-
ING Bank Śląski wdraża portfel elektroniczny V.me by Visa
... Bank Śląski jako pierwszy bank w Polsce rozpoczyna wdrażanie usługi elektronicznego portfela V.me by Visa. ... czterech krajów europejskich, w których portfel elektroniczny V.me by Visa wdrażany jest najwcześniej. Tym samym ING Bank Śląski jest pierwszym w naszym kraju i jednym z pierwszych banków w Europie oferujących to rozwiązanie. Po zakończonych ...
-
DNB Bank Polska: jak na pandemii ucierpiała motoryzacja?
... to czekają również polscy producenci części, którzy połowę swojej produkcji wysyłają za granicę. Jacek Grzybowski, Ekspert ds. rynku automotive w DNB Bank Polska, przyznaje, że zamrożenie gospodarki w istotny sposób zachwiało światową motoryzacją. – Przedłużający się lockdown spowodował postoje i przerwy w produkcji. Najwięksi producenci sobie ...
-
UOKiK bada Lukas Bank
... w związku z licznymi sygnałami od konsumentów. Wynikało z nich, że Lukas Bank nie informuje klientów o warunkach spłaty kredytu zaciąganego w związku z korzystaniem z karty ... konkurencji i konsumentów. Jednak w przypadku, gdy po uprawomocnieniu się decyzji, Lukas Bank nie zastosuje się do jej postanowień i nie zaprzestanie działań naruszających ...
-
Sygma Banque przejmie Cetelem Bank
... do grupy kapitałowej LaSer. Prowadzi działalność na rynku bankowości detalicznej, w segmencie kredytów konsumenckich. W Polsce za pośrednictwem swojego oddziału - Sygma Bank Polska. Przejmowany Cetelem Bank działa w tym samym obszarze, ponadto zajmuje się wydawaniem kart płatniczych. Z analizy jaką UOKiK przeprowadził w toku postępowania wynika, że ...
-
Umowy frankowe Deutsche Bank trafią pod lupę Sądu Najwyższego
... zgodny z przepisami prawa bankowego; czy na gruncie kredytu denominowanego bank ma możliwość dowolnego określenia kwoty w walucie PLN oddawanej do dyspozycji kredytobiorcy ... zakresie mechanizmów, które przynoszą niekorzystne skutki finansowe w sytuacji konsumentów, a których konsument nie mógł dostrzec w dacie zawarcia umowy z uwagi na jej niejasną ...
-
Kredyt we frankach – jak pozwać bank?
... bank racji stanowisku konsumenta, gdy dowiedzie on, że zakwestionowany zapis jest dostatecznie jasny co do wynikających z niego praw i obowiązków stron. Wówczas konsument ...
-
Europejski przemysł i amerykański konsument
... . W tym tygodniu czekają nas publikacje wyników kwartalnych m.in. przez takie wielkie spółki, jak JP Morgan (dzisiaj przed sesją w USA), Google, Bank of America, ale duża ilość danych makroekonomicznych zaplanowanych na środę powinna skutecznie przyciągnąć uwagę inwestorów, zwłaszcza, że szacunki ekonomistów zdają ...
-
Konsument na urlopie. Czy wiesz za co i komu płacisz?
Wynajem hulajnogi elektrycznej, powerbanków, rowerów, skuterów czy samochodów może wpędzić nas w finansowe kłopoty. UOKiK ostrzega, że zanim skorzystamy z tego rodzaju usług, powinniśmy dokładnie zapoznać się z zasadami ich świadczenia. Instalując aplikację mobilną, przeczytajmy regulamin i sprawdźmy, czy nie jest to subskrypcja. Upewnijmy się ...
-
Umowy bankowe: kolejne pozwy UOKiK
... interesy. Skierowane pozwy do sądu dotyczą warunków umów o kredyt hipoteczny stosowanych przez Nykredit oraz Lukas Bank. Urząd kwestionuje postanowienie, zgodnie z którym w przypadku wypowiedzenia umowy przez bank, konsument był zobowiązywany do uiszczenia odsetek i dodatkowej prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu. Zdaniem Urzędu, działanie to ...
-
Senior w banku
... używane w obrocie prawnym z udziałem konsumentów. Każdy konsument, który ma wątpliwości czy w umowie, którą proponuje mu bank bądź inna instytucja finansowa, nie ... 022 310 4444, 022 348 4444. Konsument z udokumentowaną pozytywną historią kredytową jest bardziej wiarygodny dla kredytodawcy niż konsument, o którym nic nie wiadomo. Decyzję o przyznaniu ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... konsument ma zapewniony czas do namysłu – w ciągu 10 dni od zawarcia umowy, może zmienić zdanie i od umowy odstąpić. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na piśmie. Po przeczytaniu umowy proponowanej przez bank ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... bank proponuje konsumentowi jej warunki, a konsument zanim podpisze umowę powinien ją dokładnie przeczytać. Zwłaszcza to wszystko, co jest napisane najdrobniejszym drukiem, najmniejszymi literkami, gdzieś na dole druku umowy. Konsument ...
-
UOKIK zbadał warunki udzielania kredytów hipotecznych
... określało jedynie kwoty minimalne opłat i prowizji, które może pobrać od nas bank podczas trwania umowy kredytowej. Niewskazanie wysokości maksymalnej powoduje, że bank może stosować dowolnie wybraną stawkę wedle swego uznania, a konsument nie ma możliwości oszacowania ostatecznych kosztów kredytu. Zdaniem Urzędu w umowie powinny zostać ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... musi być wysłana do banku, aby tam podpisał ją uprawniony pracownik. W takim przypadku konsument nie może zostać bez żadnego dokumentu. Zgodnie z ustawą z dnia 20 lipca 2001 r. o kredyciekonsumenckim bank powinien wręczyć konsumentowi niepodpisany informacyjny egzemplarz odpowiadający treści podpisanej przez niego umowy. Konsumenci powinni ...
-
Nietrafione produkty bankowe zmorą przedsiębiorcy?
... na długo bez możliwości wcześniejszego przetestowania danej oferty. Idea Bank chce zmienić tę sytuację. – Chcemy dać przedsiębiorcom prawo świadomego wyboru. Chcemy otoczyć przedsiębiorców większą ochroną niż w polskim prawie ma konsument– deklaruje Jarosław Augustyniak. Idea Bank oferuje przedsiębiorcom możliwość zwrotu bankowi na przykład kredytu ...
-
Transakcje nieautoryzowane - 4 kolejne banki z zarzutami Prezesa UOKiK
... Bank Pocztowy, ING Bank Śląski, Nest Bank i Santander Consumer Bank. Prawo określa, jakie obowiązki mają dostawcy usług płatniczych np. banki, gdy konsument zgłasza im, że doszło do transakcji, na którą nie wyraził zgody. W takiej sytuacji bank ...
-
Kontrola UOKiK: umowy o karty płatnicze
... konsument powinien mieć możliwość korzystania z produktu. Lukas Bank dobrowolnie zobowiązał się do wprowadzenia odpowiednich zmian, a Bank ...
-
Niedozwolone klauzule umowne: ubezpieczenie niskiego wkładu własnego
... klauzuli kredytobiorca ponosi bowiem koszty umowy ubezpieczenia zawieranej przez Bank, który działa na swoją rzecz, w sytuacji gdy konsument nie jest stroną tej umowy, ani też nie ... wynoszący 108 miesięcy, w ramach którego to limitu bank może dowolnie przedłużać ochronę ubezpieczeniową, na co konsument w zasadzie nie ma żadnego wpływu. SOKIK ...
-
Ważny wyrok TSUE w sprawie przedawnienia roszczeń banku w przypadku nieważności umowy frankowej
... spoczywa na sądzie. Uzależnienie zwrotu świadczenia konsumenta od równoczesnego zwrotu świadczenia przedsiębiorcy. TSUE zwrócił uwagę, że wypłata przez bank świadczenia, którego domaga się konsument z tytułu unieważnienia umowy, nie może być uzależniona od spełnienia analogicznego świadczenia przez konsumenta w sytuacji, gdy pozbawiałoby go to ...
-
Wpłaty na konto: uwaga na prowizje
... gotówkowej z rachunku walutowego nie będzie możliwe w całości w walucie rachunku, bank wypłaci pozostałą część w złotówkach, z zastosowaniem kursu ustalanego przez bank. Należy pamiętać, że kursy takie zawierają marżę. Dlatego też w opisanym przypadku konsument – nieponoszący przecież winy za brak odpowiedniej ilości gotówki w placówce banku ...
-
UOKiK: więcej skarg na usługi bankowe
... Bank) było inaczej – bank oblicza kursy przez dodanie lub odjęcie marży od kursu średniego NBP dla danej waluty. Przedsiębiorca zastrzegł jednak możliwość zmiany sposobu obliczania marży. Konsument ... na niego karę finansową w wysokości do 10 proc. ubiegłorocznego przychodu. Konsument, który poniósł szkodę w związku ze stosowaniem danej klauzuli, ...
-
Sankcja kredytu darmowego przy kredycie konsumenckim a kredyty frankowe
... konsument jest zobowiązany zapłacić za kredyt, z wyjątkiem kosztów: które ponosi konsument w związku z niewykonaniem swoich zobowiązań wynikających z umowy o kredyt konsumencki, które w związku z nabyciem rzeczy lub usługi ponosi konsument ... m.in. koszt stosowanego przez bank spreadu będącego skutkiem stosowania przez bank dwóch różnych kursów do ...
-
Transakcje nieautoryzowane - najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi
... dostęp do rachunku w wyniku jego rażącego niedbalstwa, to dostawca usług płatniczych (np. bank) może zwrócić się do płatnika (konsumenta) o zwrot wypłaconej mu uprzednio kwoty nieautoryzowanej transakcji. Jeśli płatnik (konsument) odmówi, bank może dochodzić swoich roszczeń, w tym na drodze sądowej. Szczegółową interpretację przepisów dotyczących ...
-
Kolejny wyrok TSUE w sprawie wynagrodzenia za korzystanie z kapitału oraz uprawnień konsumenta
... od którego konsument może domagać się zapłaty odsetek za opóźnienie nie są uzależnione od złożenia przez konsumenta takiego oświadczenia. Obniżenie roszczenia konsumenta o odsetki kapitałowe Czwarte z pytań prejudycjalnych w istocie jest zbieżne z zagadnieniem rozstrzygniętym w wyroku z 15 czerwca 2023 r. w sprawie C-520/21 Bank M. ,w którym TSUE ...
-
Czy darmowa karta debetowa faktycznie nie kosztuje?
... bank. - Zaksięgowanie transakcji nie jest tożsame z jej wykonaniem, co więcej konsument nie ma żadnego wpływu na termin, w jakim operacja zostanie zaksięgowana. W efekcie, gdy konsument ...
-
Opłaty windykacyjne pod lupą UOKiK
... . Interwencja Urzędu sprawiła, że instytucje, w tym m.in. Alior Bank, Bank BPH oraz Raiffeisen Bank Polska, zrezygnowały w ogóle z pobierania opłat lub też znacząco ... stosowania tych środków. – Nie ulega wątpliwości, że długi trzeba spłacać, dlatego gdy konsument spóźnia się z uregulowaniem raty, firmy mają prawo przypomnieć mu o zaległościach. ...
-
Polbank stosuje niedozwolone klauzule
... . Wątpliwości Urzędu wzbudził brak określenia warunków, na podstawie których bank mógł to zrobić. Zdaniem UOKiK, konsument powinien mieć zawsze możliwość kontrolowania zasadności wprowadzanych zmian. W umowach z konsumentami warunki zmiany powinny być sformułowane w taki sposób, aby bank nie mógł ich dokonywać według własnego uznania i w dowolnie ...
-
Bierzesz kredyt na święta? Reklama może wprowadzić cię w błąd
... . Kolejny z banków, które stosowały nieuczciwe praktyki rynkowe, informował m.in., że w przypadku kredytu samochodowego nie pobiera prowizji. Tymczasem, konsument musiał ją ponieść. Ponadto, ten sam bank reklamował kredyt samochodowy na 0 proc., który w rzeczywistości nie był dostępny w ofercie banku. Efektem wprowadzania w błąd jest podjęcie ...
-
Kredyt gotówkowy i hipoteczny za darmo. Czym jest sankcja kredytu darmowego?
... przez ustawodawcę w art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim. W istocie polega na tym, że w sytuacji, w której bank nie spełni określonych obowiązków informacyjnych wobec kredytobiorcy przed zawarciem umowy kredytu, kredytobiorca konsument będzie uprawniony do zwrotu kwoty kredytu w wysokości kapitału, bez konieczności zapłaty na rzecz przedsiębiorcy ...
-
Nieuczciwe klauzule bankowe na oku UOKiK
... przez Santander Consumer Bank, który nie zamieszczał w umowach istotnych informacji dotyczących dodatkowych opłat. Z informacji, które posiada Urząd wynika, że konsument dowiadywał się ... odsetki, a oprócz tego bank obciążał ich kwotą 39 zł. Analogiczne postanowienie jest już w rejestrze klauzul niedozwolonych. Zgodnie z prawem konsument nie może ...
-
Banki krwi na celowniku UOKiK
... bardziej, że trudno jest wycenić wartość wyizolowanych komórek macierzystych. Bank krwi pępowinowej może dochodzić należnych opłat za wykonywaną usługę, ale dysponować przechowywanymi komórkami tylko po zastosowaniu procedur w pełni przesądzających o tym, że konsument rezygnuje z dalszego podejmowania decyzji o przeznaczeniu komórek. Urząd wezwał ...
-
UOKiK zakwestionował praktyki 7 banków
... konsument, który z różnych przyczyn nie będzie mógł zapoznać się z listem, będzie musiał ponosić konsekwencje jego nie zawsze korzystnych treści. Podobne postanowienia znajdują się również w Rejestrze. Prezes UOKiK nałożyła na Bank Ochrony Środowiska karę w wysokości 129 058 zł. Decyzja jest ostateczna. Bank ...
-
UOKiK wydał czwarty istotny pogląd w sprawie
... niejednoznaczne i nie precyzują przesłanek, w oparciu o które bank ustala wysokość kursów walut. W efekcie konsument nie może zweryfikować, na jakiej podstawie bank wycenia wartość franka szwajcarskiego – mówi Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem Urzędu, Euro Bank nie powinien dowolnie kształtować kursów wymiany ...
-
UOKiK skontrolował domy maklerskie
... zbadany przez Urząd wzorzec zawierał nieprawidłowości. Część domów maklerskich (Bank Handlowy, Bank Przemysłowo-Handlowy PBK, Beskidzki Dom Maklerski, CA IB Securities, Internetowy ... stosowanych przez AmerBrokers i Pekao wyraźnie uprzywilejowuje dom maklerski. Zgodnie z nimi, konsument ma tydzień na złożenie skargi na niewykonanie bądź nienależyte ...
-
Bankowe klauzule niedozwolone ciągle obecne
... bank przyznaje sobie prawo do nadzwyczajnych działań, np. do zerwania umowy z klientem, to konsument musi z góry wiedzieć, co bank ...