-
Omnibus. Czy można publikować tylko pozytywne opinie klientów?
... powinien więc zadać sobie pytanie, czy dotyczy go nowy obowiązek. Jeżeli sklep nie zbiera opinii, obowiązek nie powstaje. Natomiast, jeśli zbiera i udostępnia opinie ... tygodniach od wejścia w życie nowych przepisów, organ zainteresował ponad czterdziestoma podmiotami e-commerce. Kary za manipulacje przy opiniach urząd nałożyć karę w wysokości do 10 ...
-
Zakupy online: Polacy doceniają zalety i narzekają na wady
... w coraz większej liczbie sklepów internetowych. Dzięki współpracy z Mastercard, firmy takie jak Autopay, PayU, Przelewy24 oraz Tpay, obsługujące płatności online w polskim e-commerce, wdrożyły Click to Pay i udostępniają go swoim klientom – platformom i sklepom prowadzącym działalność w internecie. To szybki, prosty i bezpieczny sposób płacenia ...
-
E-zakupy: po przesyłkę na stację Orlen
... PKN Orlen uruchomił również specjalny serwis internetowy umożliwiający śledzenie paczek, umożliwiające monitorowanie drogi przesyłki. Według przedstawicieli płockiego giganta paliwowego, uruchomiona właśnie usługa otwiera nowe możliwości dla nadawców przesyłek, szczególnie z sektora e-commerce (sklepy internetowe, serwisy aukcyjne). – Projekt jest ...
-
Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje
... w Internecie. Jak wskazują szacunki firmy PMR, wartość polskiego rynku e-commerce sięgnęła w minionym roku 27,3 mld zł . W wypracowaniu tego wyniku ... zasady funkcjonowania sklepu powinny być uwzględnione w udostępnianym nieodpłatnie regulaminie. Sklep internetowy powinien publikować informacje o danych rejestrowych, takich jak data założenia, ...
-
60% Polaków robi zakupy online. Co i jak kupują?
... 60 proc. internautów, jak podaje Izba Gospodarki Elektronicznej*. Polski rynek e-Commerce należy do najszybciej rozwijających się w Europie - jego wartość na początku 2021 r. przekroczyła ... (13 proc. odpowiedzi) oraz materiały budowlane i wykończeniowe (14 proc.). Już co 5. internetowy konsument robi tą drogą zakupy spożywcze. W sumie aż 80 proc. ...
-
Handel elektroniczny przyspiesza
... Polsce system „Verified by Visa”, w skrócie VbV - oparty na opracowanym przez Visa International protokole 3-D Secure i zapewniający bezpieczeństwo e-commerce. Polskie centra rozliczeniowo-autoryzacyjne obsługujące płatności w internecie wdrożyły ten system umożliwiający uwierzytelnienie tożsamości użytkownika karty systemu Visa – zarówno wypukłej ...
-
Telefonia Dialog kupiła Vivid.pl
... akcji spółki Vivid.pl S.A. prowadzącej sklep internetowy pod tą samą nazwą. Łączna wartość transakcji nabycia aktywów wynosi 2,15 mln złotych ... przez operatora strategii zakładającej rozszerzenie oferty produktowej na dynamicznie rozwijającym się rynku e-commerce. Inwestycja wpisuje się w naturalny proces konwergencji, coraz bardziej widoczny na ...
-
Internetowe zakupy świąteczne 2006 na świecie
... świątecznymi. Pozostała część dotyczy zakupów nie związanych ze świętami. Wpływ sezonu świątecznego na roczne wydatki online jest znaczny. Wartość sprzedaży e-commerce w USA jest bliska przekroczenia poziomu 100 miliardów dolarów i osiągnięcia 108 miliardów dolarów (wyłączając sprzedaż wycieczek i biletów na różne wydarzenia). Przedświąteczna ...
-
M.nokaut.pl - mobilna porównywarka cen
... zgodną z WAP 2.0 w telefonie i wpisać adres m.nokaut.pl, aby już po chwili znać najniższą cenę dowolnego produktu w Internecie – mówi Agnieszka Kańkowska, E-Commerce & PR Manager w Nokaut.pl. – W oknie wyszukiwarki należy wpisać nazwę produktu lub numer widoczny na kodzie kreskowym. Od osób, które skorzystają ...
-
Bezpieczne zakupy internetowe?
... mechanizmów, które utrudniłyby hakerowi włamanie. Wykonane testy, zdaniem poznańskich specjalistów, pozwalają wysnuć niepokojący wniosek, że znaczna część oferentów usług e-Commerce nie wykonała należytej pracy nad zabezpieczeniem swoich serwisów. Bezpośrednie straty finansowe, jakie może ponieść użytkownik, z łatwością przekroczyć mogą kwotę ...
-
Zakupy na raty z Alior Bankiem
... "Raty Alior Bank" jako sposób płatności, aby szybko i wygodnie otrzymać pożyczkę ratalną. Dzięki wprowadzonej usłudze klienci sklepów internetowych i innych podmiotów e-commerce będą mogli w prosty sposób rozłożyć płatność za zakupy na raty. Proces składania wniosku o pożyczkę został maksymalnie uproszczony, a zawarcie umowy odbywa ...
-
Płatności internetowe PayByNet w Banku Pekao SA
... nad wdrożeniami systemu w kolejnych bankach. PayByNet został opracowany przez Krajową Izbę Rozliczeniową S.A. specjalnie na potrzeby handlu elektronicznego oraz e-administracji. E-Commerce to obecnie jeden z najszybciej rosnących segmentów handlu detalicznego w Polsce i na całym świecie. Według danych Internet Standard (raport eCommerce 2012 ...
-
Zakupy w sieci: najczęściej kupujemy ubrania
... się do wzrostu atrakcyjności e-handlu zarówno dla mężczyzn, jak i dla kobiet. Z kolei Wojciech Żbikowski z firmy Gemius, który doradza firmom z branży e-commerce, jak ulepszać jakość obsługi e-klienta, tłumaczy popularność sklepów internetowych z odzieżą tym, że klienci chcą zobaczyć nową kolekcję, nowe wzory i trendy ...
-
Ile zarabia kurier?
... do dyspozycji firmowych samochodów i telefonów, to sytuacja ta zmieniła się radykalnie wraz z pojawianiem się nowych operatorów przesyłek kurierskich i rozwojem rynku e-commerce (sklepy internetowe, serwisy aukcyjne), które to czynniki wymusiły konkurencję, w tym również cenową. Przesyłki kurierskie zaczęły tanieć, a cięcie kosztów wymusiło ...
-
Hosting dla firm: jak go wybrać?
... i tworzenie eleganckich i czytelnych stron. Warto także zwrócić uwagę czy dostawca usług hostingowych oferuje wykupienie certyfikatu SSL - niezbędnego na stronach o charakterze e-commerce. Ostatnie, ale bardzo ważne - doświadczenie i opinia o firmie Zakup usług hostingowych to zobowiązanie przynajmniej na rok. Przed podjęciem konkretnych rozmów ...
-
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
Jak już wskazywaliśmy w poprzednim artykule - zmiany, które weszły w życie od dnia 25 grudnia 2014 r. w zakresie obowiązków ciążących na przedsiębiorcach zawierających umowy sprzedaży z konsumentami wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta – wymusiły szereg zmian w regulaminach sklepów internetowych oraz w stosowanych ...
-
Zagraniczne zakupy online: co kupują Polacy?
... e-commerce, 13 proc. polskich internautów kupuje na zagranicznych stronach WWW. Najczęściej wymienianą platformą jest eBay, ... zagranicznych platform oferujących sprzedaż internetową. Według danych z badania Megapanel PBI/Gemius, to drugi najpopularniejszy sklep internetowy w Polsce. Tym samym wyprzedza takie sklepy, jak Euro.com.pl czy Empik.com, ...
-
Apteki internetowe: średnio wydajemy 139 złotych
... przygląda się polskiemu rynkowi e-commerce. Badania prowadzone na jego potrzeby objęły również apteki internetowe. Co z nich wynika? M.in. to ... często porzucają koszyk i wychodzą z e-sklepu, aby wybrać finalnie inny, np. tańszy lub bardziej zaufany sklep internetowy. Często zdarza się też, że internauci ostatecznie decydują się na dokonanie zakupu w ...
-
Zaskakujące wyniki badań: za zakupy online wolimy płacić gotówką
... spółki Lizard Media. Wyniki są wiarygodne, gdyż w badaniu przeanalizowano ponad 70 tys. transakcji w znanych sklepach internetowych. Jak wynika z badania Gemius “E-Commerce w Polsce 2016” 48 proc. polskich internatów tj. około 12 mln osób, robi zakupy w Internecie. Sklepy online oferują szeroki wachlarz możliwości ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 51/2017
... rok wcześniej. Do ostatnich dni przed świętami z zakupem prezentów zamierza czekać 21 proc. Polaków, czyli o 6 p.p. mniej niż w 2016 roku. – Pozycja e-commerce rośnie z roku na rok. Ponad połowa ankietowanych powiedziała, że jeżeli nie znajdzie prezentu w sklepie stacjonarnym, będzie go szukać on-line. Nasza ...
-
Zakupy w sieci coraz popularniejsze. Rośnie też skala problemów
... tak jak w poprzednim roku aż 7% badanych przyznaje, że przesyłka nigdy do nich nie dotarła i nie udało się odzyskać pieniędzy. „Rynek e-commerce w Polsce rozwija się bardzo dynamicznie. Nasze badania wskazują, że coraz więcej internautów kupuje online. Więcej jest również osób „testujących” nową ...
-
Jakie sklepy internetowe dominują na polskim rynku?
... bez wątpienia znaczące. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakich sklepów internetowych jest w Polsce najwięcej? Czy pandemia cokolwiek zmieniła układ rynku e-commerce? Jakie tendencje dają o sobie znać? Jak wynika z komunikatu opublikowanego przez Shoper, na przestrzeni ostatniego półrocza, od 31 grudnia 2019 do ...
-
Zakupy online: dostawa towaru nie powinna zabierać więcej niż 48h
... zakupy online decyduje się częściej niż miało to miejsce przed marcem br. Okazuje się również, że większa częstotliwość korzystania z oferty e-commerce pociąga za sobą wzrost wymagań wobec e-sprzedawców. Aż 57% kupujących uważa, że czas dostawy towaru nie przekraczał 28 godzin, a 15 ...
-
BLIK ulubioną metodą płatności za zakupy online
... metod płatności wychodzi naprzeciw e-konsumentom, pozwalając im płacić dokładnie w taki sposób, jaki lubią najbardziej. Klientocentryczność to trend od lat widoczny w e-commerce, a jego niezbędnym elementem jest zadbanie o każdą grupę kupujących. Zwyczaje zakupowe różnią się w zależności od segmentu rynku, ale i – przede wszystkim – od ...
-
Zaufanie w handlu elektronicznym
... e-commerce ... Sklep internetowy powinien udostępniać różnorodne systemy płatności. Obsługę płatności za pomocą kart kredytowych należy potwierdzać wyspecjalizowanym centrom autoryzacji kart płatniczych, jak eCard czy PolCard. Zaletą tych systemów jest to, że klient nie musi się podawać sklepom informacji o swojej karcie kredytowej. Serwis internetowy ...
-
6 sposobów na Customer Experience w sklepie internetowym
... osoby, które zaczęły regularnie kupować dopiero w ostatnich miesiącach. Wiosenny raport PwC poświęcony e-commerce poświęca tej grupie wiele uwagi, wskazując, że tworzą ją głównie osoby ... stąd dobrym rozwiązaniem dla niektórych mogą być PWA. Jeśli nasz sklep internetowy działa w oparciu o architekturę headless, co od jakiegoś czasu zalecamy wszystkim ...
-
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach
... Rzetelna Firma lub Bezpieczny eSklep. Mimo to na rynku e-commerce wciąż brakuje ustaw i przepisów regulujących przyznawanie podobnych wyróżnień. ... ujście swojej frustracji. 4. Jakie metody i ile rodzajów płatności oferuje sklep internetowy? Ogólna zasada brzmi: Poważny i wiarygodny sklep powinien oferować konsumentom co najmniej trzy różne metody ...
-
Allegro: 210 mln zł kary za nieuczciwą konkurencję i naruszenie interesu konsumentów
... allegro.pl oraz platformach konkurencyjnych. Spółka faworyzowała własny sklep internetowy (Oficjalny Sklep Allegro) na platformie działającej pod domeną allegro.pl ... przedsiębiorców Grupy Mall oraz WEDO CZ, prowadzących działalność sprzedaży detalicznej w segmencie e-commerce. Za nadużywanie pozycji dominującej Prezes UOKiK nałożył na spółkę ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... E-commerce musi się zmieniać Nieustanne zmiany rynku, upodobań i oczekiwań klientów wymagają od właścicieli e-sklepów ciągłego trzymania ręki na pulsie. I oceny, które trendy się utrzymają, co ma zastosowanie w ich branży, a czego lepiej nie próbować. Pewne jest natomiast, że internetowy ...
-
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... sklep. Należy pamiętać, że zadowoleni klienci są najlepszym źródłem rekomendacji, dlatego należy zrobić wszystko, aby zostali profesjonalnie obsłużeni, a potem opowiedzieli o swoich pozytywnych doświadczeniach znajomym - jest to najbardziej wiarygodna, najskuteczniejsza i najtańsza forma reklamy. Bibliografia Bogdan G., Stawiszyński M.: "E-commerce ...
-
Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?
... obowiązuje zakaz sprzedaży alkoholu przez Internet. Jak bowiem przyjmowano, sklep internetowy jest odrębnym od punktu stacjonarnego miejscem prowadzenia sprzedaży. Intencja zmiany ... podmioty zachęcająco. I tak, media donosiły niedawno, iż największa polska platforma e-commerce rozważa możliwość dopuszczenia sprzedaży alkoholu za jej pośrednictwem. ...
-
Najlepsze sklepy odzieżowe online
... jak duża jest konkurencja na rynku e-sklepów i liczy na to, że sklep będzie zabiegał o jego względy. Miłym zaskoczeniem zawsze jest znalezienie w paczce ... — uważa Jerzy Osika, prezes Promedia. — Chcąc konkurować z doświadczeniem zakupowym w tradycyjnym handlu, e-commerce musi kreować pozytywne wrażenia, a zakup produktu i kontakt z nim winien być ...
-
Własny biznes bez działalności gospodarczej i ZUS
... . Potwierdza to najnowszy raport Gemius „E-commerce w Polsce 2017”. Szczególnie teraz w perspektywie wprowadzanego zakazu handlu w niedzielę otworzenie własnego sklepu internetowego i pozyskanie ,,niedzielnych klientow” będzie dobrym pomysłem na własną działalność. Spróbuj otworzyć sklep internetowy w dropshipping. Dropshipping to bardzo wygodny ...
-
Płatności mobilne wspierają handel
... internetowy, o przyznaniu którego decyzja zapadnie w ciągu kilkunastu sekund. „Przewidujemy, że do 2020 roku, a może nawet wcześniej, bankowość mobilna będzie miała większy udział w rynku niż bankowość on-line. Już teraz na świecie mówi się coraz częściej o m-commerce, który odgrywa coraz większą rolę w e-commerce ...
-
3 spektakularne wzloty i upadki 2015, czyli od Wiedźmina do Merlina
... r. roku o spółce znów zrobiło się głośno, a to za sprawą przejęcia giganta rynku e-commerce, największego sklepu obuwniczego online, eobuwie.pl. Transakcja zakładała obopólną korzyść: z jednej strony działający na rynkach międzynarodowych sklep internetowy miał stać się kanałem sprzedaży online dla obuwia CCC, z drugiej zaś – sieć ...