Chroń swoją domenę internetową

Przeczytaj także: Domena firmowa: dane abonenta powinny być aktualne

Pamiętaj o przedłużeniu

Domeny rejestrujemy na okres minimum jednego roku, nie ma zaś możliwości wykupienia adresu internetowego dożywotnio. Większość rejestratorów domen przypomina nam o kończącym się okresie abonamentowym kilkukrotnie za pomocą różnych kanałów kontaktu – telefonicznie, wysyłając fakturę proforma mailowo lub pocztą. Jednak często się zdarza, że pomimo tych zabiegów nasza strona www staje się niedostępna, a firmowa skrzynka przestaje działać. W takiej sytuacji należy niezwłocznie skontaktować się z firmą, która naszą domenę utrzymuje. „Domeny z polskiego rejestru po wygaśnięciu przechodzą w okres kwarantanny, który trwa około 14 dni. W tym czasie istnieje możliwość przywrócenia domeny poprzedniemu właścicielowi. Może się jednak zdarzyć, że domena wróci do puli wolnych domen wcześniej i może zostać zarejestrowana przez inny podmiot, a wtedy odzyskanie jej wiąże się już z większymi kosztami, a czasem staje się niemożliwe”– dodaje Bartłomiej Juszczyk z 2BE.PL.

Warto zwrócić uwagę na fakt, że domeny są rejestrowane na zasadzie „kto pierwszy ten lepszy”, a lista wygasających domen wraz z datami ich wygaśnięcia jest ogólnodostępna. To pozwala inwestorom domenowym przejęcie atrakcyjnych adresów już w kilka sekund po upłynięciu terminu ważności ich rejestracji. Aby uchronić się przed niedostępnością swojej strony www lub utratą domeny ważne jest posiadanie aktualnych danych kontaktowych w panelu administracyjnym oraz terminowe przedłużanie domen.

Utrata domeny może mieć negatywny wpływ na wizerunek firmy. Już kilku godzinny brak strony w Internecie przynosi firmie straty i osłabia jej wiarygodność. Kiedy przestaje działać strona www i adresy mailowe na dłużej, zaczynamy tracić dotychczasowych klientów, a nowi nie mogąc zapoznać się z naszą ofertą korzystają z oferty konkurencji. Odzyskanie utraconej domeny jest czasochłonne i kosztowne, nie zawsze jest też możliwe. Dlatego tak istotne jest zadbanie o bezpieczeństwo domeny i terminowe przedłużanie jej na kolejne okresy abonamentowe - podkreślają eksperci.

„Wydawać by się mogło, że tak prosta w swojej obsłudze usługa jak domena internetowa nie powinna przysparzać kłopotów – mimo to – doświadczenie obsługiwanych kilkunastu tysięcy klientów uczy, że wysokie standardy pomagają uchronić Abonenta domeny przed utratą swojej nazwy” – zwraca uwagę Bartłomiej Juszczyk – „Warto zatem mieć na uwadze wszystkie poruszone wyżej kwestie, procedury, jak również – zwykłą kulturę pracy rejestratora – w jakiej odbywa się obsługa domeny internetowej”.