-
Mass media online: wolność czy kontrola?
... era mogła rozszerzyć wolność, którą cieszą się media drukowane i wspólne nośniki (telefon, maile, kablówka), na wszystkie media publiczne. Rozpowszechnianie za pomocą kabla ... był podobny do wielu powszechnych mediów o charakterze nośników takich mail i telefon. Wbrew wizji wolności Poola — inaczej niż na przykład w przypadku wczesnych eksperymentów z ...
-
BLOW GPS50Ybt: nawigacja GPS z kamerą
... , informacje nawigacyjne bądź rozmowy telefoniczne. Duża klawiatura ekranowa może też być pomocna w wysyłaniu wiadomości tekstowych przez podłączony bezprzewodowo telefon komórkowy. Po wciśnięciu przycisku „szybkiego menu”, zintegrowanego z przyciskiem wyłączania, użytkownicy uzyskują natychmiastowy dostęp do wszystkich funkcji urządzenia. BLOW ...
-
Bezpieczeństwo bankowości mobilnej
... dostępu do konta za pomocą telefonu komórkowego jest już standardem. Kanał mobilny, z uwagi na różnorodność platform mobilnych, znacznie rzadziej jest celem ataków hakerów, jednak może się to zmienić wraz ze wzrostem rynku. Telefon komórkowy w coraz większym stopniu technologicznie i funkcjonalnie upodabnia się do ...
-
Zakupy online coraz bardziej mobilne. Szczególnie odzieżowe
... tabletu. - Zebrane dane pokazują, że jest spora część kupujących, którzy do przeglądania oferty sklepu wybierają telefon, a kiedy przychodzi do zakupu, przerzucają się na komputer. Nic dziwnego ... w tradycyjnych sklepach. Klienci po sprawdzeniu, czy nowe ubranie dobrze leży, wyciągają telefon i upewniają się, czy nie znajdą tego samego towaru taniej w ...
-
Kupno mieszkania od dewelopera. Co zmieniła pandemia?
... . Nadal wiele osób preferuje kontakt osobisty w biurze sprzedaży, jednak sądzimy, że kanał online będzie się systematycznie rozwijał. To także szansa dla deweloperów na zwiększenie ... i w ten sposób zapoznają się z interesującą ich inwestycją. Kolejnym krokiem jest zwykle telefon do biura sprzedaży, który pozwala poznać ceny, dostępność danego lokalu, ...
-
Coroczna impreza MBS
... goście mogli obejrzeć imponujący pokaz laserowy, oraz przedpremierowy pokaz filmu "Telefon". Całodzienne spotkanie było doskonałą okazją do podsumowania działań w zakończonym 30 czerwca ... Partnerów dla systemu Axapta i 12 partnerów dla systemu Navision. Obecnie kanał partnerski składa się z 48 Partnerów i 2 Partnerów developerów. Microsoft ...
Tematy: microsoft business solutions -
Gdzie Twoi klienci, tam Twoje pieniądze
... wszystkich przekazach posługuje się symboliką, która jest częścią kultury hip hopowej, na plakatach prezentowane są modne elementy odzieży (smycze na telefon). Sam przekaz reklamowy tego produktu też jest spersonalizowany, posługuje się gwarą młodzieżową. Produkty skierowane do określonych grup klientów mogą być ...
Tematy: -
Smartphones i PDA w Europie
... P910 w pozwoliło firmie Sony Ericsson utrzymać swoją pozycję na rynku. Najgorzej w trzecim kwartale prezentuje się palmOne, które w opinii IDC czyści kanał dystrybucyjny, przygotowując się do wprowadzenia nowych urządzeń w okresie przedświątecznym. Sprzedaż PDA tej firmy spadła o 16%, do poziomu 138 900 sztuk.
-
Komunikatory internetowe rosną w siłę
... pracowników w niewłaściwym celu. Jak wynika z raportu Workplace E-Mail and Instant Messaging Survey - w Stanach Zjednoczonych około 25% pracowników wykorzystuje komunikatory jako kanał dla żartów i plotek, zaś 16% - "zdradza poufne informacje firmy" (za: Anna Meller "Firmowe wpadki", Internetstandard.pl). Niektórym, internetowe pogaduszki ...
-
Internet przez komórkę: kto i jak?
... wykazują, że 55 procent zwolenników łączenia się z Internetem za pomocą telefonu komórkowego to mężczyźni. Zdaniem autorów badania jest to dobry kanał do promowania sklepów sportowych, sklepów z elektroniką, a także restauracji czy pralni chemicznych. W Stanach Zjednoczonych 75 procent osób surfujących w internecie za pomocą ...
-
MNI: mobilna telewizja w technologii 3G
... , video poczta, video call center, bezpośrednich transmisji video (np.: konferencje prasowe), gier 3D personalizację serwisów informacyjnych i dostarczania ich na telefon komórkowy w formie video, który będzie wyświetlany na ekranie telefonu komórkowego integrację z inteligentnym domem poprzez usługi sterowania urządzeniami na odległość, przekazów ...
-
Handel elektroniczny w MSP 2004 i 2007
... 60%) dbała o poziom obsługi w swoich sklepach internetowych poprzez zapewnienie klientom doradztwa on-line. 10. Do kontaktów handlowych e-mail, fora dyskusyjne i telefon najczęściej wykorzystują przedsiębiorstwa średnie, Skype i czat room przedsiębiorstwa małe, natomiast poczta tradycyjna wykorzystywana jest jedynie w mikro przedsiębiorstwach ...
-
Bankowość online: błąd banku może odstraszyć klienta
... sytuacje, kiedy klienci mają nagle dostęp do danych innych osób wynikają przede wszystkim z błędów ludzkich, kiedy nagle trzeba podłączyć nowy kanał dla kilkuset tysięcy użytkowników. W czasie integracji takich systemów niestety mogą i zdarzają się problemy. Natomiast warto zauważyć, że nawet w przypadku, kiedy ...
-
Powiadomienia SMS w Meritum Bank
... i wydatki, nawet bez konieczności logowania do systemu. Wystarczy do tego telefon komórkowy. Ponadto system może informować z wyprzedzeniem o zbliżających się terminach zakończenia zleceń ... że średnio Polacy piszą 6 SMSów dziennie, jest to więc bardzo popularny kanał komunikacji. Nic nie stoi na przeszkodzie, aby w ten łatwy i tani sposób kontrolować ...
-
Osobista efektywność - odkładanie spraw na później
... . Jeśli zatem chcesz, możesz poprosić kogoś innego, aby zrobił za ciebie ten pierwszy krok. Kiedy musisz wykonać nieprzyjemną rozmowę przez telefon, poproś sekretarkę, aby wykręciła numer, a gdy musisz odwiedzić dentystę, poproś przyjaciela, aby umówił za ciebie wizytę. Trudność leży w zrobieniu pierwszego ...
-
Telewizja płatna w Polsce
... . Firma jako pierwszy operator w Polsce wprowadziła na skalę komercyjną do swojej oferty spakietyzowaną usługę Triple Play, czyli telewizję kablową, Internet i telefon pod nazwą handlową multiPAK. Spółka działa na terenie 2000 miejscowości. Telekomunikacja Polska SA jest największą firmą na rynku telekomunikacyjnym. Usługę ...
-
Kompleksowa bankowość mobilna w PEKAO SA
... miesiącu bezpłatnie skorzystać z wszystkich bankomatów innych banków w Polsce. W ramach pakietu, oprócz Eurokonta Mobilnego, Bank Pekao SA oddaje do dyspozycji nowy kanał dostępu do rachunków i produktów bankowych - aplikację mobilną. Wyróżnia ją to, iż działa na wszystkich najpopularniejszych telefonach komórkowych (obsługiwane systemy operacyjne ...
-
Zmiany w bankowości mobilnej Banku Millennium
... w uproszczony sposób Powiadomienie o dostępności nowej wersji aplikacji Brak konieczności potwierdzania Hasłem Mobilnym operacji między własnymi środkami Zależy nam, by mobilny kanał dostępu posiadał coraz więcej wygodnych dla Klienta rozwiązań. Kolejne zmiany planujemy na początek roku. Przede wszystkim bankowość mobilna zostanie udostępniona ...
-
E-mail marketing: newslettery są skuteczne
... często tylko z buttonami w treści e-maila, ale to właśnie temat może kłaść nacisk na dokonanie transakcji poprzez inny, preferowany przez odbiorcę kanał (telefon, sklep, strona WWW). Nie zapominaj nigdy o metaforze lekarza pracującego na OIOM. Jeśli komunikujesz niejasną nazwę w polu nadawcy (np. newsletter, admin ...
-
Pokolenie Y: Internet to wiarygodne źródło informacji
... wymienia informacje o oglądanych programach – komentuje Jarosław Grzesica, odpowiedzialny za strategię i rozwój produktów w Stopklatka S.A., która uczestniczy obecnie w konkursie na kanał filmowy na multipleksie naziemnej telewizji cyfrowej. Według ekspertów rynku przekazów audiowizualnych, bardziej tradycyjne media będą coraz częściej korzystać ...
-
Sektor bankowy stawia na zdalne kanały komunikacji
... blisko 2,5 mln klientów. To 100 proc. więcej, niż na koniec 2012 roku”. Z kwartału na kwartał widać trend wzrostowy. W dzisiejszych czasach telefon komórkowy, którym coraz częściej jest smartfon, towarzyszy nam wszędzie dając praktycznie nieograniczone możliwości dostępu do informacji i kontaktów z otoczeniem niezależnie od ...
-
Wielokanałowa obsługa klienta detalicznego w Banku Millennium
... składanie wniosku o Pożyczkę Gotówkową w systemie Millenet, wykonać symulację kredytową, a w przypadku pojawienia się wątpliwości zapisać wniosek i dokończyć proces np. przez telefon. Dodatkowo Klient ma dostęp do podglądu złożonego wniosku, wraz z aktualnym statusem i możliwymi do wykonania czynnościami, w systemie Millenet w zakładce „Moje ...
-
Firmy ubezpieczeniowe niegodne zaufania?
... na kontakt osobisty (54% bez względu na rodzaj ubezpieczenia), na drugim miejscu w przypadku ubezpieczeń na życie znalazł się kontakt przez telefon (24% wskazań) i stronę internetową (21%) w przypadku ubezpieczeń majątkowych. Wraz z postępem cyfryzacji firmy ubezpieczeniowe muszą przemyśleć i zmienić swoją strategię dystrybucji produktów ...
-
Masz snapa? W Polsce mieszka już 1 mln użytkowników Snapchata
... pokolenie X zastanawia się zapewne, co może być ciekawego w patrzeniu się w swój telefon przez cały dzień. Magdonaldyzacja społeczeństwa osiągnęła już apogeum i zamknęła się w 3 ... . Nic dodać, nic ująć. A tak z drugiej strony? Coraz częściej firmy wykorzystują ten kanał w ramach komunikacji z obecnym bądź przyszłym klientem. Skracamy dystans i ...
-
Banki nie powinny się spodziewać, że hakerzy odpuszczą
... sposobów dokonywania ataków. Z analizy ekspertów Deloitte wynika, że obecnie banki udostępniają średnio osiem kanałów umożliwiających dokonywanie transakcji (m.in. w oddziale, przez telefon, komputer czy aplikację mobilną na smartfonie i tablecie) przy dziesięciu dostępnych metodach autoryzacji. Są to m.in.: kody SMS, podpis elektroniczny, tokeny ...
-
Omnichannel: jak prowadzić komunikację z klientem
... „Komunikacja mobilna w biznesie 2016” przeprowadzonego przez Ipsos dla SMSAPI.pl wynika, że Polacy są otwarci na otrzymywanie wiadomości handlowych na telefon, zwłaszcza za pomocą SMS-ów. – Nie wolno tej sympatii nadużywać – przestrzega Andrzej Ogonowski. – Pamiętajmy, że klient sam musi wyrazić wolę otrzymywania ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 6/2017
... od niechcianych telefonów“. Polskie centra operacyjne zatrudniają konsultantów i specjalistów prowadzących interakcje z konsumentami w kilkunastu językach obcych za pomocą różnych kanałów – telefon, chat, e-mail, Facebook, WhatsApp czy Twitter. Tylko dostawcy, którzy są w stanie zagwarantować najbardziej kompleksowe, a przede wszystkim jakościowe ...
-
Jak omnichannel zmienia handel detaliczny?
... tu o taką sytuację, w której klienci kontaktują się z firmą za pośrednictwem wszystkich możliwych kanałów kontaktu, a więc np. poprzez Facebooka, e-mail, telefon i w każdym z tych przypadków gwarantowane są im zbliżone doświadczenia zakupowe. - Sformułowanie „doświadczenie zakupowe” zostało użyte celowo, gdyż nie chodzi wyłącznie o asortyment ...
-
Aplikacja mobilna Advoider Lite, czyli telewizja bez reklam
... , serialach, itp. Pełną wersję aplikacji można wypróbować przez 14 dni za darmo. Użytkownik aplikacji Advoider Lite nie tylko otrzyma na telefon komunikat, że szacowany czas rozpoczęcia lub zakończenia bloku reklamowego, na obserwowanym przez niego kanale wyniesie np. minutę, ale także sprawdzi ...
-
Jak wypromować aplikację mobilną, która angażuje?
... dla użytkowników i nie były kierowane do nich zbyt często – podkreśla ekspert Infobip. Jeszcze inną skuteczną formą dotarcia do użytkowników przez kanał mobilny są powiadomienia PUSH, które mogą wyświetlać się na zablokowanym ekranie smartfona również wtedy, gdy nasza aplikacja jest wyłączona. Ich ...
-
Pandemia nie zwiększa popytu na ubezpieczenia online
... przez UNIQA Polska. Można byłoby się spodziewać, że w dobie zagrożenia koronawirusem internetowy kanał sprzedaży polis będzie mocno zyskiwać na znaczeniu. Tymczasem tak się nie ... zdania. Nieco częściej kobiety niż mężczyźni. I tu także nie ma zaskoczenia. Przez telefon, czat lub mejl Polacy chcieliby wsparcia agenta przy zakupie lub wznowieniu ...
-
Sklepy internetowe. Jak poprawić komunikację z klientem?
... dowiadujemy się o kupujących w sieci: Na znalezienie i zakup potrzebnego produktu wystarczą im 2 godziny (88 proc. odpowiedzi) Promocyjne oferty wolą dostawać na telefon (59 proc. odpowiedzi) W czasie pandemii zaczęli częściej kupować online; najczęściej kosmetyki (34 proc.), ubrania (34 proc.) książki i multimedia (31 proc ...
-
Huawei MateBook D 16 oraz MateBook 16s
... z wieloma urządzeniami. Umożliwiają one na bezproblemowe łączenie się z innymi urządzeniami Huawei znajdującymi się w pobliżu i współpracę między nimi. Wystarczy umieścić telefon, słuchawki, mysz, klawiaturę, głośnik lub drukarkę Huawei w pobliżu nowych laptopów, by te wykryły je automatycznie i przeprowadziły przez proces szybkiego i łatwego ...
-
Showrooming z telefonem w dłoni
... telefonu. Stwarza to ogromną szansę dla marek, by wykorzystując ten kanał rozpocząć z konsumentem dialog, obudzić zaangażowanie i w efekcie zamienić oglądanie w kupowanie ... Polsce woli porozmawiać ze sprzedawcą, zamiast szukać informacji przez telefon. Karolina Flaht-Soroka podsumowuje: „Telefon komórkowy może być wrogiem tradycyjnych kanałów ...
-
Rachunki domowe, czyli dbamy o terminowość (niektórych) płatności
... wynika pozytywny trend owocujący spadkiem odsetka osób opóźniających płatności rachunków za telefon, kablówkę lub Internet? Ile wynosi obecnie średnie zobowiązanie? Ile ... powiadomienia o wpisie zadłużenia do BIG. Wnioskować można, że każdy kolejny kanał spełnia pewnego rodzaju funkcję „przypominacza” i zmniejsza możliwość przeoczenia informacji. ...