polski konsument, (strona 2/31) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › polski konsument

Nierzetelny jak polski handlowiec?

... handlowiec to taki, który niezależnie od klienta, z którym się spotyka, pracuje na jednej wersji oferty, a poza tym nie sprawdza, czy konsument na pewno kupuje to, co chce. Sprzedawcy niestety często pracują schematycznie – nie robią researchu przed spotkaniem z kolejnym klientem, więc nie ...

Tematy: B2B, handel, CRM, handlowcy, skuteczna sprzedaż, techniki sprzedaży, relacje z klientem
Polski producent opakowań potentatem?

... w regionie CEE. - Opisane zjawiska generowały mocny popyt na opakowania produkowane w Polsce. Z jednej strony zagraniczni producenci chętniej przenosili produkcję do Polski lub kupowali towar wytworzony w naszym kraju. Z drugiej strony przeciętny producent opakowań korzystał na szybkim wzroście eksportu żywności (7 proc. średniorocznie), lekarstw ...

Tematy: rynek opakowań, opakowania, branża opakowań
Polski Ład: kasa fiskalna nie wymaga terminala płatniczego

Polski Ład wprowadził zmiany także w zakresie podatku VAT. Ich znaczna część zaczęła obowiązywać ... jedynie obowiązek zapewnić konsumentowi przynajmniej jedną z metod przyjęcia płatności bezgotówkowej. Co w sytuacji, gdy konsument będzie chciał zapłacić kartą płatniczą, ale przedsiębiorca nie dysponuje terminalem? Wówczas przedsiębiorca powinien ...

Tematy: paragon fiskalny, kasa fiskalna, działalność gospodarcza, ewidencja księgowa, korekta paragonu, obowiązek ewidencjonowania obrotów, kasa rejestrująca, polski Ład, rok 2022, terminal płatniczy, kasy fiskalne on-line, kasy wirtualne
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?

... przypomina, że płacąc za produkt lub usługę, zawierasz umowę z przedsiębiorcą. Dlatego w pierwszej kolejności sprawdź rozpoznawalność firmy, czy jest to podmiot polski, czy zagraniczny, od kiedy prowadzi działalność, jakie ma opinie na forach internetowych i w jaki sposób można składać do niego ewentualne reklamacje ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, niedozwolone praktyki rynkowe, niedozwolone klauzule umowne, umowa, odstąpienie od umowy, reklamacja
Polski e-commerce 2004 vs 2024

Dziś Black Friday - zakupowe święto coraz popularniejsze wśród polskich konsumentów. Z tej okazji, a także z okazji 20-lecia badania Mediapanel, realizowanego przez Gemius oraz PBI, eksperci przyjrzeli się oglądalności serwisów zakupowych online na przestrzeni ostatnich dwudziestu lat. Jakie są wnioski z tej analizy? W analizie porównano dane za ...

Tematy: e-commerce, rynek e-commerce, e-handel, handel internetowy, zakupy internetowe, zakupy online, sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, e-sklepy, Allegro, Amazon, eBay
Polski handel elektroniczny

Brak informacji o terminie obowiązywania oferty, procedurze reklamacyjnej, możliwości odstąpienia od umowy oraz trybie dochodzenia roszczeń to najważniejsze zastrzeżenia, jakie budzą polskie witryny internetowe - wynika z Raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na temat praw konsumentów korzystających z handlu elektronicznego. Jednym z ...

Tematy: sklepy internetowe, handel elektroniczny w Polsce, e-commerce, Strategia Polityki Konsumenckiej
Polski Standard Płatności wprowadza BLIK

Decyzją Prezesa NBP, Polski System Płatności otrzymał zielone światło na prowadzenie systemu płatności mobilnych BLIK. Projekt, po wcześniejszej akceptacji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, otrzymał ...

Tematy: polski System Płatności, BLIK, płatności mobilne, płatności telefonem
Kredyt we frankach – klauzule indeksacyjne to nie tylko polski problem

... wprowadzenie indeksacji umowy (o ile prawo na nią pozwala) musi spełniać wymogi stawiane przez prawo wspólnotowe w zakresie obrotu z konsumentami, m.in., że konsument powinien mieć pełną wiedzę, co do finansowych skutków klauzuli indeksacyjnej. Wyrok Sądu Najwyższego w Islandii spowodował konieczność przewalutowania kredytów po kursie ...

Tematy: kredyty we frankach, frank szwajcarski, kurs franka, przewalutowanie kredytu, klauzule indeksacyjne, indeksacja
Jak dyrektywa cyfrowa i towarowa zmienią polski e-commerce?

... towar z elementami cyfrowymi mogący pełnić swoje funkcje wyłącznie z aplikacją, która udostępniana jest na podstawie tej samej umowy sprzedaży, ale którą konsument musi pobrać na smartfon - aplikacja byłaby wówczas wzajemnie połączonym elementem cyfrowym. W nowych przepisach poruszona zostanie również kwestia handlu danymi osobowymi ...

Tematy: e-commerce, e-handel, handel internetowy, sprzedaż online, sklepy internetowe, dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, rok 2023
Jaki jest polski turysta?

Kończą się już przygotowania do letniego sezonu urlopowego - biura podróży promują nowe oferty, a konsumenci podejmują ostateczne decyzje odnośnie miejsca i rodzaju wypoczynku. Acxiom Polska przyjrzał się uważniej osobom, które w ciągu ostatnich trzech lat spędzały wakacje poza domem i przygotował dedykowane bazy konsumentów-turystów. Ze ...

Tematy: urlop, wakacje, wyjazdy wakacyjne, biura podróży, profil turysty
Zagraniczni inwestorzy chcą do Polski

45% międzynarodowych firm, które posiadają zagraniczne inwestycje w krajach rozwijających się wskazuje Polskę jako jedną z lokalizacji, która oferuje największe możliwości zwiększenia dochodów w perspektywie 3 lat. Nasz kraj znalazł się na drugim miejscu w Europie Wschodniej zaraz po Rosji. Jednym z warunków sukcesu, nie tylko w Polsce, ale we ...

Tematy: rynki wschodzące, inwestycje, inwestycje zagraniczne, inwestycje zagraniczne w Polsce, atrakcyjność inwestycyjna
Polski przemysł motoryzacyjny czeka wzrost niewypłacalności

Branża motoryzacyjna nie miała ostatnio zbyt wielu powodów do narzekania. Niestety okazuje się, że najbliższy rok może okazać się dla niej nieco mniej łaskawy niż miniony okres. Tak przynajmniej wynika z opracowanego przez Atradius Market Monitora, który wskazuje na pojawienie się negatywnych prognoz dla światowego przemysłu motoryzacyjnego. ...

Tematy: przemysł motoryzacyjny, motoryzacja, upadłości, opóźnienia w płatnościach
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik

... trakcie zwiedzania konsument usiłował zrobić kilka zdjęć. Jednakże okazało się, że nie wszystkie czynności pokazane w instrukcji obrazkowo działają prawidłowo. Ponadto obiektyw, który konsument posiadał od starego aparatu nie pasuje do zakupionego modelu, pomimo zapewnień sprzedawcy o kompatybilności aparatu. Niestety polski konsument musiał wrócić ...

Tematy: prawa konsumenta, zakupy, konsument, reklamacja, gwarancja
Zakup towaru od zagranicznego przedsiębiorcy

... wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Polski konsument dokonał zakupu książki w niemieckim sklepie internetowym. Strona sklepu zawierała informacje na temat wysyłania towarów do państw UE, określając koszty transportu, również do Polski. Książka według opisu na stronie sklepu powinna posiadać twardą oprawę. Konsument otrzymał książkę w miękkiej ...

Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, odstąpienie od umowy sprzedaży
Synergia działań marketingowych

... o tym, że nasz polski konsument jest jednak inny od tego w Londynie, a zatem żyje na nieco innym poziomie świadomości i potrzeb. ... na Zachodzie. To ślepa uliczka! Bo w ten sposób zapominamy o naszym lokalnym kontekście, o tym, że nasz polski konsument jest jednak inny od tego w Londynie, a zatem żyje na nieco innym poziomie świadomości i potrzeb, i ...

Tematy: działania marketingowe, strategia marketingowa, komunikacja marketingowa, kampanie marketingowe
Zachowania konsumentów w sieci. Kto, jak i kiedy kupuje?

... "Polski konsument w sieci" wynika, że statystyczny e-kupujący to mężczyzna w wieku 30-35 lat, który zakupy internetowe robi przeważnie w dni powszednie i w godzinach, w których najczęściej powinien być w pracy (8-17). Najczęściej używa do tego laptopa i płaci przelewem elektronicznym. Zrealizowane przez home.pl badanie „Polski konsument w sieci ...

Tematy: zachowania konsumentów, zakupy przez internet, sklepy internetowe, e-commerce, zakupy w sieci, zakupy online, zakupy internetowe
Produkty prozdrowotne coraz popularniejsze

... konsumenta. Kłopot w tym, że polski konsument, po negatywnych doświadczeniach ... polski konsument przekona się do produktów sieciowych i będzie na tyle zamożny, że oprócz podstawowych potrzeb będzie chciał zaspokajać bardziej wyrafinowane. Sięgnie więc po produkty droższe, które mają poprawiać jakość życia, a przede wszystkim dbać o zdrowie. Polski ...

Tematy: health&wellness, produkty ekologiczne, produkty health and wellenss, produkty prozdrowotne, rynek spożywczy
Polacy chcą dobrej obsługi

... zdecydowanie woli być obsługiwanych przez konsultanta. Jednakże przy pytaniu o najgorsze doświadczenie związane z obsługą wymieniają: brak kwalifikacji, niechęć i zły przepływ informacji. Polski konsument wydaje się cenić kontakt bezpośredni z człowiekiem, ale jednocześnie, domaga się bycia obsłużonym na najwyższym poziomie.

Tematy: obsługa klienta, call center
Polska: wydarzenia tygodnia 4/2018

... w Davos był okazją do zaprezentowania stanowiska w sprawie warunków i terminu wejścia Polski do strefy euro. Jego wypowiedź można sprowadzić do spraw gospodarczych. ... budujące mieszkania ok. 100 tys. lokali. Komentarz do wydarzeń gospodarczych POLSKI KONSUMENT ODPOWIEDZIALNY NA NIBY. Według przeprowadzonych niedawno badań, 68 proc. Polaków uważa ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Zachowania konsumentów: planujemy głównie zakupy żywności i książek

... Włoch, Japonii, Meksyku, Holandii, Korei Południowej, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Chile oraz Polski. Wzrost indeks niepokoju konsumentów to reakcja na rosnącą liczbę zachorowań ... atrakcyjne promocje i obniżki poluje połowa z nas. Również co drugi polski konsument stara się kupować lokalne marki, a 42 proc. z nas wybiera ...

Tematy: zachowania konsumentów, preferencje zakupowe, zakupy, zakupy online
Pandemia: polscy konsumenci świadomi i troskliwi

... Japonii, Meksyku, Holandii, Korei Południowej, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Chile oraz Polski. Jak już wspomniano we wstępie, indeks niepokoju polskich konsumentów spadł o ... Polski ten trend nie odnotował większych zmian i utrzymuje się na wysokim poziomie. Nieco poniżej globalnego trendu (40 proc.) plasuje się polski konsument ...

Tematy: zachowania konsumentów, preferencje zakupowe, nastroje społeczne
Prywatne usługi medyczne Polskich konsumentów

... preparaty na bóle mięśni i stawów (31%), produkty przeciwłupieżowe (19%), wspomagające odchudzanie (17%) oraz redukujące stres i zmęczenie (17%). Przy wyborze apteki polski konsument zwraca uwagę przede wszystkim na korzystne ceny (59% wskazań), odległość od miejsca zamieszkania (41%) oraz kompetentne doradztwo i dobrą obsługę (po ...

Tematy: opieka zdrowotna, wydatki na opiekę zdrowotną, opieka medyczna, prywatna opieka medyczna, prywatna opieka zdrowotna, leki, apteki, badania konsumentów
Jakie metody płatności wybierają Polacy?

... 3 mln razy na łączną kwotę ponad 44 mln zł. Średnia wartość transakcji wyniosła 13 zł. „Zgromadzone dane potwierdzają tezę, że polski konsument jest optymistą, ale stąpa po twardym gruncie. Świadczy o tym spadająca ilość transakcji dokonanych kartami kredytowymi, co oznacza że zmniejszyła się ...

Tematy: Polacy, sposoby płatności, karty kredytowe, karty płatnicze, płatności zbliżeniowe
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów

... negatywne doświadczenia z konsumentami z Polski, nie sprzeda mu maszyny. Konsument z Polski próbował zakupić w brytyjskim sklepie wysyłkowym płytę ulubionego wykonawcy. Niestety, nie było możliwości wysłania produktu, gdyż przedsiębiorca nie dostarczał ich do nowych krajów Unii Europejskiej (w tym Polski) . Konsument z Polski zakupił telewizor ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zakupy internetowe, niedozwolone praktyki rynkowe
Prawa konsumenta w UE - case studies

... gwarancyjna, koszty zawarcia umowy ).W razie odstąpienia od umowy na podstawie niniejszej ustawy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty. Federacja Konsumentów w niniejszej sprawie wniosła ...

Tematy: prawa konsumenta, reklamacje, konsumenci, federacja konsumentów
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru

... . „Polski rynek e-commerce jest wciąż rynkiem małym w porównaniu do innych europejskich państw. Mniejsze są również kwoty, jakie polscy konsumenci przeznaczają na e-zakupy. Polacy wydają w sieci średnio trzykrotnie mniej niż konsumenci z dojrzałych rynków e-commerce. Często polskie e-sklepy konkurują głównie ceną, na którą polski konsument ...

Tematy: zakupy przez internet, zwrot towaru, e-commerce, prawa konsumenta, zakupy za granicą, sklepy internetowe
Lot samolotem a prawa konsumenta

... do Internetu). Z życia wzięte Polski konsument spędził kilka dni urlopu podczas EURO 2016 we Francji. Jako, że z Nicei, gdzie grała kadra Polski nie było dogodnych połączeń ... posiłki numer konta i pozostałe dane bankowe konieczne dla wykonania przelewu międzynarodowego W reklamacji konsument wskazał, czego dokładnie domaga się od przewoźnika: zwrotu ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, odszkodowanie za opóźniony lot, zagubiony bagaż
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

... domagać? Polski konsument kupił lodówkę u słowackiego przedsiębiorcy. Poza rachunkiem klient otrzymał 3-letnią gwarancję francuskiego producenta w razie problemów z mechanizmem chłodzenia, którą można zrealizować na terytorium UE. Przykład I Po 3 miesiącach użytkowania lodówka przestała działać. Czego w takiej sytuacji może się domagać konsument od ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru, rękojmia i gwarancja, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy, uprawnienia kupującego
Kampanie reklamowe: czego oczekują klienci?

... preferencjach i potrzebach konsumentów - to wszystko, jak wskazują eksperci, składa się na efektywność sprzedażową. Z wyników badania można stwierdzić, że w najbliższych latach polski konsument będzie coraz częściej wdawał się w dyskusje z obsługą salonów. Coraz częściej będzie dochodzić do rozbudowanego dialogu, nie ograniczającego się do pytania ...

Tematy: zachowania konsumentów, marketing, lojalność klientów, badania konsumenckie, charakterystyka konsumentów, kampanie reklamowe, konsumenci
Zakupy online w krajach egzotycznych - 7 porad

... Polski, ceny podaje w złotówkach, a strona jest napisana w naszym języku, to musi wywiązać się z wielu obowiązków informacyjnych i zapewnić 10 dniowy okres na odstąpienie od umowy. Konsument ... do tego, by interweniować wtedy, gdy konsument został oszukany przez wirtualnego sprzedawcę np. konsument otrzymał towar nieoryginalny, lub towar w ogóle ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów, regulamin sklepu internetowego, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, ochrona praw konsumentów, zakupy za granicą, UOKiK, porady dla konsumentów, umowa na odległość, odstąpienie od umowy na odległość
Po pierwsze jakość produktu, a po drugie? Jak wybierają konsumenci?

... mówi Bartłomiej Strzałkowski, Kierownik Działu Zarządzania Kategoriami i Marketingu Handlowego w Henkel Polska. Polak wymagającym konsumentem Z badania firmy Henkel wynika, że polski konsument jest coraz bardziej świadomy i wymagający. Aż 66% kupujących deklaruje, że chętnie zapłaci więcej, jeśli produkt oferował będzie lepszą jakość lub ...

Tematy: zakupy, decyzje zakupowe, konsumenci, zachowania konsumentów na rynku, zachowania konsumentów
Zakupy online bez ograniczeń w UE?

... , to konsument może odebrać towar osobiście lub uzgodnić indywidualnie z przedsiębiorcą sposób i miejsce dostawy w kraju przedsiębiorcy. Wyjątki Rozporządzenie nie obejmuje m.in. usług telekomunikacyjnych, transportowych, finansowych, towarów i usług objętych prawem autorskim w tym usług audiowizualnych. Do ECK Polska zgłosił się polski konsument ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, geoblokowanie, sklepy internetowe, prawa konsumentów
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?

... prawników – ekspertów prawa konsumenckiego, których zadaniem jest udzielanie bezpłatnych porad prawnych oraz pomoc w rozwiązaniu sporów z zagranicznymi przedsiębiorcami. Przypadek konsumencki: Polski konsument dokonał rezerwacji pokoju hotelowego na Malcie poprzez stronę internetową hotelu i zapłacił za nią kartą kredytową kwotę 150 euro. Kiedy ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, Europejskie Centrum Konsumenckie
Polscy konsumenci na zakupach

... przyznaje się, że korzysta ze wsparcia partnerek. Od dynamicznych z kasą do domatorów z tradycjami „Wyniki badania PAYBACK Consumer Monitor pokazały, że polski konsument jest ogólnie wymagający i bardzo świadomy. Jednak obraz ten jest bardziej zróżnicowany” – zapewnia Marcin Drzewiecki, Dyrektor Marketingu Loyalty Partner Polska. „Polskie ...

Tematy: konsumenci, badania konsumentów, zachowania konsumentów, preferencje konsumentów, decyzje zakupowe
Prawa konsumenta w Polsce: nie mamy wielu powodów do radości

... bezpłatnej naprawy lub wymiany towaru, 56 % konsumentów słyszało o możliwości odstąpienia od umowy zawartej na odległość Wyniki Polski Zaufanie konsumentów do usługodawców i sprzedawców rośnie od 2008 r. Polski konsument jest na drugim miejscu w UE pod kątem zgłaszania nieuczciwych praktyk handlowych ALE… Polska ma najniższy wskaźnik ...

Tematy: prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumenta, Dzień Konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe