-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... to istotnie na przebieg coraz popularniejszych w Polsce wyprzedaży. Co więcej, zabroniona będzie sprzedaż usług finansowych poza ... decydujących o widoczności produktów przedstawianych konsumentowi w wyniku wyszukiwania. Obowiązek ... zmian. Zgodnie z projektem ustawa wchodzi w życie po upływie 3 miesięcy od jej ogłoszenia. Jednocześnie, równolegle ...
-
Co zmieni ustawa o kredycie konsumenckim
... co oznacza, że realne jest jej wejście w życie od lipca br. Istotnym elementem nowej regulacji jest podkreślenie wagi, jaką ma ochrona ... konsumentowi ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... muszą zwrócić konsumentowi pieniądze za towar w ciągu czternastu dni od momentu odstąpienia przez nich od umowy. Zwrot obejmuje także (co jest zmianą znaczącą) ... Podsumowując, w najbliższych kilkunastu miesiącach czeka nas kolejna rewolucja w handlu internetowym. Przedsiębiorcy po raz kolejny będą musieli dostosować formę i sposób prowadzenia przez ...
-
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów
... oferują wśród dostępnych konsumentowi metod rozliczenia tzw. płatność za pobraniem. Usługodawcy internetowi są w zdecydowanie gorszej sytuacji, jedynym teoretycznie zgodnym z prawem rozwiązaniem byłoby w ich przypadku najpierw zrealizowanie usługi, a następnie domaganie się płatności, co z biznesowego punktu widzenia byłoby po prostu nieracjonalne ...
-
Podróże wakacyjne: większa ochrona w UE?
... tysiące urlopowiczów tkwiących na lotniskach po bankructwach Sky Europe, XL, Futura ... oraz za udzielenie pomocy konsumentowi, który napotkał problemy podczas wakacji. ... dynamiczne), w przypadku których zamawia się co najmniej dwie usługi takie jak przelot i ... że konsumenci nie zdają sobie sprawy, iż ochrona prawna różni się w zależności od sposobu, w ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe a ochrona praw konsumenta
... nieuczciwej praktyki, usunięcia jej skutków oraz naprawienia wyrządzonej szkody, w tym – co istotne – unieważnienia zawartej umowy z obowiązkiem zwrotu świadczeń przez strony ... jak i po jej zawarciu. Powyższa klauzula w sposób szeroki definiuje pojęcie nieuczciwej praktyki rynkowej, w związku z czym – choć ma na celu zapewnienie konsumentowi ...
-
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
... niej prawo w dowolnym czasie od zauważenia wady produktu. Co 5 badany nie ma wiedzy, ile czasu przysługuje konsumentowi na reklamację sprzętu od momentu, gdy zauważy, że ... muszą znajdować się terminy przydatności do spożycia i nie można sprzedawać ich po upływie tego terminu; każdą umowę należy starannie przeczytać, w razie potrzeby domagając się ...
-
Sklepy online z elektroniką a prawa konsumentów
... konsumentowi podjąć w pełni świadomą decyzję o zakupie lub dostarczą mu wiedzy o posiadanych prawach. Serwis Prokonsumencki.pl zwrócił również uwagę na tę kwestię w przeprowadzanym badaniu. Okazuje się, że większość sprzedawców nie mówi wszystkiego konsumentom, co ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... e-mailowo czy telefonicznie, a tym co zastaniemy na miejscu. Pamiętajmy, ... konsumentowi w sporze z przedsiębiorcą są rzecznicy konsumentów. Adresy rzeczników konsumentów znajdują się na stronie www.uokik.gov.pl. Rzecznik ma prawo nie tylko wystąpić do przedsiębiorcy w imieniu konsumenta, ale również, po ... jeżeli wymaga tego ochrona konsumenta. W ...
-
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK
... ochrona umożliwiająca zgłoszenie pustej paczki lub otrzymanie przedmiotu innego niż zamawiany w ciągu 24 godzin od odbioru. W takiej sytuacji – po potwierdzeniu przez OLX zasadności zgłoszenia - możliwe jest wstrzymanie przekazania pieniędzy sprzedającemu i zwrócenie ich kupującemu. Po ... konsumentowi ...
-
Jak budować zaufanie do sztucznej inteligencji?
... po ... które mogą wynikać z wykorzystania sztucznej inteligencji. Co istotne, badanie pokazuje również, że zdecydowana ... Zapewnienie solidności technologicznej systemów AI. Ochrona prywatności ludzi i powierzenie im sprawczości i ... ), organizacja powinna pokazać poszkodowanemu konsumentowi kluczowe dane wykorzystane przy podejmowaniu decyzji ...
-
Przedsiębiorca traktowany jak konsument? Nadchodzą zmiany
... , że zakup nie może mieć charakteru zawodowego, co będzie określane w oparciu o przedmiot wykonywanej działalności ... Katarzyna Świerkot. Tego rodzaju ochrona przedsiębiorców będzie podlegać ochronie właściwej konsumentowi ... jaw dopiero później - jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie po jej stwierdzeniu. Przedsiębiorcy korzystający z ...
-
Ubezpieczenie kredytu w bankach polem do nadużyć
... Po przeanalizowaniu skarg okazało się, że praktyki naruszające interesy konsumenta można podzielić na cztery główne grupy. Problem 1. Nadużycia widoczne już na etapie zawierania umowy kredytowej. sytuację, w której ubezpieczenie kredytu traktowane jest jako obowiązkowy element kredytu, co ... konsumentowi odpowiednich informacji o ... czy o tym, że ochrona ...
-
Aż 37 proc. budżetu na prezenty świąteczne popłynie przez sieć
... po elektronikę, gry oraz filmy. Tradycyjnie wolimy kupować kosmetyki i perfumy. Sprzedawcy nie powinni zapominać o mobilnych kupujących. Już co ... otrzymujemy do ręki (80 proc.) oraz ochrona danych osobowych (78 proc.). Należy pamiętać, ... jeżeli marki chcą sprzedać swoje produkty, muszą towarzyszyć konsumentowi i walczyć o niego w toku całej ścieżki ...
-
Usługi telekomunikacyjne: nowe przepisy wymagają zmiany umów
... indywidualnego. Dodatkowa ochrona ... co się decyduje i na jakich warunkach zawiera umowę mają zapewnić szczegółowe informacje, przekazywane abonentowi na trwałym nośniku – a więc przykładowo na kartce papieru, w wiadomości e-mail, zapisane na płycie CD (dopuszczalna jest każda forma zapisu, która zapewnia, że dostawca usług po przekazaniu konsumentowi ...
-
Ustawy konsumenckie a obowiązki przedsiębiorcy
... działalności gospodarczej. Wynika z tego, że umowy zawierane, co prawda w lokalu przedsiębiorstwa, lecz poza miejscem ... znajduje się ono w lokalu innego przedsiębiorcy. Ochrona, którą wskazana powyżej ustawa obejmuje konsumenta, będzie ... konsumentowi propozycji zawarcia umowy. Przed jej zawarciem lub, w przypadkach określonych w ustawie, niezwłocznie po ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... Pan Leszek kupił wymarzony telewizor. Niestety po dwóch miesiącach użytkowania telewizor się zepsuł. Zastanawia się, co zrobić. Czyta kartę gwarancyjną, którą ... tzw. umowa na odległość. W takich przypadkach konsumentowi gwarantowana jest szczególna ochrona. Polega ona na przyznaniu konsumentowi czasu do namysłu i obejrzenia przysłanego towaru, który ...
-
Ustawa o kredycie hipotecznym utrudni windykację?
... Katalog tych czynności ustawodawca pozostawił otwarty, co ocenić należy pozytywnie. Umożliwi to ... Ochrona konsumentów ma być zapewniona poprzez: ustalenie zasad reklamy kredytu hipotecznego i zwiększenie obowiązków informacyjnych po ... reszta środków zostanie przekazana konsumentowi „pod stołem”. Kredytodawca, po sprzedaży nieruchomości, zobowiązany ...
-
Dystrybucja towarów w e-handlu
... konsumentowi do oznaczonego miejsca, miejsce to uważa się za miejsce spełnienia świadczenia. Zastrzeżenie przeciwne jest nieważne. Ochrona ... do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie. Należy pamiętać, że ... : Pamiętaj o następujących elementach przy dystrybucji towarów: co jest przedmiotem dystrybucji? ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... Ich celem jest jeszcze lepsza ochrona konsumentów, także w świecie cyfrowym, w którym coraz ... po jego spełnieniu przez przedsiębiorcę utraci prawo do odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, a dodatkowo: przedsiębiorca przekazał konsumentowi ... co najmniej trzykrotnie w okresie 12 miesięcy, licząc od dnia stwierdzenia naruszenia tych obowiązków po ...
-
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady
... wywiązania się z umowy. Co zatem należy zrobić, gdy otrzymamy towar niezgodny z zamówionym? Po pierwsze, sama ... on odpowiada za towar, który wydał konsumentowi. Sprzedawca nie może odesłać konsumenta ... ochrona konsumentów, np. Federacji Konsumentów. Rzecznicy konsumentów oraz organizacje społeczne, do których zadań statutowych należy ochrona ...
-
Kup Teraz Zapłać Później. Oszustwa i mechanizmy obrony
... konsumentowi oferuje się KTZP jako opcję zapłaty w chwili gdy z koszyka zakupowego przechodzi do kasy. Jeśli konsument wybierze KTZP jest przekierowywany do dostawcy usługi. Po ... w ramach procesu rejestracji, co zapobiega tworzeniu fałszywej tożsamości. ... na ryzyku systemu uwierzytelniania wieloskładnikowego. Ochrona przed użyciem skradzionych kart ...
-
5 mln Polaków zmieni bank przez PSD2?
... którzy są aktywni we wszystkich lub co najmniej dwóch kanałach, w tym ... internecie w imieniu klienta oraz podmioty zapewniające konsumentowi kompleksowe informacje na temat ... bankach i spersonalizowanym zarządzaniem finansami (średnio po 22 proc.). Zmiany ... *Raport Deloitte „Rok do RODO - ochrona danych osobowych oczami polskich konsumentów” zrealizowane ...
-
Sprzedaż mieszkania z drugiej ręki a rękojmia
... konsumentowi (przez przedsiębiorcę) przepisy są bardziej korzystne dla nabywcy. Konsumencki charakter mają transakcje realizowane na rynku pierwotnym (z udziałem dewelopera - przedsiębiorcy i nabywcy będącego osobą prywatną). „W przypadku takich transakcji, ochrona ... , a co najmniej sytuacja, w której sprzedawca, wiedząc ... ujawnionej po transakcji, nie ...
-
Pożyczki pod zastaw a zwolnienie z VAT
... przez kredytodawcę lub pożyczkodawcę. Co istotne, przy określaniu zakresu zwolnień ... ”, udziela lub daje przyrzeczenie udzielenia konsumentowi kredytu w jakiejkolwiek postaci. Zgodnie z ... może odzyskać przedmiot zastawu po dokonaniu zwrotu pożyczonej ... pożyczki, a więc jego ochrona, zapakowanie, zabezpieczenie przed zniszczeniem, przechowanie ...
-
Zaufanie w handlu elektronicznym
... do strony firmy autoryzacyjnej. Zapewnienie konsumentowi podstaw bezpieczeństwa oraz umożliwienie mu ... spedycji, oraz w jakich przypadkach przyjmowane są reklamacje i zwroty. - ochrona danych osobowych - coraz więcej firm zbiera ... . Co gorsze, nie idzie tylko o brak kontaktów osobistych. Przeciętny internauta zdaje sobie sprawę, że bardzo często po ...