-
Upadłość konsumencka Polaków - 2 mld zł i jeszcze więcej
... etap konsultacji, obecnie jest w trakcie opiniowania i jak zapowiada przedstawiciel resortu sprawiedliwości, jeśli wszystko pójdzie dobrze, to na początku 2019 r. nowe przepisy wejdą w życie. Zmiany są rewolucyjne. - Zgodnie z projektem, sąd na wstępnym etapie rozpoznawania wniosku o upadłość nie będzie już badał przyczyn niewypłacalności ...
-
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... którego kupujący, najczęściej zupełnie nieświadomie, staje się importerem. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak rozpoznać e-pośrednika, który nie jest typowym sprzedawcą internetowym ... stronę internetową często określa się jako "usługodawca" a nie "sprzedawca" ** przepisy UE jasno wskazują, że konsument powinien otrzymać towar w ciągu 30 ...
-
Jak przygotować się na nieudane ferie zimowe?
... które skutecznie mogą nam popsuć zimowy wypoczynek. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, jak radzić sobie w trudnych sytuacjach. 1. Ferie zimowe bez ... postaci zdjęć). Reklamację w tej sytuacji konsument powinien wysłać do biura podróży. Przepisy nie regulują terminu w jakim podróżny powinien złożyć reklamację. Roszczenia o odszkodowanie ...
-
Prowadzenie video bloga z ograniczonymi kosztami uzyskania przychodu
... wydatek ten przyczyni się do powstania, zachowania lub zabezpieczenia przychodu. Mając na uwadze przedstawione we wniosku zdarzenie przyszłe oraz powołane przepisy prawa uznać należy, że wydatki związane z prowadzeniem bloga nie spełniają przesłanek przyczynowo - skutkowych, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy o podatku ...
-
Prawa konsumenta a wyjazd na narty
... tych, którzy wybierają się na narty, Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało porady, jak przewozić sprzęt sportowy i jak reklamować różne niedociągnięcia związane w ... również tam. Sprawdź obostrzenia Przed wyjazdem/ wylotem upewnij się, jakie przepisy wjazdowe obowiązują w kraju, do którego podróżujesz. Aktualne informacje dostępne są pod ...
-
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać
... okazji Europejskie Centrum Konsumenckie, działające przy UOKIK, zebrało porady dla konsumentów, które mogą się okazać przydatne w tym ... podróżą samochodową po Europie – szczególnie zimą, warto zmienić opony na zimowe. Pamiętaj, że przepisy w danym kraju obowiązują nie tylko obywateli, ale również kierowców korzystających z zagranicznych dróg. Drogie ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... Konsumenckie przypomina najważniejsze prawa konsumentów, których znajomość pozwoli odpowiednio zareagować, gdy w czasie wyjazdów pojawią ... etapie, gdy informuje o koszcie wyjazdu – wyjaśnia Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Jakie opony zimą? Przepisy drogowe danego kraju obowiązują nie tylko obywateli, ale również odwiedzających i turystów. Dotyczy to ...
-
UKE a rynek telekomunikacyjny 2006-2011
... 2009 r. wynosił on odpowiednio ok. 27% i ok. 29 %. Przeprowadzone pod koniec 2010 r. badanie konsumenckie pokazało, że w latach 2006-2010 o 22% spadła średnia wysokość rachunku za telefon ... 30 i 33 ustawy o wspieraniu rozwoju sieci i usług telekomunikacyjnych, które to przepisy warunkują skuteczne dojście z nowoczesną infrastrukturą do klienta. Dla ...
-
Brexit a prawa konsumenta
... domeny ani ceny w walucie PLN – nie będą już chronione przez przepisy UE, na przykład w przypadku upadłości hotelu. W tym wypadku konsumenci mogą ... w 2022 r., być może i z tego powodu, aby zminimalizować ryzyko, Centrum Konsumenckie zaprzestanie przyjmowania spraw w ciągu bieżącego roku. Aktualne informacje związane z wyjściem Wielkiej Brytanii ...
-
Prawa konsumenta w Europie - przewodnik
... , jakie będą musieli ponieść. 4. Firmy timesheringowe, by ominąć przepisy unijne (Dyrektywa 94/47/WE) zawierają z konsumentami umowy na okres krótszy niż 3 lata ... . stowarzyszenia konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. Zakup produktu - opis sprawy prowadzonej przez Europejskie Centrum Konsumenckie, na przykładzie zakupu aparatu ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów
... przygotowanie założeń do projektu ustawy wprowadzającej do polskiego prawa unijne przepisy. Cele Funkcjonujący obecnie system ADR w Polsce opisuje raport przygotowany ... niezależnym od administracji) oraz struktury Inspekcji Handlowej: Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie (SPSK) oraz mediacja. SPSK rozpatrują spory dotyczące sprzedaży oraz świadczenia ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... Najważniejsze organizacje konsumenckie w Polsce zajmujące się pasażerami: Urząd lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów Europejskie Centrum Konsumenckie Urząd Ochrony Konkurencji i ... jednego gościa do ściśle określonej wysokości, liczonej za jedną dobę. Przepisy prawa mówią o stukrotnej należności za dostarczone gościowi mieszkanie. Jednak ...
-
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów rozpatruje skargi konsumenckie dotyczące odmowy przyjęcia na pokład, znacznego opóźnienia lub odwołania lotu. Kompetencje ... zakresie nakładania kar na przedsiębiorców), by mogły one efektywnie egzekwować przepisy prawa. Nie chodzi przy tym o deformowanie mechanizmów rynkowych, ale o ...
-
Czego dotyczą skargi europejskich konsumentów?
... prawnymi środkami nacisku, stoi za nami autorytet Komisji Europejskiej i twarde przepisy prawa, dzięki czemu możemy wywrzeć miękką presję na nieuczciwego przedsiębiorcę. ... pozostaje bez rozwiązania (ok. 38%). W niektórych przypadkach, gdy Europejskie Centrum Konsumenckie nie jest właściwe w danej sprawie, skarga zostaje przekazana do innej instytucji ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... wojewódzki inspektor zapoznaje przedsiębiorcę z roszczeniem konsumenta, przedstawia stronom sporu przepisy prawa mające zastosowanie w sprawie oraz ewentualne ... gov.pl. Stałe polubowne sądy konsumenckie. Zgodnie art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej rozpatrują ...
-
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... lokalnego dystrybutora energii bez obowiązku kupowania od niego energii elektrycznej. Nowe przepisy obowiązujące od 1 lipca 2007 r. nakładają na zakłady energetyczne obowiązek ... URE, rozpowszechnianie informacji przez rzeczników konsumentów i organizacje konsumenckie). Rzecznik udziela informacji przez bezpośrednie odpowiedzi na zgłaszane ...
-
Polski rynek wierzytelności III kw. 2013
... ciągu ostatnich lat spowolnienie gospodarcze w Polsce. Jednocześnie przepisy szczególne normujące działalność banków, w tym przepisy podatkowe, regulujące kwestie obrotu ... obsługiwanych przez firmy windykacyjne, w większości przypadków stanowią wierzytelności konsumenckie. W ostatnich kwartałach wzrósł w portfelu wierzytelności zarządzanych przez ...
-
ECK: prawa pasażera linii lotniczych
... zdołały rozwiązać, linie lotnicze powoływały się na „siłę wyższą”. Polska Europejskie Centrum Konsumenckie w Warszawie przyjęło w 2006 r. 223 zgłoszenia związane z prawami pasażerów linii ... odwołania lotu, opóźnienia lub odmowy wpuszczenia na pokład samolotu jak i przepisy dotyczące opóźnienia, zagubienia lub uszkodzenia bagażu powinny być zawarte w ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... lub reklamacje do dalekich krajów, gdzie mogą obowiązywać odmienne przepisy. Apeluję do polskich przedsiębiorców, aby konstruując regulaminy swoich e-sklepów korzystali ... przypadku obowiązują bardzo podobne prawa konsumenckie jak w Polsce, a w dochodzeniu roszczeń pomoże działające przy UOKiK Europejskie Centrum Konsumenckie. Bardziej dociekliwi mogą ...
-
Prawa pasażerów linii lotniczych
... międzynarodowego przewozu lotniczego (Konwencja montrealska) z dnia 28 maja 1999. Jej przepisy zostały wdrożone we Wspólnocie na mocy rozporządzenia (WE) nr 2027/97 ( ... lotu i znacznego opóźnienia. Obok ULC pomocy udzielić może Europejskie Centrum Konsumenckie jako, że dysponuje ono w ramach europejskiej sieci ECC-Net instrumentami do wyjaśniania ...
-
Polski konsument 2009
... wyedukowanych klientów. Charakteryzują ich podobne jak „ostrożnych pragmatyków” zachowania konsumenckie: starannie wybierają produkty, by nie musieć ich później reklamować. „ ... sprzedawcy – najlepiej na piśmie. W przypadku produktów spożywczych obowiązują szczególne przepisy: żywność paczkowaną można reklamować w terminie 3 dni od chwili otwarcia, ...
-
Branżo e-commerce: quo vadis?
... partnerskie traktowanie klientów wciąż jest słabą stroną polskiego e-commerce. Dlatego zunifikowane przepisy, które będą obowiązywać od przyszłego roku (w tym m.in. ... : ― Ci najbardziej wytrwali i świadomi sprzedawcy internetowi zaczynali słuchać swoich klientów i gromadzić opinie konsumenckie już 7-8 lat temu. Dziś mają pokaźną historię recenzji i ...
-
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?
... UE jest dużo trudniejsze. Dodatkowo mogą obowiązywać inne przepisy. Przed zakupem sprawdź w regulaminie, z kim zawierasz umowę oraz czy ... Konsumenckie Centrum E-porad – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl, w języku ukraińskim na uaporady@dlakonsumentow.pl, Europejskie Centrum Konsumenckie ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... ruchomą (np. wypranie spodni w pralni, strzyżenie włosów), zastosowanie znajdą przepisy kodeksu cywilnego dotyczące umowy o dzieło. W przypadku takich umów nie ma ... kolejności sprawę można poddać rozstrzygnięciu przez sąd polubowny. Polubowne sądy konsumenckie działają przy inspektoratach Inspekcji Handlowej. Oczywiście rozstrzygnięcie sprawy ...
-
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa
... . Hotel, motel, pensjonat – sprawdź gdzie jedziesz i za jaki standard płacisz Polskie przepisy szczegółowo określają wymagania jakie muszą spełniać obiekty noclegowe. Decydując się na ... Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK. W tym roku razem ...
-
Zmiany w kredycie konsumenckim
... bankowe również muszą się stosować Co szczególnie istotne, nowe przepisy inspirowane unijną dyrektywą z 2008 roku, dotyczącą umów o kredyt konsumencki, ... Zasady rezygnacji muszą być wówczas ujęte w umowie i poinformuje o nich arkusz. Kredyty konsumenckie ...prowizja może już przekraczać 5 proc. Nowe rozwiązania prawne likwidują obowiązujący obecnie ...
-
Sprzedaż konsumencka
... poniższej publikacji postaramy się przedstawić charakterystykę sprzedaży konsumenckiej. Po wejściu Polski do Unii Europejskiej konsument jest otaczany szczególną ochroną prawną. Przepisy unijne kładą duży nacisk na jak największe zabezpieczenie jego interesu. Jednym z przejawów tej ochrony w polskim porządku prawnym jest ustawa z dnia ...
-
Media tradycyjne i cyfrowe: prognozy 2014
... na tej podstawie firmy starają się zapewnić jak najlepsze doświadczenia konsumenckie we wszystkich punktach kontaktu, w tym takich jak tradycyjne sklepy, ... możemy dowiedzieć się niemal wszystkiego – od wiadomości o rewolucji w Kairze po przepisy na potrawy z egzotycznych składników, a wszystko to w ciągu zaledwie paru sekund. Marketerzy mają ...
-
Najlepsze sklepy odzieżowe online
... .pl. Podstawą Branżowego Rankingu Internetowych Sklepów Odzieżowych są opinie potransakcyjne konsumenckie czyli opinie, które klienci wystawiają po zakończeniu transakcji. Zestawienie pokazało ... dopiero u progu rozwoju. Duża konkurencja, wymagający nabywca i przejrzyste przepisy stanowią pożywną miksturę dla e-handlu. Motorem jego wzrostu jest ...
-
Upadłość konsumencka przez rozwód? To częsty scenariusz
Popularność upadłości konsumenckiej zwiększa się z miesiąca na miesiąc. Za taki obrót spraw odpowiedzialne są nowe, bardziej prokonsumenckie przepisy. Statystyki pokazują, że wśród 1300 osób, które zgłosiły swoją upadłość w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy br. dominowały osoby tuż po rozwodzie i w ...
-
Prawa pasażera nie zawsze zadziałają
... na nadzwyczajne okoliczności. Przy okazji niedawnych perturbacji spowodowanych huraganem „Irma” warto przypomnieć, jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych. Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca przede wszystkim uwagę, że prawa pasażera, a więc de facto również to, czy dostaniemy odszkodowanie od linii lotniczych czy też ...
-
Czy mobile sprzedaje?
... systemy benefitów czy loterii, powracalność, dzięki kontentowi typu przepisy, dodatkowy przychód za pozycjonowaniem reklamy od producentów sprzedawanych produktów, ... Traficar czy Panek CS. Tego typu rozwiązania zmieniają zachowania konsumenckie i w dłuższej perspektywie mogą wpłynąć np. na wyniki sprzedaży samochodów w dużych aglomeracjach. ...
-
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?
... te same prawa, co w Polsce. W niektórych państwach UE, to przepisy określają maksymalny czas trwania wyprzedaży np. we Francji lub w Luksemburgu jest to ... 16. Konsumenckie Centrum E-porad - w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl. Europejskie Centrum Konsumenckie - w sprawach transgranicznych, ...
-
Black Friday 2022. Co prognozują eksperci?
... . Nowelizacja ustawy o prawach konsumentów, przygotowana przez UOKiK zawiera przepisy zgodne z dyrektywą. Po 14 dniach od ogłoszenia projekt wejdzie w życie ... konsumenckie, które są w tej chwili marne i sprzyjają zaciskaniu pasa. Prawdopodobnie więc w najbliższych miesiącach udział e-commerce będzie rósł, ale zmniejszą się ogólne wydatki konsumenckie ...
-
Media społecznościowe: coraz więcej zakupów na Instagramie i TikToku
... pamiętnika ze zdjęciami, jednak szybko stał się również narzędziem biznesowym. Przepisy i polecenia kulinarne oraz pielęgnacja wciąż pełnią najbardziej istotny obszar ... jeszcze zaskoczyć? Zarówno rozwój technologiczny, pandemia, jak i nowe nawyki konsumenckie nie wpłynęły negatywnie na siłę i potencjał Instagrama. W porównaniu z 2019 rokiem liczba ...