sklep c.o, (strona 10/82) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › S › sklep c.o

Prawo konsumenckie: zmiany w e-commerce w 10 krokach

... taki sposób. KROK 3 – obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad W regulaminie należy dopisać, że sklep ma obowiązek dostarczać rzeczy wolne od wad. Chodzi o to, aby ... jego wyświetlania utraci prawo do odstąpienia. KROK 7 – formularz odstąpienia od umowy Prowadząc sklep internetowy należy zamieścić na stronie formularz odstąpienia od umowy. Może on być ...

Tematy: prawo konsumenckie, ustawa o prawach konsumenta, e-biznes, e-commerce, sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego, odstąpienie od umowy
50 rat 0%: czy to ma sens?

... jest kredytem bez odsetek. Na koszt każdego kredytu składają się trzy elementy: prowizja, odsetki i ewentualnie inne koszty, np. ubezpieczenie. Jeśli sklep reklamuje kredyt jako oferowany „bez odsetek” albo „0%”, oznacza to, że nie pobiera oprocentowania. To jednak nie wyklucza, że klient musi ...

Tematy: koszt kredytu, kredyty ratalne, raty zero procent, raty, zakupy na raty, oferta banków
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców?

... zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Przy zawieraniu umów za pomocą środków komunikacji elektronicznej (np. poczta elektroniczna, sklep internetowy) należy również pamiętać o przekazaniu konsumentowi - bezpośrednio przed złożeniem zamówienia oraz w sposób jasny i widoczny - informacji o: głównych cechach ...

Tematy: umowa na odległość, prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, prawo konsumenckie, e-biznes, e-commerce, sklepy internetowe, regulamin sklepu internetowego
E-commerce: jak e-sklepy pozyskują zaufanie klientów?

... Znaki jakości prezentowane są klientom sklepów przez 48% europejskich sprzedawców. Co piąty sklep, by potwierdzić swoją wiarygodność, chwali się przyznanymi mu nagrodami i wyróżnieniami. Na ... na mniejsze lub większe. Nie każde wyróżnienie musi też oznaczać, że sklep będzie uważany za godny zaufania w oczach klientów. Sprzedawcy są bowiem nagradzani ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, e-sklepy, e-handel, zaufanie klientów, wiarygodność firmy
Kierownik sklepu

... negocjowanie warunków zawieranych transakcji dbałość o przestrzeganie obowiązujących procedur i standardów utrzymywanie kontaktów z dostawcami ustalanie cen produktów oferowanych przez sklep kreowanie polityki marketingowej sklepu i jego promocja nadzorowanie estetycznej ekspozycji produktów nadzór nad prawidłową obsługą reklamacji Wymagania Wielu ...

Tematy: kierownik sklepu
Zakupy online za granicą: jak rozwiązać spór?

... odbioru i zawiera datę doręczenia. 30 dni dla pozwanego. Pozwany np. sklep internetowy, ma z chwilą doręczenia pozwu 30 dni na udzielenie sądowi odpowiedzi i ... w wybranym przez siebie języku. ODR powiadomi o skardze sprzedawcę. Później konsument i sklep wspólnie ustalą, który podmiot pozasądowego rozwiązywania sporów pomoże im w rozstrzygnięciu ich ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zakupy za granicą, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, rozwiązywanie sporów, reklamacja towaru, wadliwy produkt
Świat: wydarzenia tygodnia 19/2015

... Budapeszcie firma ruszyła na podbój Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W styczniu uruchomiła sklep w Abu Zabi, teraz przeprowadza inaugurację w Dubaju, a jeszcze na ten rok ... i Budapeszcie firma ruszyła na podbój Zjednoczonych Emiratów Arabskich. W styczniu uruchomiła sklep w Abu Zabi, teraz przeprowadza inaugurację w Dubaju, a jeszcze na ten rok ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, świat, Kazar, producenci obuwia
Sprzedaż online w Niemczech? Oto 7 spraw, o których warto pamiętać

... . Eksperci Trusted Shops radzą, o czym należy pamiętać, aby z powodzeniem prowadzić sklep w Niemczech i nie narazić się na niepotrzebne koszty lub kary. Wejście w życie ... różnice, które przedsiębiorcy powinni uwzględnić. W przeciwnym razie mogą narazić swój sklep na negatywne konsekwencje, jak np. kary finansowe nałożone przez niemieckie organizacje ...

Tematy: prowadzenie sklepu internetowego, sklepy internetowe, sprzedaż za granicę, handel z niemcami, e-commerce
E-commerce: 5 sposobów na pozyskiwanie leadów sprzedażowych

... leadów sprzedażowych - potencjalnych klientów zainteresowanych produktem lub usługą, którzy odwiedzili sklep lub stronę internetową i pozostawili swoje dane kontaktowe, np. wypełniając ... do sklepu. Jeszcze inny kilka dni temu dokonał zakupu. Wówczas sklep powinien rozważyć zaoferowanie mu innych produktów z tej serii. Warto bowiem konstruować ...

Tematy: e-commerce, sklepy internetowe, leady sprzedażowe, pozyskiwanie leadów, dane klientów, e-marketing
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?

... sprzedaży transgranicznej. Kupujący mają świadomość, że w poszczególnych krajach UE obowiązują takie same zasady. Z kolei sprzedawcom internetowym dużo łatwiej jest otworzyć sklep na innym rynku. Jednak pomimo ułatwień prawnych, przedsiębiorcy wciąż borykają się z czynnikami, które utrudniają prowadzenie sprzedaży na innych rynkach. Jednym ...

Tematy: e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, nowa ustawa konsumencka, prawa konsumenta, ustawa konsumencka
7 rad, jak bezpiecznie robić zakupy online w czasie wyprzedaży

... internetowych czy sklepów online, których właściciele są nierzetelni. Dlatego upewnij się, jakie sklep ma opinie w Internecie, czy posiada regulamin i sprawdź, czy możesz zwrócić zakupiony ... witryny, opuść ją i kupuj gdzie indziej. 2. Pamiętaj o szyfrowaniu Czasami nawet jeśli sklep wygląda na godny zaufania, to może nie być zabezpieczony za pomocą ...

Tematy: zagrożenia internetowe, zakupy online, phishing, zakupy przez internet, bezpieczeństwo w internecie, wyprzedaże
E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?

... w kwestii terminowości przesyłek radzą sobie francuscy przedsiębiorcy – 22% ankietowanych wskazało, że sklep nie dotrzymał obiecanego terminu dostawy. Częstym problemem, jaki pojawia się w ... przyjrzeć się komunikacji z klientem. Aż 28% ankietowanych wskazało, że sklep nie odpowiedział lub zbyt późno odpisał na przesłane zapytanie. Dla porównania, ...

Tematy: e-sklepy, sklepy internetowe, zakupy przez internet, zakupy w sieci, e-commerce, zakupy online, e-konsumenci
Zakupy w Internecie: tylko 1/3 klientów nie narzeka na jakość obsługi

... postępowaniem są duże, a to niestety często kończy się rozczarowaniem. Wybierając niezaufany sklep internetowy wybieramy nie tylko ryzyko, że prezent, który wymarzyła ... tym, co o danym sklepie mówią nasi znajomi. Dodatkowo staramy się sprawdzać, czy sklep internetowy posiada odpowiedni certyfikat rzetelności umieszczony na swojej stronie internetowej. ...

Tematy: Boże Narodzenie, prezenty, zakupy przez internet, jakość obsługi, e-sklepy, rzetelna firma
Black Friday: 5 grzechów głównych podczas zakupów online

... atrakcyjnych ofert mogą prowadzić do stron infekujących komputery złośliwym oprogramowaniem, a to może oznaczać dopiero początek kłopotów. 2. Kupowanie w niesprawdzonych sklepach Znany sklep, dobre opinie i jasny regulamin zwiększają szanse na bezpieczne zakupy online. Dlatego lepiej unikać nieznanych serwisów, które już na pierwszy rzut ...

Tematy: Black Friday, zakupy przez internet, bezpieczeństwo w sieci, bezpieczne płatności, Dzień Darmowej Dostawy
Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki

... co zamierza kupić. Przychodzą po z góry upatrzone rzeczy, o których zdobyli już wcześniej informacje na portalach czy w mediach społecznościowych. Oczekują, że sklep w łatwy i intuicyjny sposób umożliwi im zakupy online” – mówi Justyna Skorupska, lider e-commerce w Deloitte Digital. Jeżeli chodzi o szukanie upominków, to sieć ...

Tematy: prezenty świąteczne, wydatki świąteczne, zakupy na święta, Boże Narodzenie, zakupy przez internet
E-commerce: jak budować relacje z klientem?

... marketingiem, a pokazywała treści interesujące naszych klientów. Za pomocą mediów społecznościowych możemy też budować eksperckość naszej marki – np. gdy prowadzimy sklep z odzieżą możemy zamieszczać zdjęcia najmodniejszych zestawów w danym sezonie. Dobrym pomysłem jest też publikowanie poradników. Powinniśmy śledzić internetowe trendy i odpowiadać ...

Tematy: lojalność klienta, relacje z klientem, sklepy internetowe, obsługa klienta, newsletter
Polskie sklepy internetowe zamknięte na obcokrajowców?

... w praktyce Pierwszym krokiem jest gruntowna analiza – kim są klienci, do kogo sklep internetowy chce dotrzeć i który rynek może okazać się najlepszy pod ... na regionalnej domenie oraz dostosowanymi metodami płatności pod kątem zagranicznych konsumentów, sklep internetowy może przejść do ostatniego etapu, czyli rozpoczęcia działań promocyjnych. ...

Tematy: sklepy internetowe, handel zagraniczny, sprzedaż za granicę, tłumaczenie strony internetowej, wybór domeny, ekspansja zagraniczna, programmatic buying
Amazon porywa Polaków. Dyskutujemy o nim 3 razy częściej

... w Amazonie na wielu nośnikach: w tym na płytach CD i krążkach winylowych. Wpisy, których autorzy wyrazili zainteresowanie lub zadeklarowali zakup muzyki poprzez sklep Amazona, stanowiły 23% wszystkich publikacji w mediach społecznościowych. Podwyższone zainteresowanie wywołują również produkty z kategorii moda/uroda oraz gry wideo. Od stycznia 2015 ...

Tematy: Amazon, monitoring mediów, social media, media społecznościowe
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?

... . Na pierwszym miejscu w zastawieniu z wynikiem 68% znalazły się opinie innych kupujących online. Prawie połowa Polaków (49%) zwraca również uwagę, czy sklep oferuje możliwość skorzystania z gwarancji zwrotu pieniędzy. Czytaj także: - Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru - Amerykańskie sklepy internetowe omijaj ...

Tematy: zakupy za granicą, zakupy przez Internet, e-zakupy, bezpieczne zakupy
Co może przyniesieść nam Cyber Monday?

... końcem roku każdy sklep przygotowuje sezonową wyprzedaż produktów. Nie wszyscy jednak marzą, aby uczestniczyć w przepychankach i walce o najtańszy produkt. Z pomocą przychodzi Cyber Monday – wielkie święto ...

Tematy: Black Friday, okazje cenowe, Cyber Monday, zakupy przez internet
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach

... ale samodzielnie wpisać nazwę sklepu w wyszukiwarce. Krok 2. Zweryfikuj dane kontaktowe W zakładce kontakt sklep powinien umieścić swoje zasadnicze dane, a więc nazwę, adres siedziby firmy ... – możesz z dużym prawdopodobieństwem przypuszczać, że nie jest to sklep godny zaufania. Najbezpieczniejszym sposobem płacenia w Internecie są karty kredytowe ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumentów, rzetelna firma, bezpieczne zakupy, sklep internetowy, zakupy internetowe
Świąteczne zakupy online. Jak zadbać o bezpieczeństwo?

... coś zupełnie innego niż zamawiali. Dobrze również sprawdzić, jak długo sklep funkcjonuje, np. możemy to zweryfikować, analizując daty zamieszczanych opinii. Nieuczciwi ... miesiącach. Bardzo skuteczną ochroną jest też wybór bezpiecznego sposobu płatności. Jeśli sklep nie akceptuje kart, a jedyną formą zapłaty za zakupy online jest wysłanie przelewu ...

Tematy: świąteczne zakupy, zakupy przez internet, bezpieczne zakupy, zakupy online, Boże Narodzenie, prawa konsumenta
E-sklep: 10 sposobów na skuteczne wyprzedaże

... kurierskich. Ale to w jaki sposób i co zaoferujesz w ramach dostawy zależy wyłącznie od Ciebie. Czy wiesz, że nawet 66% klientów zmienia sklep w celu dopasowania opcji dostawy do swoich potrzeb? Pamiętaj, że ukrywanie kosztów dostawy (dokładna informacja o tym znajduje się np. na końcu ...

Tematy: e-commerce, sklep internetowy, jak prowadzić sklep internetowy, jak podwyższyć sprzedaż, wyprzedaże
Jeśli FMCG, to sklepy dyskontowe

Gzie najczęściej zaopatrujemy się w produkty FMCG? Ze zrealizowanego przez GfK badania Shopping Monitor 2017 wynika, że 6 na 10 Polaków po dobra szybkozbywalne udaje się do dyskontów. Sklepy dyskontowe wyraźnie górują nad konkurencją. Małe sklepy spożywcze wybiera niespełna co piąty konsument, a hipermarkety i supermarkety odpowiednio 16 i 8 proc. ...

Tematy: FMCG, zachowania konsumentów, zakupy, produkty szybkozbywalne, sklepy spożywcze, dyskonty, hipermarkety, supermarkety
User experience ma następcę

... . Dla 34% osób natomiast, decydującym czynnikiem, dla którego zdecydowali się opuścić sklep, była trudność w finalizacji transakcji. Redefinicja kreowania User Experience Marki stoją ... ale także na odbiór produktu lub usługi, którą oferuje sklep. Finalnie, opóźniają lub wręcz uniemożliwiają finalizację transakcji. Maksymalne uproszczenie poruszania ...

Tematy: digital experience, user experience, komunikacja z klientem, rozwój firmy, jak podnieść sprzedaż
Sklepy odzieżowe zapowiadają zwolnienia pracowników

O tym, że zakaz handlu w niedziele niekorzystnie przełoży się na sklepy odzieżowe, wspominano już pod koniec ubiegłego roku. Badanie przeprowadzone wówczas przez PwC dowodziło, że w wyniku ograniczeń obroty tej branży mogą spaść o około 1,4 mld złotych, a pracę stracić może przeszło 6,3 tys. osób. Dziś obawy te znajdują potwierdzenie w ...

Tematy: zakaz handlu w niedzielę, handel w niedzielę, zakaz handlu, handel w niedziele, zakupy, sklepy odzieżowe
Czy Google i Allegro faworyzują swoje serwisy?

... w Polsce platforma aukcyjna była wcześniej jedynie bezstronnym pośrednikiem przy transakcjach, a obecnie posiada też własny sklep. Do Urzędu wpłynęły skargi o nadużyciach pozycji. Produkty sprzedawane bezpośrednio przez sklep Allegro miały być pozycjonowane wyżej i określane jako bardziej trafne oraz zaprezentowane w korzystniejszy sposób niż ...

Tematy: Google, Allegro, porównywarka cen, Google Zakupy, sklepy internetowe, praktyki monopolistyczne
Skuteczny retargeting: kampanie dynamiczne vs. statyczne

... skonkretyzowane Retargeting dynamiczny sprawdzi się najlepiej w przypadku: Sklepów on-line: podstawowym celem strony jest sprzedaż. Sklepów internetowych z dużym portfolio produktów i usług: sklep ma w swojej ofercie tysiące produktów i usług, które mogą podobać się różnym klientom Dużej grupy docelowej kampanii: setki, tysiące, a nawet miliony ...

Tematy: retargeting, reklama online, reklama internetowa, strategie marketingowe, jak podwyższyć sprzedaż
Torba (foliowa) na zakupy 2018 czyli VAT od opłaty recyklingowej

... te będziemy płacić w sklepach 20 gr od sztuki z tytułu opłaty recyklingowej. Sklep pobraną opłatę będzie musiał następnie przekazać do budżetu państwa do 15 ... drobnych zakupów w sklepie z pasmanterią czy częściami samochodowymi), to pomimo niskiej grubości materiału sklep powinien od nas pobrać opłatę. Opłata recyklingowa w podatku dochodowym Owa ...

Tematy: opłata recyklingowa, opłata recyklingowa na torby foliowe, koszty podatkowe, przychody podatkowe, podstawa opodatkowania VAT, ryczałt ewidencjonowany, rok 2018
Dla kogo wolne niedziele są szansą?

... senackie poprawki do ustawy doprecyzowały przepis pozwalający na otwieranie w niedzielę placówek handlowych działających na zasadzie franczyzy – właściciel będzie mógł otworzyć sklep w niedzielę tylko wtedy, gdy sprzedaż będzie prowadził „we własnym imieniu i na własny rachunek”. Oznacza to, że w przypadku franczyzy, właściciel nie ...

Tematy: zakaz handlu, wolne niedziele, e-commerce, sklepy internetowe, zakupy przez internet
Polska: wydarzenia tygodnia 9/2018

... w soboty, kiedy trzeba będzie obsłużyć klientów robiących zakupy „na zapas” i przygotować sklep do otwarcia w poniedziałek, sprawi, że pracownicy będą pracowali intensywniej niż do ... musiały przyjść do pracy tuż po godzinie 24-tej, aby przygotować sklep do otwarcia. Zakaz handlu w niedzielę uderzy także w studentów dziennych, dla których niedziela ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Handel w niedzielę. Gdzie w Europie zrobisz zakupy?

... pierwszą niedzielę listopada. Jeżeli w którąś z wymienionych niedziel przypada święto państwowe wówczas sklep może być otwarty w Niedzielę Palmową lub jedną z dwóch niedziel przed świętami ... otwarte w godz. 7:00-17:00 pod warunkiem, że zgłoszą inny dzień, w którym sklep będzie nieczynny. Wielka Brytania: duże sklepy (powyżej 280 m2) mogą być otwarte ...

Tematy: zakaz handlu, wolne niedziele, zakaz handlu w Europie
Connected stores, czyli synergia e-commerce i tradycji

... koszty, a także czas dostarczenia towaru zamówionego przez konsumenta. Takie rozwiązanie zastosowała ostatnio firma eobuwie.pl, która we Wrocławiu otworzyła innowacyjny sklep, w którym klienci wybierają buty za pomocą tabletów, a sprzedawcy dostarczają im w ciągu trzech minut od złożenia zamówienia. Kluczowa technologia Funkcjonowanie nowoczesnego ...

Tematy: sprzedaż detaliczna, e-commerce, sklepy stacjonarne, sklepy internetowe, omnichannel, customer experience
E-commerce vs handel tradycyjny, czyli kurczący się dystans

... sklepu spożywczego w naszym kraju wyniesie nieco ponad 900 mkw. Za dwa lata będzie to już 892 mkw, a jeszcze w 2010 średni sklep nad Wisłą miał metraż przekraczający 1000 mkw. – Sklepy zmniejszają swoją powierzchnię, ale jednocześnie rośnie liczba produktów na półce. Rok temu ...

Tematy: e-commerce, handel internetowy, handel stacjonarny, sklepy stacjonarne, zachowania konsumentów
Jak osiągnąć świąteczny sukces w e-commerce?

... preferują konkretnych kanałów czy platform, lecz koncentrują się jedynie na swoim doświadczeniu z marką jako całością. Połowa z nas chce odwiedzić tradycyjny sklep, a jedna trzecia chętnie korzysta z technologii AR i VR. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, detaliści powinni wprowadzać rozwiązania typu end-to-end, które łączą i integrują ...

Tematy: e-commerce, Boże Narodzenie, jak podwyższyć sprzedaż, sklep internetowy, zakupy online