-
Czym jest CRM?
... do generowania zysku. Możliwe jest również opracowanie takich mechanizmów i schematów, które na podstawie zebranych danych, pozwolą na określenie, czemu klienci rezygnują z usług firmy i opracować działanie, które może temu zapobiec. Możliwe jest również przewidywanie zachowań klientów na podstawie danych historycznych, dzięki czemu można ...
Tematy: -
Siła internetowego gadgetu
... z którego pomocą nasza firma pozostałaby w pamięci dużo dłużej po tym, jak klienci opuściliby naszą stronę WWW. Okazało się, że Internetowy gadget może przyjąć najrozmaitsze ... Internetowe gadżety powinny być dostosowane do natury i osobowości Twoich produktów i firmy. Umiejętnie zaprojektowane mogą spełniać wiele różnych celów: zwiększać ruch na ...
Tematy: -
Rower za umowę
Holenderski oddział firmy Orange kusi nowych abonentów telefonów komórkowych, dołączając do każdej umowy rower ze specjalną ładowarką i zestawem słuchawkowym Bluetooth. Podpisując 2-letnią umowę na usługi w cenie 30 euro miesięcznie, klienci Orange otrzymują rower z dołączoną ładowarką do telefonu. Wystarczy umieścić aparat w specjalnej "kołysce ...
-
Serwis door to door Optimusa
... "door to door". Dzięki nowej usłudze serwisowej klienci nie muszą wychodzić z domu, aby dostarczyć sprzęt do serwisu, a także znacznie szybciej ... telefonicznej, klient otrzymuje od konsultanta numer telefonu do najbliższej placówki firmy kurierskiej Spedpol i informację o dokumentach, które należy przygotować do zgłoszenia reklamacji. Po zgłoszeniu ...
Tematy: serwis door to door, optimus -
Adobe kupuje Macromedia
... warta ok. 3,4 mld dol. Dzięki wspólnym siłom, obie firmy będą mogły dostarczać produkty większej liczbie użytkowników, a także rozszerzać swoją działalność na nowe sektory rynku, zwłaszcza urządzeń mobilnych i rozwiązań korporacyjnych. “Klienci poszukują zintegrowanych rozwiązań, umożliwiających tworzenie, zarządzanie i dostarczanie szerokiej gamy ...
-
EL2 i Wapacz.pl razem
... spodziewał się od dawna - stała się faktem. Od kilku bowiem lat, obie firmy ściśle współpracowały ze sobą przy realizacji dużych projektów. EL2 to czołowa ... rynku.” - mówi Andrzej Ziemiński, Prezes Zarządu EL2 sp. z o.o. “Rezultaty fuzji Klienci dostrzegą natychmiast w postaci nowych lub ulepszonych produktów i usług. Uzupełniająca się oferta i ...
-
Telewizja kablowa traci, Internet zyskuje
... i telefonię stacjonarną - ujawnił Maciej Milewski z firmy Gemius. Zwrócił uwagę, że w latach 2002-2005 posiadanie dostępu do telefonu stacjonarnego ... z popularnego serwisu YouTube wynosiła 750 tys., a już w sierpniu br. - ponad 2,5 mln. Klienci coraz częściej wykorzystują też internet do korzystania z radia i telewizji. W porównaniu z 2004 ...
-
Linux i Open Source w polskich firmach
... na stanowiskach roboczych – przeglądarki WWW (np. Mozilla Firefox/Netscape), pakiety biurowe i klienci poczty elektronicznej, na serwerach – bazy danych (MySQL, PostgreSQL), serwery WWW ... firmy. Debian, to przede wszystkim firmy małe i średnie. SUSE Linux i Red Hat pozostają najpopularniejsze wśród firm największych. Najmniejsze firmy, oprócz Debiana ...
-
Materiały budowlane: marka istotna dla 55% Polaków
Aż 55% Polaków kupując materiały budowlano-wykończeniowe kieruje się opiniami pracowników sklepu - wynika z raportu "Marka budowlana - jak zdobyć klienta" firmy doradczej On Board PR przygotowanego na podstawie badań opinii publicznej zrealizowanych przez PBS DGA. Ponad połowa Polaków, którzy planują przeprowadzanie ...
-
Windows XP zniknie z rynku?
... firmy Microsoft. Według niego takich sygnałów nie ma. - Windows XP jest już na krańcu życia. Jeśli opinie użytkowników będą mówić inaczej, wtedy zaczniemy o tym myśleć. Obecnie jednak mamy plan zakończenia z XP - powiedział w Brukseli Ballmer, relacjonuje agencja Reutersa. Według prezesa Microsoft klienci ...
-
Świąteczne zakupy online w 2008
... Z badań D-Link Technology Trend, przeprowadzonych przez Millward Brown SMG/KRC na zlecenie firmy D-Link wynika, że sklepy online obsłużą w okresie świątecznym o 65% więcej ... (10%) oraz strach przed niedostarczeniem przesyłki na czas (9%). Internetowi klienci najczęściej (82%) kupują w polskich serwisach aukcyjnych (np. Allegro). Do zakupów w sklepach ...
-
Rynek kredytów hipotecznych w 2008 roku
... kryzysu rozlała się po świecie - wynika z raportu portalu Szybko.pl oraz firmy Expander. Kryzys miał wiele symptomów, jednak na kredyty hipoteczne ... na zdobywaniu franków. Nowa rekomendacja wprowadza także wymogi dotyczące informowania o spreadach. Klienci wnioskujący o kredyt walutowy muszą być informowani o istnieniu spreadu, a także o tym ...
-
Ochrona danych a urządzenia przenośne
... danych” – powiedział Piotr Chrobot z firmy Symantec. „Podejmowane środki bezpieczeństwa wymagają jednak optymalizacji. Dotyczy to szczególnie bezpieczeństwa urządzeń przenośnych. Wprowadzenie odpowiedniej strategii i kontroli w celu zapobiegania utracie poufnych informacji jest konieczne, ponieważ klienci, partnerzy i pracownicy oczekują wymiany ...
-
Branża HoReCa perspektywiczna
... . Gdy na rynku detalicznym klienci przerzucają się na coraz tańsze towary, najchętniej marek własnych, rynek HoReCa ma przed ... jedzenie. Dlatego otwieramy kolejne bary, w których serwujemy dania z naszych zakładów - mówi Mariusz Jarosz z firmy Taurus. Spółka dwa lata temu zaczęła oprócz przetwórstwa mięsnego, produkować także wyroby garmażeryjne, m. ...
-
Funkcjonowanie strony WWW a zakup serwera
... dostęp do informacji o produktach. Dzięki temu klienci mogą skorzystać z oferty przedsiębiorstwa niemal zawsze. Przekłada się to na satysfakcję klientów firmy, a co za tym idzie, wzrost sprzedaży oraz dochód przedsiębiorstwa. Wpływa również korzystnie na budowę wizerunku stabilnej i profesjonalnej firmy. Krok 1 - Przed zakupem serwera przeprowadź ...
-
Nieściągalność należności problemem branży spożywczej
... , np. wizyty negocjacyjnej u dłużnika, powoduje szybsze uzyskanie spłaty. Skuteczność naszej firmy w obszarze windykacji należności biznesowych to około 73 proc. Każda ... Katarzyna Kleeberg. Grupą docelową SAF SA są firmy, które zaprzestały współpracy z sieciami oraz planują wyjść z sieci. Klienci związani czynną umową o współpracę z supermarketami są ...
-
Oprocentowanie karty kredytowej po przeniesieniu
... procedura i mniejsza liczba potrzebnych dokumentów - wynika z analizy firmy Expander - Niezależny Doradca Finansowy. Banki przygotowują ponadto ciekawe promocje - w ... Najdłużej, bo aż 12 miesięcy, z promocyjnych warunków mogą korzystać klienci przenoszący karty do Kredyt Banku i Multibanku. W tym pierwszym oprocentowanie operacji bezgotówkowych ...
-
Ranking kredytów gotówkowych XII 2009
... kredytów gotówkowych dla stałych klientów i obcych pogłębia się - wynika z analiz niezależnej firmy doradztwa finansowego Gold Finance. Na całym rynku koszty pożyczek nie wzrosły ... klientów banku, jak i nowych. Na zmianie oferty PKO BP nieznani bankowi klienci skorzystali nawet bardziej, bo koszt opisywanej przez nas pożyczki spadł z niemal 4 tys. zł ...
-
Imprezy integracyjne: pomysły na eventy
... pozwolić sobie na event już przy niewielkim budżecie, mimo iż wcześniej klienci zdążyli już przyzwyczaić się do wysokiego standardu, z którego w obecnym ... będzie w tym przypadku idealnym narzędziem, które „zjednoczy” wszystkich pracowników firmy łącznie z jej szefostwem. Firmy nie powinny bowiem zapominać, że ich największy potencjał tkwi właśnie ...
-
Telefonia IP korzystająca z cloud computing
... istniejącą infrastrukturą telefoniczną (tradycyjną lub IP), aby klienci mogli skorzystać na znaczącym obniżeniu kosztów, a jednocześnie zmaksymalizować poprzednie inwestycje telefoniczne. Usługa zapewnia biznesową jakość połączeń przez czołową sieć Multiprotocol Label Switching (MPLS) firmy BT i pozwala firmom bezpiecznie i przewidywalnie wyposażyć ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce I 2010
... wzrost stawek nastąpił w Opolu, największy spadek, o 2,4%, zanotował Rzeszów - wynika z raportu firmy Open Finance i portalu Oferty.net. W raporcie czytamy, iż ... sprawia, że odkładane niegdyś plany zakupu własnego lokum znów nabierają realnych kształtów. Klienci w większości przywykli już do nowej sytuacji ekonomicznej i znów szukają ofert, oglądają ...
-
Atak phishingowy na bank PKO BP
Klienci banku PKO BP, którzy otrzymali e-maile zachęcające do odwiedzenia spreparowanej strony www, mogli w prosty sposób ochronić się przed tym atakiem phishingowym. Jak zapewniają specjaliści z firmy ... ze stron: free.pandasecurity.com, mywot.com Atak na bank PKO BP Klienci banku PKO BO 18. stycznia 2010 r. otrzymali e-maile z tematem: PKO Bank ...
-
Faktoring i Odwrotny Faktoring w Alior Bank
... lub jedynie do zarządzania. Z usługi faktoringu w Alior Banku mogą skorzystać Klienci, których roczny obrót, jako potencjalnego faktoranta jest wyższy niż 5 mln ... którzy mają stałych odbiorców, sprzedają z odroczonym terminem, chcą utrzymać płynność finansową firmy, rozwijać swoją firmę i zwiększać obroty” – powiedział Artur Maliszewski, Wiceprezes ...
-
Sieć IT: zagrożeniem pracownicy czy hakerzy?
... stale rośnie, coraz bardziej rozdrobniona struktura wielu firm również generuje dodatkowe zagrożenia. Personel, partnerzy, a nawet klienci mogą stanowić potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa informatycznego firmy. Przedsiębiorstwa skorzystałyby na rozważeniu różnych polityk bezpieczeństwa stosowanych wobec każdej z grup (cyberprzestępców i osób ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce VI 2010
... firmy Open Finance i portalu Oferty.net. Wiele wskazuje na to, że letni marazm wkraczający na wciąż tkwiący w zastoju rynek mieszkaniowy doprowadzi do dalszego spadku cen ofertowych. Te bowiem w dalszym ciągu mocno odbiegają od stawek, po jakich klienci ... T i sposób jej obejścia. Po pierwsze klienci banków będą przecież mieli alternatywę w ...
-
Banki promują pożyczki gotówkowe
... wydatków Polaków. Niektóre na zachętę rozdają nawet prezenty - wynika z analiz firmy doradczej Gold Finance. Pożyczki gotówkowe znów zaczynają grać główne role w ... nimi. Koniunktura gospodarcza się poprawia, bezrobocie spada, więc dobrze zweryfikowani klienci zasługują na więcej zaufania i szersze finansowanie. Obecna ofensywa z pewnością przyniesie ...
-
Nowe domy w Konstancinie
... dostępne jest już 16 lokali, które powstaną w jego ramach. Klienci zainteresowani zakupem, będą mogli skorzystać ze specjalnej promocji - deweloper, w cenie zakupu domu, oferuje bezpłatną instalację systemu Smart Home renomowanej firmy Legrand. Osiedle Harmonium zlokalizowane jest w podwarszawskiej miejscowości Konstancin-Jeziorna, pomiędzy ...
-
Media społecznościowe nową formą komunikacji
... o naszej firmie w internecie rozmawiają nie tylko klienci czy partnerzy biznesowi, ale także byli i obecni pracownicy. Nawet jeśli oficjalne działania firmy w sieci ograniczają się do ... i materiały? Co w sytuacji, gdy pracownik ma krytyczne uwagi do aktywności firmy w społecznościach – komu w firmie powinien takie uwagi przekazać? Czy w firmie ...
-
Zarządzanie klientami - wskaźnik CLV
... 1 jest niższy niż dla klienta 2. Ponieważ jest bardziej prawdopodobne, że klienci, którzy wydają większą część portfela w firmie, będą wobec niej bardziej lojalni ... kątem zysków i transakcji. To on powinien zostać włączony do akcji promocyjnej firmy ABC Sportswear. Więcej wskazówek na temat skutecznych i zyskownych strategii zarządzania klientami m. ...
-
CSR czyli odpowiedzialność społeczna biznesu
... jedna lub wiele grup interesariuszy (klienci, pracownicy, dostawcy), mają one spełniać ich potrzeby i oczekiwania. Można tego dokonać, ponieważ praktyki są innowacyjnym podejściem do rozwiązania problemu, równocześnie przynoszącym korzyści dla firmy oraz wspomagającym jej wartość dodaną również w wizerunku firmy wśród społeczeństwa. Praktyki są ...
-
Banki w Polsce spełniają oczekiwania klientów
... ponad połowa naszych zachodnich sąsiadów stawia swojemu bankowi notę 1 lub 2. Najnowsze badanie firmy doradczej Ernst & Young pokazuje również, że zaufanie Polaków do sektora ... dotyczy to każdego rodzaju usług i finanse nie są tu wyjątkiem. Z kolei klienci w krajach rozwiniętych bardziej stawiają na jakość. W Polsce, w miarę bogacenia się naszego ...
-
Zarządzanie strategiczne: Pierścionek Strategii
... ile rynków, na jakie rynki, w jakiej skali, w jakim czasie, jaką metodą). Decyzje te wpływają na strukturę produktowo-rynkową (produkty/usługi, klienci) działalności firmy. Ten poziom strategii to poziom konkurencji (Strategicznych Jednostek Biznesu) i wyróżniamy w nim strategie rynkowe korzystające z marketingowej koncepcji produktu oraz koncepcji ...
-
City Apartments na Żoliborzu - III etap
... Apartments. Chociaż do zakończenia budowy drugiego pozostał niemal rok, już teraz klienci pytają o kolejne budynki. City Apartments to pierwsza inwestycja mieszkaniowa na terenie ... to coraz lepiej znane punkty na mapie stolicy. Działające tam modne sklepy i firmy usługowe przyciągają wielu warszawiaków. Południowy Żoliborz skupia na sobie uwagę ...
-
Kredyty hipoteczne dla firm mogą być tańsze
... o zwykły kredyt hipoteczny, udzielany na takich samych – w domyśle: korzystniejszych – warunkach, jak klienci indywidualni. W połowie firma, w połowie dom Taką możliwość oferuje większość ... przy tradycyjnych kredytach mieszkaniowych banki restrykcyjnie podchodzą do wieku firmy. Większość instytucji finansowych wymaga, by działalność gospodarcza była ...
-
Praca zdalna: blaski i cienie
... obsługi całodobowej. Zdalni konsultanci pozwalają również na szybką reakcję w przypadku nagłych szczytów komunikacyjnych. Myśl globalnie, działaj lokalnie – Globalne firmy, które chcą, aby klienci byli obsługiwani przez lokalnych konsultantów, ale nie mogą sobie pozwolić na budowanie centrów kontaktowych w każdym regionie, mogą wykorzystać zdalnych ...