanna Sopyło zauważa: „Doceniam osoby, które potrafią przygotować konferencję tak, aby po niej był czas na rozmowę ... , żeby nawet z zajętym dyrektorem można było przeprowadzić wywiad – to są odpowiednie osoby na właściwym miejscu. W kwestii konferencji i eventów PR-wcy powinni również bardziej ...
-
![Jak rozpoznać kłamcę?]( "Jak rozpoznać kłamcę? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Jak rozpoznać kłamcę?
... Czy te oczy mogą kłamać? Eksperci radzą, aby po pierwsze zwrócić uwagę na kontakt wzrokowy i fizyczny. Kłamca będzie unikał naszego spojrzenia. Będzie się bał, że ... gestykulacji. Mogą też chcieć się „skurczyć” – skrzyżować ramiona, skulić, zgarbić, zacisnąć pięści. Osoby szczere często prostują palce, a dłonie rozkładają w ten sposób, że wewnętrzna ...
-
![Obowiązek elektronicznego rozliczenia z ZUS]( "Obowiązek elektronicznego rozliczenia z ZUS [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Obowiązek elektronicznego rozliczenia z ZUS
... , przy czym zasadą jest, że podpis wydawany jest dla indywidualnej osoby sporządzającej dokumentację na zlecenie płatnika, a nie dla instytucji. Oznacza to, ... poczty elektronicznej), jak również pozwala na jednoznaczną identyfikację przez odbiorcę osoby, która wysłała wiadomość. Podpis elektroniczny złożony za pomocą certyfikatu niekwalifikowanego ( ...
-
![Oferta zatrudnienia: jak powinna wyglądać?]( "Oferta zatrudnienia: jak powinna wyglądać? [© endostock - Fotolia.com]")
Oferta zatrudnienia: jak powinna wyglądać?
... strony przekona go do odwołania innych spotkań. W przeciwieństwie do niektórych obiegowych opinii, osoby poszukujące pracy nie mają zwyczaju z wyrachowania zbierać wielu ofert zatrudnienia ... możliwości. Jeśli ma Pani jakiekolwiek pytania dotyczące naszej oferty zatrudnienia, proszę o kontakt osobiście ze mną, pod numerem telefonu 0XXX XXXXXX. Jeśli ...
-
![Internet a przetwarzanie danych osobowych]( "Internet a przetwarzanie danych osobowych [© zimmytws-Fotolia.com]")
Internet a przetwarzanie danych osobowych
... danych (operatora serwisu), a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą. Ponadto, administrator danych przetwarzający dane powinien szczególnie ... serwisu, przetwarzane i przechowywane w danym celu przez operatora, mogą być wykorzystane przez osoby lub podmioty uprawnione do ich otrzymania od operatora na mocy przepisów ...
-
![Zakupy spożywcze przez Internet powszednieją]( "Zakupy spożywcze przez Internet powszednieją")
Zakupy spożywcze przez Internet powszednieją
... produktów (60%). Ponadto, z ankiety A.pl wynika, że największą (47%) grupą klientów są osoby powyżej 36 roku życia. Potwierdza to coraz bardziej widoczne w e-handlu zjawisko zmiany ... bardzo ważny. Wśród innych oczekiwań znalazła się dobra obsługa klienta i łatwy kontakt z pracownikami sklepu (64%). Dopiero po tych elementach klienci wskazali na ceny ...
-
![Jak chronić dziecko w Internecie?]( "Jak chronić dziecko w Internecie?")
Jak chronić dziecko w Internecie?
... klasy filmu nagranego w szatni szkolnej w internecie spowodowało nagabywanie jej przez różne, obce jej osoby. Dziecko zostało nie tylko publicznie upokorzone, ale też ... czuć bezpiecznie, gdyż Internauci szybko odkryli tożsamość nakręconej osoby i nękali ją złośliwymi wiadomościami, a nawet wulgarnymi propozycjami. Inna znana kampania, która porusza ...
-
![NIP czy PESEL w zeznaniach rocznych 2011?]( "NIP czy PESEL w zeznaniach rocznych 2011? [© whitelook - Fotolia.com]")
NIP czy PESEL w zeznaniach rocznych 2011?
... r. funkcjonują dwa identyfikatory podatkowe: NIP i PESEL. NIP-em posługują się osoby nieobjęte obowiązkiem rejestracji w systemie PESEL, podatnicy prowadzący działalność ... ubezpieczeniowych. NIP używają również przedsiębiorcy, którzy zawiesili działalność gospodarczą. Osoby fizyczne niespełniające tych kryteriów stosują natomiast PESEL. Do końca ...
-
![Nowa lokata tylko w oddziale Idea Bank]( "Nowa lokata tylko w oddziale Idea Bank [© denphumi - Fotolia.com]")
Nowa lokata tylko w oddziale Idea Bank
... klienci, którzy poświęcą swój czas na wizytę w banku byli obsługiwani tak, jak osoby korzystające z private bankingu. Doradca ma na nich czekać, a nie odwrotnie – wyjaśnia ... . Idea Bank powstał przede wszystkim z myślą o przedsiębiorcach. A w ich przypadku osobisty kontakt z doradcą ma zwykle większe znaczenie niż w przypadku klientów detalicznych. ...
-
![Jak się ubrać do pracy?]( "Jak się ubrać do pracy? [© pressmaster - Fotolia.com]")
Jak się ubrać do pracy?
... negatywne postrzeganie przez pracodawcę i współpracowników. Niezależnie od posiadanych umiejętności zawodowych są wówczas postrzegane jako osoby mniej kompetentne. Zbyt głębokie dekolty i spódnice mini wyglądają nieprofesjonalnie, dlatego osoby ubierające się w taki sposób są pomijane przy awansach częściej niż ich skromniej ubrane współpracownice ...
-
![Co załatwimy w urzędzie skarbowym przez Internet?]( "Co załatwimy w urzędzie skarbowym przez Internet? [© Sergej Khackimullin - Fotolia.com]")
Co załatwimy w urzędzie skarbowym przez Internet?
... wysłać pismo, odebrać urzędową korespondencję. Z tych udogodnień mogą korzystać firmy i osoby prywatne. Deklaracje w sieci Podatnicy wykorzystują Internet przede wszystkim do składania ... się jednak bezpłatnie i stosuje bez użycia dodatkowych urządzeń. Identyfikacja osoby, która się nim posługuje, opiera się na zestawie potwierdzonych informacji. Są ...
-
![Pokolenie Y chroni życie prywatne]( "Pokolenie Y chroni życie prywatne [© ashumskiy - Fotolia.com]")
Pokolenie Y chroni życie prywatne
... . Pokolenie Milenium wnosi sporą część swojego życia osobistego do firm, nie pozwala jednak, aby praca wkraczała do ich życia prywatnego. Osoby w wieku 22-29 lat nawet gdy starają się pracować wydajnie, nie potrafią zapomnieć w pracy o swoim życiu prywatnym. Zazwyczaj przez cały dzień ...
-
![Firmy pożyczkowe: klienci ci sami co w banku]( "Firmy pożyczkowe: klienci ci sami co w banku [© bzyxx - Fotolia.com]")
Firmy pożyczkowe: klienci ci sami co w banku
... osoby właśnie spłacające kredyt bankowy, bardzo często niejeden – wynika z danych Biura Informacji Kredytowej. Po jednej stronie klienci banków, po drugiej klienci firm pożyczkowych, do których kontakt ... możliwości kredytowych. W tym momencie zupełnie już nie zaskakuje fakt, że osoby, które trafiają do firm pożyczkowych mają - według BIK - sporo ...
-
![Ochrona danych osobowych: tożsamość na celowniku]( "Ochrona danych osobowych: tożsamość na celowniku [© alphaspirit - Fotolia.com]")
Ochrona danych osobowych: tożsamość na celowniku
... dane osobowe to „wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej”. W świetle prawa, każde przedsiębiorstwo lub jednostka organizacyjna ... związaną z historią ich przetwarzania. Poufną daną jest nie tylko numer identyfikacyjny osoby, jak NIP czy PESEL, dane teleadresowe czy adres e-mail, ale również ...
-
![Zeznanie podatkowe po terminie = mandat z kks i odsetki?]( "Zeznanie podatkowe po terminie = mandat z kks i odsetki? [© kozini - Fotolia.com]")
Zeznanie podatkowe po terminie = mandat z kks i odsetki?
... dziennej. W pewnych przypadkach sąd może zdecydować się nawet na ukaranie danej osoby więzieniem. W praktyce zdarza się tak jednak niezwykle rzadko. Każdy przypadek złożenia ... złożenia spóźnionego zeznania bądź z jego braku. Na identyczne kary narażają się osoby, które w swojej deklaracji nie wykażą np. części dochodów albo zawyżą koszty uzyskania ...
-
![Szybka sprzedaż mieszkania? Kupujący dzwonią tylko raz]( "Szybka sprzedaż mieszkania? Kupujący dzwonią tylko raz")
Szybka sprzedaż mieszkania? Kupujący dzwonią tylko raz
... tylko raz. Spośród ponad 120 unikalnych kontaktów jedną próbę podęło aż 73 osób, a zatem prawie 60%. Gdyby doliczyć do tego osoby wysyłające smsy i e-maile, okazuje się, że brak reakcji ze strony właściciela równałby się utracie prawie 3/4 potencjalnych nabywców. Na wszelkie ...
-
![Kredytobiorca w Polsce, czyli bez słownika ani rusz]( "Kredytobiorca w Polsce, czyli bez słownika ani rusz [© mizar_21984 - Fotolia.com]")
Kredytobiorca w Polsce, czyli bez słownika ani rusz
... otrzymasz najtańszy kredyt gotówkowy! Jednak nie aż tak skomplikowane! Mamy nadzieję, że udało nam się wyjaśnić chociaż część terminologii. Dla osoby niezwiązanej zawodowo z finansami fachowe słownictwo może wydawać się niezrozumiałe, a w rzeczywistości wcale nie jest takie skomplikowane. Warto więc poznać ich znaczenie ...
-
![Kosmetyczka]( "Kosmetyczka [© khz - Fotolia.com]")
Kosmetyczka
... doradza również w zakresie wyboru odpowiednich kosmetyków z uwzględnieniem potrzeb konkretnej osoby, informuje o działaniu różnych substancji itp. Czym się zajmuje kosmetyczka ... usposobieniu, przyjaźnie nastawioną do ludzi i łatwo nawiązującą z nimi kontakt. Ważna jest również precyzja, odpowiedzialność zdolności manualne, duża wrażliwość dotykowa ...
Tematy: kosmetyczka -
![Wirtualny seks to nie prostytucja a działalność gospodarcza]( "Wirtualny seks to nie prostytucja a działalność gospodarcza [© Pixinoo - Fotolia.com]")
Wirtualny seks to nie prostytucja a działalność gospodarcza
... potrzeb seksualnych innej osoby mogą stanowić przychody z działalności wykonywanej osobiście a nawet pozarolniczej działalności gospodarczej i podlegają ... stymulowanie realnego stosunku z klientem). W czasie świadczenia usługi wnioskodawczyni i klient mają kontakt audiowizualny przez kamerę i mikrofon. Klient może przy tym na bieżąco i w ...
-
![Technik dentystyczny]( "Technik dentystyczny [© neurostructure - Fotolia.com]")
Technik dentystyczny
... podlega nadzorowi stomatologa – można powiedzieć, że uzupełnia jego pracę). Miejscem zatrudnienia dla osoby wykonującej ten zawód mogą być pracownie protetyczne, ortodoncyjne lub własny gabinet. Jest ... około trzech lat, w jej ramach odbywają się również obowiązkowe praktyki. Osoby na tym stanowisku muszą być gotowe na poszerzanie swoich kompetencji i ...
Tematy: technik dentystyczny -
![Zakup laptopa jako odliczenie w ramach ulgi rehabilitacyjnej?]( "Zakup laptopa jako odliczenie w ramach ulgi rehabilitacyjnej? [© apops - Fotolia.com]")
Zakup laptopa jako odliczenie w ramach ulgi rehabilitacyjnej?
... z tytułu podatku dochodowego. Prawo takie przysługuje także podatnikom mającym na utrzymaniu osoby niepełnosprawne. Co można odliczyć? - m.in. sprzęt, urządzenia i narzędzia techniczne niezbędne ... się z instytucjami – bankami, urzędami oraz w dostępie do informacji, kontakt ze światem zewnętrznym i znajomymi. Jest to narzędzie pomocne, ułatwiające ...
-
![Dzień Bezpiecznego Internetu: kontroluj aktywność dzieci]( "Dzień Bezpiecznego Internetu: kontroluj aktywność dzieci [© merla - Fotolia.com]")
Dzień Bezpiecznego Internetu: kontroluj aktywność dzieci
... jedynie jako zabawkę i nie mieć świadomości, że za monitorem komputera siedzą rzeczywiste osoby. Bardzo ważne jest także wyjaśnienie młodemu internaucie, że nie wszystko, co przeczyta ... z braku wiedzy dokona zakupów w sieci. W takiej sytuacji warto przede wszystkim pamiętać, że osoby, które nie ukończyły 13. roku życia nie mają zdolności do czynności ...
-
![Rozmowa kwalifikacyjna: te zachowania cię pogrążą]( "Rozmowa kwalifikacyjna: te zachowania cię pogrążą")
Rozmowa kwalifikacyjna: te zachowania cię pogrążą
... i buziaczków w nazwie. Na rozmowę zawsze przychodzimy punktualnie. Ważne jest też przywitanie i kontakt wzrokowy podczas rozmowy. To minimum, które zna każda osoba poszukująca pracy, choć ... oczekiwania przedstawiciela firmy. To przede wszystkim bardzo trudne – nie znając drugiej osoby nie możemy tak naprawdę wiedzieć, jak do niej dotrzeć. Na dłuższą ...
-
![5 sposobów na bezpieczne poszukiwanie pracy]( "5 sposobów na bezpieczne poszukiwanie pracy [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
5 sposobów na bezpieczne poszukiwanie pracy
... to właśnie my sami jesteśmy jego źródłem. PRZEDE WSZYSTKIM CZUJNOŚĆ Osoby poszukujące zatrudnienia często nie zadają sobie kluczowego pytania: dlaczego ktoś prosi ... oraz weryfikacja danych kandydatów powinny być całkowicie bezpłatne – należą one do obowiązków osoby odpowiedzialnej za proces rekrutacyjny. Jeśli ktoś oczekuje dodatkowej zapłaty za ...
-
![Hałas w pracy: jak z nim walczyć?]( "Hałas w pracy: jak z nim walczyć? [© mariesacha - Fotolia.com]")
Hałas w pracy: jak z nim walczyć?
... się ciszą”, którą bezpłatnie możesz pobrać na urządzenia mobilne. Niektóre osoby w pracy mogą mieć do czynienia również z dźwiękami, które są niesłyszalne ... . psy, chomiki, delfiny i wieloryby). Ultradźwięki znajdują zastosowanie w medycynie, dlatego na kontakt z nimi narażeni są również pracownicy służby zdrowia. Dzięki urządzeniom generującym i ...
-
![Social media: frustracja przyćmiewa przyjemność]( "Social media: frustracja przyćmiewa przyjemność [© georgejmclittle - Fotolia.com]")
Social media: frustracja przyćmiewa przyjemność
... przyznało, że rozważało całkowite porzucenie portali społecznościowych. Jedynym powodem, który powstrzymuje te osoby, jest obawa o utratę swoich wspomnień cyfrowych, takich jak zdjęcia, oraz ... .com, aby przekazać informacje zwrotne i mieć wpływ na funkcjonalność aplikacji. Osoby, które dokonają rejestracji, będą również na bieżąco otrzymywać wszelkie ...
-
![Praca tymczasowa z perspektywy pracownika]( "Praca tymczasowa z perspektywy pracownika [© cat027 - Fotolia.com]")
Praca tymczasowa z perspektywy pracownika
... umowę o pracę tymczasową osób w każdym wieku. Duża grupa pracowników to osoby 50+. Dzięki możliwości pracy przy interesujących projektach w różnych firmach i branżach ... pracę. Wystarczy w odpowiedzi wyrazić zainteresowanie daną propozycją pracy i czekać na kontakt ze strony rekrutera. Kolejną możliwością jest wypełnienie formularza dostępnego na ...
-
![Internauci wyczuleni na seksualne wykorzystywanie dzieci]( "Internauci wyczuleni na seksualne wykorzystywanie dzieci [© Halfpoint - Fotolia.com]")
Internauci wyczuleni na seksualne wykorzystywanie dzieci
... przez udostępnianie linków do nich na forach lub czatach skupiających osoby o skłonnościach pedofilskich” - wyjaśnia Martyna Różycka. Większość z serwisów pozwalających na ... . charakterystyczne elementy wyposażenia wnętrz, język, którym posługują się sfilmowane osoby. Informacje te umożliwiają organom ścigania podjęcie działań na rzecz ujęcia sprawcy ...
-
![Jak obcokrajowcy szukają pracy w Polsce?]( "Jak obcokrajowcy szukają pracy w Polsce?")
Jak obcokrajowcy szukają pracy w Polsce?
... kraju” – komentuje Aleksandra Pocheć z Monster Talent Sourcing Services. Bezpośredni kontakt z firmami Okazuje się, że obcokrajowcy dość odważnie podchodzą do poszukiwań pracy, bo 28 ... . Kandydatów zraża do starania się o pracę w firmie, obecność na stoisku osoby, która nie posiada podstawowej wiedzy o ofertach pracy. Zniechęcające są także stoiska z ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 26/2018]( "Polska: wydarzenia tygodnia 26/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 26/2018
... o wysokim poziomie innowacyjności, m.in. programy rozwoju, systemy informatyczne ułatwiające kontakt mieszkańcom, serwisy internetowe samorządu, bezpłatne punkty dostępu do ... PROBLEM POLSKICH SZPITALI. Niedożywienie jest jednym z większych problemów zdrowotnych. Osoby niedożywione mają słabszą odporność, częściej zapadają na infekcje i są znacznie ...
-
![Sztuczna inteligencja, czyli użyteczność kontra prywatność]( "Sztuczna inteligencja, czyli użyteczność kontra prywatność [© dragonstock - Fotolia]")
Sztuczna inteligencja, czyli użyteczność kontra prywatność
... świadkami rozwoju metod manipulacji opartych na sztucznej inteligencji. Możliwe jest opracowanie algorytmów potrafiących perfekcyjnie udawać głos danej osoby (na podstawie kilkusekundowej próbki), a nawet generujących wideo osoby mówiącej swoim głosem i robiącej rzeczy, których nigdy nie zrobiła, ani nie powiedziała. To bardzo potężne narzędzia ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
