-
Rosnąca konsumpcja napędza popyt na kredyty
W minionym roku, podobnie zresztą jak w latach ubiegłych, czynniki makroekonomiczne oraz polityka pieniężna w naszym kraju zdecydowanie sprzyjały konsumpcji. Ta ostatnia nie pozostawała oczywiście bez wpływu na rynek kredytów - zadłużaliśmy się często i chętnie. Ta tendencja ulega jednak osłabieniu. U schyłku minionego roku zaczęły zaznaczać się ...
-
Dieselgate - 120 mln zł kary od UOKiK
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył najwyższą w historii urzędu karę za naruszenie praw konsumentów. 120 mln zł ma zapłacić Koncern Volkswagen za tzw. aferę dieselgate. Volkswagen Group Polska wprowadzał konsumentów w błąd co do poziomu emisji spalin i kierował wytyczne dla dealerów skutkujące odrzuceniem reklamacji. – Urząd Ochrony ...
-
Umowa dowodowa w mediacjach
Naturalną konsekwencją prowadzenia biznesu jest konflikt – z pracownikiem, podwykonawcą, klientem czy konkurentem. Zjawisko to wydaje się nieuniknione i rośnie wraz ze wzrostem przedsiębiorstwa. Skutki konfliktu mogą być bardzo dotkliwe zarówno pod względem finansowym jak i wizerunkowym. Skutecznym, szybkim i relatywnie tanim sposobem są mediacje, ...
-
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) zakwestionował dwie praktyki spółki Orange Polska. Pierwsza polegała na pobieraniu opłat za połączenia z infoliniami obsługowymi Orange i nju mobile, również w sytuacji, gdy konsument miał w ofercie darmowe rozmowy do sieci komórkowych i stacjonarnych. Jak się okazuje, Orange naliczała opłaty również ...
-
TP S.A. przegrała w sądzie
Sąd Okręgowy w Warszawie - sąd ochrony konkurencji i konsumentów oddalił wyrokiem z dnia 26 maja 2003 r. odwołanie TP S.A. od decyzji Prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji (obecnie URTiP) z dnia 5 lutego 2002 roku, dotyczącej umożliwienia abonentom TP S.A. dostępu do Internetu przez numer dostępowy Netii w strefie lubelskiej. Mimo nadania ...
-
Czarna lista stacji paliw
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) opublikował na swoich stronach internetowych raport z wyników kontroli stacji paliw wraz z listą stacji, na których po przeprowadzonej kontroli stwierdzono paliwo o niewłaściwych parametrach. Kontrola przeprowadzona została między 10 czerwca a 10 lipca 2003 r. i swoim zasięgiem objęła wszystkie ...
-
Będzie upadłość konsumencka?
Obowiązujące przepisy nie regulują kwestii nadmiernego zadłużenia konsumentów. W ocenie Cezarego Banasińskiego, Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów właściwym rozwiązaniem tego problemu wydaje się wprowadzenie instytucji upadłości konsumenckiej do polskiego systemu prawa na wzór rozwiązań przyjętych w krajach Unii Europejskiej. W dniu ...
Tematy: upadłość konsumencka -
Jaki jest polski konsument
Jakimi jesteśmy konsumentami? Gdzie robimy zakupy i na co przeznaczamy pieniądze? Jakie są nasze postawy wobec reklamy? Czy uważamy, że jest jej za dużo? I czy mamy do niej zaufanie? Jakie towary powinno się reklamować, a jakich nie? Między innymi na te pytania odpowiada pierwsze w Polsce niekomercyjne badanie socjologiczne postaw konsumenckich ...
-
Nierzetelni gazownicy
Niedoręczanie konsumentom przy podpisywaniu umowy postanowień taryfy, która poza cenami gazu zawiera również szczegółowe zasady rozliczeń za świadczone usługi, obciążanie odbiorców stratami wynikającymi z uszkodzenia, bądź kradzieży gazomierza, nieprecyzyjne określenie definicji nielegalnego poboru gazu - to najczęstsze przewinienia zakładów ...
Tematy: UOKiK -
Dealerzy samochodowi skontrolowani przez UOKiK
80 proc. skontrolowanych dealerów nowych samochodów stosuje wzorce umowne naruszające interesy konsumentów - wynika z pierwszego badania sprzedawców przeprowadzonego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Pomiędzy październikiem 2003 roku a majem 2004 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrolę wzorców umownych ...
-
Głosowanie Francuzów a kryzys euro
Od kilku dni media i niektórzy ekonomiści wieszczą widmo otwieranej puszki Pandory. Ma nią być referendum 29 maja, w którym Francuzi zadecydują o tym czy Francja przyjmie Konstytucję Unii Europejskiej. Według wielu proroków po odrzuceniu Konstytucji mają nas spotkać same klęski z rozpadem strefy euro włącznie. Niezaprzeczalny fakt jest tylko jeden ...
-
Wykorzystać potencjał (i próżność) konsumenta
Wydaje się, że tak próżni jak dzisiaj i przekonani o własnej wyjątkowości nie byliśmy jeszcze nigdy. Przedsiębiorstwa, które potrafiły dostrzec potrzeby i pragnienia współczesnych konsumentów oraz wykorzystać je w swoich działaniach marketingowych, w zauważalny sposób wzmacniają swoją przewagę konkurencyjną. Mam nadzieję, że przytoczone w artykule ...
-
Ukarany Skarbiec
Polska Izba Finansowa "Skarbiec" musi zapłacić ponad 340 tysięcy złotych kary za niewykonanie decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nie wprowadzając zmian w umowach zawartych z konsumentami spółka nie wywiązała się z nakazu UOKiK - stwierdził prezes Urzędu Cezary Banasiński. W czerwcu 2004 roku UOKiK uznał, że nieprawidłowości, jakich ...
-
Technologie niezbędne dla MSP
Jak wynika z raportu sporządzonego na zamówienie Cisco Systems, 19 milionów europejskich małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) coraz częściej uważa, że sposobem na pokonanie konkurencji jest wykorzystanie technologii mających wzmocnić działanie i kondycję przedsiębiorstwa. Badania wykonał niezależny instytut badawczy Coleman Parkes. Według badań ...
-
Miesiąc przeciwdziałania oszustwom
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów weźmie udział w międzynarodowej akcji Miesiąc Przeciwdziałania Oszustwom, mającej na celu edukację konsumentów w zakresie przysługujących im praw w handlu elektronicznym. Tegoroczna edycja odbywającego się przez cały marzec przedsięwzięcia skoncentruje się na zwalczaniu niechcianej korespondencji ...
-
Niedozwolone praktyki linii lotniczych
Nieudzielanie konsumentom pełnej i rzetelnej informacji dotyczącej ceny biletu, stosowanie reklamy wprowadzającej w błąd oraz niedozwolonych postanowień umownych - to najczęstsze naruszenia linii lotniczych. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kontrolą objął 16 przewoźników lotniczych mających największy udział w rynku w Polsce. Większość ...
-
Nowa ustawa antymonopolowa
Kary pieniężne dla przedsiębiorców, którzy naruszają zbiorowe interesy konsumentów, podniesienie progu obrotu firm zgłaszających zamiar koncentracji oraz odstąpienie od prowadzenia postępowań na wniosek przewiduje nowa ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Ustawa przyjęta w piątek, 16 lutego 2007 r., przez Sejm trafi teraz do podpisu ...
-
Czy kontrola skarbowa i ZUS powinny być zapowiedziane?
Czy kontrolerzy muszą zapowiedzieć swoją wizytę w firmie, którą będą kontrolować, jeśli tak, to z jakim wyprzedzeniem? Obowiązek uprzedzania o zamierzonej kontroli nie wynika z przepisów obowiązującego prawa. Jednak aparat skarbowy realizuje pilotażowy program informowania podatników z 30-dniowym wyprzedzeniem o planowanej kontroli podatkowej na ...
-
Zabawki dziecięce bardziej bezpieczne
Mniej nieprawidłowości w ofercie dla najmłodszych, to wynik ostatniej kontroli Inspekcji Handlowej. Nadal jednak kupując zabawkę warto zwrócić uwagę na jej wykonanie i przeznaczenie - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Systematyczne badania, przeprowadzane na zlecenie UOKiK, mają za zadanie wyeliminować z rynku niebezpieczne ...
-
UOKIK zbadał warunki udzielania kredytów hipotecznych
Wszystkie skontrolowane banki stosowały niekorzystne dla konsumentów postanowienia umowne – wynika z najnowszej analizy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zbadano ponad 300 wzorców umów, które stosowane są w przypadku kredytów hipotecznych. Większość banków już zadeklarowała zmianę stosowanych praktyk. Uchybienia stwierdzono w każdym z ...
-
Przedszkola: uwaga na nieuczciwe umowy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów skontrolował 200 niepublicznych przedszkoli. Nieprawidłowości stwierdzono w 82 proc. placówek. Efektem badania jest wszczęcie 137 postępowań przeciwko przedsiębiorcom naruszającym interesy konsumentów. Wybierając przedszkole rodzice zwracają szczególną uwagę na warunki lokalowe, jakość opieki oraz możliwości ...
-
Uwaga na oznakowanie kosmetyków
Inspekcja Handlowa skontrolowała na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów prawidłowość oznakowania kosmetyków. Uchybienia stwierdzono aż w 46 proc. skontrolowanych placówek handlowych. Kosmetyki są stałym elementem listy zakupów większości konsumentów. Niewielu z nich przykłada jednak wagę do informacji, które są zawarte na ...
-
Tydzień 24/2008 (09-15.06.2008)
Mamy kolejne dowody, że Komisja Europejska bardzo konsekwentnie podchodzi do realizacji koncepcji liberalizacji rynku energetycznego. Tym razem Bruksela przedstawiła zarzuty o złamanie unijnych reguł konkurencji zapisanych w traktacie europejskim wobec koncernów: francuskiego GdF i niemieckiego E.ON. Według Eurostatu w kwietniu na obszarze strefy ...
-
Konkurs ofert NFZ nielegalny?
Wcześniejsza współpraca z Narodowym Funduszem Zdrowia to dodatkowe punkty w konkursie ofert na świadczenia zdrowotne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza, czy NFZ nie nadużył swojej pozycji dominującej ustalając warunki konkursów. Istniejący w Polsce publiczny system opieki zdrowotnej opiera się na kontraktach zawieranych przez ...
-
Banki krwi na celowniku UOKiK
Wszyscy przedsiębiorcy stosują w umowach postanowienia, które mogą naruszać interesy konsumentów - wynika z kontroli przeprowadzonej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wśród banków krwi pępowinowej. Krew pępowinowa pochodzi od noworodka i może zostać pobrana jedynie podczas porodu, w ciągu zaledwie kilku minut. Zawiera ona komórki ...
-
Sadrob SA ukarany za przejęcie Exdrob SA
40 tys. zł musi zapłacić producent i dystrybutor mięsa drobiowego Sadrob za dokonanie koncentracji bez zgody Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W lutym 2008 roku do Urzędu wpłynęło zgłoszenie zamiaru połączenia dwóch zakładów drobiarskich: Exdrob z Kutna i Sadrob z Płocka. Obie spółki zajmują się produkcją i sprzedażą mięsa ...
-
Polubowne sądy konsumenckie opłacalne
Trzy czwarte Polaków nigdy nie słyszało o polubownych sądach konsumenckich (TNS OBOP, 2007). Właśnie dlatego przez dwa przedświąteczne tygodnie - między 1 a 15 grudnia 2008 r. - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wspólnie z Inspekcją Handlową prowadzi kampanię promującą działalność polubownych sądów konsumenckich. UOKiK zwraca uwagę, że ...
-
Polska gospodarka w 2008 r. w opinii KPP
Zdaniem Konfederacji Pracodawców Polskich rok 2008 był naprawdę niezłym rokiem dla Polski. Pomyślnie rozstrzygnięto kilka ważnych dla naszego kraju spraw na arenie międzynarodowej. Rozpoczęto odkładane od lat reformy, ale, niestety, problemy politycznego sprawowania władzy w Polsce utrudniają ich dokończenie. Dobra sytuacja w gospodarce sprzyjała ...
-
KPP: pomoc publiczna dla firm a kryzys
21 stycznia 2009 r. Komisje Gospodarki i Finansów Publicznych Sejmu rozpatrzyły rządowy dokument "Raport o pomocy publicznej w Polsce udzielonej przedsiębiorcom w 2007 roku". Wynika z niego, że pomoc publiczna była udzielana głównie średnim i dużym przedsiębiorstwom. Zdaniem Konfederacji Pracodawców Polskich to pozytywny trend, który powinien być ...
-
Dostęp firm do kredytów ważny wg KPP
Ministerstwo Gospodarki przedstawiło sejmowej Komisji Gospodarki perspektywy ekonomiczne Polski w 2009 r. Mówiono także o konkurencyjności polskiej gospodarki w świetle Raportu Światowego Forum Ekonomicznego. Zgodnie z projektem budżetu, wzrost PKB w Polsce wyniesie w bieżącym roku 3,7% (według Komisji Europejskiej 2%) - podała Konfederacja ...
-
Metale nieżelazne odczują kryzys
Kryzys nie oszczędza sektora metali nieżelaznych. Spadły ceny metali, podrożała energia. Dekoniunktura może jednak przyspieszyć konsolidację i restrukturyzację firm. W opinii ekspertów, szansą są inwestycje zwiększające konkurencyjność. Sytuacja ekonomiczna przemysłu metali nieżelaznych przed recesją - praktycznie do końca trzeciego kwartału 2008 ...
-
Koncentracja przedsiębiorstw - przepisy
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (dalej "UOKiK") wydał w dniu 17 lipca br. komunikat (dalej: "komunikat"), w którym określił warunki prawidłowo przeprowadzonej koncentracji przedsiębiorstw oraz wskazał konsekwencje prawne, jakie mogą ponieść przedsiębiorcy uchylający się od stosowania obowiązujących w tym zakresie przepisów. Do dnia ...
-
Lewiatan: ustawa o OFE budzi wątpliwości
Lewiatan zdecydował się na skierowanie do Trybunału Konstytucyjnego wniosku o zbadanie zgodności z Konstytucją oraz prawem unijnym niektórych artykułów ustawy o OFE. Konfederacja kwestionuje zapisy, które naruszają m.in. zasady: prawidłowej legislacji, zaufania do państwa i ochrony prawidłowej konkurencji. Wniosek dotyczy zbadania zgodności z ...
-
UOKiK zgodził się na 3 przejęcia spółek
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała trzy zgody na dokonanie koncentracji. Przedsiębiorcy działają na rynku sprzedaży sprzętu RTV i AGD, paliw, a także spożywczym. Na podstawie pierwszej decyzji Mix Electronics będzie mógł przejąć Electro World Polska. Mix Electronics zajmuje się sprzedażą sprzętu RTV i AGD. Spółka prowadzi ...
-
Szkoła językowa TFLS ukarana przez UOKiK
Ograniczanie prawa do rozwiązania umowy? Wyższe niż dopuszczalne odsetki za opóźnienia w zapłacie za kurs angielskiego? To praktyki szkół językowych, które są niedozwolone. Przekonała się o tym szkoła TFLS, której umowy skontrolował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Podwyższanie ceny kursu, gdy zmniejszy się liczba uczestników czy wzrośnie ...