-
Ranking stacji benzynowych
... . Być może był to wynik strategii przyjętej przez wybrane sieci, ale INTERNATIONAL SERVICE CHECK uznało, że warto ocenić również ten element, gdyż może być on istotny dla klientów. Co ciekawe, pomocy przy tankowaniu zabrakło w pięciu krajach: Litwie, Łotwie, Estonii, Polsce i na ...
-
Odzyskiwanie danych po awarii może się nie powieść
... oznacza to stratę 28 391 osobogodzin.„Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awarii ma fundamentalne znaczenie dla przedsiębiorstw i stanowi kluczowy element zarządzania informacjami” – stwierdza Neil Fisher, wiceprezes instytutu Information Assurance Advisory Council (IAAC) niezależnej organizacji typu non-profit, promującej sprawdzone ...
-
Polska mama narzeka na brak udogodnień w pracy
... biznesowe, a także znacząco wzmacniają wizerunek firmy. Reprezentantka jednej z nagrodzonych firm zauważyła, że posiadany tytuł laureata konkursu Mama w pracy stanowi ważny element motywacyjny dla nowych pracowników. Informacje o badaniu Badanie na potrzeby V edycji konkursu Mama w pracy zrealizował instytut Millward Brown SMG/KRC w październiku ...
-
Kontrola pracownika: wariograf
... polegać także tylko na zadawaniu pytań, bez odpowiedzi). Podejrzanemu zadawane są trzy rodzaje pytań: obojętne, kontrolne i krytyczne. Badanie wariografem jako element kontroli podczas świadczenia pracy przez podmiot zatrudniony może występować tylko w wyjątkowych sytuacjach. Słusznym uzasadnieniem zastosowania takiego badania wydaje się sytuacja ...
-
Strategia rozwoju firmy skoncentrowana wokół IT
... w chmurze ogrywa istotną rolę w przekształcaniu ich operacji biznesowych. Jednakże badanie EMC również wykazało, że tylko 28% polskich firm uznało ten element za priorytetowy dla organizacji. „Badanie wykazało, że firmy w Polsce w coraz większym stopniu przekształcają swoje infrastruktury informatyczne. Jest oczywiste, że te ...
-
Pracownicy tymczasowi: co ich motywuje?
... , w jakiej znajduje się obecnie wiele sektorów, a tym samym kształtowany przez nie rynek pracy. Elastyczność zatrudnienia to w takiej sytuacji bardzo istotny element strategii przedsiębiorstw, co sprawia, że praca tymczasowa będzie intensywnie rozwijającą się na naszym rynku formą zatrudnienia. "Pracownikom zatrudnionym w oparciu o umowę ...
-
Życie zawodowe i prywatne: równowaga pomaga
... a potem również możliwość angażowania się w inne aspekty z życia osobistego. Bez konieczności dokonywania trudnego wyboru miedzy jednym a drugim. Niemałe znaczenie ma element kultury organizacji - to czy organizacja promuje efektywne realizowanie zadań – czy wynagradza tylko za czas spędzony za biurkiem – tłumaczy Anna Parzyszek ...
-
Polacy chcą otrzymywać SMS-y o promocjach
... SMS-y jako skuteczną i bezpośrednią formę dotarcia, promocji i komunikacji z odbiorcami, powoli dołączają ten kanał komunikacji do swojego planu marketingowego jako stały element. Z przeprowadzonego przez nas badania wynika, że ta decyzja jest trafna, a krótkie wiadomości tekstowe mogą znacznie przyczynić się do budowania przewagi ...
-
Marketing SMS skutecznym narzędziem w kampaniach firm
... odsetek ten wynosi 20%. Z kolei jako narzędzie uzupełniające, kampanie SMS były wykorzystane przez 75% firm z branży sportowej i rozrywkowej. Jako nowość i element testu sprawdzającego wykorzystało je 66,7% firm z sektora rolnego i 37,5% przedsiębiorstw z sektora budowlanego. Jak mówi Daniel Zawiliński, CMO w Platformie SerwerSMS.pl ...
-
Praca marzeń = stabilność zatrudnienia?
... w zakresie wymarzonej pracy wyłania się dość klasyczny obraz idealnej pracy. Prawie co trzeci badany (30%) wskazał stabilność zatrudnienia jako najważniejszy element pracy zgodnej z własnymi pragnieniami. Co czwarty (26%) oczekuje od pracy marzeń wysokiego wynagrodzenia. Dla 22% Polaków w takiej pracy najbardziej istotne ...
-
Organizacja eventów na dobrym poziomie
... gwarantem najwyższej jakości wykonania od strony technicznej i logistycznej i tego klienci mają świadomość. Pokazuje to więc, że punkt ciężkości przeszedł na element kreatywny, bo przy gwarancji, kiedy nie trzeba pytać „jak?”, najważniejsze staje się pytanie „co?” – powiedział Szymon Walkiewicz, partner w Walk, prezes ...
-
Automat w call center irytuje
... z oczywistych względów relacji nie da się zbudować z automatem, chociaż rozwijające się technologie pomagają ograniczyć ten problem – dodaje. Jest jeszcze jeden element. Jak wynika z badań Interaktywnego Instytutu Badań Rynkowych, aż 30% ankietowanych ma problem, żeby dopasować sprawę, z którą dzwonią do pozycji dostępnych ...
-
Bankowość 55+: seniorki bardziej konserwatywne
... . Dodatkowo, kobiety częściej, sugerują się opinią znajomych lub rodziny dotyczącej banku – dodaje. Także własne doświadczenia z bankiem stanowią dla Pań istotniejszy element oceny banku – 52 proc. badanych przyznało najwyższą ocenę tej deklaracji (wśród mężczyzn miała ona 47 proc. wskazań). Z jakich produktów bankowych ...
-
Nie wyrzucaj CV, możesz zniszczyć wizerunek firmy
... , ale w każdej sytuacji. – Osoby odpowiedzialne za rekrutację w firmach coraz częściej zdają sobie sprawę, że troska o dobre relacje z kandydatami to istotny element ich pracy, który przekłada się na wizerunek firmy. Z ostatniej edycji naszego badania „Candidate Experience” wynika, że ponad 2/3 rekruterów deklaruje ...
-
Rotacja i zaangażowanie pracowników, czyli o największych wyzwaniach HR
... na rynku systemów informatycznych. Jest to tym bardziej ciekawe, że aż 53% uważa to za ważny, a kolejne 12% za kluczowy element z punktu widzenia optymalizacji procesów HR. Oprócz wielu korzyści, jakie niesie wdrożenie rozwiązań IT do firmy, tj. przyśpieszenie realizacji projektów HR ...
-
Lojalni i nieroszczeniowi, czyli młodzi Polacy w banku
... mniej istotne są dla nich także darmowe przelewy internetowe oraz wyższe oprocentowanie lokat (46 proc. wskazań). Co ciekawe, ten ostatni element jest kluczowy dla 99 proc. badanych w wieku powyżej 65 roku życia. Płacą kartą i mobilnie, ale gotówka też jest ważna Osoby ...
-
Badania pracowników: jak pytać o tematy "wrażliwe"?
... docelowo badacz zainteresowany jest wyłącznie zdiagnozowaniem potrzeb szkoleniowych pracowników. Pomimo anonimowości respondenci łatwo potraktują takie pytanie jako zakamuflowany element oceny pracowniczej. W odpowiedzi zachowają się asekuracyjnie i nie przekażą swoich autentycznych opinii, a wyniki okażą się skrajnie jednostronne. Można spodziewać ...
-
Tajemniczy Przedsiębiorca w banku. Jak wypadła ocena?
... 2,1 do 5,5 pracowników na oddział. Ostatnim badanym elementem było określenie ogólnej sytuacji w zakresie zachowania personelu na sali sprzedażowej. To bardzo ważny element, ponieważ decyduje czy biznes jest nastawiony na rozwiązywanie problemów klienta oraz czy cieszy się powodzeniem. Optymalną sytuacją w tym zakresie jest ...
-
Jakość obsługi klienta w 2016 r.
... turystykę oraz drogerie, perfumerie oraz salony urody. Od kilku lat liderami są również sklepy internetowe. Dbałość o jakość obsługi to w e-commerce element budowania przewagi konkurencyjnej. Powody do zadowolenia mają też usługi kurierskie i pocztowe. Może to być efekt rosnących wymagań sklepów internetowych odnośnie ...
-
Sprawdź, czy masz właściwe ubezpieczenie nieruchomości
... jedni, jak i drudzy powinni jednak sprawdzić, czy posiadany przez nich produkt spełnia ich wymagania. Ubezpieczona hipoteka Ubezpieczenie mieszkania to nieodzowny element towarzyszący zakupowi nieruchomości na kredyt. W tym jednak przypadku zakres polisy ustalany jest przez kredytodawcę i najczęściej ogranicza się do ubezpieczenia murów ...
-
Wynajem mieszkania pod lupą cz. 2
... standardu oraz uzgodnienia ewentualnych kosztów dodatkowych. Przyznają też, że to bardzo czasochłonne zajęcia. Umowa uznawana jest za najtrudniejszy, ale i najważniejszy element całego procesu. Trudności sprawiają zarówno jej zapisy, jak i czas potrzebny na zapoznanie się z nimi. Jako argument zachęcający do korzystania z usług ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 2/2018
... na to, że ropociąg o długości 240 km będzie jedną z najważniejszych inwestycji Grupy PERN - polskiego operatora przesyłu paliw płynnych. To kolejny element wynikający z polityki dywersyfikacji dostaw ropy dla polskich rafinerii. Oznacza to, że rząd zamierza zwiększać dostawy ropy do Polski drogą morską ...
-
Biznes nie zdąży przed GDPR
... ich dane są wykorzystywane – mówi Todd Wright, Senior Product Marketing Manager w SAS. Chcąc zrealizować ten cel biznes musi uwzględnić każdy element swojej działalności w długoterminowej strategii ochrony danych osobowych. Pozostawienie tego zadania tylko w rękach działu IT to recepta na porażkę – dodaje. Badanie ...
-
Plany polskich pracodawców XI 2018
... . Jednocześnie część pracodawców dostrzega możliwość traktowania dodatkowych wpłat na PPK jako benefit dla pracowników, co może zostać wykorzystane również jako element wizerunku zwiększający atrakcyjność danej firmy jako miejsca pracy – podsumowuje Monika Fedorczuk, ekspert Konfederacji Lewiatan.
-
5 najbardziej frustrujących cech infolinii konsumenckiej
... wymaga kilkuminutowego zmagania się z automatem. Do tego aż jedna dziesiąta ankietowanych deklaruje, że menu głosowe często jest niejasne i wskazuje ten element jako czwarty na liście najbardziej frustrujących. Ponadto ponad 10% respondentów przyznaje, że najbardziej denerwujące dla nich są mylne lub mało ...
-
Chcemy biometrii zamiast kodów jednorazowych
... ). Zdecydowana większość polskich e-konsumentów (76%) jest przekonana, że silne uwierzytelnienie przy płatnościach kartą online jest potrzebne. Deklarują oni, że dodatkowy element potwierdzający tożsamość i zwiększający ich bezpieczeństwo nie zniechęci ich do płacenia w ten sposób. Wręcz przeciwnie – ponad co czwarty ankietowany (28%) sygnalizuje ...
-
Wakacje 2019: jaka recepta na udany urlop?
... spędzamy letni wypoczynek w kraju, to szukamy w miejscu pobytu ciekawych i oryginalnych rozrywek. – komentuje Grzegorz Rożalski z serwisu Prezentmarzeń. Atrakcyjne rozrywki to ważny element udanego urlopu, ale najważniejsze dla 52% Polaków jest towarzystwo, w jakim go spędzamy oraz jakość wypoczynku – jak twierdzi 27% respondentów badania ...
-
Sektor MŚP tnie wydatki. Na czym oszczędza najwięcej?
... Długów. Branża szkoleniowa już pierwszego dnia izolacji społecznej niemal przestała istnieć. Wiele firm zablokowało budżety związane z kształceniem pracowników. Był to element polityki redukcji wydatków, ale i w wielu przypadkach ratowanie cash flow firmy. Niestety zdarzały się też często sytuacje, że firmy nie otrzymywały ...
-
Randstad: będzie więcej ofert pracy i podwyżki wynagrodzenia
... (spadek o 34 punkty proc.). Praca zdalna zostanie z nami na dłużej Choć perspektywy finansowe i gospodarcze poprawiają się zdaniem przedsiębiorców, to jeden element związany z pandemią może zostać z nami już na stałe. 55 proc. ankietowanych przedsiębiorstw, pomimo znoszenia obostrzeń i rosnącej liczby osób zaszczepionych przeciwko ...
-
Jakie benefity na Boże Narodzenie 2023 szykują pracodawcy?
... życia w okresie Bożego Narodzenia są szczególnie dużym obciążeniem dla budżetów domowych. Pracownicy liczą więc na premie, z ich perspektywy to istotny element wynagrodzenia. Jednocześnie część firm nie zawsze może pozwolić sobie na dynamiczne wzrosty płac odpowiadające na presję płacową. Starają się to ...
-
Ulga B+R: zgodnie z przepisami można odliczyć nawet 300% jednego wydatku
... nie nakładają wprost obowiązku prowadzenia dokumentacji prac badawczo-rozwojowych. Jednak wsparta odpowiednią ewidencją księgową stanowi kluczowy element skutecznego i bezpiecznego podatkowo odliczania wszystkich poniesionych kosztów kwalifikowanych związanych z działalnością badawczo-rozwojową. Rzetelnie prowadzona dokumentacja działalności ...
-
Sylwester 2024: jak go spędzimy?
... – i tu dominują osoby w średnim wieku, tzw. Generacja X, czyli osoby między 45 a 60 rokiem życia. – mówi prof. Dominika Maison. Fajerwerki – kontrowersyjny element sylwestrowej tradycji Fajerwerki są silnym elementem tradycji witania Nowego Roku w wielu krajach, w tym również w Polsce, a równocześnie wzbudzają wiele kontrowersji. Obecnie ...
-
Reklama na co dzień
... wywiera na Węgrów - tylko jedna piąta z nich przyznaje się to takiej motywacji zakupu. - Reklama to dla większości Polaków trwały i naturalny element otaczającej nas rzeczywistości. Częściej jednak dostrzegamy jej przydatność w sferze gwaranta pluralizmu politycznego i rozwoju gospodarczego niż pomocy przy codziennych zakupach. - mówi ...
Tematy: reklama -
Kontrola Błękitnej Linii
... usług, szybkie i bez zbędnych formalności realizowanie zamówień oraz sprawną, kompetentną i miłą obsługę. Błękitna Linia TP to najważniejszy, w opinii spółki, element nowego systemu obsługi, powstały na skutek przekształcenia osobistego sposobu obsługi na rzecz telefonicznego kontaktu klienta z operatorem. W skargach na funkcjonowanie Błękitnej ...
Tematy: błękitna linia, tp -
Dostępność - walor niezbędny witryny
... • godzinę dokonania pomiaru. Każdy z elementów graficznych wyświetlony był w różnych porach doby i dniach tygodnia, w sumie ok. 2800 razy. Ten sam element pojawiał się u użytkowników dysponujących różnymi typami łączy i przeglądarek internetowych, co pozwoliło wyeliminować wpływ tych czynników na wiarygodność pomiaru dostępności serwisów. ...