kanały obsługi - wiadomości i porady tematyczne

Online czy offline? Czy telekomunikacja może uciec przed cyfryzacją?

09:56 31.03.2016

... , starszy konsultant w grupie doradczej w sektorze nowych technologii, telekomunikacji i mediów w KPMG w Polsce. Polscy konsumenci cyfrowi chcą częściej wykorzystywać kanały online do zakupu i obsługi usług telekomunikacyjnych Aż 86% konsumentów cyfrowych chce, aby pełna oferta operatora telekomunikacyjnego była dostępna online. Jednocześnie 65 ...