-
Wideorozmowy, wirtualny spacer i zdalne umowy. Sprzedaż mieszkań w czasie pandemii
... manager Grupy BY MADE Aby usprawnić kontakt z klientem w czasie epidemii, wprowadziliśmy dwie dodatkowe opcje zdalnego spotkania z doradcą: wideorozmowy i narzędzie live chat. Te rozwiązania zostaną na stałe, ponieważ świetnie sprawdziły się w ostatnich tygodniach. Osoby zainteresowane naszą inwestycją doceniają możliwość obejrzenia gotowego ...
-
Rekrutacja pracowników w dobie pandemii: czego oczekują kandydaci?
... kontakt w sprawie oferty pracy (56%). Jednak wśród osób, które zdecydowały się na wybór osoby, częściej wybór padał na rekrutera wewnętrznego (37%). Kontakt ...
-
Podnoszenie kwalifikacji pracowników: jak trafić w potrzeby Pakmana?
... przeorganizować swój dzień oraz obowiązki, aby wziąć udział w działaniach rozwojowych. Pakmani to osoby niezwykle świadome znaczenia rozwoju we współczesnym świecie i uznające go za swój ... innych. Lubią czuć się potrzebni. Ważny jest dla nich indywidualny kontakt z prowadzącym szkolenie. By móc się rozwijać potrzebują wsparcia, pokazania korzyści z ...
-
Ranking stacji benzynowych
... były osoby w wieku 36-45 lata – 24%. Rozkład pozostałych trzech grup wyglądał następująco: osoby w wieku poniżej 25 lat – 5,3%, osoby w wieku 46-55 lat – 4,8% i osoby w wieku ... czy pracownik pożegnał się w sposób uprzejmy, utrzymując jednocześnie kontakt wzrokowy i czy zaprosił klienta do powtórnej wizyty. Średni wynik w tej podkategorii to 62 ...
-
Jak zakaz handlu oceniają pracujący w weekendy?
... w nowej sytuacji? W sytuacji, gdy pozostała tylko jedna pracująca niedziela w miesiącu, osoby chcące zająć czymś czas i dorobić sobie dodatkowe pieniądze, musiały poszukać sobie ... Musiałam sobie teraz zwiększyć kwotę, którą mogę sobie wybrać – mówi pani Halina. Kontakt z ludźmi jako towar deficytowy Przejście na emeryturę często powoduje depresję, na ...
-
Rozmowa kwalifikacyjna online
... pośrednią pomiędzy rozmową telefoniczną a bezpośrednim spotkaniem. Dzięki temu, że osoby rozmawiające widzą się nawzajem, mogą obserwować swoje zachowanie i być ... . Buduje relacje i informuje o szczerości intencji. W przypadku rozmowy przez kamerę, bezpośredni kontakt wzrokowy działa nieco inaczej – przede wszystkim, tendencją jest patrzenie w oczy ...
-
Psy znajdują dom dzięki social media
... w nowych domach. Cały czas mam kontakt ze swoim zaprzyjaźnionym schroniskiem Emir ... Osoby młodsze mogą przyjeżdżać tylko i wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej. Do zadań wolontariuszy należy przede wszystkim wychodzenie z pieskami na spacery, czesanie ich, zabawa z nimi, ale też oczywiście dawanie im jak najwięcej miłości. Dla zwierzaków kontakt ...
-
Pracodawco! Skup się na candidate experience
... tego pracodawcy i nie będzie się dobrze o nim wypowiadał. PIERWSZY KONTAKT Bez względu na to, czy pierwszy kontakt z kandydatem odbywa się drogą telefoniczną czy też ... rozmowę w cichym miejscu, aby być w stanie w pełni skoncentrować się na rozmowie. – Osoby odpowiedzialne za rekrutację robią złe wrażenie, gdy dzwonią z głośnego miejsca lub będąc ...
-
Tajemniczy Przedsiębiorca w banku. Poziom satysfakcji
... do pokoju spotkań, gdzie można było swobodnie porozmawiać. Doradca była uśmiechnięta, podtrzymywała kontakt wzrokowy. Doradca bardzo dobrze rozpoznała moje potrzeby i proponowała mi takie rozwiązania ... czasu, nie wykazał się elementarną inicjatywą (np. oferując kredyt dla osoby fizycznej a dopiero potem na firmę) tam był oceniany bardzo surowo. ...
-
Techniki prezentacji - jak radzić sobie z tremą
... Kontakt wzrokowy Spróbuj przeprowadzić prezentację na wzór spotkania między dwoma osobami. Traktuj swoich słuchaczy jak jednostki, nie jak grupę. Patrz na osoby, do których mówisz. Nie spoglądaj w sufit, na ilustracje z rzutnika, w podłogę ani przez okno. Patrz na ludzi, do których mówisz! Kontakt ... mówiąc, poprzez kontakt wzrokowy z publicznością, ...
-
3 etapy windykacji długów i pytania o prawa konsumentów
... spłacie. W tym celu wierzyciel wysyła wezwania, pisma ponaglające lub próbuje nawiązać kontakt telefoniczny. Jeśli te działania zawiodą, będzie starał kontaktować się poprzez ... zachowanie tajemnicy oraz pełną ochronę danych osobowych osoby zadłużonej. Korespondencja i wezwanie do zapłaty: Korespondencja do osoby zadłużonej powinna być wysłana na jej ...
-
Urlop wychowawczy a przedszkole. Czy to się wyklucza?
... dzieckiem. Sprawowanie osobistej opieki nad dzieckiem nie oznacza, że kontakt z dzieckiem musi być ciągły, nieprzerwany, że sprawująca taką opiekę osoba nie może zostać zastąpiona w wykonywaniu czynności opiekuńczych przez domowników czy inne osoby przez krótsze okresy. Sprawowanie opieki osobiście nie można utożsamiać z dzudziestoczterogodzinnym ...
-
Sprawa rozwodowa a rozliczenie PIT jako osoba samotnie wychowująca dziecko
... synem. W tym roku ojciec dziecka utrzymywał jeszcze z nim kontakt (syn u niego nocował, miały miejsce spotkania), ale kontakt ten urwał się od 2019 r. Od tego czasu ... wychowującą dziecko. Przepis ten wymienia osoby, którym przysługuje status osoby samotnie wychowującej dzieci, odwołując się zarówno do stanu cywilnego osoby wychowującej dzieci, jak ...
-
Jakie wyjazdy wakacyjne popularne?
... letniskowych czy gospodarstwach agroturystycznych, na kempingu, wędrowanie, chodzenie po górach, kontakt z przyrodą, wędkowanie, polowanie, żeglarstwo, łódki, kajaki. 30 proc. ... także częściej wybierany przez osoby w wieku powyżej 50 lat, osoby nie pozostające w związkach małżeńskich i osoby dobrze wykształcone. „Szukanie wrażeń” to rodzaj ...
-
Komunikacja z mediami w zarządzaniu kryzysowym
... winny za opublikowanie krzywdzących opinii, refleksji, opisów zdarzeń? Dziennikarze? Nie – w pierwszej kolejności MY. Pod tym pojęciem należy podpisać osoby odpowiedzialne za kontakt z dziennikarzami w imieniu firmy, Wydziału Zarządzania Kryzysowego czy Centrum Zarządzania Kryzysowego, które są odpowiedzialne za neutralizację negatywnego zjawiska ...
-
Skuteczna telekonferencja – poznaj jej zasady
... czas trwania telekonferencji nr telefonu i PIN dostępowy do pokoju konferencyjnego (przy wersji dial-in) + kontakt do osoby, która rozwiąże ewentualne problemy z połączeniem planowana lista uczestników informacje o uczestnikach, jeśli w spotkaniu biorą udział osoby dla siebie obce (np. Janina Nowak, szef sprzedaży w firmie Y, w branży AGD od ...
-
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... można dotrzeć do potencjalnych odbiorców. Internet niewątpliwie ułatwia kontakt z klientem, co wpływa na kształt zarówno obsługi jak i samego produktu, ... zastanowienia, dowcipny, czytelny i zrozumiały. Najlepiej jak jest ukierunkowany i związany z zainteresowaniami osoby, która go odbiera. Na efektywność kampanii bannerowej wpływają także: miejsce, w ...
-
Jak najlepiej przemawiać
... co czują i jak się zachowują. Oto 10 porad jak nawiązać lepszy kontakt z dowolnym audytorium w dowolnym momencie. 1. Bądź bezpośredni. Mów o tym co znasz z bezpośredniego doświadczenia ... sali. Wiem, że trudno jest rozpoznać rysy osoby siedzącej w 20-tym rzędzie, ale tylko wtedy zrobisz wrażenie osoby mówiącej do większej grupy. 5. Zwolnij. Od czasu do ...
-
Amerykańscy seniorzy nie mogą żyć bez sieci
... . Z komputera korzystają we własnym domu lub w domach opieki i popularnych w USA centrach seniorów. Największą grupę starszych użytkowników sieci stanowią osoby zdrowe i dobrze wyedukowane. Pierwszy kontakt z internetem mieli dzięki własnym dzieciom lub wnukom. Wbrew stereotypom, na ogół szybko poznają możliwości tej formy komunikacji i chętnie ...
-
Znaczenie telefonu stacjonarnego dla Polaków
... jest zarezerwowany przede wszystkim dla kontaktów z rodziną. • Najwięcej z rodziną rozmawiają osoby starsze, po 50 roku życia (ponad 80%), oraz pokolenie 30. ... To zależy od tego, jak osobisty i zobowiązujący mamy kontakt z rozmówcą. • Im bardziej osobisty i zobowiązujący kontakt, tym chętniej podajemy numer telefonu stacjonarnego lub wręcz obydwa ...
-
Długi to dla Polaków wstydliwy problem
... dla części osób bezpośredni kontakt z windykatorem (telefoniczny lub osobisty) wiąże się z napięciem emocjonalnym, lekarstwem może być Internet. Kontakt pośredni (właśnie za ... odczuwanie wstydu w wyniku nadmiernego zadłużenia się jest objawem nieporadności finansowej osoby zadłużonej. Innymi słowy, konsumenci obawiają się, że gdy ktoś się dowie ...
-
Rekrutacja: ważne referencje pracownika
... się w celu uzyskania referencji. Świadczy to od razu o przejrzystości relacji zawodowych osoby ubiegającej się o dane stanowisko. „Czasami wykorzystujemy własną sieć kontaktów. Zawsze ... z daną osobą. „Informacje od przełożonego zza granicy, z którym pracownik miał kontakt raz w miesiącu niewiele nam powiedzą o jego codziennym stylu pracy. Podobnie, ...
-
Tworzymy idealne car policy
... powszechne właściwe dla siedziby pracodawcy. Flotowy telefon alarmowy Dokument car policy musi koniecznie zawierać kontakt do osoby mogącej pomóc kierowcy w każdej chwili. Czyli telefon i mail do osoby odpowiedzialnej za flotę, kontakt do zastępcy flotowca, numer telefonu do assistance (CFM lub assistance ubezpieczyciela), informacje o pozostałych ...
-
Polski sektor bankowy: doświadczenia zakupowe klientów
... (66,7%) i mBanku (20,7%), których klienci wskazali kontakt przez Internet (80% w przypadku Alior Banku oraz 75,9% klientów mBanku) oraz drogą telefoniczną – odpowiednio 60% i 72,4% – jako kanały najbardziej preferowane. Najrzadziej z Internetu, jako kanału komunikacji, korzystały osoby posiadające swoje konta w Bankach Spółdzielczych (10%) oraz ...
-
6 faktów nt. telefonicznej obsługi klienta w e-commerce
... mobilne czy media społecznościowe (Customer Service Benchmark 2013). Główne przyczyny niezadowolenia z obsługi telefonicznej: kontakt z automatem – nagranymi odpowiedziami, długi czas oczekiwania na połączenie, wielokrotne przełączanie do odpowiedniej osoby, koszty połączeń. Duże znaczenie ma tutaj fakt, że przez „nietelefoniczne” kanały stosunkowo ...
-
Sprzedaż bezpośrednia okiem sprzedawcy
... Badani doceniają też wartość dodaną tego zawodu w postaci rozwoju umiejętności interpersonalnych i biznesowych (69,4%). Osoby, które sprawdzają się w sprzedaży bezpośredniej, z reguły posiadają predyspozycje osobowościowe, ułatwiające kontakt z klientami. Zawód konsultanta bezpośredniego jest przez badanych oceniany jako trudniejszy niż łatwiejszy ...
-
Politycy w mediach w 2021 roku: liderami Morawiecki, Duda i Dworczyk
... Białorusią. Jak wylicza IMM, statystyczny Polak powyżej 15 roku życia mógł mieć kontakt z przekazem Prezesa Rady Ministrów średnio prawie 3 razy tygodniowo (dotarcie wyniosło ... do szefa ugrupowania. IMM szacuje, że statystyczny mieszkaniec Polski mógł mieć kontakt z informacjami klubu średnio 20 razy. Media, w których odnotowano największą obecność ...
-
Powrót do pracy po urodzeniu dziecka
... , nie przekazuje danych na temat trwających projektów, nie informuje klientów o zmianie osoby, która ich będzie obsługiwać - w efekcie mamy chaos, a pracownik przejmujący obowiązki ... na którego wybór kierownik nie miał wpływu.”- przekonuje Krzysztof Kirejczyk. Kontakt ze współpracownikami Tak jak ważne jest zainteresowanie tym, co dzieje się ...
-
Zagraniczne dochody niekiedy w polskim zeznaniu podatkowym
... w kraju, w którym wykonujemy pracę? - Jeżeli cały kontakt z ojczyzną to odwiedziny u rodziny kilka razy w roku albo dwutygodniowe wakacje nad naszym morzem, to sprawa jest prosta. Takie osoby w myśl polskich przepisów nie są rezydentami ... przyjazne niż polski fiskus. Może się zatem okazać, że dzięki znajomości odpowiednich przepisów kontakt z ...
-
Zadłużenie Polaków: jesteśmy beztroscy, zagubieni, czy zapominalscy?
... segmentu dokładnie planuje swoje wydatki. Najmniejszą grupę stanowią tzw. Beztroscy, czyli osoby charakteryzujące się wysokim „kultem pieniądza”, lubiące sporo wydawać - często spontanicznie. Do ... życia, które od 2010 do 2015 roku miały minimum jeden kontakt z firmą windykacyjną lub działem windykacji firmy lub instytucji; N=604. Metodologia – CAWI ...
-
Rekrutacja pracowników: rosną wymagania kandydatów
... jak też pracownicy fizyczni (35%) wśród oczekiwanych dobrych praktyk wymieniają ciągły kontakt rekrutera z kandydatem. Również pracodawcy przykładają dużą wagę do tego aspektu. W ... stanowiska specjalistyczne, przy których zwykle rotacja nie jest wysoka. Zaangażowanie osoby przełożonej może stać się inwestycją z dużą stopą zwrotu. Manedżerowie i ...
-
O produkty finansowe pytamy wyszukiwarkę
... – najczęściej nie potrafi wskazać jednoznacznej odpowiedzi (33 proc.). Z doradztwa finansowego w placówce banku rzadziej korzystają także mężczyźni i osoby młode. – Na stronie internetowej koniecznie należy podać kontakt na infolinię, doradcy, banku oraz e-maila. To właśnie te kanały komunikacji pomogą w walce o klienta. Banki powinny ponadto ...
-
Będzie nowy rejestr pośredników nieruchomości
... m.in. dane osobowe, kontakt, zdjęcie, opis jego doświadczenia, wykształcenie. Co ważne, w rejestrze pośrednik i zarządca nieruchomości, będzie musiał podać informacje o posiadanym ubezpieczeniu tj. nazwę ubezpieczyciela oraz sumę gwarancyjną. Dane te, będą szczególnie istotne z punktu widzenia wiarygodności osoby wykonującej zawód. Zgodnie ...
-
W jaki sposób rejestr dłużników może utrudnić ci życie?
... i jego przyczynie. Wówczas, mimo chwilowych problemów, pozostajemy dla niego nadal wiarygodni. Wbrew stereotypowemu podejściu musimy pamiętać, że kontakt z negocjatorem z firmy zarządzającej należnościami jest w interesie osoby posiadającej zobowiązanie dłużne. Cel jest wspólny – czyli doprowadzić do ugody z wierzycielem. Jeśli do niej nie dojdzie ...
-
PUE czy okienko? Co wybierają klienci ZUS?
... Usług Elektronicznych, większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi załatwi bez wychodzenia z domu. Z PUE w największym stopniu korzystają przedsiębiorcy oraz osoby młode. Starsi wolą tradycyjny kontakt z pracownikiem ZUS. Platforma Usług Elektronicznych ZUS PUE to platforma, która umożliwia klientom ZUS załatwiać sprawy szybko i bez ...