Więcej respektu dla pań!

Przeczytaj także: Kobiety na rynku pracy. Polska na 7. pozycji w krajach OECD

Podczas targów Consumer Electronics Show organizatorzy przeprowadzili badanie dotyczące obsługi pań pragnących dokonać zakupów na licznych stoiskach imprezy. Zaaranżowany test pokazał, w jak dużej mierze zachowanie sprzedawców jest uzależnione od płci klienta.

"Nasze klientki doświadczają braku szacunku" – mówi bez ogródek Dave Williams, wiceprezes działu badań i analiz w sieci sklepów Best Buy. "Są ignorowane i peszone przez nieuprzejmych sprzedawców".

Okazuje się, że blisko połowa kobiet planujących kupno urządzenia elektronicznego zabiera ze sobą do sklepu mężczyznę, gdyż obawia się, że bez takiego towarzystwa będzie gorzej traktowana. W niepoważnym traktowaniu pań celują szczególnie młodzi sprzedawcy, co sprawia, że kobiety czują się dyskryminowane.

Problem jest na tyle poważny, że producenci w obawie przed utratą części klienteli zaczynają go dostrzegać i podejmują działania zapobiegawcze. Na zmianę wizerunku branży trzeba będzie jednak jeszcze poczekać: w chwili obecnej sektor nowych technologii traktuje panie tak, jak sprzedawcy samochodów w latach 80-tych. A przecież odkąd korzystanie z komputerów przestało być domeną nastoletnich zapaleńców, a stało się elementem codziennego życia, również kobiety mają prawo do miłej obsługi.