eGospodarka.pl › Tematy › genesys telecommunications laboratories

genesys telecommunications laboratories - wiadomości i porady tematyczne

Nowe produkty IP Genesys

11:54 12.02.2004

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc., spółka należąca do firmy Alcatel, poszerza gamę produktów IP (Internet Protocol), wprowadzając Enterprise IP Contact Center (IPCC) i Network IP ...

Tematy: genesys, genesys telecommunications laboratories
Ulepszone contact center

02:11 28.09.2003

Genesys Telecommunications Laboratories wprowadza na polski rynek Genesys Express 3.0 - ulepszoną wersję oprogramowania obsługi klienta dla małych i średnich contact center. Express 3.0 ma umożliwić małym i średnim firmom oraz oddziałom większych ...

Tematy: genesys express, genesys telecommunications laboratories
Oddzwonimy do Pana

01:59 12.09.2003

Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. wprowadził na polski rynek Genesys Voice Callback - nowe rozwiązanie, które daje firmie możliwość oddzwonienia do konsumenta, zamiast zmuszania go do oczekiwania na połączenie z konsultantem. Z niedawno przeprowadzonego międzynarodowego badania konsumenckiego firmy Genesys wynika, że 75% ankietowanych ...

Tematy: genesys telecommunications laboratories, genesys voice callback
Wind Telecom certyfikowanym integratorem rozwiązań Genesys

00:21 21.01.2003

Firmy Genesys Telecommunications Laboratories, Inc. i Wind Telecom S.A. poinformowały o utworzeniu aliansu w celu dostarczania nowych rozwiązań dla contact centers i customer relationship management (CRM). Głównym celem partnerów ...

Tematy: genesys telecommunications laboratories, wind telecom s.a., genesys