eGospodarka.pl › Tematy › zachowania konsumentów

zachowania konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Sprzedaż detaliczna vs. nowe zachowania konsumentów. Jakie wyzwania?

12:08 19.05.2020

Pandemia wywarła przemożny wpływ na zachowania konsumentów, w konsekwencji czego przed niespożywczymi sklepami detalicznymi pojawiły się całkiem nowe wyzwania. I mowa tu nie tylko o przystosowaniu się do ograniczeń wynikających z nowych wymogów bezpieczeństwa oraz zachowania dystansu społecznego. Z ankiety zrealizowanej przez firmę Deloitte wynika, ...

Tematy: sprzedaż detaliczna, handel detaliczny, zachowania konsumentów, obsługa klienta
Santander Consumer Bank: wybieramy małe sklepy i płatność kartą

11:37 19.05.2020

Badanie przeprowadzone przez Santander Consumer Bank – bank od kredytów w drugiej połowie kwietnia pokazuje, że epidemia koronawirusa znacząco wpłynęła na zmianę naszych nawyków płatniczych. Po ogłoszeniu pandemii aż 47 proc. ankietowanych zdecydowało się ograniczyć płatności gotówkowe. Zrezygnowało z nich 80 proc. Polaków przed czterdziestym ...

Tematy: zachowania konsumentów, sposoby płatności, metody płatności, zakupy
BIG InfoMonitor: fryzjerzy i kosmetyczki wracają do pracy z długiem na 86 mld zł

14:19 13.05.2020

Po tygodniach oczekiwania kolejni polscy przedsiębiorcy mogą odetchnąć z ulgą – rządzący właśnie poinformowali, że od przyszłego poniedziałku, w ramach III etapu odmrażania polskiej gospodarki, swoje drzwi dla klientów będą mogły otworzyć salony fryzjerskie i kosmetyczne. To pozwoli branży zacząć walczyć z zadłużeniem, które w marcu br. zdołało ...

Tematy: zadłużenie firm, rejestr dłużników, odmrażanie gospodarki, pandemia
Mało chętnych na ubezpieczenia online. Polisy kupujemy od agenta

10:57 12.05.2020

... za pośrednictwem agenta. Do podobnych wniosków prowadzi również marcowe badanie EY. Oto, czego dowodzi. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie zachowania konsumenckie towarzyszą Polakom podczas zakupu ubezpieczenia? Jakie są powody korzystania z tradycyjnego kanału sprzedaży? Jak często korzystamy z obsługi posprzedażowej ? Z opracowanego przez ...

Tematy: ubezpieczenia, kupno ubezpieczenia, ubezpieczenia online, zachowania konsumentów
Nadchodzą "nowi" klienci. Jakich doświadczeń zakupowych potrzebują?

11:53 08.05.2020

... pokazuje produkty dostępne w sklepie. Przeglądając ją, klient może podjąć decyzję, czy powinien wejść do środka. To rozwiązanie ogranicza niepotrzebny ruch konsumentów, zapewniając tym samym większe bezpieczeństwo. W bezkontaktowym robieniu zakupów pomocna jest również technologia skanowania produktów. Przenośne urządzenie otrzymane w sklepie lub ...

Tematy: handel detaliczny, zachowania konsumentów, doświadczenia zakupowe, customer experience
Segregacja śmieci i długo, długo nic. Ochrona środowiska po polsku

09:32 08.05.2020

Z danych GUS wynika że statystyczny Kowalski produkuje rocznie 325 kg śmieci. Optymizmem może napawać fakt, że 73,5% z nas deklaruje segregację wytwarzanych odpadów i jest to najczęściej podejmowane w polskich gospodarstwach domowych działanie na rzecz ochrony środowiska. Na kolejnych miejscach plasują się: oszczędzanie wody (40,7 proc.) oraz ...

Tematy: ochrona środowiska, ekologia, zachowania proekologiczne, zachowania konsumentów
Narodowa kwarantanna: inaczej żyjemy, inaczej wydajemy

12:41 04.05.2020

... dopiero zrobić Okazuje się, że zachowania konsumentów w czasie pandemii często mają na celu pomoc innym. W zrobienie zakupów, odebranie recepty, przypilnowanie dziecka, wyjście z psem czy przygotowanie komuś posiłku zaangażował się co trzeci z nas. – Co ciekawe, indywidualne postawy i zachowania altruistyczne wydają się przekładać na decyzje ...

Tematy: zachowania konsumentów, budżet domowy, koronawirus, pandemia
Dobroczynność po polsku, czyli na co wpłacamy 1% podatku dochodowego?

00:56 02.05.2020

Polacy lubią pomagać. To jeden z głównych wniosków, jaki płynie ze zrealizowanego przez Santander Consumer Bank Polska raportu "Polaków portfel własny: wiosenne wyzwania". Okazuje się również, że okazją dla przekazania wsparcia potrzebującym jest przede wszystkim roczne rozliczenie podatkowe. 1% podatku dochodowego wspieramy przeważnie osoby ...

Tematy: dobroczynność, 1% podatku, akcje charytatywne, zachowania konsumentów
Pandemia: w odmrażaniu gospodarki interesują nas głównie fryzjerzy

13:20 30.04.2020

29 kwietnia br. premier Morawiecki ogłosił, że tuż po majówce ruszy kolejny etap odmrażania rodzimej gospodarki. Od 4 maja br. działalność wznowić będą mogły m.in. galerie handlowe oraz hotele. Wielu Polaków na tę datę czeka z niecierpliwością. Czy jednak to wyjść do sklepów i podróży brakuje nam najbardziej? Odpowiedzi na to i inne pytania ...

Tematy: odmrażanie gospodarki, pandemia, koronawirus, zachowania konsumentów
Handel detaliczny po pandemii: e-commerce w górę, tracą sklepy stacjonarne

10:14 29.04.2020

... zminimalizowanie jego skutków. Według Salesforce Shopping Index – wskaźnika aktualizowanego na bieżąco w oparciu o dane z systemu Salesforce Commerce Cloud i zachowania milionów konsumentów z całego świata, w pierwszym kwartale 2020 r. w porównaniu do analogicznego okresu w 2019 r. nastąpiły bezprecedensowe zmiany w handlu internetowym, a przecież ...

Tematy: handel detaliczny, handel, branża handlowa, zachowania konsumentów