-
![Zwrot towaru buduje lojalność klienta?]( "Zwrot towaru buduje lojalność klienta? [© goodluz - Fotolia.com]")
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
... nowego stylu zakupów. Co więcej, najbardziej znani, tacy jak Zappos czy Ikea, wykorzystują to zjawisko na swoją korzyść, wliczając doświadczenie oddania towaru jako ... zniszczona ze względu na fatalny stan lub z przyczyn związanych z higieną. - Zwrot towaru to oczywisty elemente działalności handlowej. W przypadku e-commerce coraz więcej sklepów ...
-
![Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?]( "Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy? [© pixabay.com]")
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... towaru konsumentowi. Warto wiedzieć, że jeżeli gwarant dokonywał istotnych napraw lub wymienił wadliwy produkt, to czas gwarancji liczy się od nowa, od chwili dostarczenia nowego ... rzetelnie i zdarza się, że sprzedawcy nie zawsze chcą przyjąć zwrot towaru, chociaż wedle przepisów prawa muszą to zrobić. W takich sytuacjach pomocy możemy szukać ...
-
![Zwrot towaru a korekta kosztów i przychodu w podatku dochodowym]( "Zwrot towaru a korekta kosztów i przychodu w podatku dochodowym [© apops - Fotolia.com]")
Zwrot towaru a korekta kosztów i przychodu w podatku dochodowym
... jest zawsze faktura pierwotna. Faktura korygująca nie generuje bowiem nowego (innego) momentu powstania przychodu lecz modyfikuje jedynie „pierwotną” wysokość ... Zwrot towaru powinien skutkować dokonaniem korekty tych przychodów uzyskanych z tytułu sprzedaży towarów, z którymi jest związany. Zwrot towaru, nie stanowi oddzielnego od sprzedaży towaru ...
-
![Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru]( "Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru [© pixabay.com]")
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... wychodzą naprzeciw oczekiwaniom klientów i pozwalają na zwrot bądź wymianę zakupionego towaru. Warunki te są określane przez ... nowego ekspresu do kawy czy zestawu muzycznego – powinniśmy dobrze przemyśleć. Także w tym przypadku możliwość zwrotu jest uzależniona wyłącznie od decyzji sprzedawcy. W przypadku umów zawieranych na odległość zwrot ...
-
![Faktura korygująca na zwrot środka trwałego w podatku dochodowym]( "Faktura korygująca na zwrot środka trwałego w podatku dochodowym [© apops - Fotolia.com]")
Faktura korygująca na zwrot środka trwałego w podatku dochodowym
... jego niedobór. Przede wszystkim należy pamiętać, że wystawienie w opisanym przypadku faktury korygującej na zwrot towaru (nawet zaliczonego u nabywcy do środków trwałych) jest jak najbardziej rozwiązaniem prawidłowym. U nowego właściciela przy tym niewątpliwie zakończenie amortyzacji środka trwałego nastąpi również w przypadku zwrotu tego składnika ...
-
![Wymiana towaru: ewidencja księgowa]( "Wymiana towaru: ewidencja księgowa [© kartos - Fotolia.com]")
Wymiana towaru: ewidencja księgowa
... wymiany towaru reklamowanego na nowy towar w tym samym gatunku i cenie, nie dokonujemy korekty sprzedaży, a jedynie księgujemy zwrot towaru i wydanie nowego towaru zapisem: zwrot zareklamowanego towaru: Wn konto 330"Towary", Ma konto "240 Pozostałe rozrachunki"(w analityce: Rozliczenia z tytułu reklamacji z klientem "X"). wymiana towaru na ...
-
![Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową]( "Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową [© goodluz - Fotolia.com]")
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
... z naprawą czy wymianą (np. kosztów ponownego wysłania). W razie dostarczenia kupującemu nowego towaru zamiast egzemplarza niezgodnego z umową sprzedawca nie może żądać od ... korzystaniu z niej do czasu odstąpienia od umowy. Ponieważ roszczenie kupującego o zwrot zapłaconej ceny nie jest realizacją uprawnienia z tytułu niezgodności z umową, przedawnia ...
-
![Zmiany w VAT: nabycie towaru z zagranicy]( "Zmiany w VAT: nabycie towaru z zagranicy [© whitelook - Fotolia.com]")
Zmiany w VAT: nabycie towaru z zagranicy
... również bez rejestracji w Polsce kontrahenci unijni mogli (i nadal mogą) ubiegać się o zwrot podatku zapłaconego w kraju (na podstawie odrębnych regulacji), lecz ... błędnie opodatkuje usługę (dostawę towaru), nabywca nie może odliczyć VAT naliczonego wykazanego w fakturze dokumentującej tę usługę (dostawę towaru). Wynika to z "nowego" art. 88 ust. 3a ...
-
![Łatwiejszy zwrot zużytego sprzętu RTV i AGD. Więcej obowiązków dla firm]( "Łatwiejszy zwrot zużytego sprzętu RTV i AGD. Więcej obowiązków dla firm [© sashahaltam - Fotolia.com]")
Łatwiejszy zwrot zużytego sprzętu RTV i AGD. Więcej obowiązków dla firm
... przekracza 25 cm). Oznacza to, że do sklepu będzie można oddać np. suszarkę czy czajnik elektryczny bez konieczności kupowania w nim nowego towaru. Ustawa przewiduje ponadto, że sprzedawca, zarówno detaliczny, jak i hurtowy, który dostarczy klientowi nowy sprzęt, będzie musiał nieodpłatnie odebrać stary sprzęt ...
-
![Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić]( "Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić [© hannahby - Fotolia.com]")
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... go przez Internet. Wówczas przysługuje nam 14 dni na zwrot towaru (liczony od momentu odebrania paczki). W przypadku zakupów w sklepie ... nowego ekspresu do kawy czy zestawu muzycznego – powinniśmy dobrze przemyśleć. Także w tym przypadku możliwość zwrotu jest uzależniona wyłącznie od decyzji sprzedawcy. W przypadku umów zawieranych na odległość zwrot ...
-
![Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta]( "Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta [© wutzkoh - Fotolia.com]")
Boisz się kupować przez internet? Poznaj prawa konsumenta
... może odmówić zwrotu nieużywanego towaru, jeżeli nie posiadamy oryginalnego opakowania. Kwestią sporną bywa także zwrot kosztów zakupu, ... towaru i jego otrzymania – i co ważne – szczegółowy opis usterki ze wskazaniem, w jakich okolicznościach dana wada się ujawniła. Reklamując zakup, możemy domagać się naprawienia nabytej rzeczy, otrzymania nowego ...
-
![Prawa i obowiązki konsumentów]( "Prawa i obowiązki konsumentów")
Prawa i obowiązki konsumentów
... zwracanego towaru. Jednak, jeśli w umowie nie jest wyraźnie zaznaczone, że koszty te obciążają sprzedawcę – to konsument będzie musiał zapłacić za zwrot towaru. ... na nowy. Wkrótce skontaktował się z nią przedstawiciel sprzedawcy i ustalił termin dostarczenia nowego garnka i zabrania wadliwego. Sprzedawca wywiązał się bez zarzutu ze swoich obowiązków ...
-
![Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie]( "Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie [© photocrew - Fotolia.com]")
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... nowego? Eliminacja pułapek i ukrytych opłat W następstwie wprowadzenia zmian zostaną wyeliminowane ukryte opłaty i koszty w Internecie, dzięki czemu konsumenci zyskają ochronę przed tzw. „pułapkami cenowymi” w Internecie. Przedsiębiorcy będą musieli ujawniać całkowity koszt towaru ... to na niego zostałby nałożony obowiązek zwrot ceny za dostawę, nawet ...
-
![Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe]( "Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe [© VRD - Fotolia.com]")
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... towaru przez konsumenta w stanie niepogorszonym. W takiej sytuacji przedsiębiorca może jedynie potrącić z ceny zapłaconej przez konsumenta kwotę stanowiącą różnicę pomiędzy wartością towaru nowego a towaru ...
-
![Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2]( "Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2 [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Umowa na odległość: jakie zmiany dla konsumentów i przedsiębiorców? Część 2
... regulaminu sklepu internetowego wskazujące na konieczność zwrotu towaru „nowego” lub „nieotwieranego”. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy Zwrot kosztów Zasadniczo przedsiębiorca ma obowiązek zwrócić konsumentowi ...
-
![Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta]( "Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta [© Gennadiy Poznyakov - Fotolia.com]")
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
... Pamiętajmy, że zwrot towaru ... towaru z umową. Reklamacji podlegają także towary używane np. podręczniki czy inne pomoce naukowe nabyte w komisie lub antykwariacie. Zasady składania reklamacji są takie same jak w przypadku towaru nowego. Jednak gdy kupiliśmy używany produkt, sprzedawca może skrócić termin odpowiedzialności z tytułu niezgodności towaru ...
-
![Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy]( "Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy [© pichetw - Fotolia.com]")
Sklep internetowy: obowiązki e-przedsiębiorcy
... ) minęło już prawie dziesięć miesięcy. I choć większość e-sklepów dostosowała się do nowego porządku prawnego, nadal nie wszyscy go przestrzegają. Warto ... dni kalendarzowych bez podania przyczyny, a obowiązkiem e-przedsiębiorcy jest zwrot równowartości ceny towaru i kosztu dostawy do wysokości odpowiadającej najtańszej dostępnej opcji. Jeżeli więc ...
-
![Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?]( "Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie? [© Minerva Studio - Fotolia.com]")
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... na wynik finansowy firmy - taniej jest utrzymać klienta niż zdobyć nowego. Co więcej, koszt pozyskania nowych klientów częstokroć przewyższa wartość początkowego zakupu ... ma możliwość dokonania korekty rachunków, a nawet bezwarunkowa wymiana lub zwrot towaru. Kompleksowa i sprawna obsługa Prowadząc wszelką działalność w Internecie, konieczne jest ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 4/2014
... w UE Branża e-commerce przygotowuje się do wdrożenia nowego prawa wynikającego z unijnej dyrektywy o prawach konsumentów ... z nowymi przepisami klient będzie miał 14 dni na zwrot produktu. W Polsce obecnie ma ustawowo 10, ale w ... klienta o obowiązku pokrycia kosztów wysyłki zwracanego towaru – jeśli takiej informacji nie będzie, to koszty poniesie ...
-
![Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?]( "Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie? [© gpointstudio - Fotolia.com]")
Reklamacja: jaki termin na jej rozpatrzenie?
... ”. W praktyce oznacza to, że termin ten determinowany jest okolicznościami danego przypadku, w tym charakterem wady, trudnościami związanymi z jej usunięciem czy dostępnością nowego towaru lub określonych części. Więcej informacji na temat praw konsumenckich znajduje się na stronie Autor: Krzysztof Lehmann, Delegatura UOKiK w Bydgoszczy
-
![Podzielona płatność VAT: wykonanie przelewu za fakturę od lipca 2018 r.]( "Podzielona płatność VAT: wykonanie przelewu za fakturę od lipca 2018 r. [© showcake - Fotolia]")
Podzielona płatność VAT: wykonanie przelewu za fakturę od lipca 2018 r.
... bądź za pomocą nowego narzędzia, jakim jest przelew VAT w ramach podzielonej płatności. Na czym polega ... towaru lub usługodawca jest zidentyfikowany na potrzeby podatku albo numer za pomocą którego nabywca towaru ... korekt faktur VAT) albo okres, którego dotyczy wniosek o zwrot (dla zwrotów dokonywanych przez urząd skarbowy w trybie, o którym mowa w ...
-
![Zapłata kartą płatniczą nie pozbawi kosztów uzyskania przychodu]( "Zapłata kartą płatniczą nie pozbawi kosztów uzyskania przychodu [© Jakub Jirsák - Fotolia.com]")
Zapłata kartą płatniczą nie pozbawi kosztów uzyskania przychodu
... nowego roku pozostały jeszcze 2 miesiące, ... rachunku bankowego - byli pozbawieni tego prawa. Niemniej mogli się ubiegać o zwrot VAT w ciągu 60 dni. W czym zatem problem? Brak kosztów podatkowych ... r. wyniesie 25 tys. zł, z czego 10 tys. zł nabywca ureguluje gotówką w chwili odbioru towaru, zaś pozostałą część (15 tys. zł) przelewem w ciągu 10 dni od ...
-
![Rynek złota kuszący lecz ryzykowny]( "Rynek złota kuszący lecz ryzykowny")
Rynek złota kuszący lecz ryzykowny
... po dzisiejszych cenach), aby pozyskać środki na ratowanie rynków wschodzących. Rośnie zatem rozmiar dostępnego towaru i to niemal skokowo, bo dodatkowa podaż metalu ze strony MFW zdołałaby zaspokoić cały popyt ... szybkiego zarobku na egzotycznych rynkach, pozostańmy przy znanych metodach pomnażania kapitału. A pytanie „Co nowego kupić?” zamieńmy ...
-
![Przestępstwo przyczyną rozwiązania umowy z pracownikiem]( "Przestępstwo przyczyną rozwiązania umowy z pracownikiem [© fotogestoeber - Fotolia.com]")
Przestępstwo przyczyną rozwiązania umowy z pracownikiem
... 2009 r. pracownicę na umowę o pracę, 7 lipca została złapana na kradzieży towaru, sporządzono notatkę służbową ze zdarzenia z podpisami świadków. Kolejne dni, czyli 8 i ... pracodawcę wiadomości o okoliczności uzasadniającej rozwiązanie umowy. 4. Wynagrodzenie chorobowe dla nowego pracownika po okresie wyczekiwania Należy zwrócić także uwagę na fakt ...
-
![Ustabilizowana korekta kosztów i przychodów w 2016 r.]( "Ustabilizowana korekta kosztów i przychodów w 2016 r. [© Andrey Popov - Fotolia.com]")
Ustabilizowana korekta kosztów i przychodów w 2016 r.
... (przykładami takiego stanu rzeczy mogą być m.in. udzielenie rabatu posprzedażowego czy zwrot towaru). Niestety w ostatnich latach wykształciło się wśród organów podatkowych stanowisko, że ... Taki sposób postępowania tłumaczono tym, że faktura korygująca nie dokumentuje nowego zdarzenia, a odnosi się jedynie do tego, co było wcześniej. Dlatego też ...
-
![Zasady wystawiania faktur (VAT) w roku 2013]( "Zasady wystawiania faktur (VAT) w roku 2013 [© lagom - Fotolia.com]")
Zasady wystawiania faktur (VAT) w roku 2013
... VATMP” (stosownie do nowego brzmienia § 5 ust. 2 pkt 1), wyrazu „samofakturowanie” (stosownie do nowego brzmienia § 5 ust. 2 pkt ... dnia po dniu, w którym umowa przewidywała zwrot opakowań. Jeśli w umowie nie określono daty ... , jeśli podatnik podał te dane na fakturze; nazwę (rodzaj) towaru lub usługi objętych podwyżką ceny; kwotę podwyższenia podatku ...
-
![Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji]( "Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji [© Voyagerix - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji
... utknął na konsultacjach społecznych, oczywistym jest, że nowe przepisy nie wejdą w życie z początkiem nowego roku. Warto jednak wiedzieć, na czym zmiany mają polegać, zwłaszcza, ... dni ma przedsiębiorca na zwrot konsumentowi ceny w razie odstąpienia przez niego od umowy – termin ten jednak biegnie od dnia otrzymania zwrotu towaru od konsumenta. Ważnym ...
-
![Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?]( "Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki? [© pixelrain - Fotolia.com]")
Auto z Niemiec? Jak ustrzec się fatalnej pomyłki?
... za nieważną. Umowy różnią się w zależności od kraju członkowskiego. Umowa na zakup nowego samochodu może odbiegać od umowy zakupu używanego pojazdu. Pisemna ... zmuszony na oczekiwanie na zwrot podatku nawet do roku od momentu zakupu samochodu. Warto zapamiętać, że odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową (w Polsce instytucja ...
-
![Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana]( "Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana [© Pio Si - Fotolia.com]")
Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej podpisana
... stopniowo przenoszone do nowego systemu. Nowa ... towaru do kilku państw z tego obszaru, nie będzie musiał zmieniać opakowania towaru, aby zamieścić dane dystrybutora na rynek polski. Ponadto ustawa wyłącza obowiązek oznaczania informacją umożliwiającą identyfikację towaru w przypadku, gdy przeznaczenie towaru ... chroniony zwrot kosztów będzie mógł ...
-
![(Faktura) zaliczka w VAT: zmiana zamówienia]( "(Faktura) zaliczka w VAT: zmiana zamówienia [© anna - Fotolia.com]")
(Faktura) zaliczka w VAT: zmiana zamówienia
... . Może on się bowiem rozmyślić i z niego zrezygnować (występując jednocześnie o zwrot wpłaconej zaliczki) tudzież je zmienić. W pierwszej z sytuacji opisanych w zdaniu ... towaru w nim określonego, a co za tym idzie otrzymana zaliczka stała się należna klientowi (straciła byt prawny), który zadysponował nią w ten sposób, że przeniósł ją na poczet nowego ...
-
![IV ustawa deregulacyjna: ułatwienia w prowadzeniu firmy]( "IV ustawa deregulacyjna: ułatwienia w prowadzeniu firmy [© alphaspirit - Fotolia.com]")
IV ustawa deregulacyjna: ułatwienia w prowadzeniu firmy
... do dopuszczenia towaru do obrotu, były przeprowadzane w ciągu 24 godzin od momentu przedstawienia towaru do kontroli ... krąg podatników mogących ubiegać się o zwrot podatku. Zwrot akcyzy w przypadku WDT lub eksportu uzależniony ... Umożliwienie zachowania ważności orzeczenia lekarskiego przez nowego pracodawcę Nowy pracodawca w świetle proponowanych ...
-
![Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday]( "Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday [© Kaspars Grinvalds - Fotolia.com]")
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... ceny na kilku stronach internetowych Tomek potrzebuje nowego kasku rowerowego. Ma dziś szczęście – od razu ... prawo dokonać zakupu w cenie z metki lub otrzymać zwrot różnicy. Cena w sieci vs cena w sklepie stacjonarnym ... ją zaakceptował, a następnie okazało się, że brakuje towaru – sklep ma obowiązek wywiązać się z zobowiązania. Kalina kupiła w ...
-
![Błędna stawka VAT na kasie fiskalnej nie wymaga zapłaty podatku]( "Błędna stawka VAT na kasie fiskalnej nie wymaga zapłaty podatku [© Joe Dejvice - Fotolia.com]")
Błędna stawka VAT na kasie fiskalnej nie wymaga zapłaty podatku
... określonych w ustawie wrażliwych branżach – obowiązek stosowania nowego rodzaju kas rejestrujących ( ... zawiera co najmniej cenę jednostkową towaru lub usługi, ilość i wartość sumaryczną sprzedaży danego towaru lub usługi z oznaczeniem literowym ... ust. 3, chyba że: 1. przysługuje im zwrot różnicy podatku lub zwrot podatku naliczonego zgodnie z art. 87 ...
-
![Duże zmiany w podatkach VAT i dochodowych w 2014 r.]( "Duże zmiany w podatkach VAT i dochodowych w 2014 r. [© ahmet_ozgur - Fotolia.com]")
Duże zmiany w podatkach VAT i dochodowych w 2014 r.
... oraz kwot otrzymanych jako zwrot kosztów poniesionych ... nowego roku przyniósł szereg doniosłych zmian w przepisach podatkowych. Najistotniejsza ze zmian w przepisach dotyczących podatku VAT polega na przyjęciu generalnej zasady, że obowiązek podatkowy powstaje nie jak dotychczas z momentem wystawienia faktury, ale wraz z dostarczeniem towaru ...
-
![Nowe zasady korekty przychodów i kosztów podatkowych w 2016 r.]( "Nowe zasady korekty przychodów i kosztów podatkowych w 2016 r. [© thodonal - Fotolia.com]")
Nowe zasady korekty przychodów i kosztów podatkowych w 2016 r.
... towaru. Niestety takie stanowisko organów podatkowych przysparzało podatnikom wiele problemów. Korekta zapisów wstecz rzutowała na kolejne miesiące księgowe, co wiązało się z dodatkowymi obowiązkami, a w niektórych przypadkach nawet z korektą zeznania rocznego. Pomocna zmiana czy niepotrzebna komplikacja? Zmiany wprowadzane od nowego ...
![Licznik Elektromobilności: ponad 9 tys. ogólnodostępnych punktów ładowania [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/motoryzacja/Licznik-Elektromobilnosci-ponad-9-tys-ogolnodostepnych-punktow-ladowania-265556-50x33crop.jpg "Licznik Elektromobilności: ponad 9 tys. ogólnodostępnych punktów ładowania [© Freepik]")
Licznik Elektromobilności: ponad 9 tys. ogólnodostępnych punktów ładowania
