call centre - wiadomości i porady tematyczne
-
Outsourcing - co to takiego?
14:15 03.09.2004
... im jakością świadczonych usług. Coraz popularniejsze staje się zlecanie do innych krajów usług związanych z telefoniczną obsługą klienta. Np. polski "call centre" zatrudniający znających język niemiecki lub angielski pracowników obsluguje klientów firmy informatycznej z Niemiec. Między innymi dlatego centra telefonicznej obsługi klienta oraz ...
Tematy: zlecanie usług na zewnątrz firmy, call centre, prowadzenie firmy, outsourcing