tp kom, (strona 3/11) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › T › tp kom

Rachunek TP: wyższe prowizje na poczcie

... opłacaniu rachunków TP. Oznacza to, że od nowego roku Klienci TP zapłacą stawkę ustaloną przez Pocztę. Obecnie abonenci TP płacą w urzędach pocztowych ... standardowych form opłacania rachunków w kasach bankowych czy pocztowych, Klienci TP mogą skorzystać z innych możliwości uiszczania opłaty za usługi telekomunikacyjne np: - Polecenie zapłaty - w ...

Tematy: tp, Poczta Polska, prowizja, rachunek za telefon, tpsa
TP SA zapłaciła 1,2 mln zł kary

... rozstrzygnięciu w sprawie nałożenia kary pieniężnej wydanym w marcu 2005, Urząd wskazał sześć obowiązków, których TP SA nie wykonała we właściwych terminach. Orzeczona kara wyniosła wówczas 4,2 mln ... 10 tys. euro za każdy dzień zwłoki. Urząd ustalił, że TP SA dopuściła się dwóch rażących opóźnień we wdrażaniu zmian w systemie zarządzania relacjami z ...

Tematy: tpsa, UOKiK, praktyki monopolistyczne, postępowanie antymonopolowe, ustawa antymonopolowa
Wideo na życzenie w TP

... dodatkowe urządzenia - wystarczy sprzęt, z którego korzystają już użytkownicy videostrady tp: modem livebox tp, zestaw instalacyjny z dekoderem oraz telewizor. Klient dokonuje ... obejrzeć zwiastun. Do przesłania filmu do klienta wykorzystywana jest specjalna sieć TP, oddzielona od Internetu. W celu zabezpieczenia treści przed nieupoważnionym dostępem ...

Tematy: tpsa, wideo na żądanie, livebox tp, telewizja na żądanie, telewizja przez internet, video-on-demand
TP zrealizuje usługę powszechną

... w przypadku ich nierentowności. Dopłatę ustala prezes UKE w wysokości kosztu netto świadczenia usługi powszechnej. TP S.A. będzie świadczyła usługę powszechną do dnia 8 maja 2011 r. UKE zobowiązał ponadto TP do oferowania osobom o niskich dochodach pakietu specjalnego uwzględniającego ich możliwości ekonomiczne, obejmującego obowiązek świadczenia ...

Tematy: tp, tpsa, usługa powszechna, usługi telekomunikacyjne
Umowa Społeczna w TP

... ; część poinformowała o potrzebie skonsultowania go z władzami swoich central związkowych. Zarząd TP liczy, że podejmą one decyzję jeszcze w tym tygodniu. Umowa Społeczna jest ... , rekrutację zewnętrzną na poziomie nie wyższym niż 750 osób rocznie; pracownicy TP będą mieć pierwszeństwo przy promocji i rekrutacji na stanowiska kierownicze. - W ...

Tematy: tp, tpsa, umowa społeczna, praca w tp
UKE: 1 mln zł kary na TP S.A.

... umowach międzyoperatorskich zapisów dotyczących opłat za "nadmiarowy" transfer danych (tzw. limity transferu danych). Prezes UKE zgodnie z zasadą niedyskryminacji zdecydował, że TP będzie zobowiązana do realizacji tej usługi w sposób i na warunkach nie gorszych, niż zapewnia własnym abonentom usług szerokopasmowych realizowanych przy wykorzystaniu ...

Tematy: UKE, Telekomunikacja Polska, tpsa, kara dla tp S.A., rozliczenia międzyoperatorskie
Elektroniczne faktury TP SA dostępne przez Internet

... , którego e-faktury są zabezpieczone elektronicznym podpisem gwarantującym ich autentyczność. Dzięki temu rozwiązaniu, klienci TP dostaną fakturę bezpieczniej i szybciej, co ułatwi kontorlę wydatków. Elektroniczne faktury wystawiane przez TP spełniają prawne wymogi dotyczące dokumentów finansowych i zgodnie z prawem powinny być akceptowane przez ...

Tematy: e-faktury, elektroniczne faktury, tp sa, e-faktura, rachunki telefoniczne, podpis elektroniczny
Spis abonentów TP SA: zasady publikacji

... Wraz z czerwcowym rachunkiem telefonicznym z 2008 roku do klientów TP trafiła prośba o wypełnienie formularza oświadczenia o wyrażeniu ... TP korzystając z dołączonej do formularza koperty zwrotnej lub złożyć w najbliższym salonie sprzedaży TP. Uzyskanie pisemnej zgody dotyczy w szczególności tych klientów indywidualnych, którzy zawierali umowy z TP ...

Tematy: spis abonentów, tp SA, tpsa, biuro numerów, spis abonentów tp SA, usługi informacyjne
Kara pieniężna dla TP SA od UKE

... Prezesowi UKE do zatwierdzenia projektów zmian następujących cenników: Cennika usług telekomunikacyjnych tp, Cennika usług linia cyfrowa ISDN tp (rozwiązania dla biznesu), Cennika usługi Octopus ISDN, w przedmiocie wprowadzenia usługi „szukam i łączę tp”. W ocenie Prezesa UKE powyższa kara pieniężna mieści się w możliwościach finansowych Spółki ...

Tematy: kara dla tp SA, kara dla tp S.A., Telekomunikacja Polska, TPSA, tp SA, UKE
TP SA musi zapłacić 20 mln zł kary

... której określone zostały zasady wzajemnych rozliczeń. Pierwsze wnioski w tej sprawie wpłynęły do TP SA już w 1996 roku, jednak do momentu wydania decyzji przez Urząd w ... międzyoperatorskiej z żadnym z operatorów ISP. Prezes UOKiK uznał, że uchylanie się TP SA od podpisania umów o współpracy międzyoperatorskiej z niezależnymi dostawcami dostępu do ...

Tematy: UOKiK, Telekomunikacja Polska, tpsa, kara dla tp SA, nieuczciwa konkurencja
Polityka antydyskryminacyjna w TP SA

... Cykliczne publikowanie wskaźników KPI (Key Performance Indicators) pozwoli na bieżący monitoring traktowania alternatywnych operatorów przez TP. Zdaniem TP operator ten często bardziej dba o klientów alternatywnych operatorów niż własnych. Ma to wynikać z kar umownych przewidzianych przez Urząd Komunikacji Elektronicznej ( ...

Tematy: telekomunikacja polska, tpsa, usługi telekomunikacyjne, praktyki monopolistyczne, nieuczciwa konkurencja
Dostęp do Internetu a usługa telefoniczna: wyrok ETS w sprawie TP

... zajął się sprawą mającą bezpośredni związek z Polską i wydał wyrok w sprawie uzależniania przez Telekomunikację Polską (dalej "TP") zawarcia umowy o świadczeniu usług szerokopasmowego dostępu do Internetu "neostrada tp" od zawarcia umowy o świadczenie usługi telefonicznej (sygn. sprawy: C-522/08). Wyrok ETS był konsekwencją pytania Naczelnego Sądu ...

Tematy: dostęp do internetu, neostrada, szerokopasmowy dostęp do Internetu, usługi telekomunikacyjne, telekomunikacja
Dochody TP nadal spadają. Nju mobile pomoże operatorowi?

... 267 mln zł, w porównaniu z 3 mld 520 mln zł w analogicznym okresie ubiegłego roku. TP podnosi się jednak po bardzo słabych wynikach za czwarty kwartał 2012 roku i ... czwartym kw. 2012. Za część spadku przychodów operator obwinia regulacje narzucające obniżkę stawek MTR. TP szacuje spadek przychodów z tego tytułu na 145 milionów złotych. Pomimo bardzo ...

Tematy: nju mobile, Orange, tp, telekomunikacja, Play, Heyah
TP SA bez dywidendy

... . W 2002 roku wydatki na inwestycje wyniosły 4,5 miliarda złotych. W 2002 roku przychody TP SA z telefonii stacjonarnej spadły o 2,4 procent do 15,1 miliarda złotych, zaś z telefonii komórkowej - ... się do 32,1 procent. W 2002 roku przepływy pieniężne netto z działalności inwestycyjnej grupy TP SA były ujemne i wyniosły 4,8 mld zł wobec 7,5 mld ...

Tematy: telekomunikacja polska, tp
TP sprzedaje kablówki

... m.in. sprzedaż aktywów nie związanych z podstawową działalnością Firmy – usługami telefonicznymi i teleinformatycznymi. Doradcą przy transakcji była spółka TP Invest. Telewizje kablowe, będące dotychczas własnością TP, obsługują 60,5 tys. abonentów. Nabywca gwarantuje im zachowanie warunków cenowych oraz jakości usług. Dzięki transakcji MULTIMEDIA ...

Tematy: tp
TP SA wprowadzała w błąd

... Telekomunikacji Polskiej, nie zaś do innych operatorów. Wybierając zatem inny numer niż TP SA konsument narażał się na konieczność ponoszenia dodatkowych opłat. Ulotki nie informowały, że usługa jest dostępna od 1 stycznia 2004 roku. Pracownicy TP SA nie przekazywali konsumentom, którzy zamówili nowe plany taryfowe w grudniu 2003 ...

Tematy: tp SA, Darmowe Weekendy, plany taryfowe, tp, Darmowe Wieczory i Weekendy
4,2 mln PLN kary dla TP S.A.

... „Błękitna Linia”) naruszają zbiorowe interesy konsumentów i nakazał wprowadzenie natychmiastowych zmian. TP SA nie odwołała się od decyzji UOKiK i zapowiedziała ... Prezes UOKiK uwzględnił częściowe wywiązanie się z nałożonych na spółkę obowiązków. TP SA między innymi umożliwiła konsumentom bezpośrednie wizyty w Centrach Relacji z Klientami w celu ...

Tematy: tp SA, Telekomunikacja Polska, kary, Błękitna Linia
Płatności elektroniczne TP SA

... usługi w formie elektronicznej, zamiast papierowego dokumentu. Teraz osoby korzystające z e-faktur mogą dodatkowo regulować je za pomocą płatności elektronicznej. Płatność elektroniczna tp to usługa działająca na zasadzie bankowego przelewu internetowego. Przez internet klient może opłacić fakturę bezpośrednio po jej otrzymaniu. Żeby skorzystać ...

Tematy: płatności elektroniczne, płatności internetowe, e-faktury, elektroniczne faktury, tp sa, e-faktura, rachunki telefoniczne
UKE: 8 mln zł kary dla TP SA

... kary pieniężnej, wziął pod uwagę fakt, iż osiągane przez TP wartości wskaźników dostępności i jakości usługi powszechnej ulegają poprawie, co widać na przykładzie danych ... r. Powyższe wpłynęło na obniżenie kary pieniężnej nałożonej wskazaną decyzją. Podobnie jak sygnalizowane przez TP wystąpienie w badanym okresie anomalii pogodowych, które odnosiły ...

Tematy: kara dla tp SA, kara dla tp S.A., Telekomunikacja Polska, TPSA, tp SA, UKE
Nowa oferta stacjonarna TP

... korzystające z Planu DoMowy Na Co Dzień + mają 1440 minut na połączenia do dwóch wybranych numerów do sieci komórkowych. TP wprowadza także specjalny plan za 34 zł miesięcznie. Oferta ta nie zawiera minut w cenie abonamentu, ale w ... plan telefoniczny, na którym można kupić Neostradę. Oferta dostępna jest dla nowych jak i obecnych klientów TP ...

Tematy: tp, Telekomunikacja Polska, oferta tp, Plan DoMowy, ceny rozmów, telefon stacjonarny, abonament telefoniczny, nowe taryfy
PeopleSoft CRM w TP SA

... przez Prokom będą koncentrowały się na integracji systemu CRM z pozostałymi eksploatowanymi w TP aplikacjami, migracji danych oraz szkoleniach. Prokom współuczestniczy ... zarządzaniu projektem. Realizowany projekt implementacji rozwiązania CRM w TP SA jest aktualnie największym na świecie wdrożeniem produktu CRM firmy PeopleSoft przeznaczonym ...

Tematy: tp, crm, peoplesoft crm
Zwolnienia grupowe w TP SA

... grupowych 20 zakładowym organizacjom związków zawodowych działających w TP. W zawiadomieniach wskazane są przyczyny, dla których TP podjęła działania związane z redukcją zatrudnienia, ... będą się odbywać, tak często jak będą tego oczekiwać związki zawodowe. TP planuje przeprowadzić zwolnienia grupowe przede wszystkim w oparciu o dobrowolne odejścia ...

Tematy: zwolnienia grupowe, tp SA, Telekomunikacja Polska, tpsa
DSL tp od 99 złotych

... zmniejszają się ceny abonamentu DSL 500 i DSL 2000. Dodatkowo ofertę uatrakcyjnia promocja DSL tp 24. Telekomunikacja Polska od czerwca 2005 r. obniża ceny szerokopasmowego dostępu do Internetu ... 254,98 z VAT) do 189 zł netto (230,58 z VAT). Dzięki promocji DSL tp 24 klienci, którzy między czerwcem a grudniem 2005 r. podpiszą umowę na 24 miesiące ...

Tematy: dostęp do internetu, DSL, tpsa
Kara dla TP SA

... w realizacji ww. obowiązków, Prezes UOKiK w październiku 2000 roku wszczął przeciwko TP SA postępowanie antymonopolowe. W jego wyniku 26 stycznia 2001 r. nałożono na ... marcu br. Prezes Urzędu działając na podstawie nowej ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów ukarał TP SA sankcjami finansowymi w wysokości stanowiącej równowartość 10 tys. euro za ...

Tematy: tpsa, międzystrefowe połączenia telefoniczne, praktyki monopolistyczne, postępowanie antymonopolowe
TP SA kupiło spółkę Ramsat SA

... przedstawicieli handlowych oferty biznesowej. W ofercie Spółki znajdują się usługi sieci Orange, produkty TP S.A., a także akcesoria do telefonów komórkowych. W ramach Ramsat funkcjonuje również Salon i Serwis Nokia ... . Całkowita wartość transakcji wyniosła 24,1 miliona PLN. Zakup firmy Ramsat umożliwi TP SA bardziej elastyczne zarządzanie kosztami ...

Tematy: Ramsat SA, tp SA, PTK Centertel, branża telekomunikacyjna
Internet satelitarny od TP SA

... , niezależnie od miejsca zamieszkania, może korzystać z usług internetowych Grupy TP. TP oferuje internet satelitarny w ramach umowy na czas nieokreślony, w trzech prędkościach: 512 kb/s, ... go zainstalować i podłączyć do komputera. W ramach usługi klient kupuje od TP zestaw obejmujący antenę satelitarną, modem, konwerter oraz urządzenie wspomagające ...

Tematy: Telekomunikacja Polska, TPSA, SES Astra SA, szerokopasmowy internet, internet satelitarny
TP SA wysyłała faktury elektroniczne wbrew woli klientów

... do uzyskania zgód klientów otrzymujących e-faktury. Tym, którzy ich nie wyrażą — TP SA ma przywrócić dostarczenie rachunków w formie papierowej. Warunkiem przesyłania klientowi faktur ... 2011 r. Zmiana objęła prawie 90 tys. konsumentów. Prezes UOKiK uznała, że TP SA pomijając wymóg prawny uzyskania zgody odbiorców na przesłanie faktur elektronicznych ...

Tematy: nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumentów, naruszenie praw konsumentów, uokik, tp SA, Telekomunikacja Polska SA
Kolejna kara dla TP SA od UKE

... UKE stwierdził naruszenie decyzji z dnia 31 lipca 2007 r. polegające na niewypełnieniu w terminie warunków zapewnienia dostępu telekomunikacyjnego, dotyczące realizacji przez TP S.A. usługi BSA dla abonentów Netii S.A. korzystających z usługi WLR. Wysokość kary została ustalona z uwzględnieniem wielkości opóźnienia we wdrożeniu decyzji. Zapewnienie ...

Tematy: kara dla tp SA, kara dla tp S.A., Telekomunikacja Polska, TPSA, tp SA, UKE, prawo telekomunikacyjne
Mercury Interactive w TP

... ), do testów funkcjonalnych (QuickTest Proffessional) oraz automatyzacji testów wydajnościowych (LoadRunner). Umowa, oprócz instalacji rozwiązań, obejmuje również przeszkolenie pracowników TP. Telekomunikacja Polska jest pierwszą firmą na polskim rynku i jedną z pierwszych w Europie, która zakupiła rozwiązanie LoadRunner w formie licencji METRO ...

Tematy: testdirector, quicktest proffessional, loadrunner, mercury interactive, tp
CRM w TP S.A.

... CRM (Customer Relationship Management), które ma znacząco usprawnić obsługę klientów TP. Nowy system jest oparty na standardowym pakiecie oprogramowania dla CRM firmy PeopleSoft ... abonentów Telekomunikacji Polskiej, a dostęp do niego będzie miało 8000 pracowników TP. System będzie obejmował pełny zakres procesów związanych z obsługą klienta. Jest ...

Tematy: tp, crm
CSS szkoli w TP S.A.

... umowy jest efektem dobrej kilkuletniej współpracy obu firm. Tegoroczna umowa ma zasięg ogólnopolski. W ramach umowy zostanie przeszkolonych ok. 200 pracowników TP S.A. na terenie całej Polski, w ośrodkach TP S.A. oraz spółek grupy kapitałowej. Szkolenia zostaną zrealizowane do końca września br.

Tematy: css, computer service support
DSL Alcatela dla TP SA

... usług dostępu szerokopasmowego. Wartość kontraktu wynosi 6 mln EUR. Sprzęt zostanie zainstalowany do końca 2005 r. W ramach kontraktu Alcatel dostarczy TP system 7301 ASAM ( Advanced Services Manager), który zwiększy przepływność sieci operatora i umożliwi oferowanie zaawansowanych usług. Oprócz podstawowego szybkiego dostępu do ...

Tematy: DSL, Alcatel, tp SA, dostęp do internetu, tpsa
TP znów pod lupą UOKiK

... zwróciła się do Prezesa UOKiK spółka Tele2. Zarzuciła ona Telekomunikacji Polskiej nadużywanie pozycji dominującej poprzez oferowanie abonentom korzystającym z Planu Socjalnego TP niższej, niż w pozostałych planach telefonicznych opłaty abonamentowej. W zamian za to musieli oni podpisać zobowiązanie, że będą korzystać wyłącznie z usług ...

Tematy: tp, Telekomunikacja Polska, tpsa, UOKiK, Plan Socjalny
TP S.A. pod lupą

... konsumenci – oprócz abonamentu – są zobowiązywani do korzystania i opłacania innych usług telekomunikacyjnych (np. „tanich weekendów i wieczorów”). Ponadto Urząd sprawdzi czy TP S.A. oferuje usługę szerokopasmowego dostępu do Internetu („Neostrada”) jedynie tym klientom, którzy wykupili usługę połączeń telefonicznych. Wyżej wymienione praktyki mogą ...

Tematy: tp S.A., Telekomunikacja Polska, tpsa, UOKiK
Blokada połączeń TP

... warianty usługi blokada połączeń tp. Nowa oferta umożliwi klientom bezpieczeństwo i krótszy czas aktywacji usługi. Od 1 lipca usługa blokady połączeń ... usługi. Nowe warianty blokad można będzie zamówić dzwoniąc pod bezpłatny numer błękitnej linii tp 9393. Na jednej linii telefonicznej możliwe jest korzystanie wyłącznie z jednego wariantu blokady ...

Tematy: tpsa, blokada połączeń, usługi telekomunikacyjne, 0-700, połączenia 0-700