-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... , lecz powinien uzyskać potwierdzenie konsumenta, że zgadza się on na kontakt w określony sposób. Zgody można udzielić listownie lub z pomocą wiadomości e-mail, ... kontaktu, obejmującego nawet dwa różne kanały (np. złożenie oferty przez telefon i jej potwierdzanie drogą mailową). Wskazane ograniczenia z pewnością uporządkują rynek telemarketingu, ...
-
Jaki był marketing mobilny 2018?
... ze smartfonem w ręce, za pomocą którego porównujemy oferty i szukamy opinii. Telefon jest też wygodnym nośnikiem kodów rabatowych czy otwartych stron internetowych z interesującą nas ... klienta firma wystawia bota, który z zaprogramowaną uprzejmością dziękuje za kontakt i obiecuje niezwłocznie zająć się sprawą. Ostatnich kilkanaście miesięcy ...
-
Zaległy czynsz i opłaty za media? Jak sobie pomóc?
... studentów i pracowników z zagranicy. Jeżeli problem stanowią abonamenty za telefon czy telewizję, warto przemyśleć zmianę pakietu na taki, który w mniejszym stopniu ... . W pierwszym momencie list z informacją o zadłużeniu może nas zaniepokoić. Jednak kontakt z firmą windykacyjną pozwoli na wynegocjowanie dogodnych warunków spłaty zadłużenia. Chęć ...
-
Wiarygodna witryna WWW
... . Pokaż ich zdjęcia. Umieść teksty ich autorstwa. Na niektórych witrynach można przeczytać życiorysy i informacje o sposobach wolnego czasu. 5. Ułatwiaj kontakt. Najprostsza metoda? Podaj telefon, adres fizyczny i e-mail. 6. Zadbaj o profesjonalny wygląd witryny (lub stosowny do przeznaczonego celu). Są użytkownicy, którzy ogromną wagę przywiązują ...
Tematy: -
Blog jako narzędzie marketingowe
... telefonów komórkowych przed wypuszczeniem nowego modelu z aparatem cyfrowym oddał telefon do testowania wybranym bloggerom – twórcom i administratorom blogów poświęconych fotografii. W ... jednego pracownika) wynika z następujących cech: • Klienci mają kontakt z autentycznym źródłem informacji, niezmienionym przez dziennikarzy, niezniekształconym ...
-
Zmierzch wizytówki
... wizytówki albo nic nie znaczą, bo zawierają same ogólniki (nazwa firmy, telefon recepcji, fax, a nie podają osobistego adresu internetowego, nie mówiąc o komórce), ... zakresie projektów, często pretensjonalne, z zupełnie nieaktualnymi danymi. Z wieloma osobami utraciłem kontakt, ale niektórych dobrze pamiętam i dobrze wspominam. Niektóre twarze i ...
Tematy: wizytówka, baza danych, druk wizytówek, wizytówki, poligrafia, druk cyfrowy, sitodruk, typografia -
Jak dać się złapać head hunterom?
... przygotować i traktować jak pierwszy poważny krok do otrzymania pracy. I co dalej, czyli procedura selekcji Oczekujecie Państwo na kontakt ze strony konsultanta. Najczęściej jest to telefon, ale coraz częściej do komunikacji wykorzystuje się pocztę elektroniczną. Konsultant przedstawia Państwu ofertę pracy. Powinien opowiedzieć Państwu ...
-
Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu
... Państwa firmy zwłaszcza wśród użytkowników łączących się z Siecią przez modem lub telefon z GPRS. W newsletterze raczej nie powinno się umieszczać załączników, które wpływają na powiększenie ... skopiować link do przeglądarki WWW, aby móc przejść pod podany adres. Kontakt z klientami musi być regularny i konsekwentny, zawsze tego samego dnia i o tej ...
-
Cena prądu zdecyduje o wyborze dostawcy?
... się z dostawcą energii z własnej inicjatywy, natomiast dostawca zainicjował kontakt w zaledwie 5,6% przypadkach. Ten drugi odbywał się najczęściej – 58,0% przypadków - bezpośrednio podczas wizyty inkasenta w lokalu odbiorcy. Na drugim miejscu plasują się: korespondencja pocztowa i telefon - po 29,0%. Kontakty z wykorzystaniem faksu nie przekraczają ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... podający się za sprzedawcę samochodów używanych zamieszcza w serwisie ogłoszeniowym wymyślony adres i telefon. Po próbie kontaktu okazuje się, że dodzwoniliśmy się do … pizzerii. ... proc. na jego prywatne konto lub do poleconej firmy przewozowej. Potem kontakt się urywa. Tak wygląda powtarzalny schemat działania motoryzacyjnego naciągacza. - Podobnych ...
-
Co może firma windykacyjna?
... z debetu na rachunku osobistym, z kredytu konsumpcyjnego, hipotecznego, karty kredytowej, rachunku za telefon czy kary za jazdę na gapę. Ważny jest również tzw. ... skontaktować z nami i ustalić sposób spłaty. Będzie to albo kontakt pisemny (monit, wezwanie do zapłaty, prośba o kontakt), e-mailowy, telefoniczny lub SMS-owy. Pracownik firmy może także ...
-
Wirtualna rozmowa kwalifikacyjna: jak dobrze wypaść?
... . Jeśli zaś otrzymasz telefon od rekrutera nagle, nie bój się przełożyć rozmowy na później. Utrzymuj kontakt wzrokowy Chociaż unikanie patrzenia na osobę, z którą rozmawiamy, leży wbrew ludzkiej naturze, to właśnie tak musisz postępować podczas wirtualnej rozmowy o pracę. Pamiętaj, musisz utrzymywać kontakt wzrokowy z okiem ...
-
Leasing samochodu a kradzież czy wypadek
... assistance należy skontaktować się z miejsca zdarzenia, wnioskując o organizację wszelkich świadczeń. Późniejszy kontakt będzie dla firmy assistance powodem do odmowy udzielenia świadczeń, a ... powinien powiadomić towarzystwo ubezpieczeniowe. Standard reguluje umowa Zazwyczaj wystarczy telefon na infolinię, do firmy, z którą jest zawarte ubezpieczenie ...
-
Media tradycyjne i cyfrowe: prognozy 2014
... ta będzie wymagała prowadzenia jeszcze wnikliwszych badań, pozwalających zrozumieć kontakt z komunikacją reklamową w różnych urządzeniach i planować optymalne wykorzystanie mediów bez ... technologicznych tradycyjny ekran wychodzi poza telewizję, komputer, tablet czy telefon i wkracza w sferę gadżetów, od okularów poprzez zegarki aż do ubrań. Nie ...
-
3 sposoby na odzyskiwanie długów
... nich może wiązać się z wieloma utrudnieniami. – Moment, kiedy dłużnik przestaje odbierać telefon, to najczęściej punkt krytyczny, w którym wielu wierzycieli kieruje sprawę do ... jest łączenie kilku rozwiązań, czyli wypracowanie czytelnych procedur windykacji wewnętrznej i aktywny kontakt z dłużnikiem. Gdy ten okaże się wyjątkowo trudny we współpracy, ...
-
Cyberprzemoc, pornografia, sexting. Co jeszcze czyha na dziecko w sieci?
... zaczynają korzystać z Internetu w coraz młodszym wieku. Jeszcze do niedawna pierwszy kontakt z globalną siecią przypadał na wiek między 7 a 11 rokiem życia. Ale ... ? Na terminalu dziecka instaluje się aplikację G DATA for Android. Następnie należy zarejestrować telefon w serwisie i od tego momentu z poziomu przeglądarki znajdującej się na stronie ...
-
Bankowość elektroniczna w Polsce - od okienka do smartfona
... z konta realizowane były przez panel administracyjny i poprzez kontakt telefoniczny z konsultantem. Powstanie wirtualnej placówki spowodowało wdrożenie modelu, w którym klient ma dostęp do własnych środków za pośrednictwem sieci, a kontakt z obsługą klienta wyłącznie przez telefon. Kolejnym kamieniem milowym w historii polskiej bankowości ...
-
Likwidacja szkód komunikacyjnych. O czym pamiętać?
... warto również zrobić dokumentację fotograficzną miejsca, jak i pojazdów. Większość osób posiada już telefon z aparatem, więc nie powinno to stanowić problemu. Jeśli mamy ... , która pośredniczy w całym procesie likwidacji szkody i przejmuje na siebie także kontakt z rzeczoznawcą – zaznacza Grzegorz Tomasiak. Ekspert sprawnie dokona wyceny, a następnie ...
-
10 najczęstszych błędów w CV - jak ich uniknąć?
... to, by w CV umieścić aktualny numer telefonu oraz adres e-mail. Pierwszy kontakt zawsze odbywa się przez telefon, także po rozesłaniu CV miej go przy sobie, lub oddzwaniaj ... klauzuli pozwalającej na przetwarzanie danych osobowych, oznacza to brak zgody na kontakt. W sytuacji, gdy Twoje CV zwróciło uwagę potencjalnego pracodawcy, ale nie zawarłeś ...
-
Generacja Z na e-zakupach
... 24 rokiem życia, a co trzeci robi to minimum raz na tydzień. Zakupy przez telefon? W tym, że dla pokolenia, które nie zna świata bez dostępu do ... się także z dużą liczbą negatywnych doświadczeń podczas e-zakupów. Komplikacje z dostawą, trudny kontakt ze sprzedawcą czy problemy z odzyskaniem pieniędzy osłabiają zaufanie do sklepu, skłaniając do ...
-
Alimenciarze, czyli święta bez pieniędzy i prezentów
... postępuje co trzeci rodzic, a co czwarty utrzymuje kontakt z potomkiem rzadziej niż raz w tygodniu. W niemal dwóch trzecich przypadków są to zarówno rozmowy przez telefon jak i spotkania (63 proc.). Nie brakuje jednak i takich przypadków (22 proc.), gdy kontakt jest jedynie telefoniczny. Finanse to trudny temat ...
-
Personalizacja w banku, czyli konto osobiste i kredyt na miarę
... telefon od banku z ofertą, lecz 63 proc. z nich deklaruje, że żadna oferta nie była dopasowana do ich potrzeb, a 53 proc. nie otrzymało żadnej interesującej propozycji. To tłumaczy, dlaczego przygotowywanie spersonalizowanych ofert przez banki jest tak istotne. Kontakt ... siedzibie banku (92 proc. wskazań), kontakt z wirtualnym doradcą (46 proc.), ...
-
Koronawirus a praca pośrednika nieruchomości
... nowe umowy? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziecie poniżej. Stale podtrzymuj kontakt z klientami Mimo znaczącej zmiany warunków rynkowych, w dalszym ciągu są ... radę! Pozostań w kontakcie - spokojnie i rzeczowo odpowiadaj na pytania zadawane przez telefon, e-mail czy Skype. Dokładnie tłumacz, dlaczego w swojej pracy zachowujesz najwyższe środki ...
-
3 cyberoszustwa finansowe, przez które możesz wpaść w długi
... pojawia się jednak komunikat o konieczności pobrania aplikacji na komputer lub telefon w celu uzyskania szczegółów. Są to aplikacje, które umożliwiają zdalne sterowanie i podgląd ... mail trafi do osoby, która nie zwróci uwagi na te szczegóły i podejmie kontakt z "firmą", również dostanie do wypełnienia formularz. W kolejnym kroku oszust prosi o ...
-
E-wizyta w ZUS - co można załatwić?
... kontakt w urzędzie, mogą również korzystać z umawiania wizyt w placówce ZUS. Mogą taką osobiste spotkanie umówić korzystając ze swojego profilu PUE ZUS i wybierając opcje „Rezerwacja wizyt” lub zarezerwować taką wizytę w ZUS przez telefon. Numery telefonów do takiej rezerwacji znajdziemy na stronie www.zus.pl, w zakładce „Kontakt ...
-
Jak pokolenie Z konsumuje media społecznościowe?
... radia zwiększa się wraz z wiekiem – może dlatego, że wcześniej głównym medium jest telefon i to nim młodzi ludzie mogą rozporządzać. Ponieważ media społecznościowe mają ... rozrywkowe). Na relacjach oparta jest więc wiarygodność - zaufanie to stały kontakt z influencerem lub ze znajomymi. Instytucje, które certyfikują prawdę stają się przeżytkiem ...
-
Wygoda kusi klienta
... rozpuszczalnej 3w1 z mlekiem i cukrem), urządzenia biurowe (drukarka, ksero i skaner w jednym), aparaty telefoniczne (np. telefon – walkman firmy Sony Ericsson, który oprócz tych dwóch funkcji umożliwia jeszcze ... kilka tych korzyści. Monika Styś pracuje jako Research&Strategy Manager w agencji reklamowej PND Futura. kontakt: monika.stys@pndfutura.pl ...
-
Brytyjskie firmy nie lubią e-maili
... brytyjskich rezygnuje z komunikowania się za pomocą poczty elektronicznej, na rzecz rozmów telefonicznych, które ich zdaniem zapewniają wygodniejszy i bardziej komfortowy kontakt z klientem - tak wynika z badań, przeprowadzonych przez dostawcę usług telefonii internetowej, firmę Vonage. Jak podaje obublikowany raport, odsetek przedsiębiorstw które ...
-
Zarządzanie kadrami: rozwiąż test o różnicach kulturowych
... pracę. Osoby przeprowadzające wywiad to mężczyzna i dwie kobiety. Aplikant utrzymuje rzadki kontakt wzrokowy z mężczyzną, natomiast na kobiety w ogóle nie patrzy. Tak się dzieje, ... i ujawnienie jej słabych stron, c) przypuszczalnie odbierają telefon od swoich przełożonych; jeżeli nie odpowiedzą na telefon, to przełożony poczyta to za arogancję. 6. W ...
-
Rozmowa kwalifikacyjna : zdobądź informacje o pracodawcy
... pożądanych informacji. Na przykład: podczas poszukiwań wykonaj teoretyczny telefon do pracodawcy, prosząc o kontakt do osoby, do której pragniesz wysłać CV. ... tożsamości, poproś przyjaciela, aby odwiedził zamiast Ciebie dane miejsce lub wykonał telefon. Wykorzystaj własne kontakty i pytaj innych profesjonalistów w branży o informacje dotyczące ...
-
Ergonomiczne stanowisko pracy
... mięśnie i nerwy wywołany przez: zginanie nadgarstka i opieranie o powierzchnię ciągły kontakt łokci z blatem nacisk na mięśnie nóg spowodowany niewielką ilością miejsca 3. ... różnego rodzaju udogodnień: podstawek na notatki, stojących i wiszących kuwet, podstawek pod telefon itp. głębokość stołu powinna pozwalać na oparcie nadgarstków przy pisaniu na ...
-
Zła jakość obsługi klienta kosztuje 8,8 mld EUR
... wymagają także systemy chatów internetowych i korespondencji tradycyjnej. Zarówno telefon, jak i poczta elektroniczna są uważane za bardzo efektywne środki komunikacji. Konsumenci, którzy utknęli w automatycznym systemie obsługi, oczekują średnio ponad 13 minut na kontakt z konsultantem. Zdaniem konsumentów, do największych problemów należy to ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... w każdej chwili skontrolować swoje wydatki w bankomacie, samoobsługowych drukarkach, przez Internet, telefon stacjonarny, a nawet przez komórkę (WAP lub SMS). Warunki umów i ... odtwarzacza przez Internet. Ceny były niższe niż w tradycyjnym sklepie. Nawiązał kontakt z Firmą „MNO” prowadzącą sprzedaż przez Internet. Dokładnie wypytał o parametry ...
-
System teleopieki: pomysł na biznes
... mniej ma czasu dla bliskich. Wciąż poszukuje się rozwiązań mających zapewnić kontakt z osobami wymagającymi opieki na odległość. Czynnikiem, który w przyszłości może wpłynąć ... opieki w kategorii usług medycznych. Oferowanie usług medycznych, np. stawianie diagnozy przez telefon jest działaniem wyjątkowo ryzykownym, dlatego też nikt nie podjąłby się ...
-
Nowe Audi quattro concept
... Radio internetowe z możliwością personalizacji na życzenie łączy się przez własny telefon komórkowy z cyfrowymi nadawcami radiowymi z całego świata. Możliwe jest między innymi ... 1.800 Nm. Zawieszenie Układ kierowniczy pozwala kierowcy poczuć bezpośredni kontakt z drogą i daje mu precyzyjną odpowiedź. Zawieszenie z szerokim rozstawem kół stawia ...