-
UOKiK: deweloperzy łamią prawo
... dotyczące łamania prawa przez deweloperów. Konsumenci często decydują się na zakup mieszkania na etapie dziury w ziemi. Transakcja taka wiąże się z podpisaniem umowy, ... Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z ...
-
Szybkie płatności ułatwią zakupy
... Małgorzata O’Shaughnessy z Visa Europe. Visa, Bank Zachodni WBK i Polkomtel prowadzą też pierwsze w Polsce wdrożenie płatności zbliżeniowych dokonywanych za pomocą telefonu komórkowego z aplikacją płatniczą umieszczoną bezpośrednio na karcie SIM i przy zastosowaniu technologii NFC. Ułatwione płatności z użyciem łączności bezprzewodowej będą się ...
-
Wynajem mieszkania: prawa i obowiązki lokatora
... Ochrony Prawnej S.A. Tradycyjnie lokale najczęściej wynajmują osoby, których nie stać na zakup własnego mieszkania, a które chcą się usamodzielnić. Coraz częściej na taki krok ... gwarantują najemcy także prawo do założenia w najętym mieszkaniu oświetlenia, gazu, telefonu i innych mediów. Najemca może wynająć lokal lub jego część osobie trzeciej, ...
-
Bezpieczne świąteczne zakupy online
... swoje dane osobowe zachowaj dla siebie Nawet jeśli ktoś w Internecie oferuje ci coś za darmo nie ujawniaj swojego adresu, numeru telefonu oraz danych karty kredytowej. Nigdy nie odpowiadaj na wiadomości e-mail, w których ktoś prosi cię o przesłanie danych karty kredytowej lub o wejście ...
-
Bezpieczne świąteczne zakupy w sieci
... się nabrać? ESET sugeruje, aby dokładnie sprawdzić czy dana organizacja istnieje. Warto skontaktować się z przedstawicielem takiej instytucji, dzwoniąc pod numer telefonu widniejący na jej stronie internetowej. Dodatkowo dobrze jest sprawdzić w urzędzie miasta lub gminy, czy na terenie danej miejscowości dana organizacja ...
-
Świąteczne e-zakupy bez pułapek
... to bogate źródło informacji na temat rzetelności sklepu. Warto również zwrócić uwagę, czy sklep podaje adres swojej siedziby, a także numer telefonu stacjonarnego, NIP, REGON i KRS. Każdy legalnie działający sklep jest zobowiązany do udostępnienia tych danych. Jeśli nie znajdziesz tych informacji, powinieneś ...
-
Polski konsument 2009
... , konsumenci często wskazują na markę, funkcje i parametry danego sprzętu, jakość oraz okres gwarancyjny. Zakup takiego sprzętu ma charakter okazjonalny, produkt ma służyć przez dłuższy czas, ... jest dostępna na stronie www.uokik.gov.pl lub pod bezpłatnym numerem telefonu 0800 800 008 (od 9.00 do 17.00); Po siódme – o nieprawidłowościach związanych ...
-
Ceny usług double play i triple play
... o stałą kwotę. Dopiero w 25 okresie rozliczeniowym ich wysokość redukuje się do 0,01 zł. W wariancie triple play dodatkowo dochodzi koszt użytkowania telefonu stacjonarnego. Najmniej korzystnie pod tym względem przedstawia się usługa świadczona przez Aster, w której koszty połączeń stanowią ponad 19% udziału. Wynika ...
-
Polacy a zakupy w sieci
... sprzętu komputerowego z dostępem do Internetu. Dziś potencjał rynku związany jest z 86% społeczeństwa, czyli około 32 milionami Polaków, którzy deklarują używanie telefonu komórkowego. Ma to związek z szybkim wypieraniem z rynku telefonów tradycyjnych przez smartfony z dostępem do sieci. Porównywarka cen Nokaut.pl jest już ...
-
Bezpieczne zakupy online na święta
... zweryfikować autentyczność odwiedzanej strony, należy zawsze dokładnie sprawdzać adres w przeglądarce. Podczas korzystania ze sklepów internetowych zawsze należy sprawdzać podawany numer telefonu i adres. Jeżeli na stronie pojawiają się irytujące okienka żądające natychmiastowego wpisania danych dotyczących karty płatniczej, możemy mieć pewność, że ...
-
Polacy a zakupy świąteczne
... sklepów uzyskają bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 0800 007 707 czynnym od pn. do pt. od 9.00 do 17.00. Ponadto, konsumenci mogą skorzystać z bezpłatnej porady w oddziałach ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... , przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość (np. reklamy prasowej z wydrukowanym formularzem zamówienia, reklamy w postaci elektronicznej, katalogu, telefonu, telefaksu, radia, telewizji, poczty elektronicznej), jeżeli kontrahentem konsumenta jest przedsiębiorca, który w taki sposób zorganizował swoją działalność. Podstawa prawna ...
-
Płatności internetowe VISA pobiją rekord
... przetworzonych w ciągu jednego zaledwie dnia. Konsumenci coraz częściej decydują się na zakup w internecie, co odzwierciedla ich przekonanie o bezpieczeństwie płatności w sieci z użyciem kart Visa. ... Znajdź na stronie internetowej sklepu informację o sposobach kontaktu ze sprzedającym i zapisz podany numer telefonu kontaktowego lub adres poczty ...
-
Płatności internetowe: jak nie dać się oszukać
... się tym, czy jest ono łatwe do zapamiętania lub na tyle krótkie, by z łatwością można je było „wstukać” na klawiaturze telefonu – mówi Jakub Wróbel, Starszy Menedżer w Dziale Konsultingu Deloitte. – Jedno z ostatnich badań pokazuje, że spośród haseł wygenerowanych przez 6 milionów użytkowników aż ...
-
Sezonowe wyprzedaże a prawa konsumenta
... . W rzeczywistości za taki prezent albo musimy zapłacić albo okazuje się, że zakup towaru bez upominku jest znacznie bardziej opłacalny. Po drugie – pamiętajmy, że nie ... powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 0800 007 707 czynnym od pn. do pt. od 9.00 do 17.00. ...
-
Jak dostać kredyt? Unikaj tych błędów
... kupować za gotówkę, możemy nabyć np. telewizor, kino domowe czy pralkę rozkładając zakup chociażby na 3 raty. Niewiele zwiększa się koszt takiego zakupu, a dane o kredycie ... prawa jazdy. Dla niektórych kredytodawców, problemem może być też zameldowanie czasowe, brak telefonu, praca na umowę zlecenie (lub na czas określony), czy dochody z kontraktu ...
-
Bezpieczne zakupy internetowe? To możliwe
... dokładniej sprawdzić. Na co zwracać uwagę? 1. Sprawdź dostępne dane na stronie sklepu Posiadanie pełnych danych kontaktowych, dokładnej nazwy sklepu, adresu, telefonu, a przede wszystkim informacji o zarejestrowanej działalności, o czym świadczy nr KRS, NIP czy REGON, jest podstawą do tego, by uznać sklep za ...
-
Klient wielokanałowy: jak dbać o skuteczność reklamy?
... karta lojalnościowa. Przypisana do konkretnego użytkownika, może być szybko powiązana z jego kontem w sklepie internetowym. Czasem wystarczy jedynie numer telefonu klienta. Pozyskane w ten sposób informacje mogą posłużyć do lepszej personalizacji doświadczeń zakupowych i lepszego dopasowania oferty – wyjaśnia Maciej Wyszyński z Sociomantic ...
-
Boże Narodzenie a budżet domowy Polaków
... Jedynie co dziesiąty z badanych uważa, że zaciągnięcie kredytu na zorganizowanie świąt i zakup prezentów dla bliskich to dobry pomysł. Nieco inaczej opinie o kredycie wyglądają ... lub zagubionych kart płatniczych, nawet, jeśli jej posiadacz nie zna numeru telefonu do własnego banku. Dzwoniąc pod nr (+48) 828 828 828 można z każdego miejsca ...
-
Beacony - pionierska dziedzina Polaków
... – przy zakupie specjalne nadajniki mogą przekazywać klientom punkty za dokonany zakup, zaś zgromadzenie ich konkretnej ilości może być nagradzane upominkiem lub rabatem ... z nią lokalach gastronomicznych. Dzięki beaconom punkty przyznawane będą bez konieczności wyjmowania telefonu z kieszeni, zaś wymienione mogą być na bezpłatne usługi. Dla łowców ...
-
Rejestr dłużników pełen nieodpowiedzialnych kierowców
... za parkowanie w płatnych strefach, dołożyć też koszt użytkowania opon zimowych i letnich, zakup płynu do spryskiwacza i trafiających się po drodze napraw. Wielu ... tym m.in. sektora bankowego, pożyczkowego i telekomunikacyjnego, kłopoty z uzyskaniem kredytu, pożyczki, telefonu na abonament, umowy na kablówkę, czy problem z jednoosobową działalnością ...
-
Zakupy, których żałujemy, czyli o nieprzemyślanych wydatkach
... kwotę ponad 8,6 mld zł. Wielu z nich na pewno nie uda się już zrobić spontanicznych zakupów na kredyt, zaciągnąć pożyczki, wziąć telefonu w abonamencie, albo podpisać umowy na telewizję kablową czy internet. Dzieje się tak dlatego, że firmy oferujące usługi z odroczonym terminem płatności ...
-
Masz sklep online? Oto 3 kroki, które dzielą cię od zaufania klientów
... w widocznym miejscu należy umieścić nie tylko adres e-mail, ale również numer telefonu do osób odpowiedzialnych za obsługę klientów, a także adres siedziby sklepu – to ... produktów. Według danych PWC dla 45 proc. użytkowników social media na zakup towaru online najbardziej wpływają recenzje, komentarze i dyskusje dotyczące danego towaru w mediach ...
-
Omnichannel w e-commerce. Jak wygląda wielokanałowość po polsku?
... klienta. Standardem w sklepach internetowych jest kontakt za pośrednictwem infolinii – numer telefonu, pod którym klienci mogą sprawdzić status zamówienia lub poznać ... case study przeprowadzonego przez Finnchat, 18% użytkowników korzystających z chatu finalizuje swój zakup, zaś klienci komunikujący się ze sprzedawcą w ten sposób, kupują w sklepie 35 ...
-
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania
... usunięcia wirusa z telefonu, czy wysłania sms, aby odebrał paczkę. W związku z przypadającym dziś Europejskim Dniem Seniora, przypominamy sześć najważniejszych zasad rozsądnego seniora-konsumenta: Nie kupuj bez namysłu. „Tylko w tych naczyniach ugotujesz obiad 3 razy szybciej” – zanim kupisz, zweryfikuj informacje. Skonsultuj zakup z rodziną ...
-
Mobilne zakupy online ewoluują
Zakupy w kanale mobile zyskują na popularności. Ze zrealizowanego przez Bank Millennium badania #MobilnyPortretPolaka wynika, że przez telefon kupujemy produkty, zamawiamy usługi i rezerwujemy bilety i noclegi. Telefonem płacimy również za przejazdy komunikacją i parkingi. Już 3 na 4 użytkowników bankowości mobilnej za zakupy online płaci z ...
-
W jaki sposób płacimy za zakupy w Internecie?
... płatności, które zna i dokonuje płatności za zakupy. Natomiast zaledwie 3 proc. badanych płaci za zakupy on-line za pomocą urządzenia mobilnego np. telefonu komórkowego. - Wyniki badania pokazują, że kupując on-line chcemy mieć pewność, że nasze zakupy zostaną zrealizowane szybko, a płatność trafi bezpiecznie do ...
-
Mobile coraz silniejszym trendem w zakupach online
... zestawienia. Nie mniej jednak z roku na rok ten trend jest coraz bardziej wyraźny. Obecnie w Polsce już co trzeci zakup jest realizowany za pomocą telefonu. Ogólnoświatową tendencję potwierdzają obserwacje firmy Media4U. - Analizując dane Media4U, pozyskane na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy, możemy zaobserwować analogiczne ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... przez e-sklepy oferujące sprzęt elektroniczny (przede wszystkim smartfony) sprowadzane z Azji. Zakup produktu jest najczęściej możliwy nawet o kilkaset złotych taniej. Przy ... Po jej otwarciu okazało się, że w środku znajduje się zupełnie inny model telefonu niż zamówiony. Konsument chciał skontaktować się ze sklepem. Próbował zadzwonić ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... samodzielnie. Co sprawdzić przed kliknięciem „ZAMAWIAM I PŁACĘ”? Kontakt – w tej zakładce sprzedawca powinien podać swoje podstawowe dane: nazwę, adres siedziby, numer telefonu i adres poczty elektronicznej. Regulamin – w pierwszych akapitach powinny się znajdować dane rejestracyjne działalności gospodarczej czy spółki. To, że sklep jest prowadzony ...
-
Zakupy online - jak nie stracić?
... nasze dane bez zabezpieczeń, łatwo się do takiej bazy danych włamać. A jeśli konsument chce fakturę, to oprócz imienia i nazwiska, adresu i telefonu bądź e-maila musi podać także PESEL. I tu nieszczęście gotowe. O wszystkim dowiadujemy się po fakcie, kiedy dzwoni windykator lub komornik puka ...
-
Zakupy online coraz bardziej mobilne. Szczególnie odzieżowe
... sfinalizować zakup na komputerze. - Jeszcze kilka lat temu usługi internetowe projektowano przede wszystkim z myślą o komputerach. Wersje mobilne sklepów czy serwisów dodawano później. Każdy ma pewnie w pamięci kontakt ze nie-responsywną stroną, na której musiał przedostać się przez skomplikowany formularz na małym ekranie telefonu ...
-
Nowe technologie zmieniają zachowania konsumentów. 4 kluczowe trendy
... . Klienci (i sprzedawcy) wykorzystują nowe metody zakupów Dziś niemal co dziesiąty zakup (9%) dokonywany jest poprzez nowe kanały, nienależące do sprzedawców i marek. Zakupy w ... trybie offline. Klienci badają produkty osobiście, ale jednocześnie za pomocą telefonu sprawdzają w trybie online dodatkowe informacje. Sklepy, które łączą świat fizyczny ...
-
BIK: zakupy online bez oszustów i pochopnych decyzji, jak to zrobić?
... mniej danych podamy, tym lepiej. Ze szczególną ostrożnością podchodźmy do wszelkich formularzy, w których wymagane jest podanie danych osobowych, numeru pesel, telefonu czy adresu. Robiąc zakupy online warto zadać sobie pytanie, czy podawanie tzw. wrażliwych danych jest potrzebne. Czy nasz PESEL albo ...
-
Wiosenne okazje w Orange
... operator? Kup nowy smartfon – 3 pierwsze raty za darmo Decydując się na zakup telefonu, klienci mogą teraz skorzystać z akcji: 3 pierwsze raty za zero złotych. Do ... ramach abonamentu i jest do wykorzystania w kraju. A jeśli użytkownicy zdecydują się na zakup jednej z powyższych usług, wraz ze smartfonem objętym promocyjnymi ratami – obie te oferty ...