-
Bankowość detaliczna na świecie
... w fizycznej przestrzeni dedykowane do zdalnej komunikacji np. łączenie się ze specjalistami w centrali banku poprzez urządzenia videokonferencyjne lub korzystanie z bankowości przez urządzenia samoobsługowe. Oddziały nadal odgrywają ważną rolę w wieloproduktowym, wielokanałowym środowisku bankowości detalicznej. Jednak ewolucja roli oddziału ...
-
Kasy fiskalne - co nas czeka w przyszłości?
... dużego sprzętu, obsługiwanego przez kasjera. Coraz bardziej popularne są kasy samoobsługowe, w różnych postaciach i o różnych funkcjonalnościach. Ostatnio przedsiębiorcy coraz ... przeglądom technicznym a ich zakup nie wiąże się z koniecznością nabycia drogiego urządzenia. Kasy wirtualne stanowią więc przyszłość jeżeli chodzi o ewidencjonowanie na ...
-
Obsługa klienta 2015
... , którzy na co dzień wykorzystują urządzenia mobilne. Poniższa lista pokazuje prognozę tempa rozwoju kanałów i funkcjonalności w obszarze obsługi klientów w najbliższych 12-18 miesiącach: mobilne aplikacje (38%), czat online dostępny w kanale mobilnym (32%), aktywność w mediach społecznościowych (24%), samoobsługowe serwisy internetowe dla klientów ...
-
Co wpływa na zadowolenie klienta?
... wygodny zwrot towarów. 53 proc. badanych klientów deklaruje, że podczas zakupów w sklepach stacjonarnych, wykorzystuje urządzenia mobilne lub aplikacje sklepowe. Ameryka Łacińska 71 proc. kupujących jest zdania, że kasy samoobsługowe zapewniają lepsze wrażenia z zakupów w sklepach stacjonarnych, a 64 proc. woli korzystać z takich rozwiązań, niż ...
-
Samoobsługowy supermarket Tesco
... samoobsługowe pod względem płatności działają podobnie jak kasy obsługiwane przez kasjerów. Za zakupy można zapłacić gotówką lub kartą płatniczą. Urządzenia ...
-
5 kluczowych trendów w e-commerce. Bez nich zginiesz na rynku
... częściej biorą pod uwagę wpływ swoich zakupów online na środowisko, wpływając na ich lojalność i ogólne postrzeganie marki. Trend 5: AR, VR i samoobsługowe urządzenia Wyróżniającą cechą było udane przyjęcie rzeczywistości rozszerzonej (AR) i wirtualnej (VR) w branży e-commerce przez duże, znane marki, m.in. z sektora modowego i wyposażenia ...
-
Banki muszą inwestować w nowe technologie
... płacenia telefonami różnych producentów z systemem operacyjnym Android, poprzez zbliżenie urządzenia do terminala płatniczego akceptującego transakcje. Technologiczny face lifting ... pojawiają się nawet oddziały w pełni samoobsługowe. – 2017 r. będzie w bankach rokiem cyfrowego wyścigu. Inwestycje w samoobsługowe kanały dostępu z dużym naciskiem na ...
-
Komputery stacjonarne Fujitsu ESPRIMO i stacje robocze CELSIUS
... wyświetlacza. ESPRIMO K swoim nowoczesnym designem wkomponują się w wyeksponowane miejsca – takie jak recepcje, czy też samoobsługowe punkty dostępu do sieci zaaranżowane w strefach publicznych. Urządzenia linii K są wielofunkcyjne i należą do kategorii komputerów typu all-in-one. Ergonomiczna konstrukcja oraz bezramkowy, 24-calowy wyświetlacz ...
-
Opłata interchange w transakcjach bezgotówkowych
... są częściej instalowane w placówkach handlowych już wcześniej akceptujących karty, jako kolejne urządzenia do akceptacji kart, niż u nowych sprzedawców. Należy zauważyć, że ... handel hurtowy (ang. Wholesale), usługi pocztowe (ang. Post Office) oraz parkowanie i automaty samoobsługowe (ang. Parking & Vending). Porównanie stawek opłat interchange Visa i ...
-
Ekspansja InPost
... pieniężne. Funkcjonalność urządzenia zapewni całodobowy system obsługi. Automatyczne terminale pocztowe będą działać – podobnie jak paczkomaty - 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, bez kolejek i w dogodnej lokalizacji dla klientów. - Widzimy rosnące zapotrzebowanie organizacji pocztowych na samoobsługowe rozwiązania, zapewniające znaczne ...
-
Nowe technologie w FMCG i handlu detalicznym. Co nas czeka?
... przykładem tego rozwiązania są kasy samoobsługowe, które co prawda czasem nie kojarzą się z maksymalną wygodą. Detaliści eksperymentują jednak ze znacznie bardziej nowatorskimi technologiami. Ich przykładami mogą być specjalne kioski do samodzielnego płacenia rozmieszczone w sklepie, urządzenia i aplikacje do samodzielnego skanowania produktów ...
-
Handel detaliczny a kradzież towaru 2010
... sklepy z materiałami budowlanymi i do majsterkowania oraz drogerie i apteki samoobsługowe. Podobnie jest w przypadku towarów najbardziej narażonych na kradzież. ... badania wynika, że prawie co trzecia sieć detaliczna (32%) zainstalowała nowe urządzenia lub oprogramowanie wspomagające systemy antykradzieżowe. Nieco mniejsza część detalistów ...
-
Klient hiperpołączony czyli bankowość w nowym wymiarze
... kanałem wspierającym zarówno sprzedaż, jak i obsługę transakcyjną będą kanały zdalne (Internet i mobilne urządzenia). Redukcja sieci banków Szacunki firmy doradczej Bain&Co. wskazują, że do 2020 ... jednego pracownika; oddziały Getin Point (wykorzystujące technologie VTM) – oddziały samoobsługowe. Bankowość mobilna W zasadzie wszystkie liczące się ...
-
Jaka będzie bankowość za 20 lat?
... może pozwolić płacić bez potrzeby korzystania z karty, telefonu czy innego urządzenia. To na pewno niesamowita wygoda i najwyższy poziom bezpieczeństwa, choć nie ... w przyszłości. Już teraz w dużych sieciach standardem stają się kasy samoobsługowe, samodzielne ważenie wybranych produktów spożywczych i inne czynności automatyzujące obsługę klienta. ...
-
Co czeka rekrutację i HR w najbliższych 10 latach?
... możemy zauważyć pierwsze kroki zmierzające w tym kierunku, jak choćby samoobsługowe kasy zastępujące kasjerów, automatyczna, maszynowa kontrola biletów na lotnisku czy chatboty. ... 21 milionów – tłumaczy Beata Pisula. Detektyw do spraw danych analizujący urządzenia i siatki neutronowe, manager ds. rozwoju sztucznej inteligencji sprzedający klientom ...
-
Stacjonarny handel detaliczny nie zginie, jeśli nie zapomni o automatyzacji?
... zmierza w kierunku smart retail, czyli inteligentnych rozwiązań cyfrowych. Kasy samoobsługowe to dopiero początek. Coraz częściej w sklepach pojawiają się wirtualne przymierzalnie, cyfrowe koszyki i półki z czujnikami. Przyszłością są też internet rzeczy (urządzenia dzielące się informacjami) oraz wszechobecna komunikacja spod znaku sieci 5G ...
-
15 trendów w marketingu w 2022 roku
... . Przykładem może być np. sklep z elektroniką, który proponuje klientom ubezpieczenie na oferowane urządzenia. Jako firma logistyczna świadcząca usługi magazynowe dla biznesu, nawiązaliśmy partnerstwo z firmą oferującą samoobsługowe schowki dla mikroprzedsiębiorców i konsumentów – podaje przykład Urszula Rąbkowska z XBS Group. – Wspólne działania ...
-
Nowości produktowe Google Cloud na Next '22
... Translation Hub, naszego nowego tłumacza wyposażonego w sztuczną inteligencję, który zapewni samoobsługowe tłumaczenie dokumentów na dużą skalę. Vertex AI Vision: Ta nowa usługa ... a po drugie, jak zapewnić bezpieczeństwo osób i danych niezależnie od lokalizacji lub urządzenia. Aby pomóc klientom sprostać wyjątkowym wyzwaniom pracy hybrydowej, Google ...