-
Nietrafiony prezent? Zobacz, czy przysługuje ci prawo zwrotu towaru
... Rozwoju Rynku Finansowego, o możliwości zwrotu nietrafionego prezentu decydują w głównej mierze trzy kwestie: forma zakupu, czas, jaki upłynął od odebrania towaru oraz posiadanie dowodu potwierdzającego dokonanie zakupu. Zakup internetowy możesz zwrócić, ten w sklepie stacjonarnym już niekoniecznie Możliwość zwrotu towaru zależy od tego, gdzie ...
-
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
... zwrotu. Takie działanie jest często wynikiem prawa, które obowiązywało do czerwca 2014 roku. Sprzedawcy internetowi, w określonych przypadkach byli zobowiązani do poniesienia kosztów zwrotu. Obecnie jest to już standard na rynku niemieckim, ale w Polsce możliwość bezpłatnego zwrotu towaru ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... mechanizm zwrotu. Mamy na niego czas ... towaru. Pamiętajmy, że w przypadku dokonywania zwrotu towaru zakupionego przez Internet, nie trzeba podawać przyczyn rezygnacji. Zdarza się, że sklepy internetowe zwracają się z prośbą o wypełnienie formularza zwrotu, w którym proszą o podanie powodu, jednak sprzedawca absolutnie nie może uzależniać zwrotu ...
-
Zakupy online: zwrot towaru a brak paragonu
... zwrotu rzeczy i kosztów transportu rzeczy do konsumenta, jeśli konsument wybrał inny sposób dostawy niż najtańszy, oferowany przez sprzedawcę. Termin 14 dni jest liczony od chwili wejścia w posiadanie towaru przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę. Nie będzie to przewoźnik, więc czas ... nie można dokonać zwrotu towaru nabytego przez Internet. ...
-
Rabat i zwrot towaru a korekta przychodu
... zwrotu towaru do sprzedawcy. Warto przy tym zwrócić uwagę na pewien fakt wskazany przez organ w ostatniej z przytoczonych interpretacji. Otóż przy zwrocie towaru, gdy data zwrotu różni się od wystawienia faktury korygującej, korekty należy dokonać w dacie zwrotu ...
-
Jak ważny jest zwrot towaru?
... , że najbardziej zachęcającym czynnikiem do zakupów w danym sklepie jest dłuższy czas na dokonanie ewentualnego zwrotu niechcianego towaru. Natomiast najmniej ważny jest dla konsumentów brak konieczności posiadania paragonu, by zwrócić dany produkt. Świadomość o możliwości zwrotu towaru, wpływa na decyzje zakupowe Wyniki badania Deloitte Legal oraz ...
-
Nietrafiony prezent świąteczny a prawo do reklamacji i zwrotu
... czas wzmożonego ruchu w galeriach handlowych i większej aktywności klientów na stronach sklepów internetowych. ... zwrotu nietrafionego prezentu. Jeżeli towar jest wolny od wad, to co do zasady nie ma podstaw do jego zwrotu sprzedawcy. Jednak w przypadku zakupu dokonanego w sklepie internetowym, kupującemu niezależnie od przyczyny zwrotu towaru ...
-
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
... czas wzmożonych zakupów, a tygodnie po nim następujące to tradycyjnie już sezon wymian i zwrotów towaru. Dane National Retail Federation, ... towaru w punkcie stacjonarnym. W 2017 roku 11% oddań dokonanych było w tym modelu, a w 2018 roku 38% sklepów zrzeszonych w organizacji odnotowało wzrost liczby klientów wybierających ten model zwrotu towaru ...
-
Ograniczony zwrot towaru już od 25 grudnia
... że niemal 40 procent Polaków w ogóle nie korzysta z przysługującego im prawa do zwrotu towaru. Czym to tłumaczą? Najczęściej koniecznością zapłaty za odesłanie zakupu. ... sprzedała – wyjaśnia Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Dodaje również, że brak możliwości zwrotu nie oznacza utraty prawa do reklamacji. Rezygnacja z usług, a konieczność ...
-
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?
... 10 dni i zwrotu towaru niewadliwego. Największą popularnością wśród kupujących on-line nadal cieszą się książki, sprzęt elektroniczny, płyty z muzyką i programami oraz kosmetyki. Rozwój e-handlu nie omija również branży spożywczej, jednak ze względów praktycznych korzystają z tego głównie mieszkańcy większych miast. Czas na zastanowienie Konsument ...
-
Reklamacja towaru - nieprzyjemna konieczność
... trzeba przestrzegać, a nawet je rozwijać. – Duże marki dają wszystkim możliwość zwrotu towaru do trzydziestu, a nawet czterdziestu pięciu dni. Dlaczego? Bo żaden niezadowolony ... , ma szanse na rozwiązanie reklamacji, wie też, że może spokojnie skorzystać ponownie z z towaru lub usług danej firmy i nie zostanie przez nią oszukany. W Polsce będzie ...
-
Black Friday, czyli polowanie na okazje ze zwrotem towaru w tle
... piątemu badanemu zdarza się to rzadko, a 11,5 proc. czasami. Natomiast 5 proc. zadeklarowało, że zazwyczaj nie są zadowoleni z promocyjnych zakupów i dokonuje zwrotu towaru często lub nawet zawsze. Do listopadowych promocji należy podejść w sposób przemyślany i odpowiedzialny – w końcu skorzystanie z okazyjnych cen ma nam pomóc w oszczędzeniu ...
-
Zwrot towaru w e-commerce
... dostarczanie towarów przez jakiś czas (np. prenumerata), czas na odstąpienie liczy się od momentu otrzymania pierwszej rzeczy. Sam zwrot towaru musi nastąpić niezwłocznie, ... zwrotu lub wymiany w sklepie jest odesłanie towaru w stanie nienaruszonym i nienoszącym śladów użytkowania.” „Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Koszty dostawy (…) towaru ...
-
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru
... zwrotu zakupionego przez niego towaru w ciągu 30 dni od daty zakupu. Warto jednak zwrócić uwagę, czy dotyczy to wszystkich produktów, czy tylko tych pełnowartościowych. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru ... zakupiony produkt okazał się wadliwy, czas na zgłoszenie sprzedawcy jego reklamacji, według Kodeksu cywilnego, ...
-
Zakupy świąteczne - zwrot i reklamacja towaru. Sprawdź swoje prawa
... czas. Przed świętami ... zwrotu. Sprzedawca w tradycyjnym sklepie nie ma obowiązku przyjąć oddawanego towaru. Dlatego warto upewnić się przed dokonaniem zakupu, czy i w jakim terminie będzie możliwy jego zwrot lub, jeśli nie jesteśmy do niego przekonani, zawczasu z niego zrezygnować. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
... przysługującym mu prawie do odstąpienia od umowy, to czas na zwrot wydłuża się aż do 12 miesięcy od otrzymania towaru. W momencie, gdy e-sklep naprawi swój błąd informacyjny, ... tę będzie musiał rozstrzygnąć sąd. Warto dobrze znać swoje prawa, aby w razie chęci zwrotu towaru, np. nieudanego prezentu, móc zwrócić go do e-sklepu. Miejmy też na uwadze „ ...
-
Przestępstwa skarbowe: fiskus odmawia zwrotu VAT
... dokonywać zwrotu zbyt szybko, a najpierw dobrze sprawdzić jego słuszność, „…gdyż ta techniczna czynność zwrotu ... towaru, a i nie wykazały, jakoby spółka w badanym okresie mogła o nich wiedzieć, lub przy należytej staranności powinna co najmniej wiedzieć. Sama spółka, nabywając towar i odsprzedając, faktycznie go otrzymywała, jak i otrzymywała na czas ...
-
Przedłużenie terminu zwrotu VAT tylko w uzasadnionych przypadkach
... . W braku jednak jakichkolwiek konkretnych ustaleń co do podstaw tego stanowiska organ przedłużył firmie termin zwrotu VAT o kolejne miesiące, m.in. po to, by mieć czas na pisanie uzasadnienia. Wewnątrzwspólnotowa dostawa towaru Firma prowadząca działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży maszyn oraz surowców dla przemysłu tekstylnego w styczniu ...
-
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
... czas potrzebny na wybranie towaru i pieniądze dzięki konkurencji cenowej z tradycyjnymi sklepami. Szczególnym powodzeniem cieszą się internetowe ... raty. E-sklep ma obowiązek przyjąć zwrot towaru Jednym z ważnych argumentów za kupowaniem online jest możliwość odstąpienia od umowy, czyli zwrotu zakupionego towaru bez podawania przyczyny i bez ...
-
Niezgodność towaru z umową: prawa konsumenta
... zwrotu. Uprawnienie do odstąpienia od umowy wygasa z upływem roku od stwierdzenia przez kupującego niezgodności towaru ...
-
Zwrot towaru na własny koszt? Nie z PayPalem
... gdyby nie ich obawy związane z zakupami produktów i niepewnością co do możliwości ich zwrotu. Jednak zmiana tego podejścia i dostarczenie konsumentom większej pewności zakupowej ... online, jeśli miałoby możliwość darmowego zwrotu. Ponadto, 63% Polaków podczas zakupów online zwraca uwagę na możliwość darmowego zwrotu, a 22% dokonało z jej powodu w ...
-
Odstąpienie od umowy a zwrot kosztów wysyłki towaru
... na odległość. Innymi słowy, w przypadku odstąpienia przez konsumenta od umowy, przedsiębiorca nie ma prawa żądać od niego zwrotu kosztów wysyłki towaru. Strony mają wówczas obowiązek zwrotu jedynie wzajemnych świadczeń - konsument na własny koszt odsyła towar, natomiast przedsiębiorca zwraca otrzymaną cenę. Orzeczenie zostało wydane ...
-
Przedłużenie terminu zwrotu VAT: fiskus musi rozpatrzyć zażalenie
... towaru na rzecz czeskiej spółki s.r.o. Następnie złożył deklarację VAT-7K za III kwartał 2016 r., wraz z którą wniósł o zwrot ponad 60 tys. zł nadwyżki zapłaconego VAT w ustawowym terminie 60 dni. Jednak naczelnik urzędu skarbowego postanowił sprawdzić rzetelność będącej podstawą zwrotu ...
-
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
... towaru do stanu zgodnego z umową. Ma zatem obowiązek zwrotu kupującemu kosztów poniesionych przez kupującego (ma on prawo do żądania ich zwrotu od sprzedawcy) i obowiązek poniesienia kosztów związanych z naprawą czy wymianą (np. kosztów ponownego wysłania). W razie dostarczenia kupującemu nowego towaru ...
-
Nietrafiony prezent? Kiedy zwrot towaru, a kiedy reklamacja?
... prezent nie dojechał na czas? Jak długo mamy prawo do ... zwrotu pieniędzy. W przypadku produktów kupionych w nowym roku konsument będzie musiał najpierw zażądać wymiany lub naprawy wadliwego produktu. Dopiero w drugiej kolejności będzie mógł ubiegać się o obniżenie ceny lub złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy z tytułu niezgodności towaru ...
-
Stawka VAT na aport towaru i środka trwałego
... towaru, czy też prawa własności do towaru, przez wskazany przepisem czas, jeśli posiadaniu nie będzie towarzyszyć faktyczne wykorzystywanie towaru. Tak więc, dokonującym sprzedaży towaru używanego, w rozumieniu art. 43 ust. 2 ustawy, jest jedynie taki jego właściciel, który w momencie sprzedaży korzysta z towaru ... 28 marca 2011 r. w sprawie zwrotu ...
-
Stawka VAT na "spóźniony" eksport towaru
... i podmiot rosyjski, postanowiły następnie, że przez określony czas będąca przedmiotem dostawy maszyna, już jako ... maszyny nie spełniała definicji eksportu towaru lecz podlegała opodatkowaniu na terytorium kraju, wg stawki podatku ... w wykonaniu czynności stanowiących dostawę towarów. Użycie zwrotu "w wykonaniu" sugeruje, że wywóz ten powinien nastąpić ...
-
Niezasadna odmowa zwrotu VAT narusza prawa człowieka
... , gdyż z założenia podatek ten ma obciążyć ostatecznego konsumenta-odbiorcę danego towaru czy usługi. Wymóg zachowania neutralności podatku VAT powoduje, że zwrot ... mld zł, a rekordziści czekają na realizację zwrotu od blisko 10 lat. Jedną z najczęściej spotykanych przyczyn blokady zwrotu podatku jest przedłużająca się kontrola rozliczeń ...
-
Święta - dobry czas na kradzież pieniędzy
... dniach. Ten tydzień i początek przyszłego to czas wzmożonej aktywności handlowców, ale niestety również złodziei ... 3 PLN za miesiąc. Za taką kwotę otrzymamy gwarancję zwrotu pieniędzy w wypadku kradzieży karty. Przy płatnościach bezgotówkowych ... nie przelewem. Jeśli bowiem nie otrzymamy zamówionego towaru lub gdy będzie on niezgodny z zamówieniem, wtedy ...
-
E-handel w Polsce czekają zmiany
Dla kupujących: łatwiejsza rezygnacja z zakupu, wydłużony czas na odstąpienie od transakcji zawartej przez internet oraz maksymalnie 14 dni na otrzymanie pieniędzy od momentu zgłoszenia chęci zwrotu towaru. Dla sprzedających, również tych z platform aukcyjnych: obowiązek ujawnienia całkowitych kosztów sprzedaży produktu, a także zakaz zawyżania ...
-
Black Friday i Cyber Monday: jakie prawa konsumentów?
... bilet lotniczy). Koszty zwrotu towaru ponosi ... towaru uiszcza opłaty celno-skarbowe Usługodawca nabywa Towar w imieniu Klienta od Wykonawcy. Towar należy odesłać do dostawcy […]. […] nasz magazyn znajduje się na terenie Singapuru. Sklep jest platformą sprzedażową kojarzącą kupującego i dostawcę. […] z przyczyn niezależnych od sprzedawcy, czas ...
-
Współpraca z sieciami handlowymi - wybrane problemy
... zakwestionowania prawa zwrotu towaru, jeśli w szczególności: umowa przerzuca na dostawcę ryzyko działalności gospodarczej sieci handlowej, umowa nie przewiduje terminu, w jakim sieć handlowa może skorzystać z prawa zwrotu towaru, czas, w którym faktycznie miałoby dojść do zwrotu towaru, uniemożliwia dostawcy sprzedaż tego towaru innemu odbiorcy ...
-
Będzie lepsza ochrona konsumentów w Internecie
... konsumenta w Internecie. Państwa członkowskie (w tym oczywiście Polska) mają czas na przyjęcie i opublikowanie przepisów krajowych wdrażających ... zwrotu towaru, nie tylko nie odzyskuje on wpłaconych kosztów przesyłki, ale musi też ponieść koszty odesłania towaru sprzedawcy. W praktyce, w przypadku transakcji o mniejszej wartości, gdy cena towaru ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... to przez dłuższy czas i w sposób ... towaru powinien ponieść przedsiębiorca. W przypadku umowy o świadczenie usługi – jeśli w ciągu 10 dni od jej zawarcia rozpoczęła się za zgodą konsumenta realizacja umowy (np. montaż drzwi), to niestety konsument nie może już od niej odstąpić. Pamiętać także należy, że przedsiębiorca po otrzymaniu zwrotu towaru ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... towaru. Dlatego warto upewnić się przed dokonaniem zakupu, czy i w jakim terminie będzie możliwy jego zwrot lub, jeśli nie jesteśmy do niego przekonani, zawczasu z niego zrezygnować – mówi Tomasz Jaroszek. Zdarza się, że sprzedawcy przyznają konsumentom prawo do zwrotu towaru ... okazał się wadliwy, czas na zgłoszenie sprzedawcy jego reklamacji, według ...