-
Płatność kartą pomoże uniknąć oszustwa
... możemy oczywiście domagać się rekompensaty od biura podróży czy hotelu. Co jednak, jeśli nasza reklamacja nie zostanie uznana lub nie otrzymamy żadnej odpowiedzi? Wtedy pozostaje ... chroniące konsumentów. Zgodnie z nimi transakcje dokonane kartą można wycofać za pomocą usługi chargeback. Aby liczyć na taką pomoc należy jednak przestrzegać pewnych ...
-
Kto powinien nam wydać paragon i do czego on upoważnia?
... z kasy fiskalnej powinniśmy otrzymać od: taksówkarzy w związku z wykonaniem usługi przewozowej, mechaników w warsztatach samochodowych w związku z wykonaniem naprawy pojazdów i opon ... na nich nałożona kara grzywny za przestępstwo lub wykroczenie skarbowe. Reklamacja – dlaczego paragon ją ułatwia Paragon jest dowodem sprzedaży towaru i chociaż jego ...
-
Zakupy za granicą: czy ODR ułatwi życie konsumentom?
... , że kupiony towar okazuje się wadliwy, a zgłoszona do sprzedawcy reklamacja została odrzucona. Nietrudno w takich sytuacjach o spór pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą. Od ... i sprzedawcom zgłaszanie sporów podmiotom oferującym usługi ADR online. Platforma pozwoli zgromadzić wszystkie krajowe podmioty oferujące usługi ADR w jednym punkcie dostępu. ...
-
Jak zwiększyć efektywność firmy?
... także my konsultanci, trenerzy, coachowie firm szkoleniowych, doradczych. Realizując usługi doradcze i szkoleniowe, zawsze, niezależenie od ich rodzaju, zbieramy ... produktów, usług, procesów wewnątrz firmowych, słowem doskonalenia funkcjonowania firmy. Ale taka reklamacja może być widziana zupełnie inaczej, jako przekleństwo. Wówczas firmę, zespół ...
-
Rzecznicy konsumentów udzielają coraz więcej porad
... szczególności od umów wiązanych, czyli takich, gdzie oprócz zakupu towaru lub usługi dodatkowo zaciągano kredyt. Ponadto oferowano im produkt za cenę przewyższającą ... i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast jeżeli reklamacja konsumenta zostanie odrzucona przez sprzedawcę, możemy liczyć ...
-
Rady na nieuczciwe biura podróży
... że nie mogą bezkarnie oszukiwać i ciągnąć korzyści z nieświadomych klientów. Reklamacja w trakcie wakacji "Zgodnie z prawem reklamację można składać jeszcze w trakcie trwania ... i rzetelna informacja przedstawiciela biura podróży w zakresie zaoferowanej usługi turystycznej przed zawarciem umowy, jednoznaczne zapisy w umowie niebudzące wątpliwości ...
-
Seniorzy a ochrona praw konsumenta
... zabiegi mające na celu wprowadzenie seniorów w błąd, co do rzeczywistych właściwości oferowanej usługi lub towaru np. oferują urządzenia, które miałyby leczyć wszystkie choroby. ... 2 tygodni, a 16 proc. z kolei błędnie uważa, że nie ma znaczenia moment, kiedy reklamacja zostanie zgłoszona, gdyż klient ma do niej prawo w dowolnym czasie od zauważenia ...
-
Euro 2012 a prawa konsumentów
... , których oddać nie można. Są to m.in. perfumy, kosmetyki, biżuteria. Reklamacja w restauracji Menu wraz z cennikiem powinieneś znaleźć przed lokalem. W restauracjach w popularnych wśród ... prawach kibiców-konsumentów. O tym, jak reklamować niewłaściwy standard hotelu, usługi nierzetelnego przewodnika, na co uważać wypożyczając samochód – opowiemy już ...
-
Ferie zimowe a prawa konsumentów
... 30 dni od zakończenia imprezy turystycznej gdy reklamacja została złożona w trakcie jej trwania), przyjmuje się, że została uznana za zasadną. Urlop na własną rękę jeżeli konsument samodzielnie rezerwuje nocleg w obiekcie hotelarskim i nie jest zadowolony z usługi, może dochodzić swoich praw na podstawie Kodeksu ...
-
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?
... praw: gdy zagraniczne biuro podróży nie odpowie na reklamację, gdy reklamacja zagubionego lub zniszczonego przez linie lotnicze bagażu nie przyniosła skutku lub zagraniczny ... . Numery alarmowe i społeczne na terenie całej Unii Europejskiej, usługi o podwyższonej płatności i roaming - Urząd Komunikacji Elektronicznej. O towarach spoza Unii Europejskiej ...
-
Wieprzowina w roli cielęciny. IH skontrolowała lokale gastronomiczne
... (przegrzebki, mule, ostrygi). Reklamuj niewłaściwą jakość. Reklamacja może dotyczyć zarówno potrawy, a więc np. jeżeli jednym z podanych w jadłospisie składników pizzy były oliwki, a nie zostały one dodane, czy w sałatce wskazano Fetę, którą zamieniono tańszym serem, jak i usługi np. kiedy kelner zapewnił, że potrawa zostanie ...
-
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa
... zapewnienia bezpieczeństwa i opieki naszym pociechom w trakcie wyjazdu, jaki i należytego wykonania usługi, za którą płacimy. Powiedzmy: sprawdzam! Chcemy, aby na wakacjach ... sprawdzić i udokumentować zastane na miejscu warunki. Czytaj także: - Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują? - Jak uzyskać odszkodowanie od biura ...
-
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?
... rezultacie podpisujemy dwie umowy. Pierwsza to umowa sprzedaży danego artykułu czy usługi, druga to umowa o kredyt wiązany, czyli o kredyt konsumencki, którym sfinansowany zostanie zakup, ... złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Czytaj także: - Święte prawa konsumenta: reklamacja - Rejestr dłużników ma kobiecą twarz Odstąpiłeś od umowy, a co ze ...
-
Koszty reklamacji w ujęciu podatkowym
... gwarancji. Jeden z klientów zgłosił reklamację jakości wykonania wyrobów w okresie gwarancji. Reklamacja została uwzględniona, zaś usunięcie wad było możliwe poprzez wykonanie ... w przypadku, gdy przekazany towar okazuje się wadliwy, na sprzedawcy (wykonawcy usługi) ciąży obowiązek jego naprawy lub wymiany. Co istotne, obsługa gwarancyjna nie ...
-
Kupujesz bilet lotniczy? Uważaj na automatycznie wypełniający się formularz!
... przewoźników, znajdziesz tutaj: https://konsument.gov.pl/misc/faq-support/formularz-skarg/ Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, a linia lotnicza zarejestrowana jest w innym ... dla siostry. Zgodnie z formularzem rezerwacyjnym wprowadziła jej imię i nazwisko, dodała usługi i w dolnej części strony (nie widząc wyżej uzupełnionych danych), dokonała ...