jak podwyższyć sprzedaż - wiadomości i porady tematyczne
-
E-commerce: pandemia wzmaga działania marketingowe
11:05 23.07.2020
... ważne przy dużej liczbie zamówień i zapytań od klientów. Ciekawą formą automatyzacji w e-commerce jest też zastosowanie chatbotów. Te mogą zarówno wspierać sprzedaż, jak i obsługiwać klienta, dlatego są dużym odciążeniem dla pracowników tej branży. Wpływają też na poziom satysfakcji kupujących w Internecie. W ostatnim czasie to ...
Tematy: e-commerce, działania marketingowe, marketing, jak podwyższyć sprzedaż -
Sklepy internetowe: 5 trendów, które pozostawi pandemia
00:35 04.07.2020
Sklepy internetowe to grupa firm, które efekty pandemii odczuwają w stosunkowo niewielkim stopniu. Jednocześnie jednak muszą mierzyć się ze zmianami, jakie wywołała ona w zachowaniach konsumentów, którzy właściwie z dnia na dzień odeszli od beztroskich zakupów. Jakich trendów należy spodziewać się w postpandemicznym e-commerce? Oto 5 tendencji, ...
Tematy: zakupy online, sklepy internetowe, e-commerce, zachowania konsumentów -
Co wyróżnia najlepsze programy lojalnościowe?
13:32 25.06.2020
... zadbanie o to, aby w szczególny sposób docenić najaktywniejszych klientów. W tym celu marki wprowadzają rozmaite systemy typu VIP, które są niczym innym jak programami lojalnościowymi, ale przeznaczonymi tylko dla najaktywniejszych z aktywnych. Program VIP może nagradzać klientów, którzy np. w ciągu roku przekroczą określoną kwotę ...
Tematy: programy lojalnościowe, B2B, wsparcie sprzedaży, jak podwyższyć sprzedaż -
Zakupy online. 7 (przedświątecznych) wskazówek dla e-sprzedawcy
11:50 17.12.2019
... Dzisiejsi konsumenci są otwarci na innowacje i szybko przyzwyczają się do nowinek, takich jak handel za pośrednictwem platform społecznościowych. W ciągu ostatnich 6 miesięcy już 30 ... sprawiają im problemów, a 43 proc. wręcz uznaje to za oszczędność czasu. Jak wynika z badania PayPal, globalnie najczęściej kupujemy w czasie wolnym z domu (65 proc.) ...
Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zachowania konsumentów, m-commerce -
Marketing sensoryczny. Jakie ma możliwości?
14:30 26.11.2019
... sensoryczny zatrzymuje klientów w sklepie na 6 minut dłużej i podnosi ogólną sprzedaż o około 10 proc. Istnieją zatem wyraźne dowody na to ... przeprowadzić unikalne, behawioralne i neuromarketingowe badanie jakościowe. Naszym celem była dokładna analiza, jak kupujący reagują na określone bodźce sensoryczne – mówi Scott Moore, globalny dyrektor ...
Tematy: marketing sensoryczny, działania marketingowe, audiomarketing, aromamarketing -
Idą Black Friday i Cyber Monday. Mamy rady dla e-commerce
08:50 25.11.2019
... również zacieranie się podziałów pomiędzy działaniami salonów i sklepów internetowych – obecnie wyprzedaże najczęściej prowadzone są dwutorowo i równocześnie. Ma to swoje uzasadnienie. Jak bowiem tłumaczy Joanna Kosiorek, SAP Customer Experience Marketing Manager, CEE MU. Niezależnie, czy wchodzimy do sklepu stacjonarnego czy odwiedzamy jego ...
Tematy: promocje, rabaty, wyprzedaże, zachowania konsumentów -
Masz sklep internetowy? Zobacz, po co ci CXM
08:55 18.11.2019
... obroty nawet kilkukrotnie. Najnowsze wyniki corocznego badania Gemius wskazują jednoznacznie, że sprzedaż w polskim internecie nie jest skierowana jedynie do zawężonej grupy odbiorców. Online ... danych w różnych kanałach kontaktu, sprawia, że platformy służące budowaniu doświadczenia klienta, jak Adobe AEM czy Sitecore XP, co roku wybierane są przez ...
Tematy: sklep internetowy, handel online, jak podwyższyć sprzedaż, customer experience -
Jak uwolnić potencjał m-commerce?
10:22 12.11.2019
... o bezpieczeństwo danych swoich klientów. Boom na zakupy społecznościowe Zainteresowanie zakupami przez platformy społecznościowe jest na podobnym poziomie zarówno wśród konsumentów, jak i sprzedawców. Około 1/3 konsumentów kupuje w ten sposób i 1/3 firm oferuje tego typu usługę. Popularność handlu społecznościowego różni się jednak w zależności ...
Tematy: m-commerce, e-commerce, zakupy przez internet, zachowania konsumentów -
Gazetki promocyjne nie odchodzą na emeryturę
14:56 04.11.2019
... o promocjach, jak i coraz częściej źródłem wiedzy o dostępnym asortymencie i nowościach – wyjaśnia Beata Kaczorek, Consumer and Shopper Director w Nielsenie. Dodatkowej wiedzy o tym, jak konsumenci korzystają z papierowych gazetek, dostarcza również raport syndykatowy Nielsena „Jak promować efektywnie”. Wynika z niego, że łączna sprzedaż wsparta ...
Tematy: gazetki promocyjne, reklama, jak podwyższyć sprzedaż, działania marketingowe -
Showrooming i webrooming - rewolucja w handlu
10:53 21.10.2019
... Odpowiedź brzmi: omnichannel! Jeśli sklep będzie posiadał zarówno swoją wersję internetową, jak i stacjonarną, wówczas jego szanse na skuteczną sprzedaż rosną w sposób niewiarygodny. Wg danych udostępnionych przez StitchLabs, detaliści, którzy prowadzą sprzedaż wielokanałową, generują o 190% większe przychody niż ci, którzy prowadzą sklep w jednej ...
Tematy: showrooming, webrooming, marketing online, omnichannel