-
18 polskich biur, w których aż chce się pracować! To laureaci konkursu OFFICE SUPERSTAR 2019
Biurowe Oscary rozdano po raz trzeci! Prestiżowe jury konkursu OFFICE SUPERSTAR 2019 wyłoniło aż 15 laureatów i 5 wyróżnionych firm, które w najlepszy sposób zaaranżowały swoje przestrzenie biurowe. Wśród zwycięzców znalazły się m.in. AstraZeneca za twórczą interpretację przestrzeni wspólnej, 3M za przełomowy projekt digitalizacji biura czy Infor ...
Tematy: OFFICE SUPERSTAR -
Co będzie kształtować customer experience w 2030 roku?
Przed nami rezultaty badania "Doświadczenie w 2030 roku: Przyszłość budowania doświadczeń klienta". Do jakich wniosków prowadzi? Okazuje się (i nie jest to zaskoczeniem), że nowe technologie wyraźnie oddziałują na przebieg interakcji na linii marka - klient. Nowe grupy produktów, usług, konsumentów i konkurencji nie tylko pojawiają się jak grzyby ...
-
Aplikacja mobilna banku: narzędzia finansowe to za mało
Aplikacja mobilna banku musi się rozwijać. Dziś niemal koniecznością stało się oferowanie jej użytkownikom usług dodanych, tzw. VAS (Value Added Services), w tym np. biletów do kina, ubezpieczeń czy programów lojalnościowych. W obliczu zmian prawnych oraz ostrej konkurencji ze strony fintechów i największych firm technologicznych, banki muszą ...
-
Zakupy online wg poleń X, Y i Z. To powinien wiedzieć e-commerce
Jak prezentują się zachowania konsumentów z pokoleń X,Y i Z? O której kupują? Jakie kategorie zakupowe preferują? Co motywuje ich do zakupów online? A co zniechęca? Odpowiedzi na te pytania dostarcza opublikowany przez Digitree Group S.A. raport „Klikasz i kupujesz”. Okazuje się, że pod niektórymi względami badane grupy istotnie się różnią, ale ...
-
UOKiK: 13,5 mln zł kary dla Getin Noble Bank za klauzule niedozwolone
13,5 milionów złotych będą kosztować Getin Noble Bank niedozwolone klauzule zawarte we wzorcach aneksów do umów kredytów hipotecznych indeksowanych do euro i franka szwajcarskiego - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zdaniem UOKiK, niejasne i niezrozumiałe dla konsumentów są postanowienia odnośnie ustalania kursów walut, na podstawie ...
-
Firmy transportowe w długach. Rekordzista ma oddać 24,5 mln zł
Zmiany w prawie, które mogą przełożyć się na spadek konkurencyjności, spowolnienie gospodarcze, niedobory kadrowe. To główne problemy z którymi zmagają się obecnie firmy transportowe. Niestety, kłopotów jest jeszcze więcej. Jak bowiem czytamy w komunikacie z opracowanego przez Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor raportu „Powolne hamowanie ...
-
Wyższe koszty robót budowlanych: jak zmienić postanowienia umowy?
Branża budowlana, na tle innych sektorów, z epidemią koronawirusa radzi sobie całkiem nieźle, jednak nie omijają jej przypadki mniejszych lub większych opóźnień w realizacji inwestycji powstałe w następstwie rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2. Opóźnienia takie, niezależnie od ewentualnej odpowiedzialności za przekroczenie terminu realizacji ...
-
Outsourcing pracowniczy: przełomowy wyrok Sądu Najwyższego
Blisko 100 lat temu Henry Ford stwierdził, że „jeśli jest coś, czego nie potrafimy zrobić wydajniej, taniej i lepiej niż nasi konkurenci, to nie ma sensu, żebyśmy to robili; powinniśmy zatrudnić do wykonania tej pracy kogoś, kto zrobi to lepiej”. Trudno zarzucić tej myśli brak logiki. Jednak outsourcing, bo o nim właśnie mowa, był przez długi czas ...
-
Savills: jak COVID-19 zmienia inwestycje w nieruchomości?
Wybuch pandemii wywarł przemożny wpływ na większość dziedzin życia i gospodarki. Nie wymknął mu się również rynek nieruchomości. Eksperci Savills przekonują jednak, że wpływ koronawirusa na strategie inwestycji w nieruchomości jest mniejszy aniżeli rola, jaką odegra ona w przyspieszeniu trendów strukturalnych. I tak np., konflikt handlowy na linii ...
-
GUS: koniunktura konsumencka ciągle zła, ale lepsza niż w kwietniu
W marcu nastroje polskich konsumentów zanotowały bardzo pokaźne spadki, kwiecień przyniósł kontynuację tego trendu. Jednak maj nastroił Polaków nieco bardziej optymistycznie. Jak podaje GUS, w piątym miesiącu br. odnotowano poprawę zarówno obecnych, jak i przyszłych nastrojów konsumenckich. I tak jednak pozostają one na rekordowo niskich poziomach ...
-
UOKiK: 1/3 zabawek dla dzieci kwalifikuje się do wycofania z rynku
Wybór odpowiedniej zabawki dla dziecka może wydawać się banałem. Jeżeli jednak będziemy zwracać uwagę również na kwestie jej bezpieczeństwa, to wówczas sprawa może okazać się już nie taka prosta. Z okazji Dnia Dziecka Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów tradycyjnie już przypomina, jak wybrać bezpieczny prezent dla najmłodszych. Sugestie UOKiK ...
-
Mamy świetną jakość paliwa. Gorzej m.in. na Podlasiu
W minionym roku inspektorzy IH po raz kolejny ruszyli w teren celem sprawdzenia jakości paliw oferowanych polskim kierowcom. Wyniki ich kontroli są zadowalające - odsetek losowo sprawdzanych paliw, które wzbudziły zastrzeżenia kontrolujących, sięgnął zaledwie 1,37 proc. To bardzo niewiele, zważywszy chociażby, że podczas pierwszej kontroli w 2003 ...
-
T-Mobile zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid
T-Mobile ma zwrócić niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid - zdecydował Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za podobne praktyki został już ukarany Polkomtel. Obecnie trwają postępowania wobec Orange Polska i P4. W styczniu 2020 roku za nie oddawanie klientom pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid został ukarany ...
-
Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów jak co roku przypomina konsumentom o ich prawach w czasie wakacyjnych wyjazdów. Na co zwrócić uwagę rezerwując miejsce noclegowe? Jakie mamy prawa wyjeżdżając z biurem podróży? Jak i kiedy zareklamować posiłek w barze lub restauracji? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie mamy prawa w barze i restauracji? O ...
-
Co z biletem na koncert, który został odwołany? Jakie prawa konsumenta?
Artystyczny rok 2020 w Polsce zapowiadał się znakomicie i miał upłynąć pod znakiem koncertów światowych gwiazd, popularnych festiwali muzycznych i wielkich premier filmowych czy teatralnych. Ponadto, planowano, jak co roku, kongresy branżowe i konferencje z udziałem ekspertów. W końcu – układano plany urlopowe i rezerwowano wyjazdy zagraniczne na ...
-
Duży odpływ pieniędzy z IKE i IKZE. Emerytury będą niższe?
Kryzys związany z pandemią zmusił wiele osób do sięgnięcia po oszczędności, także te odkładane z myślą o emeryturze. Z danych KNF wynika, że w I półroczu 2020 r. aż na 242 tysiącach kont IKE i IKZE dokonano wypłat przedterminowych, czyli osobom, które nie ukończyły jeszcze 60/65 lat. Takich operacji było aż 9-krotnie więcej niż w tym samym okresie ...
-
UOKiK wybrał najlepsze tabletki do zmywarki
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedstawił rezultaty drugiego z serii badań #UOKiKtestuje, podczas którego wyłoniono z dostępnej na rynku oferty najlepsze tabletki do zmywarki. Który producent i marka wypadły najlepiej? Oto, co udało się ustalić podczas kontroli ich jakości. Wkładając naczynia do zmywarki, liczymy najczęściej, że lśnić ...
-
Czy pandemia to powód, żeby kupować polskie produkty?
Jakość, cena oraz ekologiczne walory to kwestie, na które polscy konsumenci zwracają podczas zakupów szczególną uwagę. Na kolejnej pozycji uplasowało się pochodzenie. Jak przekonuje Fundacja Polskiego Godła Promocyjnego „Teraz Polska”, patriotyzm konsumencki to trend, który zatacza wśród Polaków coraz szersze kręgi. Potwierdzeniem tego jest ...
-
Biedronka ukarana przez prezesa UOKiK. Ponad 723 mln zł kary
Spółka Jeronimo Martins Polska w nieuczciwy sposób zarabiała kosztem dostawców produktów spożywczych, głównie warzyw i owoców - uznał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - i nałożył na spółkę karę w wysokości ponad 723 mln zł. To największa do tej pory sankcja za wykorzystywanie przewagi kontraktowej. Maksymalna kara za nieuczciwe ...
-
Przewaga kontraktowa na rynku rolno-spożywczym. Jakie zmiany?
Minął termin na zgłaszanie uwag do projektu ustawy o przeciwdziałaniu wykorzystywaniu przewagi kontraktowej w obrocie produktami rolnymi i spożywczymi. Uwagi można było zgłaszać w ramach procesu legislacyjnego i konsultacji publicznych. Odpowiedzialnym za treść projektu jest Minister Rolnictwa i Rozwoju Wsi, jednak proponowane rozwiązania w ...
-
Eksport do Rosji: jak uniknąć kosztownych błędów?
Aż 85 proc. przedsiębiorców uczestniczących w zorganizowanej przez Ebury Polska konferencji "Wypłyń na nowe rynki: Rosja" zamierza rozpocząć eksport do Rosji lub zwiększyć swoje zaangażowanie na tamtejszym rynku. Chociaż muszą liczyć się z koniecznością pokonania szeregu barier, to w zamian czekają na nich atrakcyjne marże oraz szansa na ...
-
Na czym polegają skuteczne media relations?
Ogromna konkurencja rynkowa oraz wysokie wymagania ze strony samych konsumentów niejako wymuszają na biznesach cykliczną obecność w mediach. Aby regularnie pojawiać się na łamach prasy, tytułów online czy platformach influencerów należy wyjątkowo poważnie potraktować kwestię kontaktu z poszczególnymi redakcjami. W jaki sposób? Odpowiedzią są ...
-
Niespodzianka CPI testem dla NBP
Pod koniec ubiegłego tygodnia nastroje rynkowe były minorowe. To efekt odradzającego się wirusa oraz zaostrzeń kontroli Chin wobec niektórych sektorów. Indeksy giełdowe kończyły ostatnią sesję lipca na czerwono a rentowności obligacji spadały. Dziś sentyment poprawia się. Zapędy regulacyjne Państwa Środka lekko ustąpiły i nawet nie najlepszy PMI z ...
-
UOKiK testuje tornistry. Jak wybrać najlepszy?
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przetestował 10 modeli tornistrów. Sprawdzono funkcjonalność tornistra, jego wytrzymałość, wodoodporność spodu, odblaski, szelki i masę. Poniżej wnioski oraz porady dla konsumentów, jak wybrać dobry plecak szkolny. Tornister to podstawowy punkt na liście wyprawki szkolnej. Przy wyborze warto zwrócić uwagę na ...
-
Zatory płatnicze, czyli co znalazł UOKiK
Od stycznia 2020 roku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów może wszczynać i prowadzić postępowania w sprawie zatorów płatniczych, czyli opóźnień w regulowaniu rozliczeń pomiędzy firmami. Dotychczas wszczęto około 100 takich postępowań, a część kontrolowanych firm zostało ukaranych. Zatory płatnicze to jeden z głównych problemów polskich ...
-
Fed jastrzębi, dolar słabszy
Powell wykonał zadanie. Tak w skrócie można podsumować wczorajszą decyzję FOMC oraz konferencję prasową. Mocniejszy zwrot w kierunku normalizacji polityki pieniężnej został wykonany. To było jednak za mało, żeby umocnić dolara, który sukcesywnie zyskiwał od prawie pół roku. Wszystko czego się dowiedzieliśmy wczoraj, było już wycenione. Rynek ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
Tegoroczny Światowy Dzień Konsumenta jest obchodzony pod hasłem: "Wszyscy jesteśmy konsumentami". Europejskie Centrum Konsumenckie wspólnie z UOKiK, Rzecznikiem Finansowy, KNF, UTK, UKE i UODO przypominają, że prawa dotyczą również obywateli Ukrainy, mieszkających (nawet od niedawna) na terenie UE. Oto garść informacji, które ułatwią podróżowanie ...
-
Sąd Apelacyjny o reklamie suplementu diety. UOKiK miał rację
W 2017 r. głośno było o decyzji dotyczącej reklamy suplementów diety na zatoki, zwłaszcza z powodu wysokości nałożonej kary na Aflofarm Farmacja (prawie 26 mln PLN) (decyzja z dnia 12 października 2017 roku, nr DOIK 5/2017.). Emisja reklam miała miejsce w 2015 roku. W między czasie Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów częściowo (w zakresie kary ...
-
Logistyka e-commerce pod presją
Słabnie globalna sprzedaż i dynamika wzrostu e-commerce, jednocześnie sprzedawcy i dostawcy odziedziczyli pandemiczne nawyki klientów, które zwiększają presję na wydajność łańcucha logistycznego i podnoszą jego koszt. Widać to zwłaszcza w największym na świecie segmencie e-handlu, czyli na rynku mody. Nie chodzi jednak o przyspieszenie dostaw, ale ...
-
Płatność danymi osobowymi - kiedy informacje o nas stają się walutą
Dodatkowe rabaty za podanie adresu email, dostęp do dodatkowych usług w zamian za udzielenie zgód na przetwarzanie danych w celach marketingowych czy darmowy ebook w zamian za pozostawienie naszego adresu email to już niemal standard. Teoretycznie wszystkie powyższe benefity są przekazywane za darmo, jednakże w rzeczywistości w zamian za ich ...
-
Ropa naftowa najtańsza od stycznia
Dziś rano ceny kontraktów na ropę naftową spadły do najniższego poziomu od stycznia. Na NYMEX-ie kontrakty na ropę taniały ok. godz. 9:10 o 1,45 proc. osiągając poziom 85,64 USD za baryłkę. Na ICE cena kontraktów na ropę Brent spadała o 1,25 proc. do 91,67 USD za baryłkę. W tym roku można się było dopatrzyć wyraźnie ujemnej korelacji pomiędzy ...
Tematy: komentarz walutowy, kursy walut, złoty, dolar, euro, funt, jen, rynek akcji, rynek surowców, komentarz giełdowy, WIG20, giełdy światowe, ropa, ceny ropy -
Wyłudzenie danych=kradzież pieniędzy
W ramach kampanii społecznej "Stracisz dane, stracisz pieniądze!" Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny ostrzega konsumentów przed groźbą utraty danych i środków finansowych. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie metody wyłudzania danych stosują oszuści? Jak nie dać się zmanipulować oszustom? Co zrobić, gdy przestępcy ...
-
Czy w mediach jest już głośno o ESG?
O konieczności wdrażania kwestii związanych z ESG do strategii biznesowych firm i czynienia z nich narzędzia do budowy przewagi konkurencyjnej mówi się nie od dziś. Jak często wspominają o tym media? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza najnowszy raport przygotowany przez PSMM Monitoring & More z okazji II Kongresu ESG. Oto, do jakich wniosków ...
-
Nowoczesne rozwiązania dla polskich firm. Pełny sukces Sieci Otwartych Innowacji
Jedną z największych bolączek polskich małych i średnich przedsiębiorstw jest utrudniony dostęp do nowoczesnych narzędzi, know-how czy oprogramowania, pozwalających na poprawienie parametrów jakościowych czy ekonomicznych działania firm. Często barierą jest z jednej strony brak informacji o możliwych do wdrożenia innowacjach, ale też - niestety - ...
-
Przedsiębiorco, uważaj na nowe przepisy ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
Dnia 20 maja 2023 r. weszły w życie przepisy nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (u.o.k.i.k.). Zmiany te wynikają z konieczności wdrożenia w Polsce Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/1 z dnia 11 grudnia 2018 r. i są szczególnie istotne dla przedsiębiorców. Czy zmiany te przyczynią się do zwiększenia ...