-
10 kluczowych trendów w obsłudze klienta firm produkcyjnych
... ich lojalność wobec firmy – w segmencie ... pracowników – 40% brak pracowników o odpowiedniej wiedzy – 39% niewystarczająca ilość pracowników o określonych umiejętnościach – 38% 3 główne czynniki hamujące rozwój inteligentnych usług: ograniczenia budżetowe – 40% nie można wystarczająco szybko włączyć ich do pracy ... mają wysokie oczekiwania co do tego, ...
-
Praca zdalna i e-commerce, czyli o pokłosiach pandemii w biznesie
... pracowników. Wzrost udziału pracy zdalnej będzie zgodny z oczekiwaniami pracowników, którzy w badaniach kilku firm m.in. Nationale Netherlanden w większości wskazują, że chcieliby część pracy na stałe wykonywać w tej formie. Takie oczekiwania ... wzrost udziału sprzedaży internetowej wobec kanałów tradycyjnych. Wynika to z czynników demograficznych – ...
-
Rynek ignoruje dane w oczekiwaniu na NFP
... oczekiwania odnośnie momentu dalszych podwyżek. Drugą ciekawą informacją jest nieoczekiwany spadek tempa wzrostu wydajności pracy w USA i duży wzrost jednostkowych kosztów pracy. Rynek giełdowy skupił się na tej drugiej informacji, jednak są powody by sądzić, że spadek tempa wzrostu wydajności pracy ...
-
Korupcja w sądownictwie na świecie
... a poziomem wzrostu gospodarczego, ponieważ oczekiwania, aby umowy były honorowane a ... pracy: Niskie płace, brak pewności zatrudnienia, m. in. niesprawiedliwe decyzje o awansach i przeniesieniach oraz brak możliwości kształcenia ustawicznego sędziów przyczynia się do podatności pracowników ... są mocno powiązani lub, wobec których czują się szczególnie ...
-
Lojalność klientów - rodzaje
... oczekiwania współczesnych konsumentów względem marek, a także tworzyć podobne warunki budowy lojalności tych konsumentów przez przedsiębiorstwa. Lojalność wobec kategorii produktu Ten rodzaj lojalności wiąże się z preferencjami klienta wobec ...
-
Technologie komunikacyjne - trendy 2010
... do zwiększenia lojalności klientów wobec marki i wpływania na ich ... pracowników. Wzrośnie popularność alternatywnych form zatrudnienia. Wciąż rośnie zainteresowanie alternatywnymi formami pracy. Możliwość szybkiego zatrudnienia pracowników w niepełnym wymiarze godzin, bez konieczności zapewnienia im stanowisk pracy ... wykorzystania czasu oczekiwania ...
-
Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010
... odpowiedzią na sygnały pracowników, którzy mieli kłopot z pogodzeniem obowiązków zawodowych i rodzicielskich ze względu na różne godziny pracy i otwarcia poznańskich ... raporcie przedstawione zostały przedsięwzięcia, które zaczęto realizować w odpowiedzi na oczekiwania wobec firmy oraz rezultaty, jakie osiągnięto we współpracy ze wszystkimi ...
-
Rozbudowa Wilanów Office Park
... wobec innych ... pracy dla ponad 1000 osób, przewidziano zaplecze usługowe o powierzchni 500 m2, dostępne zarówno dla przyszłych pracowników obiektu, jak i dla wszystkich gości z zewnątrz. W części usługowej znajdą się: sklep, cafeteria dla pracowników oraz kawiarnia, która będzie nie tylko miejscem wypoczynku dla pracowników ... . Spełniając oczekiwania ...
-
Edelman Trust Barometer 2013
... zaufanie. Można potraktować ten fakt, jako wyraz oczekiwania społecznego, aby biznes bardziej angażował się w ... proc.), jest o 13 punktów wyższy niż wobec „dużego biznesu” (48 proc.). ... pracowników, słuchanie głosu klientów oraz etyczne i transparentne praktyki. Atrybuty operacyjne, takie jak wyniki finansowe i reputacja „najlepszego” miejsca do pracy ...
-
Jak wejść w rolę managera?
... oczekiwania tego od innych. Dzięki temu zbudujesz do siebie zaufanie i szacunek zespołu. Pamiętaj, że manager nie musi być specjalistą w każdej dziedzinie, którą zajmuje się jego zespół. Nikt nie jest ekspertem od wszystkiego, dlatego nie powinieneś się wstydzić pytać swoich pracowników ...
-
Staże i praktyki. Coraz więcej ofert, ale bez szans na zatrudnienie
... pracy ... pracowników i zatrzymać ich w organizacji – podkreśla Katarzyna Postek, HR Manager w Baltic Ground Services, która jako praktyk HR podzieliła się swoją opinią w raporcie Hays. OCZEKIWANIA ...
-
Pandemia a biznes: firmy tną koszty i inwestycje
... badania (odpowiednio 27% i 29% wskazań w czerwcu, wobec 56% i 41% w marcu). Jedynie zmniejszenie produkcji wystąpiło na nieco ... cenę utrzymać miejsca pracy i pomimo spadku obrotów, zwolnienia pracowników są wprowadzane jako ostateczność. ... procedur, niejasnych zasad, a także długiego czasu oczekiwania na decyzję. Zgodnie z obawami przedsiębiorców, ...
-
Czy pandemia COVID-19 trwale zmieni zwyczaje zakupowe Polaków?
... na ich częstotliwość a także preferowane przez nas formy płatności. Ankietowani zmienili także swoje oczekiwania wobec sprzedawców. Ich zdaniem w czasach pandemii koronawirusa powinni się oni skupić na ochronie miejsc pracy i wynagrodzeń swoich pracowników - uważa tak 51% badanych. Polacy dobrze ocenili przygotowanie sprzedawców do czasów pandemii ...
-
Polski sektor TSL osiągnął znaczącą odporność na kryzysy
... zabraknie. Zmienne oczekiwania wobec wzrostu gospodarczego i ... brak zdolności rynku pracy do zastępowalności pokoleniowej. Z kalkulacji ... pracowników z Ukrainy. Aż 67,3% badanych organizacji całego sektora transportu i magazynowania twierdzi, że ta kwestia ich nie dotyczy. Na nieznaczny odpływ pracowników wskazuje 25,2%, a nieznaczny napływ pracowników ...
-
Stagnacja w europejskim transporcie drogowym. Poprawa możliwa w 2024 roku
... oczekiwania wobec produktu krajowego brutto i handlu wskazują, że bieżący rok będzie ciążył na europejskich przewozach drogowych, tak ważnych z punktu widzenia polskich operatorów, którzy w 2022 r. odpowiadali za 20,05% pracy ... przypadku dużych przedsiębiorstw, zatrudniających powyżej 250 pracowników, jest wręcz przeciwnie. Klimat koniunkturalny w ...
-
Dział obsługi klienta i operacji: jakie wynagrodzenia?
... sprzedaży. Rosnąca złożoność obsługi oraz coraz wyższe oczekiwania odbiorców sprawiają, że organizacje poszukują pracowników nie tylko z doświadczeniem operacyjnym, ale ... . Zróżnicowanie wynagrodzeń wynika z rosnących oczekiwań pracodawców wobec kandydatów oraz konieczności oferowania atrakcyjnych warunków pracy, zwłaszcza w dużych miastach, gdzie ...
-
USA: indeks ISM bez zmian w sierpniu 2007
... raportu z rynku pracy w Ameryce. Oczekuje się, że w sierpniu sektor pozarolniczy wytworzył 110 tys. nowych miejsc pracy wobec 92 tys. w lipcu. W świetle środowych raportów świadczących o większej skłonności do zwolnień pracowników i mniejszym od spodziewanego wzroście zatrudnienia w sektorze prywatnym może się okazać, że oczekiwania są przesadzone ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 7/2015
... pracowników ... pracy i studentów. Ma się on rozpocząć jeszcze w pierwszym kwartale br. – Jesteśmy już po rozmowach m.in. z Uniwersytetem Warszawskim, częścią organizacji pracodawców i firmami – wskazuje Rusewicz. – Chcielibyśmy pokazać rynek pracy, jak się on zmienia, określić oczekiwania ...
-
Nowoczesny HR dba o łańcuch wartości talentów
... powoli stają się dominującą siłą na rynku pracy. Przedstawicieli pokolenia Y cechują jednak odmienne oczekiwania wobec swojej kariery niż te, do których przyzwyczaili ... % millenialsów jako powód rezygnacji z pracy podaje przestarzałe technologie. Nowe narzędzia technologiczne obejmują śledzenie działań pracowników konieczne do codziennego ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 23/2019
... oczekiwania klientów, które zmieniają się głównie przez firmy typowo cyfrowe. Te potrafią dostarczać usługi tu i teraz, mocno spersonalizowane, więc wszystkie firmy starej ekonomii muszą się do tego dostosować, a to wymaga głębokiej transformacji i zmiany sposobu myślenia. Kolejnym wyzwaniem są kompetencje pracowników ...
-
PARP: jak polskie firmy z sektora MŚP radzą sobie z COVID-19?
... pracowników, poszukując innych sposobów na poprawę wyników. Najpopularniejszym dostosowaniem ze strony firm było zmniejszenie liczby godzin pracy (12 proc. firm) i wykorzystanie płatnych urlopów pracowników ... oczekiwania ...
-
Zarobki w budownictwie i nieruchomościach: ile zarabia inżynier budowy, a ile designer?
... budownictwa i nieruchomości są najbardziej poszukiwani? Które z trendów kształtujących ten rynek pracy będą najmocniejsze? Ile zarabia inżynier budowy? Na jakie wynagrodzenia ... siatkę płacową, ale głównie w przypadku kluczowych stanowisk. Rosną oczekiwania wobec nowych pracowników. Coraz częściej oprócz kompetencji technicznych, wymagane są ...
-
Praca w branży IT: znamy najbardziej przyszłościowe specjalizacje
... Join IT - największy portal pracy dla branży technologicznej w Polsce - przeprowadził w lutym ... przyszłościowych kierunków wskazywanych przez pracowników branży technologicznej. Bolesław Michalski ... są powiązane z wysokimi oczekiwaniami wobec inżynierów DevOps. Wymaga się ... z GoIT Polska dodaje, że oczekiwania pracodawców ewoluują. Popyt na programistów ...
-
PKP Cargo w słabej kondycji
... pracy. Udało się nam tę pozycję odczuwalnie zmniejszyć po bezkosztowym przekazaniu w ramach realokacji do spółek pasażerskich PKP ponad pięciu tysięcy pracowników ... oczekiwania na taki rozkład z 7 dni nawet do 24 godzin - przekonuje prezes PKP Cargo. Wprowadzanie reform utrudniają protesty pracowników ... mniej konkurencyjni wobec TIR-ów. Co będzie ...
-
Negocjowanie wynagrodzenia: jak być skutecznym?
... tak, byś mógł dzięki temu jak pracujesz spełnić oczekiwania wobec ciebie. Jeśli nie wiesz, co dla przełożonego jest ... pracy. Nie negocjuj w oparciu o problemy osobiste (dziecko w drodze, koszty kredytu, utrata pracy przez partnera) – dla firmy to żaden argument. Unikaj porównywania się do innych pracowników. Pamiętaj, że ocena szefa jakości pracy ...
-
Studia ekonomiczne: jakie perspektywy mają absolwenci?
... dobrą, zadowalającą go pracę. Podobnie jak inne firmy, swoje oczekiwania wobec absolwentów szkół wyższych formułujemy względem ukończonego kierunku studiów oraz posiadanych ... jednostek do pracy w bankowości to problem w branży, zwłaszcza w dobie kryzysu. Instytucje finansowe starają się dbać o swój wizerunek i bardzo ostrożnie dobierają pracowników. ...
-
Czy polskie firmy będą zatrudniać i podnosić płace?
... w ostatnich latach trudno było znaleźć miejsce pracy – mówi Leszek Wroński, partner, szef usług doradczych w KPMG w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej. Blisko połowa firm w Polsce przewiduje podwyżki dla pracowników Trzy na cztery firmy w Czechach i w Estonii planują w 2016 roku podwyżki dla pracowników. Bardzo wysoki wynik w badaniu (69 ...
-
Współczesny CIO musi więcej
... pracowników oraz utrzymanie talentów wyzwaniem dla CIO W badaniu KPMG i Harvey Nash 65% CIO wskazuje, że brak umiejętności pracowników jest największym ograniczeniem dla rozwoju organizacji – wzrost o 6 p.p. w porównaniu z poprzednią edycją badania. Kluczowym wyzwaniem dla CIO z Europy Środkowo-Wschodniej jest brak kompetencji pracowników ... wobec ... pracy ...
-
Analiza otoczenia biznesowego firmy
... będą przydatne do dalszej pracy. Zespołom projektującym strategię marketingową ... firmy, swojego środowiska, swoich pracowników - ich kompetencji i kwalifikacji - ułatwia nam zmiany ... uwagę, jakie są jego preferencje i oczekiwania). To wszystko daje ... to jest podstawowym warunkiem do spełnienia wobec potencjalnych klientów. W takim razie musimy w lepszy ...
-
Opel nadal w rękach General Motors
... , jednak ich skala przerosła wszelkie oczekiwania. Efektem nieudanej restrukturyzacji było ogłoszone w ... pracy (jak zapowiada GM za Odrą zlikwidowanych zostanie 10 tys. z 25 tys. istniejących stanowisk pracy). Niektórzy zwracają uwagę, że strajki pracowników ... wzrosty lub spadki całego rynku. Wobec tego ostatnie wzrosty na giełdzie i nieznaczna poprawa ...
-
Brak poprawy na brytyjskim rynku mieszkaniowym
... oczekiwania analityków. To kolejne potwierdzenie, że powoli, ale systematycznie poprawiająca się sytuacja na rynku pracy ...
-
Klucz do sukcesu w handlu? Zrozumieć pokolenie Y
... m.in. współczesne modele podejmowania decyzji zakupowych oraz oczekiwania wobec doradców zatrudnionych w sklepach. Internet ... trzecia klientów pozytywnie ocenia kompetencje pracowników sklepów doradzających w zakupach. Klucz do sukcesu w handlu tkwi ... Pokolenie Y to dziś już aktywni na rynku pracy, dorośli ludzie. Wg firmy Accenture, konsumenci w ...
-
Atrakcyjność inwestycyjna miast na świecie 2016
... oczekiwania inflacyjne i nieprzewidywalność we wszystkich kategoriach aktywów jedynie podkreślają znaczenie nieruchomości w dywersyfikacji portfela inwestycyjnego. – Ze względu na dużą konkurencję miasta muszą intensyfikować działania, aby przyciągać pracowników ...
-
TOP 10 zmian w prawie w 2016 roku
... pracy sądów, a w konsekwencji skrócenie czasu oczekiwania na rozpatrzenie sprawy. W tym celu wprowadzono możliwość wnoszenia i doręczania pism procesowych za pośrednictwem systemu teleinformatycznego w każdej sprawie, ograniczono możliwość przedłużenia postępowania wnioskiem o wyłączenie sędziego, rozszerzono zakres spraw wobec ...
-
Budowanie marki: banki w tyle za motoryzacją i telekomami
... oczekiwania co do jakości produktów czy usług. W takim otoczeniu rośnie znaczenie marki danej firmy, dzięki której, budując jednocześnie zaangażowanie klientów i zyskując lojalność pracowników ... korzyści emocjonalnych. A wymagania wobec tego, jak powinny zachowywać się marki, rosną. Dlatego banki mają przed sobą dużo pracy, żeby w większym stopniu ...