ren kon, (strona 21/133) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › R › ren kon

UOKiK: operatorzy telekomunikacyjni ukarani za reklamy

Notebook z modemem za 1 zł, Najszybszy internet w komórce. Bez limitu; Telefonia cyfrowa za 1 zł przez 2 miesiące – m.in. takimi hasłami Aster, Vobis oraz operator sieci Era kusiły konsumentów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznała, że spółki wprowadziły konsumentów w błąd i nałożyła karę finansową w łącznej wysokości ponad 9 mln ...

Tematy: operatorzy telekomunikacyjni, nieuczciwe reklamy, reklama wprowadzająca w błąd, naruszenie praw konsumentów
Kontrola cen żywności: stracą konsumenci?

Kontrolowanie marż narzucanych na żywność przez detalistów oznacza, że konkurenci poznają ich wysokość. Na ich ujawnieniu stracą konsumenci, ostrzega prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel. W wywiadzie udzielonym Gazecie Wyborczej prezes UOKiK stwierdziła, że ujawnienie szczegółów dotyczących umów pomiędzy sieciami handlowymi a dostawcami ...

Tematy: kontrola cen, marża handlowa, opłaty półkowe, ceny żywności
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet

Poniżej zamieszczone informacje opracowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów mogą okazać się przydatne konsumentom dokonującym zakupów w Internecie lub też decydującym się na zawarcie albo zmianę umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub umowy sprzedaży telefonu lub modemu z wykorzystaniem strony internetowej albo telesprzedaży ...

Tematy: prawa konsumentów, prawo do reklamacji, ochrona konsumentów, zakupy przez Internet, usługi telekomunikacyjne, umowa na odległość, prawo odstąpienia od umowy, umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych
Wskaźnik optymizmu V 2010

Pierwsza połowa maja przyniosła kontynuację poprawy nastrojów konsumentów, budowaną przede wszystkim na wzrastającym zaufaniu do krajowej gospodarki. Mierzony przez Ipsos Wskaźnik Optymizmu Konsumentów wzrósł o 2,6 pkt. względem kwietnia i wynosi obecnie 96,7 pkt. Jest to najwyższa wartość osiągnięta od października 2008 roku. Sama wielkość ...

Tematy: Wskaźnik Optymizmu Konsumentów, WOK, nastroje społeczne
Pusty sms i data-smierci.pl ukarane przez UOKiK

Nieuczciwa cena smsa, sugerowanie wygranej i nieprzyznawanie nagrody mogą słono kosztować nie tylko konsumentów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdziła, że konkurs Pusty sms oraz strona internetowa data-smierci.pl wprowadzały w błąd. Skargi napływają również do Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Działania obu Urzędów mają ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwe klauzule, nieuczciwe praktyki rynkowe, Polkomtel, PTC, usługi telekomunikacyjne, operatorzy telekomunikacyjni, ochrona konsumentów, konkursy sms-owe
Gry SMS-owe naruszają interesy konsumentów

Z pewnością każdy posiadacz telefonu komórkowego kilka razy w tygodniu odbiera SMS-a, z którego wynika, że czeka już na niego luksusowy samochód, bądź też znaczna ilość pieniędzy. Kto by nie chciał, żeby tak było naprawdę. Rzeczywistość jest jednak zupełnie inna, gdyż często okazuje się, że wysłanie odpowiedzi na takiego SMS-a nie jest bezpłatne, ...

Tematy: sms, sms-y, konkursy sms-owe, akcje sms-owe, ochrona konsumentów
Koniunktura gospodarcza w USA powoli zwyżkuje

Stany Zjednoczone nie należą do kluczowych partnerów gospodarczych Polski, ale są wciąż najważniejszą gospodarką dla koniunktury światowej. Po konferencji FED Euler Hermes dowiedział się, iż wzrost gospodarczy w USA jest nieco niższy niż oczekiwany, ale "sytuacja ekonomiczna poprawia się w umiarkowanym tempie". Dan Northon - amerykański ekonomista ...

Tematy: USA, sytuacja w USA, gospodarka uSA, gospodarka światowa
Sektor MŚP: ocena I kw. 2011 i prognoza II kw. 2011

Niestety, polski small biznes wciąż nie ma wielkich nadziei na poprawę sytuacji gospodarczej kraju w najbliższych trzech miesiącach. Również negatywnie oceniana jest aktualna kondycja ekonomiczna Polski - wynika z najnowszej edycji badania Sektora MŚP prowadzonego co kwartał przez wrocławski Instytut KerallaResearch. Taki pesymistyczny trend ...

Tematy: kondycja MSP, sektor msp, badania msp, małe i średnie przedsiębiorstwa, MSP, nastroje gospodarcze, sytuacja MSP
UOKiK skontrolował przedsiębiorstwa energetyczne

13 skontrolowanych przedsiębiorców, 44 sprawdzone wzorce, 101 zastrzeżeń - to wyniki najnowszej analizy umów stosowanych przez przedsiębiorstwa energetyczne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów miał wątpliwości do działania wszystkich skontrolowanych przedsiębiorców. Urząd na bieżąco sprawdza wzorce umów pod kątem występowania w nich ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów
Co zmieni nowelizacja prawa telekomunikacyjnego?

Konieczność dokładnego informowania o warunkach konkursów SMSowych, gwarancja prędkości transferu danych, czy skrócenie czasu umów abonamentowych - to tylko niektóre ze zmian proponowanych w opublikowanym właśnie przez Ministerstwo Infrastruktury projekcie nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne. Wzmacnia on ochronę konsumentów i rozszerza ...

Tematy: prawo telekomunikacyjne, rynek telekomunikacyjny, usługi telekomunikacyjne, ustawa Prawo telekomunikacyjne, zmiany w Prawie telekomunikacyjnym
Biura podróży a prawa konsumentów

Zbliżający się koniec roku to dobry moment, aby przywitać nowy hucznie w innym kraju. Biura podróży zachęcają do planowania noworocznych wyjazdów, a nawet następnych wakacji. Na co zwrócić uwagę przeglądając umowę? O ile może spaść cena wycieczki za hałas w nocy czy brak balkonu? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina turystom, którzy ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów, biura podróży, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, umowa o imprezę turystyczną
Indywidualne Konto Emerytalne - poradnik

Jak pokazują dane Komisji Nadzoru Finansowego, od 2004 roku do I półrocza 2011 roku jedynie co dwudziesty Polak aktywny zawodowo zdecydował się na IKE - otwarto 799 tys. takich kont, na których zgromadzono 2,9 mld zł środków. Niestety, nadal niewielu konsumentów decyduje się na tę formę oszczędzania. W przypadku wątpliwości powstałych w związku z ...

Tematy: oszczędzanie na emeryturę, oszczędzanie pieniędzy, emerytury, systematyczne oszczędzanie, IKE, indywidualne konto emerytalne, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Rezygnacja z usługi a zwrot pieniędzy

Przedsiębiorcy nie mogą zapisywać w formularzach umów przeznaczonych dla konsumentów, że w razie rezygnacji klienta z usługi wpłacone kwoty nie podlegają zwrotowi. Za stosowanie w umowach z konsumentami postanowień, które zostały wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, grożą ...

Tematy: rezygnacja z usługi, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot pieniędzy, odstąpienie od umowy, klauzule niedozwolone, rejestr klauzul niedozwolonych, nieuczciwe klauzule
Droższe połączenia do Play. Sprawę zbada UOKiK

Czy sieci Orange, Plus i T-Mobile stosując wyższe stawki za połączenia do sieci Play łamały prawo? Sprawę zbada Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jeśli okaże się, że operatorzy nadużyli swojej dominującej pozycji na rynku to konsekwencje mogą być dla nich bardzo kosztowne. UOKiK może wymierzyć karę finansową w wysokości aż 10 procent ...

Tematy: Play, T-Mobile, Orange, Plus, telefonia komórkowa, telekomunikacja
Ulubione banki Polaków: PKO BP deklasuje konkurencję

Co czwarty Polak podstawowe konto osobiste posiada w PKO Banku Polskim, który pod względem popularności deklasuje konkurencję – wynika z raportu „Zwyczaje płatnicze Polaków” opracowanego przez Narodowy Bank Polski. Kolejne w zestawieniu banki cieszą się co najmniej dwukrotnie mniejszą popularnością. Większość rachunków to konta indywidualne, ...

Tematy: PKO BP, Pekao S.A., BZ WBK, Citi Handlowy, Getin Bank, ING Bank Śląski, konto, konto osobiste, rachunek bankowy, ROR
Zarządzanie ryzykiem nadużyć coraz trudniejsze

Co roku branże związane ze sprzedażą detaliczną odnotowują straty z tytułu nadużyć w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. W Polsce z tego powodu cierpi przede wszystkim branża telekomunikacyjna oraz instytucje finansowe, czyli te sektory, które funkcjonują w silnie konkurencyjnym otoczeniu i posiadają rozbudowane kanały sprzedaży i obsługi swoich ...

Tematy: sprzedaż detaliczna, handel detaliczny, nadużycia, zarządzanie ryzykiem, zarządzanie ryzykiem nadużyć, kradzież, przestępcy, przestępczość zorganizowana
Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów do zmiany

23 lipca br. Rada Ministrów przyjęła projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Dokument przygotowany przez UOKiK przewiduje m.in. usprawnienie systemu kontroli koncentracji, skuteczniejsze wykrywanie niedozwolonych porozumień i rozszerzenie programu leniency Celem nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów jest ...

Tematy: UOKiK, nieuczciwa konkurencja, prawo antymonopolowe, procedura leniency, zmowa cenowa, walka z kartelami, zmiany w prawie
Play naruszał prawa konsumentów. Zapłaci 8 milionów kary

Spółka P4, operator sieci Play, nie zastosowała się do wyroku Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nie usunęła niezwłocznie niedozwolonego postanowienia z umów. Ponadto ograniczała prawa konsumentów do dochodzenia odszkodowania za brak dostępu do usług telekomunikacyjnych. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów nałożona kara wyniosła ...

Tematy: niedozwolone klauzule, nieuczciwe klauzule, umowy, pozew sądowy, operatorzy komórkowi, Play
Prawo antymonopolowe: jest projekt nowelizacji

Eliminowanie praktyk szkodliwych dla gospodarki – to główny cel nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Nowe przepisy przynoszą korzystne rozwiązania dla przedsiębiorców. Zyskają oni możliwość szybszego wydania decyzji w sprawach kontroli koncentracji, ponadto większa liczba podmiotów będzie mogła liczyć na zwolnienie z kary ...

Tematy: UOKiK, kary UOKiK, nieuczciwa konkurencja, prawo antymonopolowe, procedura leniency, zmowa cenowa, walka z kartelami, fuzje i przejęcia
Ile kosztuje umowa rezerwacyjna?

Po wejściu w życie ustawy deweloperskiej, umowy rezerwacyjne nadal cieszą się niesłabnącą popularnością. Kontrola przeprowadzona pod koniec 2013 r. przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w firmach deweloperskich wykazała, że umowy rezerwacyjne stosuje 45 na 93 zbadanych deweloperów, w tym opłaty z tego tytułu pobiera 43 deweloperów. Jakich ...

Tematy: umowa z deweloperem, kupno mieszkania od dewelopera, rezerwacja mieszkania, mieszkania od dewelopera, umowa rezerwacyjna, ustawa deweloperska
Końcówka tygodnia na rynkach finansowych pod znakiem publikacji makroekonomicznych

Po bardzo gwałtownym początku tygodnia, kiedy najpierw rynki wystraszyły się konfliktu zbrojnego na Ukrainie, później zaś odreagowały po wtorkowej konferencji Putina, temat Krymu ma już mniejszy wpływ na notowania. O ile sytuacja nie zaogni się wyraźnie, koniec tygodnia będzie stał pod znakiem wydarzeń o charakterze makroekonomicznym: dziś mamy ...

Tematy: rynki finansowe, rynki akcji, giełdy światowe, komentarz giełdowy. EBC, stopy procentowe, rynek pracy w USA
Rzecznicy konsumentów działają już od 15 lat

Instytucja rzecznika konsumentów obchodzi 15 urodziny. W tym czasie osoby piastujące tę funkcję udzieliły ponad 3 miliony porad prawnych, 450 tysięcy interweniowały u przedsiębiorców oraz skierowały na drogę sądowo niemal 30 tysięcy pozwów. Pomoc udzielana przez rzeczników jest bezpłatna - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
NIK: ochrona klientów firm finansowych iluzoryczna

Afera Amber Gold i straty klientów innych parabanków to po części wynik zaniedbań państwa. Najwyższa Izba Kontroli zbadała mechanizmy ochrony praw klientów rynku finansowego w Polsce i stwierdziła, że działalność Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Komisji Nadzoru Finansowego, Rzecznika Ubezpieczonych i powiatowych rzeczników konsumentów, ...

Tematy: NIK, Amber Gold, sektor finansowy, finanse, usługi finansowe, parabanki
Sprzedaż bezpośrednia: prawa i obowiązki stron

10, a już wkrótce, 14 dni na odstąpienie od umowy to jedno z podstawowych uprawnień przysługujących konsumentom dokonującym zakupy u akwizytora. Przy okazji Dnia Sprzedaży Bezpośredniej Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o podstawowych prawach klientów i obowiązkach sprzedawców. Dzisiaj obchodzony jest Dzień Sprzedaży Bezpośredniej ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy
Nielegalne praktyki będą kosztować PTS 350 tys. zł

Przedstawiciele spółki PTS (wcześniej Telekomunikacja Dzień Dobry) wprowadzali konsumentów w błąd - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów i nałożył na nią karę w wysokości ponad 350 tysięcy złotych. Bardzo możliwe, że nie jest to jeszcze koniec kłopotów przedsiębiorcy - postępowanie przygotowawcze w jego sprawie prowadzi obecnie ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, prawa konsumentów, PTS
Operator koparko-ładowarki

Operator koparko-ładowarki wykonuje pomocnicze oraz specjalistyczne, związane z budownictwem i górnictwem, roboty ziemne za pomocą koparko-ładowarki. Jest to zawód o charakterze usługowym. Celem pracy operatora jest wykonywanie wykopów, załadunek i transportowanie mas ziemnych, odspajanie i przewożenie urobku, a także sortowanie oraz ...

Tematy: operator koparko-ładowarki
Auchan odmawiał prawa do reklamacji bez paragonu. Interweniował UOKiK

Brak paragonu to utrata prawa do reklamacji? Nic bardziej błędnego. Do skorzystania z prawa reklamacji może posłużyć chociażby wydruk z historii konta bankowego, potwierdzenie płatności kartą lub dokumenty potwierdzające odbiór towaru. O tym uprawnieniu konsumentów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów musiał przypomnieć sieci Auchan Polska. ...

Tematy: reklamacja bez paragonu, reklamacja towaru, wadliwy towar, prawa konsumenta, reklamacja towaru bez paragonu, prawa konsumenta, reklamacja, Auchau, UOKiK
Inwestowanie: kontrakty CFD na kakao, ropę czy Nasdaq100?

Dziś zajmiemy się trzema instrumentami. W silnym trendzie znajdują się kontrakty na kakao. Korektę można wykorzystać do wejścia w długie pozycje. Od blisko 2 tygodni kontrakty na ropę pozostają w konsolidacji ponad ważnym wsparciem w okolicy 58 USD. W czerwcu oczekuję na przebicie tego wsparcia co powinno wygenerować sygnał do spadków w rejon 54. ...

Tematy: inwestowanie, w co inwestować, Nasdaq100, kontrakty CFD, kontrakty CFD na ropę, kontrakty CFD na kakao
Cztery nowe decyzje UOKiK w sprawie koncentracji

Cztery spółki – Lux-Med, JSW Koks, Aviva TUnŻ oraz Drosed Surowiec – na mocy decyzji wydanych przez UOKiK otrzymały zgodę na dokonanie koncentracji. Urząd uznał, że koncentracja nie naruszy zasad konkurencji. Pierwsza z decyzji to zgoda na przejęcia przez Lux Med spółki Magodent. Przejmujący przedsiębiorca wraz ze swoimi spółkami zależnymi ...

Tematy: decyzje UOKiK, kontrola koncentracji, działania UOKiK, zgłoszenie zamiaru koncentracji
Usługi finansowe: prawa konsumentów będą lepiej chronione

5 sierpnia 2015 r. została przyjęta przez Sejm nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Analizy organizacji konsumenckich, Ministra Finansów, Ministra Sprawiedliwości oraz UOKiK wykazały, że ochrona konsumentów na rynku usług finansowych jest niedostateczna. Nowe rozwiązania mają rozwiązać ten problem. Przepisy odpowiadają na ...

Tematy: UOKiK, Ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów, ochrona konsumentów, ochrona konkurencji, usługi finansowe
Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji

Rynek pracy w dzisiejszych czasach jest bardzo dynamiczny co objawia się m.in. w postaci częstej rotacji kadry i stałego przepływu pracowników pomiędzy pracodawcami. Pracownicy, decydując się na zmianę pracodawcy, niejednokrotnie podejmują zatrudnienie w przedsiębiorstwie konkurencyjnym. Zmiana pracy, przy jednoczesnym pozostaniu w dotychczasowej ...

Tematy: ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, nieuczciwa konkurencja, podkupienie pracownika, compliance, employee poaching, tajemnica przedsiębiorstwa
Jak prawo telekomunikacyjne paraliżuje telemarketing

Obowiązujący od ponad pół roku, artykuł 172 Prawa telekomunikacyjnego (PT) jest źródłem wielu wątpliwości nie tylko wśród firm telekomunikacyjnych i marketingowych. Zgodnie z tym przepisem przedsiębiorca oferujący np. usługi cateringowe nie może bez uprzedniej zgody zadzwonić do nowo otwartego centrum konferencyjnego z propozycją współpracy. ...

Tematy: marketing bezpośredni, Prawo telekomunikacyjne, marketing telefoniczny, konfederacja lewiatan, telemarketing, ochrona konsumentów, telemarketing
Bierzesz kredyt na święta? Reklama może wprowadzić cię w błąd

Alior Bank w Warszawie, Bank Spółdzielczy w Wodzisławiu Śląskim i SKOK im. Stefczyka w Gdyni. To tylko niektórzy z przedsiębiorców, których działalność wzbudziła ostatnio zastrzeżenia Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kontrola UOKiK dotyczyła reklam przedświątecznych kredytów. Inspektorzy zakwestionowali m.in. nieczytelną czcionkę, brak ...

Tematy: banki, instytucje finansowe, kredyt na święta, reklama bankowa, UOKiK, ochrona konsumentów, nieuczciwa reklama
E-mail marketing: jak wybrać odpowiednie narzędzia w 2016 roku?

E-mail marketing wyróżnia się bardzo konkurencyjnym stosunkiem ceny do efektów, więc wykorzystywany jest przez praktycznie wszystkie, nastawione na sukces firmy na świecie. Decyzja o dołączeniu do tego grona nie powinna budzić wątpliwości, jednak przed dokonaniem wyboru konkretnego narzędzia warto się zastanowić, czego konkretnie oczekujemy. ...

Tematy: e-mail marketing, e-marketing, e-mailing, działania marketingowe, narzędzia marketingowe
Klauzule niedozwolone w 2015 roku

Według raportu przygotowanego przez ekspertów Trusted Shops, w minionym roku wpisano do rejestru 100 nowych klauzul niedozwolonych. To niższy wynik od osiągniętego w poprzednim roku, ale e-przedsiębiorcy nie powinni tracić czujności - na ten rok Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zapowiada wzmożone kontrole, podczas których będzie przyglądał ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne