-
ETS: informacje o wygranej nie mogą wiązać się z kosztami dla konsumenta
... kosztów. Wyrok sądu dotyczy wszelkiego rodzaju agresywnych praktyk marketingowych stosujących „nagrody” jako sposób na skłonienie konsumenta do ponoszenia kosztów. Obejmuje zarówno materiały promocyjne wysyłane bezpośrednio na adres konsumenta, jak i inne formy promocji, w których występuje zachęta typu "odbierz swoją nagrodę" czy podobna forma ...
-
Podatek VAT: faktura uproszczona nie dla konsumenta
... konsumenta wystawi fakturę zwykłą. W obrocie gospodarczym dokumentująca transakcję sprzedaży faktura pojawia się przede wszystkim w transakcjach pomiędzy przedsiębiorcami. Jej wystawienie należy do obowiązków podatników - stanowi ona dla ...
-
Większe prawa konsumenta
... kontaktowania się z nim w sprawie zawartej umowy, opłata dla konsumenta za połączenie z tym numerem nie może być wyższa niż opłata za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta konsument. Ponadto zakazano pobierania od konsumenta za skorzystanie z określonego sposobu zapłaty (w tym także ...
-
Alior Bank, BGŻ, Euro Bank i Provident. Zapomnieli o rzetelności w reklamie?
... (kampania „Orzech odsetkowy”), Euro Bank (kampania „Warto sprawdzić jakość i cenę. Kredyt gotówkowy z atrakcyjnym oprocentowaniem już od 5,7 proc.”), Provident Polska (kampania „Spróbuj i zostań”). Wątpliwości Urzędu wzbudził sposób informowania o kosztach kredytu: czas, w którym wyświetlane były ważne dla konsumenta informacje o oprocentowaniu ...
-
Co wyrok TSUE oznacza dla frankowiczów?
... dla konsumenta, gdyby ten ostatni nie wyraził zgody na takie utrzymanie w mocy. - Trybunał raz jeszcze podkreślił znaczenie, jakie należy nadać stanowisku konsumenta w toku postępowania. Z tego punktu wyraźnie wynika, że to nie ocena sądu, a kredytobiorcy jest przesądzająca dla uznania tego, co wywoła korzystne dla ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... Przedsiębiorca A jest pośrednikiem, ale działa w imieniu i na rzecz konsumenta, a przedsiębiorca B jest sprzedawcą. W tym wariancie polski sklep wyraźnie wskazuje w regulaminie, że bierze na siebie niektóre lub wszystkie obowiązki sprzedawcy. Sprawdźmy, jakie. Optymalne dla konsumenta jest, aby to polski przedsiębiorca odpowiadał np. za wady towaru ...
-
Ponad 106 mln zł kary dla PayPal
... na koncie PayPal na nieokreślony czas. Postanowienia zamieszczane w regulaminach czy umowach muszą być jednoznaczne i zrozumiałe dla konsumenta. Charakter naruszeń jest bezprecedensowy. Dla konsumenta korzystanie z usług PayPal na podstawie zakwestionowanych klauzul jest nieprzewidywalne. Klauzule PayPal są ogólne, wieloznaczne i niezrozumiałe ...
-
Przyjęcie euro korzystne dla biznesu?
... od strony konsumenta, a co za tym idzie - konkurencja. Będzie to niewątpliwie bardzo korzystne dla rynku jako całości, zwłaszcza dla konsumentów, jednak z punktu widzenia firm, szczególnie o jeszcze nieugruntowanej pozycji rynkowej, może okazać się zabójcze. Innym aspektem, o którym nie można zapominać, jest stabilność euro, które zdążyło ...
-
Prawo do naprawy: zachęty dla konsumentów do naprawiania produktów
... niewygodna dla konsumenta. Europosłowie poparli zachęty dla konsumentów do wyboru naprawy zamiast wymiany w okresie odpowiedzialności, takie jak przedłużenie gwarancji prawnej o rok dla naprawionych ... konsumenci decydujący się na wymianę zamiast naprawy tracą około 12 miliardów euro rocznie. Propozycja prawa do naprawy, której Parlament domaga się od ...
-
Dla kogo pozwy grupowe?
... rodzaju i wynikają z jednakowej podstawy faktycznej. Przykładowo mogą to być roszczenia związane z zamieszczaniem w umowie bardzo drobnym drukiem informacji ważnych dla konsumenta, skutkujących powstaniem zobowiązań po jego stronie lub niedotrzymaniem warunków organizacji wycieczki przez biuro podróży lub też sprzedażą środków farmaceutycznych bez ...
-
Recykling PET i jego znaczenie dla polskiej gospodarki
... odpowiedzialność producenta (ROP). Jej głównym założeniem jest odpowiedzialność producenta opakowania zarówno gdy produkt trafia na rynek, jak i w momencie utraty użyteczności dla konsumenta. Eksperci wskazują, że jest ona możliwa do połączenia z systemem depozytowym. – Wprowadzenie systemu kaucyjnego w Polsce wydaje się już koniecznością. Mimo, że ...
-
Dla kogo pomoc publiczna?
... na konkurencję. W warunkach gospodarki rynkowej największe korzyści z działalności gospodarczej osiągają przedsiębiorstwa najbardziej efektywne, najlepiej zarządzane, których oferta jest dla konsumenta najbardziej atrakcyjna. Pomoc publiczna wpływa na zakłócenie tego mechanizmu. Beneficjent pomocy publicznej uzyskuje bowiem korzyści niezależnie od ...
-
Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy
... konsumenta do odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni od dnia jej zawarcia; sprzedaży artykułów spożywczych dostarczanych okresowo przez sprzedawcę do miejsca zamieszkania konsumenta; powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego, o wartości przedmiotu umowy do równowartości 10 EURO ...
-
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... euro. Nowe definicje towaru, ceny i usług cyfrowych Pierwsza z podpisanych przez Prezydenta nowelizacji, Ustawa z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... musi o tym najpierw poinformować konsumenta. Ponieważ przelewy w Niemczech są dokonywane bezpłatnie, to pieniądze, które wpłynęły na rachunek prowadzony w euro w Polsce, nie mogły ... . Federacja Konsumentów w niniejszej sprawie wniosła pozew na rzecz Konsumenta. Sąd Rejonowy dla Warszawy Pragi podzielił stanowisko FK uznając, że K.W. nie miał ...
-
Zmiany dla prowadzących sklepy internetowe
... konsumenta o prawie do odstąpienia od umowy oraz nie dostarczy formularza na którym konsument może złożyć to oświadczenie (por. 14 ust 2 Nowej Dyrektywy). Oświadczenie konsumenta o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość dla swojej ważności nie wymaga zachowania jakiejkolwiek formy. Decyzja konsumenta ... jest warty mniej niż 40 Euro (§ 357 ust. 2 ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... linii lotniczej, możesz być uprawniony do odszkodowania od 250 do 600 euro (wysokość zależy od długości lotu Bagaż lotniczy Upewnij się, czy w bagażu rejestrowanym ... z Polski do innego kraju, zapoznaj się z podstawowymi informacjami w zakresie praw konsumenta podczas podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii - ECK w Europie - Europejskie ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... jest zmuszony zrezygnować z występu. Jego nieobecność oznaczała dla konsumentów rezygnację z uczestnictwa w wydarzeniu, niestety organizator nie przewidział ... konsumenta do odsprzedaży, wówczas nie ma możliwości odzyskania pieniędzy za niewykorzystany bilet. Czytaj także: - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? - Święte prawa konsumenta ...
-
Lot samolotem a prawa konsumenta
... to jednak samolotom lądować i startować. Do Warszawy konsumenta miał zabrać samolot, który dopiero miał do Bergamo ... dla wykonania przelewu międzynarodowego W reklamacji konsument wskazał, czego dokładnie domaga się od przewoźnika: zwrotu pieniędzy za zakupiony nowy lot zwrotu pieniędzy za taksówkę oraz posiłki odszkodowania w wysokości 250 euro ...
-
Prawa konsumenta w UE
... na temat praw konsumenta. Dlatego kampania chce promować organizacje konsumenckie i jest realizowana przy współpracy z Federacją Konsumentów. Polska jest pierwszym z nowych krajów EU, w którym realizowana jest kampania informacyjna dla konsumentów. Jej ... wyłonione w drodze otwartego przetargu w 2004 r. Koszt kampanii wynosi około 2 miliony euro ...
-
Prawa konsumenta: zmiana przepisów okiem Lewiatana
... przeliczonych na złote według średniego kursu euro ogłoszonego przez Narodowy Bank Polski ostatniego dnia ... do wskazywania państwa pochodzenia produktu jest uciążliwe dla przedsiębiorców, a konsumentów może wprowadzić w błąd ... rzeczy, chyba, że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 13 ...
-
Euro 2016 wygrywa Turcja!
... dla fanów futbolu - 10 czerwca będziemy mogli śledzić spotkanie Francja - Rumunia, czyli mecz inaugurujący zmagania najlepszych europejskich ekip piłkarskich. Dwa dni później zagrają Biało - Czerwoni. Euro ... cen i opłat dodatkowych, jak np. koszty dostawy towaru do konsumenta. Opisy produktów W podjęciu decyzji o zakupie, nieocenioną rolę pełnią ...
-
Zakup biletu na koncert z drugiej ręki. Jakie prawa konsumenta?
... przychodzą portale pośredniczące, które nie zawsze zapewniają wystarczającą ochronę dla kupującego. Odsprzedaż biletów - jakie skargi wpływają do ... karą grzywny w wysokości 15 000 euro (30 000 euro za powtarzające się wykroczenia). W Wielkiej ... koncert może w swoim regulaminie wyłączyć prawo konsumenta do odsprzedaży biletu osoby trzeciej, upewnij się ...
-
Prawa konsumenta on-line
... czas radosnego kolędowania oraz zakupów prezentów dla bliskich. To także popularny okres wyjazdów urlopowych, odwiedzin krewnych i znajomych. Coraz ... europejskich tak drogą tradycyjną, jak też poprzez Internet, warto poznać podstawowe prawa i obowiązki konsumenta obowiązujące w całej Unii Europejskiej. Aby wyjść naprzeciw potrzebom Polaków w tym ...
-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... znaczący którekolwiek z istotnych postanowień umowy (np. cenę), zawiadamia o tym konsumenta możliwie jak najszybciej, aby umożliwić mu podjęcie właściwej decyzji, w szczególności: ... z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia ...
-
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... i dochodzić roszczeń. Eksperci z ECK przypominają, że w przypadku gdy podjęte przez konsumenta działania (reklamacja) nie przyniosły rezultatów, poszkodowany może zgłosić się ze ... członkowskich Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK prowadzi działalność informacyjno-doradczą dla konsumentów w zakresie ich praw w Unii Europejskiej oraz pomaga w ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... podróży samochodem, 60 minut różnicy w czasie, w jednym mieście mecz otwarcia Euro 2012, w drugim – finałowy. Polska i Ukraina są odmienne także pod innymi ... ? W obu krajach na piśmie, u sprzedawcy, w dwóch egzemplarzach – jeden dla sklepu, drugi dla konsumenta, potwierdzający zgłoszenie reklamacji. Możesz skorzystać z gotowych formularzy, które ...
-
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... jest dostawa zamówienia. Tym bardziej, że coraz częściej mówi się, iż dla całości doświadczeń związanych z zakupem największe znaczenie ma właśnie ostatnia mila, a więc ... przewozową. 4. A co jeżeli nie spiszę protokołu? W dalszym ciągu przysługują Ci prawa konsumenta z tytułu rękojmi. Brak protokołu może jednak utrudnić reklamację towaru. 5. Czy ...
-
Prawa konsumenta a wyjazd na narty
... DLa tych, którzy wybierają się na narty, Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało porady, jak przewozić ... .nfz.gov.pl/dla-pacjenta/nasze-zdrowie-w-ue/leczenie-w-krajach-unii-europejskiej-i-efta/jak-wyrobic-karte-ekuz/ Pomoc i porady Jeżeli podczas ferii Twoje prawa konsumenta zostaną złamane, zgłoś się po poradę lub pomoc do Europejskiego Centrum ...
-
Ustawa o książce: co zmieni się dla czytelników i wydawców?
... ceny dla czytelników kupujących na targach książki. Propozycja ta wychodzi naprzeciw dotychczasowej praktyce sprzedaży i jest swoistą „tradycją” targów książki. Ustawa dopuszcza również 15% rabatu na podręczniki w sytuacji, gdy są one kupowane przez stowarzyszenie rodziców uczniów danej szkoły. Jeżeli sprzedawca poinformuje konsumenta o tym ...
-
Co zmieniły nowe prawa konsumenta?
... . Jest to niebagatelny wzrost o 52%. Można dopatrywać się tu znacznego ułatwienia dla klientów. Wypełnienie odpowiednich pól formularza jest znacznie łatwiejsze niż własnoręczne tworzenie osobnego dokumentu. Pobierz: - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Zdarzają się bardziej restrykcyjne terminy ...
-
Pomoc dla konsumentów kupujących w UE
... systemów alternatywnego rozstrzygania sporów (tzw. ADR – Alternative Dispute Resolution). Dla porównania w każdym z krajów skandynawskich funkcjonuje zwykle jedna, za to ... sklepom internetowym spełniającym normy europejskie i zapewnia konsumentom ochronę konsumenta na bardzo wysokim poziomie włącznie z systemem pozasądowego rozstrzygania sporów. ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... musiał weryfikować, jaki jest rzeczywisty koszt wycieczki w celu podjęcia najkorzystniejszej dla niego decyzji zakupowej. Przedsiębiorca prowadzący serwis internetowy, który umożliwia wyszukiwanie ... tym państwie pacjent pokrywa część kosztów za wizytę u lekarza, to także dla Ciebie będzie ona częściowo odpłatna. Beztroskie Ferie 2024 Więcej porad w ...
-
Pierwszy dzwonek a prawa konsumenta
... . Ograniczenia pojawiają się, gdy nastolatek zamierza nabyć rzecz o wartości powyżej 10 euro np. odtwarzacz MP3, rower czy komputer. Wówczas potrzebna jest zgoda rodziców ... reklamacje. Do ich zadań należy także przygotowanie pozwów i innych pism procesowych dla konsumentów lub występowanie do sądu z powództwem. Urząd przypomina, że oprócz miejskich ...
-
Kryzys w Grecji a kredyty w euro
... konsumenta w Polsce. Niewielu z nas zdaje sobie sprawę z potencjalnych konsekwencji całej sprawy. Dlaczego nietrafione ... będą coraz droższe. Grecja, euro i co dalej? Aktualna sytuacja sektora finansowego w Grecji może bardzo wyraźnie przeobrazić całą strefę euro. W celu ratowania europejskiej waluty pomoc finansowa dla rządu w Atenach jest niezbędna ...