-
Zintegrowane CRM: Scala i Ascent razem
... nasze możliwości i poszerza ofertę o system CRM. Rozbudowana funkcjonalność zapewniana przez Ascent w zakresie CRM oraz innych procesów front-office (np. sprzedaż i marketing), umożliwia poprawienie kontaktów z klientami, dostawcami oraz partnerami", powiedział Björn Andersson, Wiceprezes ds. Współpracy, Scala Business Solutions. "Ascent to ...
-
DNS Polska autoryzowanym dystrybutorem Citrixa
... . Nie tylko dystrybuują produkty ale oferują również istotną wartość dodaną - są odpowiedzialni za optymalizację sieci partnerów." - powiedział Klaus Scheibe, Director Marketing Central Europe.
Tematy: citrix systems, dns -
CRM w Magellanie
... CRM, spółka Magellan będzie mogła efektywnie zarządzać relacjami z klientami. Aplikacja usprawni również pracę wszystkich działów mających wpływ na obsługę klientów: marketing, sprzedaż, serwis i wsparcie techniczne oraz call center. TETA_Controlling jest narzędziem analitycznym, które pozwala obniżyć ryzyko związane z procesem podejmowania decyzji ...
-
Monitorowanie jakiego nie było
Statystyki serwisów WWW to temat rzeka. Wbrew pozorom stanowią kopalnię informacji o odwiedzających nasz serwis oraz o ich zachowania. Statystyki stanowią także bardzo dobre narzędzie marketingowe do badania zainteresowania oferowanymi przez nas produktami i usługami oraz narzędzie do badania otoczenia naszego serwisu (współpracujących innych ...
Tematy: -
CRM po polsku
Firma Alatus, warszawski producent oprogramowania i dostawca usług informatycznych, wprowadziła na rynek system do zarządzania relacjami z klientami - ALATUS CRM. Adresatem rozwiązania są średniej wielkości przedsiębiorstwa i organizacje, których aktywność skupia się na sprzedaży, działalności marketingowej oraz obsłudze serwisowej. System można ...
-
Wpływ technologii IT na rzeczywistość
... nękany wysokimi podatkami i cenzurą w mediach. Niezwykle krytycznie oceniono sytuację w Polsce. Wprowadzona 10 marca ustawa o świadczeniu usług elektronicznych, penalizuje e-mail marketing i będzie miała negatywny wpływ na rynek usług elektronicznych w naszym kraju. Jacek Szymona z Instytutu Liberalno-Konserwatywnego z Lublina dodał, że spodziewane ...
-
Notebooki rosną w siłę
... spodziewać jeszcze większych akcji promujących ten rodzaj komputerów. Apple zapewnia, że rok 2003 będzie rokiem notebooków, Intel wydaje fortunę na marketing marki Centrino, AMD wypuściło niedawno 12 nowych mobilnych procesorów Athlon XP. Czyżby więc nadchodził kres stacjonarnych PC-tów?
-
Win 98 i IE 5.x najpopularniejsze
Twórcy stron internetowych powinni projektować serwisy z myślą o dwóch najliczniejszych grupach internautów odwiedzających polskie witryny: użytkownikach Windows 98 i IE 5.x oraz użytkownikach Windows XP i IE 6.x. Łącznie te dwie grupy stanowią połowę internautów goszczących na polskich witrynach (odpowiednio: 26% i 23%) - wynika z analizy ...
-
Dekoral w Sieci
... szereg dodatkowych narzędzi, które mamy nadzieję, okażą się pomocne przy planowaniu, organizowaniu i realizacji wszelkich prac malarskich."- mówi Bartłomiej Dajer, E-commerce Marketing Manager w Polifarb CW S.A. Poza informacjami na temat produktów marki Dekoral: kompletnego katalogu wyrobów, pełnej dokumentacji do pobrania, aktualnego cennika ...
-
ComArch Liderem eksportu
... w 12 krajach świata na 4 kontynentach. Klientami firmy na rynkach zagranicznych są m.in. Terra Telecommunications, USA; Nokia, Finlandia; Deutsche Telefon und Marketing Services, Niemcy; Dubai Internet City; eTel, Irandia.
-
Dlaczego więcej niż 90% MSP nie podejmuje jeszcze wysiłków na rzecz wdrożenia CRM?
CRM - hasło pojawiające się w prasie informatycznej, marketingowej i portalach o tematyce biznesowej. Autorzy przytaczają dziesiątki definicji i trudno zarzucić, że są one ze sobą sprzeczne. Idea CRM - czyli jak przenieść mały sklepik warzywny do dużej firmy. Na poziomie strategicznym wygląda to bardzo obiecująco: wystarczy zmienić kulturę firmy, ...
Tematy: -
Nowy serwis o PR
Bezpłatny serwis poświęcony public relations, reklamie, marketingowi, internetowi i dziennikarstwu wizerunek.com udostępniły wspólnie agencja PR goodrelations i firma internetowa net4biz. "Chcemy, by nasz serwis pomagał studentom w zdobywaniu wiedzy, a jednocześnie, aby nasi potencjalni klienci mogli poznać nas z najlepszej strony", mówi Agnieszka ...
Tematy: pr, wizerunek.com -
Premiera Windows Server 2003
... jest 13 wersji językowych, a wersja polska pojawi się w połowie maja. Zlokalizowane zostaną wersje Standard i Enterprise" - powiedział Jakub Połeć, server product marketing manager w polskim oddziale firmy Microsoft. Seria produktów Windows Server 2003 ma wszystkie cechy, jakich należy się spodziewać po systemie operacyjnym ...
-
Telemarketing w Polsce - wyniki badania konsumentów
ContactPoint - firma świadcząca usługi call center na zlecenie, w tym badania typu CATI, przeprowadziła drugą część badań dotyczących nastawienia konsumentów do komunikacji telefonicznej firm z rynkiem. Pierwsze, zrealizowane w kwietniu b.r. badanie dotyczyło infolinii, drugie, wykonane w maju - telemarketingu. Przebadano 635 losowo wybranych osób ...
Tematy: -
Pytania o CRM
Co to jest CRM? Ogólnie rzecz ujmując oprogramowanie wspierające procesy zachodzące w przedsiębiorstwie można podzielić na dwa obszary. Pierwszy z nich obejmuje jakby wnętrze przedsiębiorstwa, czyli wszelkiego rodzaju programy wspomagające procesy produkcyjne, zarządzanie materiałami, personelem, finansami. Angielski termin "back-office" ...
Tematy: -
Pracuj.pl i piar.pl wspólnie
... dodatkowo wzrośnie – powiedziała Roma Busse z redakcji Piar.pl - Poprzez współpracę z serwisem Piar.pl chcemy dotrzeć z ogłoszeniami do specjalistów z branży "media, marketing i reklama". Odwiedzający serwis Piar.pl to osoby z właściwymi kwalifikacjami i doświadczeniem. Teraz będą mogli znaleźć również informacje na temat ofert pracy ...
-
Raport - Wdrożenia CRM w Polsce
... ). Jeżeli dodamy do tego kilkanaście wdrożeń korporacyjnych to pozycja firmy Siebel Systems wydaje się pozostać niezachwianą. Drugie miejsce zajmuje system Marketing Manager, której producentem jest austriacka firma Update.com. Jej udział ilościowy stanowi 13 % polskiego rynku CRM. Kolejne miejsce zajmuje produkt ...
Tematy: -
Największe badanie Internautów
Firma badawcza Global eMarketing (GeM), specjalizująca się w badaniach Internetu, rozpoczęła na zlecenie Polskich Badań Internetu (PBI) największe dotychczas badanie użytkowników Sieci w Polsce. Projekt ten jest bezprecedensowy na polskim rynku ze względu na skalę prowadzonej akcji rekrutacyjnej oraz zamierzoną, docelową wielkość panelu, który ma ...
Tematy: badania internautów -
Projektor do zadań specjalnych
Firma Image Recording Solutions wprowadza do swojej oferty projektor Hitachi LCD CP-X870D o przedłużonej żywotności lampy. Urządzenie zostało zaprojektowane z myślą o zastosowaniu w prezentacji reklam, instalacjach w lokalach rozrywkowych i systemach informacyjno-marketingowych - czyli wszędzie tam, gdzie wymagana jest ciągła, wielogodzinna praca ...
Tematy: projektory -
Sybase inwestuje w Wi-Fi
Sybase zainwestuje 25 milionów dolarów w rozwój aplikacji mobilnych wykorzystujących technologię Wi-Fi (Wireless Fidelity). Firma rozpocznie prace nad udoskonaleniem technologii we współpracy z uznanymi placówkami naukowymi oraz siecią swoich partnerów. Sybase przeprowadzi także globalną kampanię marketingową, mającą na celu edukację rynku w ...
-
SMSy z Adv.pl
Agencja Interaktywna Adv.pl, poinformowała o wejściu na rynek usług mobilnych. Rozszerzenie oferty firmy o usługi SMS-owe, jest wynikiem przyjętej przez Adv.pl strategii, której celem jest kompleksowa obsługa w zakresie marketingu interaktywnego. W ramach usług mobilnych proponuje mechanizmy umożliwiające: obsługę konkursów i zabaw, głosowań, ...
Tematy: adv.pl, agencje reklamowe -
Analityk za czterdzieści tysięcy
... specjalizacjach: organizacja i zarządzanie, operacje bankowe krajowe, operacje bankowe zagraniczne, rachunkowość bankowa, analiza kredytowa i fundamentalna, rynek pieniężny i kapitałowy, marketing bankowy, informacja i informatyka bankowa oraz bankowa obsługa prawna. Odrębną kategorią są pracownicy działów zajmujących się kontaktami z klientami ...
Tematy: doradztwo finansowe, praca w bankach -
Polski Prawdziwy Profil w USA
... się zasadniczo na problematyce badania publiczności telewizyjnej i radiowej. Jednak organizatorzy zjazdu - stowarzyszenia badawcze ESOMAR (European Society for Opinion and Marketing Research) i ARF (Advertising Research Foundation) - poświęcili również wiele uwagi innym mediom, w tym metodologii badań Internetu. Tegoroczna konferencja miała miejsce ...
-
Kolej na Ad-verto
... komunikacji marketingowej. "Ad-verto to doskonały instrument dla firm mających w swych grupach docelowych konsumentów aktywnych i często podróżujących" - mówi Izabela Petru, marketing manager spółki Begimo SA, będącej pomysłodawcą przedsięwzięcia - "Ponieważ podróżny otrzymuje kopertę wraz z biletem bezpośrednio do ręki, zagwarantowane jest w ten ...
-
Kylie Minogue gorsza od wirusa
... 3 miliony osób, a liczba Internautów którzy otrzymali ją mailem była zapewne jeszcze większa. Teraz Kylie uderza ponownie. I na nowo definiuje termin "marketing wirusowy"...
-
Aragon - nowa e-księgarnia
... , w ofercie znajdują się książki przydatne w pracy polskim e-biznesmenom, czyli ludziom, którzy tworzą "polski Internet". Oprócz książek z takich dziedzin, jak marketing, zarządzanie, reklama czy programowanie, księgarnia oferuje także inne produkty, jak książki elektroniczne, gry i materiały edukacyjne. W przyszłości udostępniane będą na stronach ...
Tematy: aragon.pl, księgarnie internetowe -
Konsulting e-marketingowy K2 Internet
Z początkiem września, agencja K2 Internet rozpoczyna świadczenie usług doradczych z zakresu strategicznego zarządzania e-marketingiem. Podstawą tej działalności jest nowo utworzony dział konsultingu oraz unikalna Baza Wiedzy agencji. Dział konsultingu pracuje bezpośrednio dla klientów zewnętrznych oraz na rzecz firm obsługiwanych przez . Głównym ...
Tematy: k2 internet -
Badanie "Internet w pracy"
Serwis e-Marketing.pl przeprowadza badania ankietowe pod tytułem: "Internet w pracy". Skierowane są one zarówno do pracowników jak i pracodawców małych firm i dużych korporacji. Badanie ma na celu ustalenie w jakim zakresie wykorzystywany jest Internet w pracy oraz jaki wywiera to wpływ na działalność firmy zarówno pozytywny jak i negatywny. ...
-
Zaufanie - supernarzędzie partnera
SuperPartnerzy wszystkich programów partnerskich to w gruncie rzeczy normalni ludzie - tacy jak Ty i ja. Jest jednak kilka cech, które ich wyróżniają i które składają się na ich przedrostek "Super-". Wszyscy SuperPartnerzy mają szeroką wiedzę o e-biznesie i e-marketingu. Wszyscy prowadzą tematyczne strony WWW i stale pracują nad ich popularnością. ...
Tematy: -
Jak często kupujemy nowe systemy
... udoskonalenia produktu pod względem bezpieczeństwa pracy, lepsze wsparcie techniczne ze strony producenta systemu – szybkie reagowanie na odnalezione błędy programistyczne reklamy i marketing towarzyszące wprowadzaniu produktu na rynek korzystna cena Czynniki te, choć bardzo ważne, nie muszą wcale decydować o tym, iż użytkownik podejmie ...
Tematy: -
Inxmail w K2 Internet
W sierpniu b.r. agencja K2 Internet S.A. podpisała umowę partnerską z niemiecką firmą Inxnet. Na mocy umowy, K2 stała się jedynym w Polsce dostawcą Inxmail, platformy informatycznej do obsługi email marketingu. Inxnet GmbH to istniejący od 1999 roku niemiecki producent oprogramowania, specjalizujący się w technologiach XML i Java. Głównym ...
Tematy: k2 internet, inxnet -
Forum BMC Software
... z Gangiem Olsena zagrał na gitarze Andrzej Jaskulski, wiceprezes i dyrektor operacyjny CompFort Meridian, któremu w rozszerzonym składzie chórku towarzyszyła Magdalena Poklewska-Koziełł, Marketing Communication & PR Manager firmy CompFort Meridian. Przedstawione w czasie Forum prezentacje można znaleźć w Internecie pod adresem . Imprezy z cyklu BMC ...
Tematy: forum bmc software, bmc software -
Aktualizacja i rozwój serwisu WWW
... @ovs.art.pl Tomasz Karolak jest dyrektorem zarządzania projektami w Webservice sp. z o.o. e-mail: tkarolak@webservice.pl Jeżeli chcesz zamówić prenumeratę miesięcznika Marketing w Praktyce wejdź .
-
SMSowe porady
... na polskim rynku serwis SMSowy skierowany do młodych rodziców z dziećmi. Działa od początku września, stworzyły go agencje Present-Service i MobiJOY! Mobile Marketing. Na telefon komórkowy rodziców przesyłane są informacje i porady dotyczące ich dziecka oraz przypomnienia o terminach np. badań kontrolnych. Przykładowo w czasie kiedy ...
-
Czym jest CRM?
... można kierować dobrze wycelowane akcje marketingowe, dające szanse na zysk finansowy. Można również kierować oferty do konkretnego klienta – czyli prowadzić marketing relacji (kampanie skierowane do pojedynczego klienta, w sposób indywidualny, oparty na analizie dotychczasowego zachowania klienta, jak również jego upodobań w dłuższym okresie ...
Tematy: