help-desk - wiadomości i porady tematyczne

Zdalny help-desk

00:02 23.03.2004

Firma Tele Info Media uruchomiła nową usługę rozszerzającą możliwości udzielania wsparcia technicznego. Rozwiązanie nie wymaga od klientów żadnego dodatkowego oprogramowania. Skorzystanie ze zdalnej pomocy wymaga wyrażenia zgody na instalację plug-in'u pobieranego ze stron WWW. Jak wskazują badania przeprowadzone przez firmy outsourcingowe, ...