-
![Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?]( "Wakacje 2014: jak uniknąć problemów? [© Jag_cz - Fotolia.com]")
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
... Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), Każdy posiadacz tej karty ma gwarantowaną podstawową pomoc w szpitalu. Telefony kontaktowe miej zawsze pod ręką Numery telefonów i ... dochodzeniu roszczeń konsumentów wspiera Europejskie Centrum Konsumenckie, www.konsument.gov.pl; gdy lot jest opóźniony, odwołany lub odmówiono przyjęcia na pokład – ...
-
![Lotnisko Chopina w Warszawie - praktyczne wskazówki dla podróżnych]( "Lotnisko Chopina w Warszawie - praktyczne wskazówki dla podróżnych [© prostooleh na Freepik]")
Lotnisko Chopina w Warszawie - praktyczne wskazówki dla podróżnych
... jest zaplanować czas na szybki posiłek, zwłaszcza jeśli czeka nas dłuższy lot lub przesiadka. Wiele z nich oferuje opcje na wynos, co jest ... dla osób niepełnosprawnych Na terenie lotniska znajdują się punkty informacyjne, gdzie podróżni mogą uzyskać pomoc i odpowiedzi na pytania. Lotnisko oferuje także specjalne udogodnienia dla osób o ograniczonej ...
-
![Ubezpieczenie podróżne: najlepiej w pakiecie]( "Ubezpieczenie podróżne: najlepiej w pakiecie [© khubicek - Fotolia.com]")
Ubezpieczenie podróżne: najlepiej w pakiecie
... utrata sprzętu elektronicznego albo fotograficznego, konieczność nagłego powrotu do domu, opóźniony lot, uszkodzone okulary. Wobec wielu zdarzeń za granicą, przy nieznajomości języka, ... dosłanie niezbędnych przedmiotów osobistych, pomoc prawną czy pomoc tłumacza. W przypadku kradzieży dokumentów i pieniędzy możemy liczyć na pomoc w zablokowaniu kart ...
-
![Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?]( "Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością? [© pixabay.com]")
Jakie są prawa pasażerów z niepełnosprawnością?
... Na jaką pomoc mogą liczyć pasażerowie? Pomoc przy wsiadaniu i wysiadaniu oraz przesiadaniu się do kolejnego pociągu (na który masz bilet), pomoc w pociągu (również ... odpowiedzialnym za egzekwowanie przepisów jest Urząd Żeglugi Śródlądowej. Kontakt – pomoc dla konsumentów Przewoźnik nie odpowiada na reklamację? Poza organami odpowiedzialnymi za ...
-
![UE wesprze regionalne porty lotnicze]( "UE wesprze regionalne porty lotnicze [© Syda Productions - Fotolia.com]")
UE wesprze regionalne porty lotnicze
... oraz z budżetu państwa. Pieniądze mają otrzymywać przedsiębiorcy zakładający lub zarządzający regionalnymi portami lotniczymi. Projekty, na które przeznaczona będzie pomoc finansowa, mogą dotyczyć: budowy, przebudowy lub modernizacji infrastruktury lotniskowej, technicznej i operacyjnej. Mogą być również wykorzystane na inwestycje infrastruktury ...
-
![Polskie lotniska dostaną 250 mln euro?]( "Polskie lotniska dostaną 250 mln euro? [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Polskie lotniska dostaną 250 mln euro?
... wsparcia przedsiębiorcy ze środków publicznych możliwe jest dopiero po zaakceptowaniu przez Komisję Europejską – wyjątek stanowi pomoc de minimis oraz pomoc udzielana w ramach wyłączeń grupowych; przed dokonaniem notyfikacji planowana pomoc jest opiniowana przez Prezesa UOKiK – opinia nie ma jednak charakteru wiążącego, a jedynie doradczy – ma ...
-
![Cena biletu lotniczego będzie jawna]( "Cena biletu lotniczego będzie jawna [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Cena biletu lotniczego będzie jawna
... 10 proc. ubiegłorocznych przychodów przedsiębiorcy. Jednocześnie Urząd przypomina, że jeżeli lot się opóźnia, pasażerowie mają prawo do bezpłatnych posiłków, napojów oraz ... Konsumenckie, powstałe na podstawie umowy pomiędzy UOKiK a Komisją Europejską. Bezpłatną pomoc oferują również powiatowi i miejscy rzecznicy konsumentów. Poradę prawną można ...
-
![Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?]( "Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać? [© photocrew - Fotolia.com]")
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... w Europie? Dowiedz się, jak uniknąć kłopotów podczas podróży, zareklamować opóźniony lot czy zaniżony standard hotelu oraz jakich pamiątek nie należy kupować. Europejskie Centrum ... polski obywatel, który w trakcie pobytu w tym kraju będzie potrzebował hospitalizacji, otrzyma pomoc za darmo, okazując EKUZ. Czy trzeba odrębnie ubezpieczyć bagaż? Nie, ...
-
![Karta kredytowa Citibank MasterCard World Signia]( "Karta kredytowa Citibank MasterCard World Signia")
Karta kredytowa Citibank MasterCard World Signia
... karta tej klasy. Przygotowana została wspólnie z Polskimi Liniami Lotniczymi LOT oraz programem lojalnościowym Miles & More. - Bardzo się cieszymy, że tę najbardziej ... są również usługi assistance, czyli wsparcie w nagłych wypadkach obejmujące m.in. pomoc medyczną, prawną i w podróży. Specjalny „lifestyle manedżer” zapewnia z kolei wsparcie ...
-
![Wakacje 2013: dokąd polecą Polacy?]( "Wakacje 2013: dokąd polecą Polacy? [© lapas77 - Fotolia.com]")
Wakacje 2013: dokąd polecą Polacy?
... wyjazd kilka miesięcy wcześniej i śledząc ceny biletów lotniczych. Przykładowo, rezerwując w maju lot, na pokładzie linii Ryanair, do Palma de Mallorca mogliśmy za niego zapłacić ... miejscu drugim z 15 proc. udziałem znalazł się Wizz Air wyprzedzając PLL LOT, z którym poleciało 14,9 proc. pasażerów. „O wyborze podróży tanimi liniami decydują względy ...
-
![COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?]( "COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów? [© pixabay.com]")
COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?
... wyliczy wysokość rekompensaty. Jeżeli linia lotnicza nie zadba o opiekę pasażerów w czasie oczekiwania na lot zastępczy i pasażerowie na własny koszt będą musieli wykupić nocleg, transport lub posiłki, powinniśmy zadbać o ... w innym kraju UE, Norwegii, Islandii lub Wielkiej Brytanii, zgłoś się po pomoc lub poradę do Europejskiego Centrum ...
-
![Wakacje czyli relaks nie bez kłopotów]( "Wakacje czyli relaks nie bez kłopotów [© pixabay.com]")
Wakacje czyli relaks nie bez kłopotów
... że tylko 47% Polaków nie natrafiło na żadne kłopoty w czasie wakacji. Opóźniony lot lub wizyta u lekarza wydają się błahe w tym zestawieniu. Jednak biorąc pod ... członkowskich mogą korzystać z karty EKUZ. Należy jednak pamiętać, że zapewnia ona jedynie pomoc na podstawowym poziomie, a za dodatkowe usługi medyczne turysta zapłaci z własnej kieszeni. W ...
-
![Spada wielkość pomocy publicznej]( "Spada wielkość pomocy publicznej [© deke - Fotolia.com]")
Spada wielkość pomocy publicznej
... zł) oraz Narodowy Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej (0,78 mld zł). Pomoc horyzontalna zamknęła się w kwocie 5,82 mld zł, w tym na zatrudnienie przeznaczono 3, ... zł) oraz PKP Intercity (548,1 mln zł). Pokaźne wsparcie otrzymały również PLL LOT (400 mln zł), Spółka Restrukturyzacji Kopalń (383,2 mln zł), Wielkopolska Siec Szerokopasmowa ...
-
![Lufthansa wprowadza na pokład łącza szerokopasmowe]( "Lufthansa wprowadza na pokład łącza szerokopasmowe [© stoupa - Fotolia.com]")
Lufthansa wprowadza na pokład łącza szerokopasmowe
Lot LH 418 z Frankfurtu do Waszyngtonu będzie pierwszym w historii Lufthansy, w trakcie ... asystentów FlyNet, którzy - w celu łatwego rozpoznania - będą ubrani w specjalne uniformy. Asystenci będą świadczyć natychmiastową pomoc pasażerom. Z Internetem będzie się można łączyć przy użyciu dowolnego modelu notebooka. W samolotach będzie się znajdować ...
Tematy: lufthansa -
![Tydzień 28/2008 (07-13.07.2008)]( "Tydzień 28/2008 (07-13.07.2008) [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Tydzień 28/2008 (07-13.07.2008)
... państw Afryki i państwa rozwijające się: Chiny, Indie, Brazylia. Jak wiadomo podczas szczytu G8 w Szkocji w 2005 r. państwa najbogatsze obiecały zwiększyć coroczną pomoc dla najbiedniejszych, jednak nie wywiązały się z tych obietnic. Ogłoszony przez Carnegie Endowment for International Peace raport (autorstwa Alberta Keidela) wskazuje ...
-
![Phishing i scam: techniki hakerów]( "Phishing i scam: techniki hakerów")
Phishing i scam: techniki hakerów
... zwykle słabym angielskim - o pomoc w odzyskaniu dużej sumy pieniędzy poprzez dokonanie przelewu pieniężnego z jednego konta bankowego na inny. W zamian za pomoc oferowany jest udział w odzyskanym ... takiej wiadomości proponuje się odsetek przelanej kwoty w zamian za pomoc. Jednak gdy tylko cyberprzestępca przejmie kontrolę nad jego kontem, wykrada ...
-
![Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera]( "Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera [© photocrew - Fotolia.com]")
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... napojów w ilości adekwatnej do czasu oczekiwania oraz zakwaterowania, jeśli oczekiwanie na lot wymagałoby spędzenia nocy na lotnisku; jeśli opóźnienie lotu wynosi ... udowodnienia kosztów poniesionych w związku z zakłóceniami lotów i uzyskania ich zwrotu. Na jaką pomoc mogą liczyć klienci biur podróży? Jeżeli podróż zorganizowana (przelot wraz z ...
-
![Ranking stacji benzynowych]( "Ranking stacji benzynowych")
Ranking stacji benzynowych
... pozycję – 98,5%. Z obsługą bywa różnie W najważniejszej kategorii badania wzięto pod uwagę kompleksowość obsługi. Klienci dokonywali oceny w następujących kategoriach: Powitanie Pomoc Obsługa przy kasie Pożegnanie Wynik osiągnięty przez wszystkie placówki w kategorii związanej z obsługą klienta - jedynie 59,6% - skłania do ogólnego wniosku, że ...
-
![Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK]( "Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Kraft Foods Polska i Just Mobile ukarane przez UOKiK
... złotych. Decyzja nie jest prawomocna, przedsiębiorca może odwołać się do sądu. W przypadku indywidualnego sporu z przedsiębiorcą konsumenci mogą uzyskać bezpłatną pomoc od rzeczników konsumentów. Dochodzenie roszczeń może ułatwić również ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, która daje konsumentom możliwość wytoczenia powództwa ...
-
![Nawigacja samochodowa Blaupunkt TravelPilot]( "Nawigacja samochodowa Blaupunkt TravelPilot")
Nawigacja samochodowa Blaupunkt TravelPilot
... . Przycisk menu prowadzi następnie do wpisywania parametrów wyznaczania trasy i otwiera wszystkie wymagane elementy pomocnicze oznaczone intuicyjnymi ikonami. Kierowca uzyskuje komfortową pomoc w orientacji w terenie za pomocą widoku map 2D lub 3D wraz z dynamiczną funkcją autozoom, realistyczną prezentacją skrzyżowań i zjazdów oraz asystentem pasa ...
-
![Za wcześnie na wejście do strefy euro?]( "Za wcześnie na wejście do strefy euro? [© nacroba - Fotolia.com]")
Za wcześnie na wejście do strefy euro?
... to zaoszczędzić 18 miliardów złotych, czyli sumę odpowiadającą rocznym wydatkom na szkolnictwo wyższe. Fundusze pomocowe też przynoszą krajom Północy (wyłączywszy pomoc dla Grecji) wymierne korzyści, gdyż oprocentowanie międzyrządowych pożyczek jest wyższe niż oprocentowanie długu publicznego tych krajów. Grecja – lepiej być poza ...
-
![Dotacje dla firm: nowy program PARP dla start-upów]( "Dotacje dla firm: nowy program PARP dla start-upów [© tankist276 - Fotolia.com]")
Dotacje dla firm: nowy program PARP dla start-upów
... Szczególne wymagania, opisane poniżej wynikają z faktu, iż celem FPWI jest pomoc finansowa oraz stymulowanie współpracy między pomysłodawcami a podmiotami inwestującymi w projekty w początkowej fazie ... również na uwadze fakt, iż jeżeli zostanie im przyznana pomoc, wówczas będą oni zobowiązani do utrzymania projektu objętego wsparciem przez co ...
-
![Ile zarabia stewardessa?]( "Ile zarabia stewardessa? [© Tyler Olson - Fotolia.com]")
Ile zarabia stewardessa?
... dłuższych lotach jest to dystans wielu, wielu kilometrów. Pomoc pasażerom w zapinaniu pasów, pomoc przy obsłudze schowków czy serwowanie posiłków to także czynności ... szkoleniami i kursami (prawo lotnicze, procedury obowiązujące przed lotem i na lotnisku, pierwsza pomoc). A ile zarabia? Przydatne linki: - Sprawdź średnie zarobki na Twoim stanowisku ...
-
![Europa: wydarzenia tygodnia 29/2014]( "Europa: wydarzenia tygodnia 29/2014 [© RVNW - Fotolia.com]")
Europa: wydarzenia tygodnia 29/2014
... się w tym roku o 6,5 proc. Warto dodać, że Ukraina otrzymała już pierwsza transzę w wysokości 3 mld USD. Jak wiadomo MFW przyznał Ukrainie pomoc w wysokości 17 mld USD uzależniając ją od podjęcia niezbędnych reform (m.in. podwyżki podatków, zamrożenia płacy minimalnej i podwyżki cen energii). Powtarzają ...
-
![Chargeback chytrzejszy od 4You Airlines]( "Chargeback chytrzejszy od 4You Airlines [© conejota - Fotolia.com]")
Chargeback chytrzejszy od 4You Airlines
... gdy płatności za bilety czy dowolne inne zakupy, dokonaliśmy kartą płatniczą, możemy liczyć na pomoc banku w razie kłopotów w odzyskaniu pieniędzy. Nie dotyczy to natomiast płatności ... określonych sytuacjach oraz pod warunkiem, że będziemy przestrzegać pewnych zasad. Na pomoc banku w odzyskaniu pieniędzy możemy liczyć m. in. gdy zakupiony towar czy ...
-
![Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż]( "Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż [© Frank Boston - Fotolia.com]")
Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż
... dotarli na miejsce co najmniej 3 godziny po planowanym czasie lądowania lub gdy lot został odwołany. Przewoźnik jednak nie będzie zobowiązany do wypłaty rekompensaty, ... EKUZ (kartę wyrabia się w wojewódzkim oddziale NFZ) ma gwarantowaną podstawową pomoc w szpitalu. Pacjent musi dopłacić, jeżeli rodzaj świadczenia związanego z daną chorobą ...
-
![Świat: wydarzenia tygodnia 12/2016]( "Świat: wydarzenia tygodnia 12/2016 [© Alexandr Mitiuc Fotolia.com]")
Świat: wydarzenia tygodnia 12/2016
... nałożyło sankcje na dwie irańskie firmy za ich udział w programie rakiet balistycznych. Kara ta dotknęła również dwóch brytyjskich firm za pomoc dla Gwardii Rewolucyjnej. Trwa słaba passa niemieckiej motoryzacji. Niemiecki Volkswagen jeszcze nie rozwiązał problemów będących konsekwencją afery spalinowej, a już firmy ...
-
![Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)?]( "Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)? [© georgejmclittle - Fotolia.com.jpg]")
Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)?
... . Mamy wtedy pewność, że pomoc zostanie nam udzielona nie tylko w razie problemów zdrowotnych, ale także podczas kłopotów z bagażem czy konieczności zabezpieczenia odpowiedzialności cywilnej. Ubezpieczenie podróży można zakupić w pakiecie z lotem taką możliwość, w atrakcyjnej ofercie pakietowej, podobnie jak lot+ hotel, oferuje między innymi ...
-
![Co piąty Polak rezygnuje z dochodzenia roszczeń]( "Co piąty Polak rezygnuje z dochodzenia roszczeń [© Natee Meepian - Fotolia.com]")
Co piąty Polak rezygnuje z dochodzenia roszczeń
... się na dodatkową ochronę samochodu, życia oraz mieszkania. O ubezpieczeniu zapewniającym pomoc prawną myśli zaledwie garstka z nas. Tymczasem, jak dowodzą wyniki badania D.A.S. w ... z nieuznaniem reklamacji ubezpieczonego, czy uzyskania odszkodowania, przykładowo za odwołany lot. Co więcej, w przypadku uczestnictwa w sprawie sądowej polisa sfinansuje ...
-
![Prawa pasażera w UE zna mniej niż połowa podróżnych]( "Prawa pasażera w UE zna mniej niż połowa podróżnych [© Michael Schütze - Fotolia.com]")
Prawa pasażera w UE zna mniej niż połowa podróżnych
... albo lot alternatywny, zwrot kosztów, rekompensatę finansową, zakwaterowanie itp.), niezależnie od tego, czy pasażerowie złożyli skargę, czy też nie. Tylko 43 proc. pasażerów podróżujących koleją i 38 proc. podróżujących autokarem lub autobusem, statkiem lub promem odpowiedziało, że przedsiębiorstwa transportowe zaoferowały im pomoc, gdy ...
-
![Reklamacja wakacji. Jak przygotować i kiedy wysłać?]( "Reklamacja wakacji. Jak przygotować i kiedy wysłać? [© pixabay.com]")
Reklamacja wakacji. Jak przygotować i kiedy wysłać?
... na wysłanie reklamacji mogą się różnić w zależności od problemu. Opóźniony lub odwołany lot: rok (zgodnie z polskim prawem). Uszkodzony bagaż: 7 dni Opóźniony lub zgubiony bagaż ... bądź braku odpowiedzi w czasie 30 dni, warto zwrócić się poradę lub pomoc do organizacji konsumenckiej. W sprawach dotyczących przedsiębiorców z innego kraju UE, Norwegii, ...
-
![Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?]( "Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać? [© pixabay.com]")
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... . Oznacza to, że musisz odebrać bagaż z taśmy i nadać go ponownie na nowy lot – miej to na uwadze planując swoją podróż. Inaczej bagaż zostanie na pierwszym ... Więcej nt. swoich praw dowiesz się tutaj: https://konsument.gov.pl/uszkodzony-zaginiony-bagaz-lotniczy/ Pomoc konsumentom Nie możesz porozumieć się z przewoźnikiem. Zarówno w Polsce, jak i ...
-
![Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK]( "Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK [© pixabay.com]")
Podróż z dzieckiem w samolocie, aucie i pociągu. Krótki poradnik ECK
... gdzie zakwaterowanie jest możliwe wyłącznie dla dorosłych. Wiele hoteli o wyższym standardzie zapewnia pomoc w opiece nad dziećmi w postaci zatrudnionego na stałe opiekuna lub oferuje ... dla całej rodziny. Jeśli podróżujesz z dzieckiem, wyrób mu ją oddzielnie. Pomoc konsumentom Nie udało Ci się rozwiązać sporu za pomocą reklamacji? W sytuacji sporu ...
-
![Infinity AI Copilot - sztuczna inteligencja ochroni przed hakerami]( "Infinity AI Copilot - sztuczna inteligencja ochroni przed hakerami")
Infinity AI Copilot - sztuczna inteligencja ochroni przed hakerami
... zadań. Infinity AI Copilot jest obecnie dostępny w wersji zapoznawczej, a pełna premiera rozwiązania spodziewana jest w drugim kwartale. Przyszłe zmiany obejmują proaktywną pomoc i funkcje autonomicznego zarządzania polityką bezpieczeństwa.
-
![Wizz Air zawiesza loty do/z Tel Awiwu do 14 stycznia 2025 r. Jak odzyskać pieniądze za bilet?]( "Wizz Air zawiesza loty do/z Tel Awiwu do 14 stycznia 2025 r. Jak odzyskać pieniądze za bilet? [© SKYRADAR z Pixabay]")
Wizz Air zawiesza loty do/z Tel Awiwu do 14 stycznia 2025 r. Jak odzyskać pieniądze za bilet?
... oraz dostępnych opcji będą dostępne w sekcji rezerwacji. Linia lotnicza zapewnia również wsparcie poprzez swoje centrum obsługi klienta, gdzie można uzyskać pomoc w zakresie przebukowania lotu lub zwrotu kosztów. Co dalej? Wizz Air stale monitoruje sytuację w regionie i pozostaje w kontakcie z odpowiednimi władzami. Linie lotnicze ...
Nowy etap osiedla Slow City w sprzedaży
