-
E-commerce: klient bardziej wymagający
... zakupy w e-sklepach ponad 9,6miliarda złotych. Kryzys omija e-commerce szerokim łukiem. Działalność e-commerce, to z jednej strony łatwa dostępność i mniejszy w stosunku do sklepu stacjonarnego nakład kosztów, jednak z drugiej – coraz wyższa poprzeczka. „Należy mieć świadomość sytuacji na rynku – ciągłych zmian, także tych, które dotyczą ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2011
... Raportu – oceniane sklepy podzielono na 3 grupy, w zależności od ich wielkości sklepu i zasięgu działania: 1 Liga – Mega sklepy 2 Liga – Sklepy średniej wielkości 3 Liga – Młode wilki ... sporą ilością obsługiwanych Klientów. Opineo.pl nie ukrywa, że na kwalifikacje sklepu wpływa jego poziom świadomości zbierania od swoich Klientów opinii po dokonanej ...
-
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
... niektórych praw konsumentów). Zwrot powinien też objąć koszty wysyłki ze sklepu do klienta. Natomiast odesłanie towaru do sklepu po skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy powinno ... zwrócić towar w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Postanowienie z regulaminu sklepu internetowego o treści: "Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko ...
-
Aplikacja mobilna PayU na iOS i Android
... zakupów w sklepach internetowych jest podobnie - wystarczy z poziomu telefonu wejść na stronę sklepu (zwykłą bądź lekką) i tam, po dokonaniu zakupu, wybrać płatność kontem PayU. ... Phone. Co ważne, PayU nie wymaga żadnych prac implementacyjnych po stronie sklepu, lecz automatycznie udostępnia korzystanie z płatności mobilnych we wszystkich serwisach, ...
-
M-commerce: gdzie najłatwiej robić zakupy mobilne?
... złożonych stron oznacza to pracochłonny proces przebudowy strony internetowej sklepu. W europejskiej średniej większość sklepów posiada strony mobilne. ... mają bardzo duży potencjał przyciągający klientów. Aplikację będącą uzupełnieniem strony internetowej sklepu najczęściej, bo w 56% przypadków, znaleźć można w sklepach internetowych we Francji. ...
-
mTransfer ma następcę
... którym możliwy jest szybki, wygodny i bezpieczny transfer pieniędzy do sklepu wprost z rachunku osobistego lub kredytowego. Wśród polskich pay-by-linków najpopularniejszym pozostaje ... rozwój eCommerce w mBanku. – Patrząc na proces zakupowy w internecie, zarówno z perspektywy sklepu, jak i kupującego, wiemy, że należy dokładać starań, aby był on ...
-
Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki
... , w jaki klient zostanie obsłużony kształtują jego doświadczenia zakupowe na temat sklepu. Często to właśnie one wpływają na decyzję o powrocie i kolejnych zakupach. Z ... dostawy i zwrotu towaru coraz częściej staje się czynnikiem decydującym przy wyborze sklepu internetowego. Dlatego z perspektywy e-sklepu warto zainwestować w rozwój tego obszaru, ...
-
E-commerce: jak budować relacje z klientem?
... czyli tacy, którzy tylko raz dokonali zakupu i nie wrócili więcej do sklepu. Jak zatem zbudować lojalność i przywiązanie nowego konsumenta oraz sprawić by wracał? ... aż do planowanego terminu dostarczenia. To z pewnością zapewni większe zaufanie do sklepu. Fotografuj nie tylko to co sprzedajesz Warto założyć firmowy profil w mediach społecznościowych ...
-
Zobacz, jak działa gwarancja zwrotu pieniędzy
... „https”. Jeżeli otrzymamy ofertę sklepu mailem, zalecamy nie korzystać z załączonych linków. Bezpiecznej będzie wpisać adres sklepu bezpośrednio w wyszukiwarce. Unikniemy w ten sposób stron ... prawa do odstąpienia od umowy. Sprzedawcy internetowi mogą zaoferować klientom sklepu dwa modele: Classic oraz Excellence. W modelu Classic kupujący może ...
-
Bitwa miast: gdzie najprężniejszy e-commerce?
... Białegostoku deklaruje zadowolenie z życia w tym mieście. Dobra aura sprzyja widocznie także sprzedawcom. 3% z nich wybiera stolicę Podlasia na siedzibę swojego sklepu internetowego. 1,3% prowadzonych przez sprzedawców internetowych punktów sprzedaży stacjonarnej również znaleźć można w Białymstoku. Miejsce 10: Lublin W Lublinie nie znalazł się ...
-
Sklep internetowy: opłacalny nie tylko dla właściciela
... , to z faktu, iż 63% właścicieli zarządza swoim sklepem internetowym samodzielnie. Jednak 1/3 respondentów przyznaje, że chętnie skorzystałaby z pomocy przy założeniu sklepu internetowego. Ponad 22% właścicieli e-sklepów zleciłoby to zadanie firmie zewnętrznej, ponieważ natrafili na trudności związane na przykład z integracją z systemami płatności ...
-
Czy e-payment to już norma?
... form płatności jest jednym z ważnych kryteriów, którymi kierują się podczas wyboru sklepu internetowego. Nic dziwnego – tego typu mnogość sprawia, że zaufanie klientów do ... idealo, powinien to już być standard, który jest w stanie zwiększyć także popularność sklepu. „Sprzedawcy chcący wyróżnić się na tle konkurencji, muszą otworzyć się na potrzeby ...
-
Generacja Z na e-zakupach
... zwiększający poczucie bezpieczeństwa przez 60% respondentów. Natomiast ponad połowa badanych wskazała pośrednictwo znanych systemów płatności oraz obecność certyfikatów bezpieczeństwa sklepu bądź serwisu jako funkcjonalności, które zwiększyłyby ich zaufanie do zakupów w danym miejscu. – Pokolenie Z jest szczególnie aktywną grupą wśród kupujących ...
-
Analityka danych w retail to już konieczność?
... dzwoni, opuszcza aplikację mobilną i odbiera telefon. Krok 4 - Mobile Push po wejściu do sklepu Dwa dni później klient przyjeżdża do sklepu. Otrzymuje wiadomość „push” przypominającą mu o rabacie. Krok 5 - Mobile Push w dziale sklepu Podczas tej samej wizyty klient otrzymuje push message reklamujący produkt, który planował ...
-
Fikcyjne sklepy internetowe - jak je rozpoznać?
... czynienia z fikcyjnym sklepem, jest bardzo duże – podkreśla ekspert Ikano Banku Michał Brzeszczak. 4) Zwróć uwagę na rodzaj oferowanych sposobów płatności O wiarygodności sklepu świadczą również dostępne metody płatności. Oszuści nie korzystają z pomocy pośredników (np. PayU, Przelewy24) i nie umożliwiają płatności kartą płatniczą, ale wymagają ...
-
Jak nie dać się nabrać na promocje Black Friday?
... to, że dba o jakość obsługi. Opinie i komentarze można szybko znaleźć na stronie sklepu w Ceneo.pl – doradza Anna Raby, Security Department Lead Ceneo.pl. Formy płatności W ... zachować dodatkowe formy ostrożności: Gdy nie mamy 100% pewności co do wiarygodności sklepu, lepiej płacić kartą, ułatwi to odzyskanie pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak. ...
-
Świąteczne zakupy przez media społecznościowe. Na co uważać?
... ofertę w dobrej cenie. Klikamy w reklamę i jesteśmy automatycznie przenoszeni na stronę sklepu, ale odbywa się to w tle aplikacji, a nie przeglądarki internetowej, tak jak ... zanim klikniesz i kupisz, sprawdź, kto jest po drugiej stronie. Wejdź na stronę sklepu, poszukaj danych kontaktowych oraz regulaminu, gdzie powinny być umieszczone dane ...
-
Koszyk Roku 2022: znamy najbardziej przyjazne sklepy internetowe
... się: Media Expert, Wittchen oraz Media Markt. W tym roku nie badaliśmy całego sklepu - skupiliśmy się na jednej ścieżce zakupowej klienta, czyli testowaliśmy robienie ... w internecie. Dlatego chcąc zyskać przewagę konkurencyjną, należy szczególnie zadbać o UX sklepu, w tym odpowiedni wybór metod płatności - dodaje. Najbardziej przyjazne sklepy - ...
-
Boże Narodzenie. Jak uniknąć kompulsywnych zakupów i sprzątania?
... produkt do sklepu. Bo co właściwie nas przed tym powstrzymuje? – pyta Jakub B. Bączek. – Głównie obawa przed byciem ocenionym przez pracownika sklepu lub ... w którym najlepszym rodzajem karabinu jest liczba upieczonych pierniczków czy choinka rodem ze sklepu, na której każda bombka i ozdoba wiszą symetrycznie. Najważniejsze jest stworzenie atmosfery, ...
-
Zachowania konsumentów: cena liczy się mniej niż zaufanie do marki
... jak zaufanie oraz szeroki wybór. Współczesny konsument przejawia zaufanie do marki sklepu i ceni szeroką ofertę produktową, wybierając detalistów z długą historią na rynku. W ... bogatym asortymentem na półce. Współczesny konsument przejawia zaufanie do marki sklepu i ceni szeroką ofertę produktową, wybierając detalistów z długą historią na rynku. W ...
-
Zmniejszenie podatku VAT i dochodowego za rok 2012
... odliczenia (ograniczenie występuje w przypadku nabycia samochodów osobowych, wyłączeniem objęte jest m. in. zakup paliwa do takich samochodów). Trzeba pamiętać, że obniżenia można dokonać za ... używania w grudniu. Takim zakupem może być np. biurko, krzesło, regały do sklepu, narzędzia, drukarka, komputer. Uwaga! Ustawa wskazuje, że jednorazowo można ...
-
Europejscy konsumenci a zakupy
... konsumentów wybiera dostawę do domu (w Polsce ponad 80%), ale jednocześnie aż dla 85% jest ważne, aby mieli dostęp do tradycyjnego sklepu, gdzie mogą obejrzeć, dotknąć i przymierzyć artykuły odzieżowe lub obuwie, zanim kupią je w sieci” – powiedziała Agata Czarnecka, starszy konsultant w dziale badań ...
-
Zakupy świąteczne na ostatnią chwilę
... lub więcej prezentów planuje kupić co dziesiąty uczestnik badania. Najczęściej zakup upominku świątecznego będzie miał miejsce w sklepie tradycyjnym (65 proc.). Do perfumerii stacjonarnej ... zyskały odpowiednio 69 i 68 proc. Na brak fachowej pomocy ze strony obsługi sklepu, która pomoże doradzić przy wyborze prezentu, skarży się 40 proc. badanych ...
-
Kredyt hipoteczny a stan prawny nieruchomości
... Pekao przyznał, że po indywidualnej ocenie mógłby udzielić kredytu na zakup mieszkania obciążonego prawem dożywocia na rzecz kobiety w wieku 80 lat. Bank ... sklepu lub przystanku. Wiek osoby, której przysługiwałoby takie prawo, jak i relatywnie niewielki stopień ingerencji w prawo własności nie powinno stać na drodze do uzyskania finansowania na zakup ...
-
Formy obsługi klienta w e-commerce
... % wszystkich sklepów oferuje swoim klientom numer telefonu, pod którym mogą konsultować swój zakup ze sprzedawcą. 3 miejsce: FAQ Dwie trzecie (67%) zbadanych sklepów umieszcza na swojej ... live chat jest dostępny dla użytkowników dopiero po zalogowaniu na stronie sklepu, natomiast numer infolinii podawany na długiej liście FAQ. Dobry serwis powinien ...
-
Lepiej kupić lokal użytkowy niż go wynająć
... będą musieli sobie zaprzątać właściciele osiedlowego salonu kosmetycznego, niewielkiego sklepu czy kawiarni. Na tego typu działalność poszukiwane są przeważnie ... niższy podatek Pozostają jeszcze do rozważenia kwestie podatkowe. Zarówno bowiem zakup, jak i wynajem generują odmienne koszty, które mogą ograniczyć wysokość danin płaconych fiskusowi. ...
-
Zakupoholizm: jak chronić swój portfel?
... na zakupy. Powiedz nie plastikom Zlikwiduj kartę kredytową – stwarza pokusę wydania więcej niż posiadasz w danej chwili. Spontaniczność pod kontrolą Do sklepu zabieraj ze sobą tylko gotówkę w odpowiednio wyliczonej kwocie, która nie pozwoli ci na dodatkowe, spontaniczne zakupy. Kartę płatniczą zostaw w domu ...
-
Polacy wybierają zakupy online
... płci respondentów, np. zakup elektroniki deklaruje 33 ... zakup elektroniki użytkowej. Badani, którzy nie zadeklarowali takich planów, wydadzą przeciętnie 408 zł. PORADY BEZPIECZEŃSTWA NORTON Jak bezpiecznie kupować online przed świętami? Kupuj tylko w bezpiecznych sklepach online. Przed podaniem poufnych danych, zwracaj uwagę na to, czy strona sklepu ...
-
Zakupy w sieci: kobiety kupują z głową
... że coraz odważniej ubierają się w Internecie - mówi Milena Bieńkowska, właścicielka sklepu MagiaSzafy.pl, stylistka. Zwracają wtedy przede wszystkim na ich wygląd (w tym ... odsetek Pań, w tym przypadku nieco prawie 34% ankietowanych, decyduje się na zakup książek i płyt CD w sieci. Porównywalnie wysoki procent kobiet (33,3% ankietowanych) wybiera ...
-
Buty online - tak kupuje Polak
... że interesuje ich nie tylko elektronika i motoryzacja, ale i moda - a analizy sklepu internetowego Sarenza wynika, że aż 56 procent panów decyduje się na e-zakup ... sięgają po książki lub płyty (76%), ubrania i akcesoria (74%) oraz multimedia (72%). Zakup obuwia stanowi 56% wszystkich zakupów dokonywanych za pośrednictwem Internetu. Z badań ...
-
10 sposobów, dzięki którym inwestycja w złoto się opłaci
... że za oceanem pieniądz będzie droższy. Inwestycja w złoto - najlepszy czas na zakup już minął Z punktu widzenia rodzimego nabywcy znacznie ważniejsza od ceny wyrażonej w dolarze ... które wybijają monety i sztabki. Ich ceny za produkty o wadze jednej uncji potrafią w ofercie jednego sklepu różnić się o 2 – 3%. Przy wyborze warto zwrócić uwagę nie tylko ...
-
Hulajnoga elektryczna w kosztach podatkowych firmy?
... zakup ten służy przede wszystkim prowadzonej przez niego działalności gospodarczej, ale nie jest wykorzystywany wyłącznie w tym celu. Może on bowiem po drodze wstąpić do sklepu na szybkie zakupy czy restauracji na posiłek. Hulajnoga kosztowała 1500 zł brutto – nie ma więc potrzeb jej amortyzacji. Wnioskodawca zadał pytanie, czy jej zakup ...
-
Shopping clubs przyszłością e-handlu?
... narzekać na brak klientów. Aż 82% respondentów deklaruje zmiany popularności sklepu i znaczny wzrost dynamiki na stronie. Zaprezentowane dane wskazują na przewidywany ... dopiero po zakończeniu sprzedaży. W ten sposób to klienci de facto finansują zakup towaru. Jest to z oczywistych względów bardzo atrakcyjny model dla operatorów klubów zakupowych i ...
-
Rynek wyposażenia wnętrz w Polsce 2011
... CATI na reprezentatywnej próbie 510 dorosłych mieszkańców Polski, którzy deklarują zakup dóbr trwałego użytku. Głównym celem badania była identyfikacja modeli zakupów, ... z możliwością dogodnego transportu. Preferują oni korzystną cenę i dogodną lokalizację sklepu z produktami meblowymi, ale również zależy im na profesjonalnej poradzie sprzedawcy ...
-
Polskie matki a zakupy dla przyjemności
... , jak sobie radzą młode mamy i z kim zostawiają pociechy, aby pójść do sklepu dla własnej przyjemności? Ankieta została skierowana do mam dzieci w różnym wieku ... ciągu tygodnia, a 42% w weekend. Co? Wiemy, jakie produkty sprawiają mamom największą frajdę. Zakup ubrań wskazało 71% mam. Na kolejnych miejscach znalazły się: kosmetyki (67%), buty (50%), ...