-
Branża e-commerce a Gwiazdka 2013
... mają obawy przed robieniem zakupów online mimo dynamicznego rozwoju sektora e-commerce. Właściciele sklepów powinni więc dołożyć starań, aby zwiększyć zaufanie klientów ... godnego zaufania sprzedawcę i nie straci swoich pieniędzy – Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops. Jako trzecie zagrożenie ankietowani wskazali spowolnienie gospodarcze (31,7%). ...
-
E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe?
... częstotliwość wizyt i wysokość transakcji w sklepie internetowym – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Pomimo dużych nakładów pracy, jakie niesie ze ... ustawy o prawach konsumenta bez wątpienia było największą zmianą prawną dla polskiego e-commerce. Sprzedawcy internetowi mieli nie lada wyzwanie, aby dostosować swoje sklepy ...
-
5 powodów, dla których zadbasz o politykę cenową w e-commerce
... , ale nie przełożą się na wzrost zaufania do e-zakupów w dłuższej perspektywie. Według badania Gemius „E-commerce w Polsce 2018” najważniejszymi czynnikami wpływającymi na decyzje internautów o wyborze miejsca, w którym dokonują oni zakupu ... takie jak wyskakujące okienka wyjściowe czy zbieranie opinii kupujących. Anna Rak, Country Manager ...
-
Jakie trendy w polskim e-commerce?
... eksperci Business Insider bacznie przyglądali się sytuacji na polskim rynku e-commerce. Oto kluczowe wnioski płynące z tej analizy. Wydatki na reklamę w internecie w górę ... w jaki reklamodawcy docierają do potencjalnych klientów w sieci. Tomasz Mazurek, strategy manager agencji Imagine, przewiduje, że najgorętszym trendem będzie w najbliższych latach ...
-
E-commerce: na co narzekają klienci sklepów internetowych?
... zakupowej. Wielu przedsiębiorców zapomina, że kwestia zaufania i odpowiednia komunikacja jest czynnikiem bezpośrednio wpływającym na wskaźnik konwersji – komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce. Brak problemów ze zwrotem Wiele osób zastanawiających się nad zakupami przez internet obawia się, że zakup okaże ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... zgłoszenia podchodzimy oczywiście indywidualnie i na bieżąco informujemy klienta o statusie jego sprawy – mówi Maria Dziedzic-Aleksik, E-commerce Manager sklepu Paese.com. Darmowa wysyłka Największym wyzwaniem dla właścicieli e-commerce jest oferowanie darmowych przesyłek. Dbanie wyłącznie o wynik finansowy firmy może jednak pozbawić sklep stałych ...
-
Interia rozwija sprzedaż
... od grudnia 2002 r., zatrudniony do tej pory na stanowisku e-Commerce Managera odpowiedzialnego m.in. za usługi B2B, przetargi publiczne i projekty europejskie. Stanowisko Dyrektora Działu e-Commerce objął Łukasz Pawlik, od maja 2000 r. pracujący w INTERIA.PL jako e-Commerce Manager. Dotychczas odpowiadał m.in. za projekty związane z pośrednictwem ...
-
Targi E-meeting – już 5 maja!
... nie brakuje ambitnych i kreatywnych przedsiębiorców - tak uczestnictwo w targach E-Meeting opisuje Jacek Kinecki, Sales Manager z Przelewy24. Podobnie uczestnictwo w targach komentuje Anna Rak, Country Manager Trusted Shops w Polsce: - Polski rynek e-commerce bardzo dynamicznie się rozwija, a Polacy z roku na rok wydają coraz więcej na zakupy ...
Tematy: -
VIII Targi eHandlu
... podzielą się m. in.: Jakub Cyran, Head of Business / Partner GO.PL Mariusz Wesołowski, E-commerce Manager, Raben Group Sebastian Suma, CEO, Sempai Marek Broda, Senior Product Manager, SALESmanago Anna Rak, Country Manager, Trusted Shops Rafał Roszak, dyrektor marketingu Beyond.pl i dziesięciu innych ekspertów branżowych. Uczestnicy ...
Tematy: Targi eHandlu, e-commerce -
Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki?
... skłonny spędzić w sklepie więcej czasu i kupić więcej, niż planował. Na skutek rozwoju rynku e-commerce, mamy jednak do czynienia z coraz częstszym stosowaniem marketingu sensorycznego w Internecie – mówi Aleksandra Potrykus-Wincza, Country Manager Poland & Baltics. Jeszcze do niedawna popularne było np. automatyczne odtwarzanie muzyki po wejściu ...
-
(R)ecommerce podbija e-handel
... dynamicznie rozwijających się obszarów handlu online. W 2021 r. Portal Cross-Border E-commerce Europe opublikował raport z którego wynikało, że europejski rynek re-commerce wart ... A grono takich odbiorców systematycznie rośnie - komentuje Mateusz Bochat, Senior Category Manager w OLX. Handel “z drugiej ręki” coraz bardziej online Choć Polacy ...
-
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków
... Manager Zalando na Polskę i Wielką Brytanię. Rynek polski preferuje raczej produkty o niskich cenach. Co skłoniło Zalando - oferujące wyroby o cenach i jakości europejskiej - do wejścia do Polski? Czy polski rynek dojrzał już do poziomu europejskiego? Polski rynek e-commerce ... , Polacy dopiero przekonują się do e-commerce i wielu z nich w dalszym ...
-
Smart Commerce przyszłością handlu
... rynku pojawił się niedawno nowy sposób myślenia o sprzedaży, stanowiący rozwinięcie idei e-commerce, w postaci Smart Commerce. Czym jest Smart Commerce? Warunkiem prowadzenia ... tego platformy marketingu cyfrowego tj. jak Sitecore czy Adobe Experience Manager, które pozwalają nie tylko efektywnie zarządzać treściami marketingowymi oraz personalizować ...
-
Zakupy grupowe w Europie Środkowej i Wschodniej
... najtańszej oferty, a wszystko za pomocą kilku kliknięć – podkreśla Anna Berezovskaya, General Manager Groupon Russia. Marta Krauze z Citeam.pl (Grupa Allegro), opisuje rynek – ... o wysokiej rozpoznawalności marki. Pierwszym jest Grupa Allegro – lider na polskim rynku e-commerce, drugi serwis należy z kolei do Grupy Agora – narodowego potentata branży ...
-
Stanowiska w firmie: jaka nazwa na wizytówce?
... typu B2B, wspieraniem i wdrażaniem inicjatyw e-commerce i organizacją strategii typu CRM (client relationship management - zarządzanie relacjami z klientem), zarządzaniem projektami i motywowaniem zespołu, organizowaniem i monitorowaniem przetargów, udziałem lub prowadzeniem konferencji. • Payroll Manager (Kierownik ds. wynagrodzeń) – do obowiązków ...
-
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
... Manager Trusted Shops, różnice w podejściu do zwrotów w poszczególnych krajach można tłumaczyć specyfiką danych rynków. Pod tym względem nasz rodzimy handel w Internecie wciąż ma przed sobą długą drogę do osiągnięcia podobnego stopnia rozwoju jak za zachodnią granicą. „Polski rynek e-commerce ... konsumenci z dojrzałych rynków e-commerce. Często polskie ...
-
W której branży najlepiej założyć sklep internetowy?
... 4,9% wszystkich sklepów, a generują dużą liczbę wejść – powiedział Tomasz Rzepecki, Account Manager Grupa Okazje.info. Sklepy z jakich kategorii są najlepiej oceniane? ... dzięki czemu nie ma konieczności ponoszenia wysokich kosztów magazynowania produktów. Rynek e-commerce jest jednak bardzo dynamiczny i z pewnością szybko uzupełni lukę powstałą w tej ...
-
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
... a tym samym przychody w e-commerce. Branża nabrała dynamiki. Z naszego badania wynika, że w tej “nowej normalności” sukces będą osiągały te e-commerce, które skutecznie walczą o ... powinni znaleźć odpowiedź - podpowiada Maja Wiśniewska, PR & Content Marketing Manager w SMSAPI. Czego dowiadujemy się o sklepach internetowych: Jeśli komunikacja z klientem ...
-
2020 rokiem zakupów internetowych i płatności elektronicznych
... , które i tak pojawiłyby się w wyniku naturalnej ekspansji kanałów online. E-commerce rozwija się dynamicznie na wielu płaszczyznach, warto śledzić te zmiany, aby jak najlepiej dostosować ofertę do potrzeb e-rynku. – mówi Magdalena Grablewska, Marketing Manager serwisu Przelewy24 Nowe, wygodne, bezpieczne metody płatności Polscy konsumenci ...
-
Sklepy internetowe. Intensywny rozwój i co dalej?
... Oto, jak ubiegłe 12 miesięcy podsumowała platforma Shoper w raporcie zatytułowanym "E-commerce 360 stopni". Z tego tekstu dowiesz się m.in.: W jakich regionach jest ... roku rozporządzenie RODO. Jak podkreśla Oliwia Tomalik, Marketing Manager w Shoper: – Unijne przepisy wymusiły na sprzedających podjęcie realnych kroków, zwiększających bezpieczeństwo ...
-
7 nowych trendów w zakupach online po pandemii
... , które zainwestowało we własne kanały e-commerce, widzi jak tych kilkanaście miesięcy zmieniło dynamikę ich rozwoju. Oto 7 zjawisk ze świata e-commerce, które po pandemii nie są ... oferty powiązane ze swoimi ostatnimi zakupami - zauważa Marcin Rutkowski, Brand Operations Manager merce.com. 3. Nowe podejście do marketplace’ów Ogromna popularność ...
-
5 zasad bezpieczeństwa zakupów w Internecie
... którego wynika, że w 2017 roku branża e-commerce należała do ścisłej czołówki celów ataków phishingowych. Oszustwa finansowe nastawione na wyłudzenie danych w e-commerce stanowiły 7,6% całości wykrytych incydentów. Bezpieczeństwo zakupów ... klientom bezpieczeństwo transakcji, chętnie pomogą w takich sytuacjach – komentuje Anna Rak, Country Manager ...
-
Najgorętsze serwisy zakupowe przed świętami
... przez sklepy internetowe w ramach Black Friday oraz Black Week w tym roku przyciągnęły na witryny e-commerce szczególnie kobiety. W danych za listopad zauważalny jest duży wzrost odsłon już w weekend poprzedzający obniżki (rekord ... chętnie obdarowujemy bliskich podczas mikołajek czy Świąt Bożego Narodzenia – mówi Katarzyna Binert, E-commerce Manager ...
-
Audio marketing w świecie online
... budować lojalność klienta poprzez dostarczanie wartości dodanej. Przyszłość dźwięku w e-commerce W miarę postępu technologicznego, dźwięk w e-commerce zyskuje na znaczeniu. Asystenci głosowi, komunikaty dźwiękowe przy zakupach ... w świecie online zapewne będzie odgrywać jeszcze większą rolę w przyszłości – mówi Aleksandra Potrykus, Country Manager ...
-
Sprzedaż i Marketing - jakie zarobki w branży?
... na mapie polskiego handlu. Istotny jest również rozwój internetowych oraz mobilnych kanałów sprzedaży i wynikające z niego zapotrzebowanie na specjalistów e-commerce – mówi Paweł Woźniak, Manager Zespołu Sprzedaż i Marketing w międzynarodowej firmie doradztwa personalnego Michael Page. Sprzedaż – stabilne zatrudnienie i wyższe wynagrodzenie Działy ...
-
Komunikacja mobilna. Co było, co nas czeka?
... interakcji oraz spersonalizowania przekazu. - mówi Kamila Górna, Business Development Manager w firmie Infobip. Właśnie personalizacja wiadomości była w 2017 roku ... ciągu obserwowaliśmy zwiększenie ruchu wiadomości SMS w modelu A2P (Application2Person) wykorzystywanych m.in. w branży e-commerce, przez systemy bankowe oraz systemy zakupowe. Do tego ...
-
Rekordowy popyt na magazyny w Łodzi i okolicach
... wybieranymi przez firmy – twierdzi Małgorzata Mudyna, Randstad Professionals Regional Manager, Randstad Polska. Decyzje inwestorów wpływają na sytuację ... magazynowanie. Najbardziej aktywne w regionie w poprzednim roku były firmy z sektora e-commerce oraz operatorzy logistyczni. Rekordowo wysokie transakcje najmu zawarł w tym okresie Jysk, ...
-
Wynagrodzenia specjalistów: które branże i zawody gwarantują wysokie zarobki?
... Services Center zarabia obecnie między 35 a 90 tys. zł brutto miesięcznie, a manager ds. księgowości – od 20 do 36 tys. zł brutto miesięcznie. Specjalista ... technologiczne, jak np. Metaverse, to trendy, które kreują model pracy na rynku e-commerce. Wyzwaniem dla pracodawców pozostaje pozyskanie pracowników z kilkuletnim doświadczeniem. W warunkach ...
-
Jest praca w mediach społecznościowych
... , które decydują o zatrudnieniu potencjalnego kandydata”, dodaje Marcin Janowski, PR Manager agencji interaktywnej OX Media. W analizy ofert opublikowanych w serwisie ... pracodawcy z takich branż jak marketing, public relations, IT, Internet, e-Commerce czy sprzedaż. Zaledwie jedna dziesiąta to oferty pochodzące bezpośrednio od firm poszukujących ...
-
Marki odzieżowe: rośnie sprzedaż online
... oraz obuwia wchodzi coraz więcej przedsiębiorców. Obecnie ta kategoria polskiego e-commerce notuje 14 proc. wzrost liczby sklepów rok do roku. Pod ... odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – dodaje Adrian Witkowski, Compliance Manager w PayU SA. PayU SA obsługuje płatności w sklepach internetowych m.in. takich marek jak ...
-
Firma w Internecie to nie tylko strona www
... zastanowić się nad serwisami aukcyjnymi typu Allegro, które generują prawie 50 proc. obrotów na polskim rynku e-commerce. Aukcja przygotowana przez mały sklep internetowy jest widoczna w identyczny sposób jak aukcja dużej firmy. Koszt ... darmowych form promocji warto zastanowić się również nad taką inwestycją. Sebastian Krajewski, product manager ...
-
Gwarancja zwrotu pieniędzy, czyli motywacja do zakupów
... Z kolei u naszych zachodnich sąsiadów top 3 miasta to Berlin, Hamburg oraz Monachium. Na największym rynku e-commerce, czyli w Wielkiej Brytanii najwięcej zamówień objętych gwarancją pochodzi z Londynu, Manchesteru oraz Glasgow. Niezależnie od ... realizację zamówienia, bez niepotrzebnych obaw o wpłacone pieniądze” – komentuje Anna Rak, Country Manager ...
-
DOOH, czyli nowe technologie w kampaniach światowych marek
... nowa technologia, która pozwala na trafne dotarcie do odbiorców. Doskonale rozumieją to firmy z branży e-commerce, czyli wszelkiego rodzaju platformy transakcyjne on-line, którym zależy na przyciągnięciu uwagi jak największej grupy odbiorców ... wyszukiwania informacji na temat obejrzanych treści w Internecie. Diana Polska – Marketing & PR Manager ...
-
Zakupy online: co kupujemy częściej niż przed pandemią?
... nikogo. Jednak to pojawienie się koronawirusa wywołało prawdziwy boom na e-commerce. Oczywiście pokaźne wzrosty nie stały się udziałem każdej kategorii produktów. Gdzie popyt ... w sieci stał się sposobem na załatwianie zwykłych sprawunków - zauważa Oliwia Tomalik, Marketing Manager Shoper. Co zmieniło się w zakupach online w 2020? Raport pokazuje, że ...
-
Branża logistyczna na początku długiej drogi do elektromobilności
... napędzą trzy podstawowe czynniki, tj. wymóg regulacyjny, urbanizacja oraz dynamika e-commerce. Hamulcem dla całego sektora będzie za to luka infrastrukturalna ... niewątpliwie stanowi bardzo duży atut - mówi Adam Olejnik, Electromobility Project Manager w spółce ID Logistics Polska, świadczącej kompleksowe rozwiązania logistyczne i transportowe, ...