-
![Umowa na odległość - usługi finansowe]( "Umowa na odległość - usługi finansowe [© hesa2 - Fotolia.com]")
Umowa na odległość - usługi finansowe
... umowy na odległość dotyczącej usług finansowych. Zgodnie z wchodzicie Ustawą, najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową przedsiębiorca jest obowiązany poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały, wskazujący na zamiar zawarcia umowy i odpowiadający rodzajowi użytego środka porozumiewania się na odległość ...
-
![Umowa na odległość wg nowych zasad]( "Umowa na odległość wg nowych zasad [© Vivian Seefeld - Fotolia.com]")
Umowa na odległość wg nowych zasad
Nowoczesna technika pozwala na zawieranie umów praktycznie o każdej porze dnia i w każdym miejscu. Wygodne, ale często problemotwórcze. Dzieje się tak, ponieważ konsumenci zawierający umowy na odległość to grupa prawnie uprzywilejowana. To co jest prawidłowe w stosunkach b2b, w relacjach z konsumentami może stanowić rażące naruszenie prawa. Nowe ...
-
![Odstąpienie od umowy zawartej na odległość]( "Odstąpienie od umowy zawartej na odległość [© ronstik - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
... . Bieg 10-dniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia wydania rzeczy, a gdy umowa dotyczy świadczenia usług – od dnia zawarcia umowy. Należy pamiętać, że do obowiązków przedsiębiorcy związanych z zawarciem umowy na odległość należy m.in. poinformowanie konsumenta o prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni. Przedsiębiorca ...
-
![Odstąpienie od umowy zawartej na odległość]( "Odstąpienie od umowy zawartej na odległość [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
... się na odległość nie może trwać dłużej niż dziesięć dni. Jednocześnie, przedsiębiorcy zawierający umowy na odległość muszą mieć świadomość, że termin ten nie rozpocznie swego biegu, jeżeli najpóźniej w chwili złożenia propozycji zawarcia umowy nie poinformują oni konsumentów, przy użyciu środka porozumiewania się na odległość, o prawie ...
-
![Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość]( "Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Konsumenci, którzy zawarli umowę na odległość, np. w sklepie internetowym, mają 10 dni od otrzymania towaru na rezygnację z tej transakcji. W niektórych przypadkach termin ten jest wydłużony do trzech miesięcy. Umowy na odległość Przez umowy na odległość rozumie się umowy zawierane przez przedsiębiorcę z konsumentem bez jednoczesnej obecności obu ...
-
![Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość]( "Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość [© vege - Fotolia.com]")
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość
... celu zawarcia umowy na odległość, ma obowiązek na początku rozmowy poinformować konsumenta o tym celu, a ponadto podać identyfikujące go dane oraz dane identyfikujące osobę, w imieniu której telefonuje. Jeżeli przedsiębiorca proponuje konsumentowi zawarcie umowy przez telefon, ma obowiązek potwierdzić treść proponowanej umowy utrwaloną na papierze ...
-
![Umowa ubezpieczenia zawierana na odległość]( "Umowa ubezpieczenia zawierana na odległość [© photocrew - Fotolia.com]")
Umowa ubezpieczenia zawierana na odległość
... porozumiewania się na odległość, ma prawo żądać doręczenia mu warunków umowy na piśmie. Jeżeli chodzi o możliwość rozwiązania umowy ubezpieczenia przez konsumenta przed upływem terminu, na jaki umowa została zawarta, to należy wskazać, iż każdy konsument, który zawarł umowę ubezpieczenia za pomocą środków komunikowania się na odległość ma prawo ...
-
![Umowa na odległość: o czym warto pamiętać?]( "Umowa na odległość: o czym warto pamiętać? [© Iurii Sokolov - Fotolia.com]")
Umowa na odległość: o czym warto pamiętać?
... jest wymagany między innymi w przypadku umowy sprzedaży nieruchomości czy przeniesienia praw autorskich. Zgodziłem się, ale chcę zrezygnować Jeśli zawarliśmy umowę ustnie, to przysługuje nam pewne uprawnienie, które nie obowiązuje w przypadku umów zawieranych w formie pisemnej. – Od umowy na odległość można odstąpić bez podania przyczyny. Jednak ...
-
![W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne]( "W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne [© Artem - Fotolia.com ]")
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany do uiszczenia kosztów rezerwacji. Hotel nawet nie musi w swoim regulaminie mieć zapisów dotyczących jej anulowania. Rezygnacja z zakupionego biletu na festiwal lub mecz Odstąpienie od umowy zawartej na odległość nie zadziała również w przypadku zakupu biletu na wydarzenie artystyczne ...
-
![Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2]( "Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2 [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
... o takim obowiązku. Zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 10 ustawy informacja w tym zakresie powinna zostać przekazana najpóźniej w chwili złożenia propozycji zawarcia umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Decyzja co do sposobu, w jaki rzecz zostanie odesłana, powinna należeć wyłącznie do konsumenta. Reklamacja Zasady odpowiedzialności ...
-
![Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców?]( "Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? [© VRD - Fotolia.com]")
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców?
... , w sposób wskazujący na konieczność zapłaty przez konsumenta ustalonej ceny, np. poprzez oznaczenie przycisku słowami „zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innego równoważnego jednoznacznego sformułowania. Potwierdzenie zawarcia umowy Przedsiębiorca ma obowiązek przekazać konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy na odległość na trwałym nośniku ...
-
![UOKiK: UPC Polska ma zmienić praktyki sprzedaży na odległość]( "UOKiK: UPC Polska ma zmienić praktyki sprzedaży na odległość [© Sergey Nivens - Fotolia]")
UOKiK: UPC Polska ma zmienić praktyki sprzedaży na odległość
... którego na jaw wyszły liczne nieprawidłowości związane z umowami zawieranymi na odległość. Chodziło m.in. o: nieudzielenia konsumentom obowiązkowej informacji o możliwości odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia; niepotwierdzanie zmienionych w trakcie rozmowy telefonicznej warunków konsumentom, którzy nie zgodzili się na przesłanie ...
-
![Podejmowanie uchwał zarządu spółki na odległość]( "Podejmowanie uchwał zarządu spółki na odległość [© freshidea - Fotolia.com]")
Podejmowanie uchwał zarządu spółki na odległość
... podpisania umowy. Pytanie: W spółce od niedawna zarząd jest dwuosobowy. W umowie spółki, odnośnie reprezentacji jest zapis, że wymagane jest współdziałanie dwóch członków zarządu łącznie lub członka zarządu łącznie z prokurentem. W regulaminie zarządu zapisano możliwość podejmowania uchwał przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość ...
-
![Bankowa umowa na odległość problemem spadkobiercy?]( "Bankowa umowa na odległość problemem spadkobiercy? [© Simion Marian - Fotolia.com]")
Bankowa umowa na odległość problemem spadkobiercy?
... i zachujemy takie umowy. Aby ułatwić zadanie swoim bliskim warto więc drukować dokumenty elektroniczne. Innym rozwiązaniem może być napisanie listy banków, w których trzymamy pieniądze i umieszczanie jej w teczce z innymi naszymi dokumentami bankowymi. Ułatwieniem dla bliskich będzie też jeśli złożymy w bankach dyspozycję na wypadek śmierci ...
-
![Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru]( "Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru [© photocrew - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... w przypadku umów zawieranych na odległość (dalej „dyrektywa”),zapewnia szczególną ochronę konsumentom zawierającym umowy na odległość, gdyż w takiej sytuacji nie mają oni możliwości zapoznania się z właściwościami produktu, ani upewnienia się co do charakteru usług przed zawarciem umowy. Dyrektywa definiuje umowę zawieraną na odległość jako „każdą ...
-
![Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet]( "Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet")
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... na prawo do odstąpienia od umowy na odległość w ciągu 10 dni. Wśród wyjątków od tej zasady są m.in. zakupy od osób prywatnych, dokonywane na aukcjach internetowych (licytacje), kupno biletów lotniczych, zamówienie rezerwacji w hotelu czy wejściówki na ...
-
![Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy?]( "Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy? [© psdesign1 - Fotolia.com]")
Zawarcie umowy przez telefon: jakie obowiązki przedsiębiorcy?
... przez telefon Jednym z podstawowych wymogów, jakie ciążą na przedsiębiorcy jest uzyskanie zgody konsumenta na posłużenie się telefonem w celu zawarcia umowy na odległość. Na oferencie spoczywa także obowiązek informacyjny co do okoliczności istotnych z punktu widzenia proponowanej umowy. W szczególności przedsiębiorca lub osoba działająca w jego ...
-
![Zakupy online a odstąpienie od umowy]( "Zakupy online a odstąpienie od umowy")
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... . SKP zauważa, iż jednym z najważniejszych uprawnień konsumentów zawierających umowy na odległość (robiących zakupy w Internecie, ale też zamawiających towary z katalogów wysyłkowych lub przez telefon) jest możliwość odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny. Takie odstąpienie od umowy oznacza, że jest ona uznana za niezawartą: konsument zwraca ...
-
![14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet]( "14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet [© tashka2000 - Fotolia.com]")
14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet
... zmiany w prawach konsumenta: ZMIANA TERMINU ODSTĄPIENIA OD UMOWY – dotychczasowe 10 dni na odstąpienie przez konsumenta od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość zostało wydłużone do 14 dni, konsumenci będą mieli więcej czasu na podjęcie decyzji o dalszym trwaniu umowy; konsumenci będą mieli możliwość skorzystania z ustalonego ...
-
![13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe]( "13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe [© BillionPhotos.com - Fotolia.com]")
13 sytuacji, w których odstąpienie od umowy nie jest możliwe
... kształt konsumenckiego prawa do odstąpienia od umowy, obowiązujący od 25 grudnia 2014 roku, dał konsumentom możliwość odstąpienia od umowy, która została zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Wielu klientów sądzi, że mogą odstąpić od absolutnie każdej umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Rzeczywistość ...
-
![Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?]( "Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy? [© VRD - Fotolia.com]")
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
Według właścicieli sklepów internetowych, przepisy w zakresie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość mają istotny wpływ na ich wyniki finansowe. Ankieta przeprowadzona przez Trusted Shops wśród e-przedsiębiorców pozwoliła określić straty ponoszone przez sklepy oraz skalę zjawiska nadużywania ...
-
![Rozwiązanie umowy za porozumieniem: ile można czekać?]( "Rozwiązanie umowy za porozumieniem: ile można czekać? [© fotogestoeber - Fotolia.com]")
Rozwiązanie umowy za porozumieniem: ile można czekać?
... na odległość przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie. Oferta złożona w inny sposób (np. gdy tak, jak stało się w omawianym przypadku, złożono ją na ...
-
![Wynajem samochodu za granicą: na co uważać?]( "Wynajem samochodu za granicą: na co uważać? [© Karin & Uwe Annas - Fotolia.com]")
Wynajem samochodu za granicą: na co uważać?
... jej godzinami pracy, prawo do prowadzenia auta przez drugiego kierowcę, fotelik dziecięcy Uwaga: W przypadku umowy wynajmu samochodu zawieranej przez Internet nie można skorzystać z prawa odstąpienia od umowy na odległość bez ponoszenia kosztów. Dowiedz się, co obejmuje ubezpieczenie Często podstawowa (najtańsza) wersja zapewnia pokrycie przez ...
-
![Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie!]( "Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie! [© Gajus - Fotolia.com]")
Umowa tylko na piśmie? Niekoniecznie!
... w momencie złożenia klientowi propozycji zawarcia umowy na odległość ma obowiązek poinformować go o prawie odstąpienia od umowy, a następnie potwierdzić tę informację na piśmie najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełnienia świadczenia. Jeśli przedsiębiorca zaniecha tego obowiązku, czas na odstąpienie od umowy wynosi 3 miesiące. Jeżeli w trakcie ...
-
![Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy]( "Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy [© Igor Mojzes - Fotolia.com]")
Odstąpienie od umowy w e-commerce a odszkodowanie za zużycie rzeczy
... do zasady przyznanie konsumentowi prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie może wiązać się z nałożeniem na konsumenta obowiązku zapłaty odszkodowania, gdyż przeczyłoby to zasadniczemu celowi konstrukcji odstąpienia od umowy zawieranej na odległość polegającym na zapewnieniu możliwości sprawdzenia towaru i czasu do zastanowienia się ...
-
![Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?]( "Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice? [© DDRockstar - Fotolia.com]")
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... umowy? Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych na odległość ...
-
![Zawarcie umowy - złożenie i przyjęcie oferty]( "Zawarcie umowy - złożenie i przyjęcie oferty [© freshidea - Fotolia.com]")
Zawarcie umowy - złożenie i przyjęcie oferty
... przy użyciu środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość, przestaje wiązać oferenta jeżeli adresat nie przyjął jej niezwłocznie. ... umowy. Podsumowując, zawarcie umowy poprzez złożenie oferty i jej przyjęcie jest powszechnie stosowanym sposobem zawarcia umowy. W trybie tym strony w zasadzie nie negocjują warunków umowy, a do zawarcia umowy ...
-
![Nie trzeba płacić VAT od sprzedaży na kasie fiskalnej?]( "Nie trzeba płacić VAT od sprzedaży na kasie fiskalnej? [© Photographee.eu - Fotolia.com]")
Nie trzeba płacić VAT od sprzedaży na kasie fiskalnej?
... transportu, f. następujących towarów, w związku z zawarciem umowy w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie: • preparatów kosmetycznych i toaletowych (PKWiU ...
-
![Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy]( "Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... ze swojego prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (przez Internet, katalog firmy wysyłkowej, telezakupy). Taką możliwość gwarantują przepisy unijne – przysłowiowemu Panu Kowalskiemu przysługuje co najmniej 7 dni roboczych w UE (w Polsce – 10 dni kalendarzowych) na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny i zapłaty odstępnego. Termin ...
-
![Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic]( "Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic [© photocrew - Fotolia.com]")
Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic
... , dobrą praktyką byłoby informowanie abonentów o możliwości odstąpienia od dokonanych na odległość (np. w trakcie rozmowy telefonicznej) zmian warunków umowy. Dokument przygotowany przez UOKiK omawia najczęściej spotykane problemy występujące na linii konsument – przedsiębiorca telekomunikacyjny, wraz z zestawem konkretnych wniosków i propozycji ...
-
![Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne]( "Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne [© photocrew - Fotolia.com]")
Uwaga na nieuczciwe firmy telekomunikacyjne
... na przetwarzanie danych osobowych). Zapytaj, czy osoba która dzwoni, chce z Tobą zawrzeć umowę zawieraną na odległość. Jeśli celem rozmowy jest zawarcie umowy ...
-
![Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta]( "Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta [© Andy Shell - Fotolia.com]")
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta
... takiej sytuacji nabywca będący konsumentem jest uprawniony do dokonania zwrotu na koszt sprzedawcy. W myśl art. 27 ustawy o prawach konsumenta, osoby fizyczne, tj. nieprowadzące działalności gospodarczej, zachowują prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, bez podawania przyczyn i bez ponoszenia kosztów ...
-
![Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?]( "Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego? [© pixabay.com]")
Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?
... finansowych podczas pokazów Handlowych; Zakazu przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem. Zagwarantowania prawa do odstąpienia od niektórych umów o świadczenie usług zdrowotnych zawieranych poza lokalem lub na odległość (zwłaszcza dla tzw. abonamentów czy pakietów medycznych) Zakazu sprzedaży wyrobów ...
-
![UOKiK: uważaj na darmowe usługi online]( "UOKiK: uważaj na darmowe usługi online [© stoupa - Fotolia.com]")
UOKiK: uważaj na darmowe usługi online
... podaje, że przed zawarciem umowy na odległość konsument powinien zostać poinformowany m.in. o: imieniu i nazwisku przedsiębiorcy; cenie i zasadach jej zapłaty; koszcie, terminie i sposobach dostawy; prawie odstąpienia od umowy w terminie 10 dni; miejscu i sposobie składania reklamacji; prawie wypowiedzenia umowy. Po zawarciu umowy wszystkie te dane ...
-
![Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy]( "Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy [© pressmaster - Fotolia.com]")
Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy
... Na zakończenie wskazać należy, że art. 5 ustawy wyłącza niektóre kategorie umów spod regulacji dotyczących umów zawieranych na odległość. Zgodnie z tym przepisem Przepisów o umowach zawieranych z konsumentami poza lokalem przedsiębiorstwa nie stosuje się do umów: o charakterze ciągłym lub okresowym, zawieranych na ...
![Sprzedaż mieszkań deweloperskich w 2024 roku [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/nowe-mieszkania/Sprzedaz-mieszkan-deweloperskich-w-2024-roku-264105-50x33crop.jpg "Sprzedaż mieszkań deweloperskich w 2024 roku [© Freepik]")
Sprzedaż mieszkań deweloperskich w 2024 roku
