-
![Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?]( "Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta? [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?
Masz wrażenie, że twoje prawa konsumenta nie są respektowane? Sklep odrzucił twoją reklamację? Masz problem z towarem zakupionym online? Chcesz wsparcia w sporze z przedsiębiorcą? Jeśli potrzebujesz pomocy, udzieli ci jej rzecznik praw ...
-
![Małe sklepy: duże problemy z cenami]( "Małe sklepy: duże problemy z cenami [© JackF - Fotolia.com]")
Małe sklepy: duże problemy z cenami
Inspektorzy IH po raz kolejny ruszyli w teren. Tym razem po to, aby przyjrzeć się sklepom z tradycyjną obsługą w postaci sprzedawcy za ladą. Zlecona przez UOKiK kontrola miała miejsce w trzecim kwartale minionego roku, a jej wyniki porównano z rezultatami podobnej, przeprowadzonej pół roku wcześniej. Inspekcję interesował przede wszystkim sposób, ...
-
![Pasaż Gniezno jeszcze w tym roku]( "Pasaż Gniezno jeszcze w tym roku")
Pasaż Gniezno jeszcze w tym roku
Już wkrótce mieszkańcy Gniezna i okolic zyskają nową lokalizację zakupową. Mowa tu o powstającym Pasażu Gniezno. Właśnie trwa budowa i komercjalizacja tego obiektu. Na jego terenie znajdzie się m.in. debiutujący w mieście salon Smyk oraz jeden z pierwszych w Polsce sklepów sieci Dealz. Plany zakładają, że otwarcie centrum nastąpi jesienią tego ...
-
![Największe sieci handlowe na świecie 2018]( "Największe sieci handlowe na świecie 2018 [© vege - Fotolia.com]")
Największe sieci handlowe na świecie 2018
Wal-Mart, Costco, Kroger, Schwarz Unternehmens Treuhand oraz Walgreens Boots Alliance to liderzy tegorocznego, opracowanego przez Deloitte, zestawienia największych detalistów na świecie. Autorzy raportu podkreślają, że miarą sukcesu w handlu jest w dzisiejszych czasach sprawne połączenie tradycyjnej sprzedaży z możliwościami, które daje ...
-
![Zakaz handlu w niedzielę 2018 - kalendarz, kiedy sklepy będą zamknięte]( "Zakaz handlu w niedzielę 2018 - kalendarz, kiedy sklepy będą zamknięte [© Dr. N. Lange - Fotolia.com]")
Zakaz handlu w niedzielę 2018 - kalendarz, kiedy sklepy będą zamknięte
W niedzielę 11 marca nie zrobimy zakupów. W życie wchodzą bowiem przepisy zakazujące handlu w niedziele i święta. W 2018 roku handel w niedziele będzie dozwolony wyłącznie w pierwszą i ostatnią niedzielę. Sprawdź w które jeszcze dni sklepy będą zamknięte. Marzec 11 marca - zakaz handlu 18 marca - zakaz handlu 31 marca w Wielką Sobotę zakupy ...
-
![Robienie zdjęć i porównywanie cen to prawa konsumenta]( "Robienie zdjęć i porównywanie cen to prawa konsumenta [© Robert Kneschke - Fotolia.com]")
Robienie zdjęć i porównywanie cen to prawa konsumenta
Czy zdarzyło ci się, że ochrona supermarketu zabroniła ci zrobić zdjęcie towaru lub zeskanować kod kreskowy? Powinieneś wiedzieć, że działała bezprawnie. Konsument ma prawo zrobić w sklepie zdjęcie, aby np. móc na jego podstawie porównać ofertę konkurencji. Utrudnianie klientom porównywania cen może zostać uznane za nieuczciwą praktykę rynkową - ...
-
![Powierzchnie handlowe. Dobre wyniki i wielkie wyzwania]( "Powierzchnie handlowe. Dobre wyniki i wielkie wyzwania [© Paul - Fotolia.com]")
Powierzchnie handlowe. Dobre wyniki i wielkie wyzwania
... również kolejne marki. W 2017 roku było ich 34, w tym m.in.: Newbie, Hamleys, BeFree, Zarina, Love Republic, Sfera, czy pierwszy pełnoformatowy sklep Victoria’s Secret. Należy również zauważyć, że otwarciom nowych obiektów lub przekształcaniu ich nie towarzyszy wzrost średniego odsetka pustostanów (4% na koniec ...
-
![myPhone Flip 4 w Biedronce]( "myPhone Flip 4 w Biedronce")
myPhone Flip 4 w Biedronce
myPhone Flip 4 to nowy, elegancki telefon z klapką, który jest dostępny w sieci sklepów Biedronka. Ma wyświetlacz 2,4 cala, DualSIM i baterię o pojemności 800 mAh. Telefon myPhone Flip 4 ma kolorowy ekran 2,4 cala i obrazkowe menu. Uwagę przykuwa zewnętrzny panel z ikonami notyfikacji. Dzięki jego zastosowaniu wystarczy tylko jeden rzut oka na ...
-
![E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem]( "E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem [© Rido - Fotolia.com]")
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
Dynamiczny rozwój segmentu sprzedaży online skutkuje rosnącą świadomością kupujących, którzy od e-sklepów oczekują standardów obsługi oferowanych przez największych graczy z tego segmentu. Jak zorganizować proces obsługi klienta, aby wyróżnić się na tym coraz bardziej konkurencyjnym rynku? 1. Swoboda wyboru Dziś kupujący płynnie przełączają się ...
-
![Wolne niedziele: bilans zysków i strat]( "Wolne niedziele: bilans zysków i strat [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Wolne niedziele: bilans zysków i strat
W marcu czeka nas zakupowa rewolucja. Polacy po raz pierwszy nie pójdą na zakupy w każdą niedzielę w związku z zakazem handlu. Na nowych regulacjach jedni sporo stracą – galerie handlowe, supermarkety czy osoby, które pracy najbardziej potrzebują. Są jednak tacy, którzy jeszcze więcej zyskają – ulice handlowe i sklepy internetowe. Kto zyska a kto ...
-
![Młodzi Polacy zaczynają tonąć w długach]( "Młodzi Polacy zaczynają tonąć w długach [© inventart - Fotolia.com]")
Młodzi Polacy zaczynają tonąć w długach
... , a nie w banku. To świadczy o tym, że sami nie wiedzą, jakie podpisują dokumenty i kto właściwie udziela im pożyczki. Myślą, że to sklep elektroniczny, a nie instytucja bankowa – dodaje prezes Zarządu Kaczmarski Inkasso.
-
![Monitor Lenovo Legion Y25f]( "Monitor Lenovo Legion Y25f")
Monitor Lenovo Legion Y25f
Lenovo Legion Y25f to najnowszy monitor 144 Hz, o jasności 400 cd/m2, z technologią AMD FreeSync i z obsługą standardu HDR. Ten dedykowany dla graczy monitor będzie dostępny w polskich sklepach w cenie 1199 złotych. Lenovo Legion Y25f ma panel TN o przekątnej 24.5-cala i rozdzielczości 1920x1080 pikseli. Wyświetlacz otaczają po bokach niemal ...
-
![Smartfon Q-Smart III w Biedronce]( "Smartfon Q-Smart III w Biedronce")
Smartfon Q-Smart III w Biedronce
5-calowy smartfon Q-Smart III jest już dostępny w sprzedaży w sieci sklepów Biedronka. W smukłej obudowie znajdziemy aparat fotograficzny 8 Mpx oraz system Android 7.0 Nougat. Smartfon kosztuje 249 zł. Smartfon Q-Smart III ma wyświetlacz HD, który zapewnia obraz bardzo dobrej jakości, a dzięki zastosowaniu technologii In-Plane-Switching gwarantuje ...
-
![Centra handlowe w Warszawie stawiają na usługi i rozrywkę]( "Centra handlowe w Warszawie stawiają na usługi i rozrywkę [© storm - Fotolia.com]")
Centra handlowe w Warszawie stawiają na usługi i rozrywkę
... rynku sklepy. Wśród nich znalazły się m.in. amerykańska marka Victoria's Secret z pełnym asortymentem - w Arkadii. Z kolei w Galerii Północnej ulokował się brytyjski sklep z zabawkami Hamley’s oraz rosyjskie marki modowe należące do Grupy Melon – Zarina i Love Republic. Do Galerii Wileńskiej wszedł włoski producent torebek ...
-
![Aplikacje zakupowe. Popularne czy jeszcze nie?]( "Aplikacje zakupowe. Popularne czy jeszcze nie? [© Stanisic Vladimir - Fotolia.com]")
Aplikacje zakupowe. Popularne czy jeszcze nie?
... . Aplikacje mobilne w handlu mogą być wykorzystane na wiele sposobów: jako element programu lojalnościowego, internetowa gazetka promocyjna, mogą też działać jako sklep online lub agregować kupony promocyjne. To również doskonałe narzędzie do zbierania danych o samych konsumentach, co pozwala na realizację spersonalizowanych kampanii ...
-
![System telematyczny w transporcie: jak wybrać?]( "System telematyczny w transporcie: jak wybrać? [© industrieblick - Fotolia.com]")
System telematyczny w transporcie: jak wybrać?
Zakup nowych technologii zdecydowanie różni się od prostego nabycia bułki w sklepie. Poprosiliśmy kilku dostawców systemów do zarządzania transportem, by poradzili przewoźnikom jak ten proces wykonać nie tylko bezboleśnie, ale i z korzyścią dla klienta. Działania przedsprzedażne Przewoźnicy w przypadku problemów z systemem zwykle narzekają na jego ...
-
![Przelew w euro stanieje, ale na razie musimy kombinować]( "Przelew w euro stanieje, ale na razie musimy kombinować [© Ideenkoch - Fotolia.com]")
Przelew w euro stanieje, ale na razie musimy kombinować
... , która od zagranicznego sklepu lub bankomatu otrzyma propozycję przewalutowania, bardzo trudno jest ustalić czy jej się to opłaca. Nawet jeśli sklep poda dokładny kurs, to zwykle nie wiemy ile kosztowałoby nas przewalutowanie przez nasz bank. Dodatkowo, do Komisji Europejskiej dotarły skargi ...
-
![IH sprawdziła wody mineralne i smakowe]( "IH sprawdziła wody mineralne i smakowe [© Danila Shtantsov - Fotolia.com]")
IH sprawdziła wody mineralne i smakowe
Inspekcja Handlowa przyjrzała się wodom mineralnym i źródlanym oraz napojom nazywanym potocznie „wodami smakowymi”. Przeprowadzona kontrola wykazała nieprawidłowości w ponad 10 proc. z przebadanych partii produktów. Zastrzeżenia inspektorów wzbudziła głównie różna od deklarowanej zawartość kationów i anionów oraz mylące informacje na etykietach. ...
-
!["Bankowość uniwersalna Polska" kradnie pieniądze]( "\"Bankowość uniwersalna Polska\" kradnie pieniądze [© mangpor2004 - Fotolia.com]")
"Bankowość uniwersalna Polska" kradnie pieniądze
Po kilku miesiącach od głośnego ataku na użytkowników mobilnych aplikacji bankowych hakerzy uderzają ponownie. W sklepie Google Play pojawiła się agregująca dane z 21 banków apka „Bankowość uniwersalna Polska”. Program wymaga od użytkowników podania loginów i haseł do ich bankowości elektronicznej. To próba kradzieży danych i pieniędzy - ostrzega ...
-
![4 mity o pracy w sklepie]( "4 mity o pracy w sklepie [© goodluz - Fotolia.com]")
4 mity o pracy w sklepie
Za sprawą wprowadzenia niehandlowych niedziel praca w handlu znalazła się w centrum uwagi mediów i opinii publicznej. A jest o czym mówić - statystyki wskazują, że sektor ten odpowiada za niebagatelną część (16%) polskiego PKB oraz zatrudnienie około 2 mln Polaków. Dyskusje na temat branży handlowej pokazały jednak, że zainteresowanie tematem to ...
-
![Jak Polacy robią zakupy pierwszej potrzeby?]( "Jak Polacy robią zakupy pierwszej potrzeby? [© Rido - Fotolia.com]")
Jak Polacy robią zakupy pierwszej potrzeby?
Jak robimy zakupy pierwszej potrzeby? Z badania zrealizowanego przez PAYBACK wynika, że chodzi nam głównie o szybkość i wygodę. Chcemy kupić najpotrzebniejsze rzeczy w jednym miejscu (24%), a jednocześnie pozałatwiać inne sprawy (11%). Z tego też względu najchętniej wybieramy sklepy położone blisko miejsca zamieszkania. Nie bez znaczenia są dla ...
-
![Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów]( "Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów
Zakupy internetowe szturmem zdobyły serca konsumentów. Okazuje się, że robi je już niemal każdy. Tak przynajmniej dowodzi ostatnie badanie SW Research dla Trusted Shops, w którym aż 93% respondentów zadeklarowało, że na przestrzeni ostatnich sześciu miesięcy na zakupy w sieci zdecydowało się przynajmniej raz. Zaledwie 7% badanych przyznało, że w ...
-
![Ulice handlowe, osiedla, biurowce. Nowe preferencje zakupowe]( "Ulice handlowe, osiedla, biurowce. Nowe preferencje zakupowe [© alotofpeople - Fotolia.com]")
Ulice handlowe, osiedla, biurowce. Nowe preferencje zakupowe
Rynek nieruchomości ulega dziś intensywnym zmianom, a dynamiczny rozwój centrów handlowych, biurowców i rynku mieszkaniowego modyfikuje w znacznym stopniu preferencje zakupowe Polaków, tworząc atrakcyjną niszę dla inwestorów, którzy poszukują lokalizacji dla swoich sklepów. Jednocześnie wyraźnie dostrzegalna jest przemiana, którą przechodzą ulice ...
-
![Powierzchnie handlowe redukują bieg?]( "Powierzchnie handlowe redukują bieg? [© zhu difeng - Fotolia.com]")
Powierzchnie handlowe redukują bieg?
Przed nami wyniki najnowszej analizy sektora handlowego. Przygotowane przez ekspertów BNP Paribas Real Estate Poland opracowanie mówi m.in. o mniejszej podaży i nieco wolniejszym niż średnia z ostatniej dekady tempie wzrostu na rynku handlowym. Z drugiej strony mamy niezachwianą pozycję najlepszych centrów handlowych i nadchodzące wielkimi krokami ...
-
![Sprzedaż detaliczna będzie rosnąć o 3 proc. rocznie]( "Sprzedaż detaliczna będzie rosnąć o 3 proc. rocznie [© Tierney - Fotolia.com]")
Sprzedaż detaliczna będzie rosnąć o 3 proc. rocznie
Do 2021 roku sprzedaż detaliczna będzie rosnąć o 3% rocznie - prognozuje badanie opublikowane przez Zebra Technologies i IHL Group. Jednocześnie będziemy dostrzegać przewagę otwarć sklepów detalicznych nad ich zamknięciami, a siłą napędową dla większości sprzedawców okaże się mobilność. Firma Zebra Technologies Corporation prezentuje wyniki Retail ...
-
![Internet stworzył nowe plemiona Zachodu?]( "Internet stworzył nowe plemiona Zachodu? [© Siarhei - Fotolia.com]")
Internet stworzył nowe plemiona Zachodu?
... o lewicowych poglądach, może być jednak zupełnie nieświadomy, że w mieszkaniu obok, po sąsiedzku, mieszka członek plemienia antyszczepionkowców, piętro wyżej płaskoziemca, a pobliski sklep spożywczy prowadzi fan nurtu vaporwave, dla którego ta dziwna walka prawicy i lewicy wydaje się anachroniczną abstrakcją. Wrażliwość na magię Co ...
-
![SMS-y pomogą ci wdrożyć RODO]( "SMS-y pomogą ci wdrożyć RODO")
SMS-y pomogą ci wdrożyć RODO
... fizycznych, zarówno duże korporacje jak np.; instytucje finansowe, agencje marketingowe czy też niewielkie firmy rodzinne takie jak salon fryzjerski lub sklep internetowy. Z dniem wejścia nowego rozporządzenia w życie, firmy by uniknąć wysokich kar powinny usunąć dane osób fizycznych, od których nie udało ...
-
![Wygląd salonu sprzedaży jako znak towarowy?]( "Wygląd salonu sprzedaży jako znak towarowy?")
Wygląd salonu sprzedaży jako znak towarowy?
... . Wydaje się zatem, iż w omawianym wyroku TS nie wykluczył, że zakres rejestracji oznaczenia obejmującego wystrój sklepu, będzie obejmował również szerszy sklep, w którym znajdą się trzy rzędy stołów lub dłuższy, z większą liczbą półek. W istocie bowiem, ochrona w tym przypadku powinna obejmować zarówno wygląd ...
-
![Polska: wydarzenia tygodnia 18/2018]( "Polska: wydarzenia tygodnia 18/2018 [© RVNW - Fotolia.com]")
Polska: wydarzenia tygodnia 18/2018
Posezonowe wyprzedaże trwają w najlepsze, a sklepowe witryny kuszą obniżkami. Dla domowych budżetów dodatkowe zakupy mogą być jednak zbyt dużym obciążeniem po świątecznych wydatkach, na które, jak podaje Deloitte, średnio planowaliśmy wydać 882 zł. Eksperci Związku Firm Pośrednictwa Finansowego radzą, jak mądrze i bezpiecznie korzystać z promocji, ...
-
![Edytory zdjęć ukrywają złośliwe oprogramowanie w Google Play!]( "Edytory zdjęć ukrywają złośliwe oprogramowanie w Google Play! [© Myst - Fotolia.com]")
Edytory zdjęć ukrywają złośliwe oprogramowanie w Google Play!
SophosLabs ostrzega przed kolejnymi zagrożeniami, które kryją się w Google Play. Eksperci znaleźli w sklepie 25 programów przechowujących złośliwe oprogramowanie reklamowe Guerilla (Andr / Guerilla-D). Sprawa została zgłoszona firmie Google. Niestety ten przypadek nie jest odosobnionym. W przeszłości zdarzało się już, że złośliwe oprogramowanie ...
-
![Powierzchnie handlowe: kolejne 400 tys. mkw. jeszcze w tym roku]( "Powierzchnie handlowe: kolejne 400 tys. mkw. jeszcze w tym roku [© ksi - Fotolia]")
Powierzchnie handlowe: kolejne 400 tys. mkw. jeszcze w tym roku
... , oferująca m. in. produkty przemysłowe, spożywcze, drogeryjne, zabawki i dekoracje dla domu. W tym roku również kolejne marki, jak np. Tedi sklep z artykułami gospodarstwa domowego, papierniczymi, elektrycznymi, zabawkami i asortymentem do majsterkowania planują otwarcia pierwszych punktów w Polsce – dodaje Lucyna Śliż, Associate, Dyrektor ...
-
![Milenialsi kochają zakupy w sklepach stacjonarnych]( "Milenialsi kochają zakupy w sklepach stacjonarnych [© ivanko80 - Fotolia.com]")
Milenialsi kochają zakupy w sklepach stacjonarnych
Milenialsi kochają zakupy i choć mogłoby się wydawać, że dziś ich miłość kieruje się w stronę e-commerce, to jednak okazuje się, że w ich sercach ciągle jest sporo miejsca dla zakupów w sklepach stacjonarnych. Tego przynajmniej dowodzi najnowsze badanie L’Observatoire Cetelem BNP Paribas Personal Finance. W skrócie 57 proc. europejskich ...
-
![Telefon myPhone Halo S]( "Telefon myPhone Halo S")
Telefon myPhone Halo S
myPhone Halo S to klasyczny model z rozsuwaną klawiaturą numeryczną. Ma ekran 2,8 cala o rozdzielczości 240x320 px oraz akumulator o pojemności 1000 mAh. Jest dostępny w cenie 169 złotych w sklepie producenta. Telefon myPhone Halo S o konstrukcji typu „slider” będzie dobrym wyborem dla osób, które nie mogą rozstać się z tradycyjną klawiaturą do ...
-
![W Dzień Dziecka (i nie tylko) sprawdź bezpieczeństwo zabawek]( "W Dzień Dziecka (i nie tylko) sprawdź bezpieczeństwo zabawek [© ronstik - Fotolia.com ]")
W Dzień Dziecka (i nie tylko) sprawdź bezpieczeństwo zabawek
Pluszaki, wózki dla lalek, figurki kucyków i jednorożców, drewniane klocki, a może huśtawka? Półki polskich sklepów, zwłaszcza przed Dniem Dziecka, uginają się od zabawek. Którą wybrać? Która sprawi dziecku większą radość? Niezależnie od wszystkiego najważniejszą kwestią jest bezpieczeństwo. Czuwa nad nim Inspekcja Handlowa. W minionym roku ...
-
![Idealne centrum handlowe, czyli jakie?]( "Idealne centrum handlowe, czyli jakie? [© ymgerman - Fotolia.com ]")
Idealne centrum handlowe, czyli jakie?
... terenie obiektu, a co trzeci wprowadza interaktywne wystawy i przymierzalnie. Mniej popularna, bo na razie rozważana przez 9% właścicieli sklepów, jest technologia beacon. - Sklep Jaguar Land Rover zlokalizowany w Wielkiej Brytanii to przykład tego, jak innowacyjne formaty sklepów i rozwiązania już są oferowane klientom. Dzięki nowoczesnemu ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
