-
Niedozwolone klauzule w e-commerce 2013
... dynamicznego rozwoju sektora e-commerce w Polsce, sklepy wciąż mają problemy z właściwą interpretacją zapisów prawnych. Jak pokazuje zestawienie, sklepy wciąż powielają błędne zapisy, ... oryginalnym opakowaniu. Kwestia odstąpienia od umowy z pewnością będzie problematyczna również w 2014 roku. Nowa ustawa o prawach konsumenta wydłuży bowiem czas na ...
-
Zakupy online: wygodę mąci niepokój
... : w 2011 roku deklarowało ją 45% osób, w 2014 – już 59%). Niepokój o prywatność: większość konsumentów jest zaniepokojona nadmierną zależnością od algorytmów i wykorzystywaniem przez sklepy internetowe danych osobowych (Big Data). 71% osób deklaruje, że martwi je ilość informacji, które sklepy posiadają na ich temat. Chip w ciele: niemal ...
-
Handel zagraniczny online mocno do przodu
... i elektroniczny, kosmetyki, modę i usługi internetowe. Przyjmując szerszą perspektywę, globalne ... rynków zagranicznych dla polskich sprzedawców w pierwszej połowie 2014 roku Polscy sprzedawcy otrzymują zamówienia online głównie od ... firmę specjalizującą się w sprzedaży elementów elektronicznych, a także sklepy oferujące sprzedaż ubrań czy akcesoriów. „ ...
-
Zakupy przez internet: konsumenci coraz bardziej świadomi
... internetowe zyskują coraz szerszą grupę amatorów - z najnowszego raportu Izby Gospodarki Elektronicznej „Kupuję w internecie 2014” wynika, że e-sklepy odwiedza już ... ciągu ostatnich 5 lat). Bez wątpienia jest to podyktowane przede wszystkim faktem, iż sklepy drogeryjne i kosmetyczne dopiero od niedawna akcentują swoją obecność w sieci. Rosnące ...
-
Buty online - tak kupuje Polak
... to tylko kobiet. Wprawdzie panowie są jeszcze tradycjonalistami i częściej wybierają sklepy stacjonarne, to okazuje się, że coraz chętniej kupują obuwie w ... wybranego produktu (90%). O badaniu Badanie przeprowadzono między 25 marca a 2 kwietnia 2014 w 7 krajach europejskich: w Danii, Francji, Hiszpanii, Holandii, Polsce, Szwecji i we Włoszech w grupie ...
-
Małe firmy - prognozy III kw. 2015
... Europejskiej zapominamy, jakie korzyści daje nam członkostwo. Odczuwają to choćby polskie sklepy internetowe. W coraz większym stopniu na zakupy przez sieć otwierają się ... się, że optymistów było więcej. Ale o ile np. w roku 2014, po bardzo optymistycznym początku, w kolejnych kwartałach spodziewających się przyspieszenia w gospodarce ubywało, ...
-
Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki
... ? Połowa respondentów, kupując sprzęt elektroniczny, gry wideo oraz filmy, wybiera sklepy internetowe. Z kolei do sklepów tradycyjnych wybiera się 76 proc. respondentów kupujących ... i Rosji, była krajem, gdzie m-commerce wzrósł o więcej niż 10 proc. pomiędzy 2014 a 2015 rokiem. Dodatkowo, nasze doświadczenia pokazują, że osoby które mają interakcję ...
-
Spam w III kwartale 2016 r.
... załączników. To imponujący wynik. Większej ilości spamu nie odnotowano od początku 2014 roku, a wzrost względem poprzednich trzech miesięcy zdołał sięgnąć aż 37%. ... proc. w stosunku do II kwartału 2016 r. Tuż za nimi uplasowały się globalne portale internetowe (21,73%), które odnotowały wzrost o 0,8 punktu procentowego, oraz sklepy internetowe (12, ...
-
Czarny Piątek, czyli...odliczanie do cyberataków
... Lab odnotowali pokaźny wzrost ataków phishingowych na systemy płatnicze oraz sklepy internetowe. Częściej "obrywało się" także bankom, chociaż w tym przypadku ... także całkowicie fikcyjny sklep internetowy z bardzo atrakcyjną ofertą. „W 2014 r. przeprowadziliśmy badania dotyczące kształtowania się krajobrazu zagrożeń phishingowych w okresie ...
-
Negatywne opinie o sklepach - broń masowego rażenia
... wśród użytkowników serwisu www.opineo.pl w okresie 11.08.2014-11.09.2014 na próbie 1000 osób). Prawdziwe koszty negatywnych wspomnień Analizując opinie ... na siebie winy za zaistniałą sytuację, przeprosiny i wreszcie obietnica poprawy — powyższe sklepy internetowe w modelowy sposób radzą sobie z sytuacją kryzysową w Internecie, a przy okazji budują ...
-
Spam w 2015 r.
... 2014 r. Drugie miejsce pod tym względem zajęła Brazylia (21,63%) — wcześniejszy lider rankingu, natomiast trzecie — Indie (21,02%). W Rosji miało miejsce najwięcej, bo aż 17,8% ataków phishingowych. Celem ataków phishingowych byli najczęściej klienci instytucji finansowych, takich jak banki, systemy płatności oraz sklepy internetowe ...
-
Reklamacja konsumencka. Przedsiębiorco, masz 14 dni na odpowiedź
... na reklamację w terminie 14 dni wynika z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 7a). Jeżeli przedsiębiorca nie udzielił odpowiedzi w tym terminie, ... jest odnotowanie daty jej wpływu. Tymczasem nietrudno znaleźć przykłady, gdzie polskie sklepy internetowe za reklamację uważają dopiero taką, która jest złożona na formularzu bądź (!) ...
-
Handel internetowy przed zmianami
... r. i zgodnie z okresem przejściowym przewidzianym przez Dyrektywę wejdą w życie najpóźniej do 13 czerwca 2014 r. Od tej chwili konsumenci uzyskają m.in. większą przejrzystość cen produktów oferowanych przez sklepy internetowe. Dodatkowo, przedsiębiorcy będą musieli wyeliminować praktykę automatycznego zaznaczania pól przy zamówieniach na stronach ...
-
Ekspansja InPost
... 3 tysiące nowych paczkomatów w Wielkiej Brytanii, dwóch krajach skandynawskich, Chorwacji, Słowenii i Belgii. W 2014 i 2015 roku na rynki europejskie trafi po 2,5 tys. paczkomatów, a w 2016 kolejnych ... paczkomatu, zaczynał od zera i musiał przecierać ścieżki, by przekonać sklepy internetowe, że to ma sens. Dziś z paczkomatów korzystają takie sieci, ...
-
E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny
... dodać, że to przedsiębiorca będzie musiał udowodnić, że dołożył wszelkich starań, by poinformować o tym klienta. Polskie sklepy internetowe mają czas jeszcze do końca grudnia 2013 r. na wdrożenie stosowanych zmian wymaganych przez znowelizowaną ustawę. ... szybciej niż zakładała pierwotnie dyrektywa Wspólnoty, która nakazywała uczynić to do połowy 2014 ...
-
Jakie będą zakupy świąteczne 2013?
... marcu 2014 roku. Obejmie ono najważniejsze trendy zakupowe, motywacje i zwyczaje związane ... konsumentów w USA ma poczucie, że ich ulubione sklepy znają lepiej ich preferencje zakupowe niż ich rodzice. Mimo wszystko w ... . Informacje o badaniu McCann Truth Central przeprowadził badanie internetowe na ponad 10 000 osobach w 11 państwach na świecie, m.in. ...
-
Grudniowe wydatki Polaków 2013
... Polaków uda się do centrów handlowych. W tym celu chętnie odwiedzimy też sklepy internetowe (42%). Z badań wynika, że wzrosła popularność mniejszych, wyspecjalizowanych sklepów (34 ... na tzw. domówce (44%). Coraz więcej Polaków zamierza jednak przywitać rok 2014 w zaciszu własnego mieszkania, sprzed telewizora (38%, w 2012 – 31%). Coraz bardziej ...
-
Opinie w Internecie: wygrywają hejterzy czy pochlebcy?
... Paweł Kucharzak, prezes zarządu Opineo.pl Jeszcze parę lat temu autorami większości opinii potransakcyjnych byli głównie ci niezadowoleni klienci. W rezultacie sklepy internetowe miały mnóstwo fatalnych ocen i ogólny kiepski wizerunek. Dziś, rynek jest mocno nasycony, a świadomość e-sprzedawców w walce o reputację jest tak duża, że ...
-
Strony mobilne: co powstrzymuje e-sklepy?
... czas. Czy miliony mobilnych użytkowników długo jeszcze będą musiały czekać na przyjazne dla nich rozwiązania? Druga edycja badania „M-commerce w praktyce 2014”, w której wzięli udział przedstawiciele sklepów internetowych oraz firmy zatrudniające powyżej 50 pracowników, odsłania kolejne fakty na temat polskiego rynku handlu ...
-
Rozwój V.me by Visa: trwają prace w 12 bankach
... internecie Polacy coraz częściej płacą kartami Visa. W okresie czerwiec 2013 - czerwiec 2014 wartość transakcji e-commerce dokonanych przy użyciu tych właśnie kart sięgnęła ... udostępniają swoim klientom czołowi polscy agenci rozliczeniowi i integratorzy płatności obsługujący sklepy internetowe, tacy jak eCard, First Data Polska oraz Dotpay. Łącznie ...
-
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... , wówczas sprzedawca internetowy może domagać się odszkodowania. Zapis ten stawia sklepy internetowe przed dużym wyzwaniem. W praktyce trudno jest jednoznacznie ustalić, jaka szkoda ... sporu lub wątpliwości. Przydatne linki: - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - ...
-
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
... cenowej z tradycyjnymi sklepami. Szczególnym powodzeniem cieszą się internetowe sklepy ze sprzętem elektronicznym. Coraz popularniejsze jest również kupowanie w ... poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik przedsiębiorcy - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta Zatem podsumowując – jeśli chcemy zwrócić towar zakupiony ...
-
Powierzchnie handlowe w Polsce - stabilny rozwój
... małych miastach 20-25 euro za m kw. za miesiąc. Poziom czynszów nie zmienia się od 2014 roku. Natomiast wynajmujący oferują liczne zachęty i dopłaty, zwłaszcza dla bardzo ... , tak, aby popularyzować zakupy online. Marki dotychczas stacjonarne otwierają swoje sklepy internetowe, wśród największych graczy w ubiegłym roku swój sklep internetowy otworzyło ...
-
Freelancerzy w Polsce i na świecie. Jaki jest wolny strzelec?
... ,4%. Co piąty (21%) wolny strzelec to grafik, a 10,5% wykonuje strony i sklepy internetowe lub usługi z dziedzin fotografii, wideo i animacji. Kolejne 7,3% ankietowanych wskazało ... % badanych. Badanie rynku freelancingu w realizowane jest corocznie przez Useme.com od 2014 roku. Raport dotyczący „Freelancing w Polsce 2021” został opracowany przez Useme ...
-
Na miejskie magazyny w Warszawie trzeba czekać nawet kilka miesięcy
... chcą wynająć magazyn. Boom na rynku nieruchomości logistycznych, który obserwujemy już od 2014 roku spowodował, że deweloperzy masowo budowali po zachodniej stronie miasta. ... najczęściej kurierzy, małe i średnie firmy potrzebujące powierzchni do konfekcjonowania, sklepy internetowe oraz duże centra dystrybucyjne, potrzebujące wsparcia w postaci ...
-
Oszustwo na Ray Ban
... mogą promować potencjalnie niebezpieczne strony internetowe. Użytkownicy, którzy zauważyli, że ich dobre ... i sklepów. Reklama poprzez SMS-y i komunikatory Latem 2014 roku Amerykanie doświadczyli niezwykłej fali ... część operatorów stosuje mechanizmy zabezpieczające nabywców. Niektóre sklepy, które analizowaliśmy, pobierają opłatę za anulowanie rezerwacji ...
-
Obsługa klienta w e-sklepach: czaty zyskują na popularności
... idealo dotyczącym form obsługi klienta opublikowanym w lutym 2014 roku korzystało z niego 26% sklepów. Dziś natomiast ... na wirtualną rozmowę z konsumentami są popularne komunikatory internetowe. Korzysta z nich łącznie 23% sklepów. Najczęściej, bo aż ... służą swoją pomocą po godzinie 20:00. Sklepy, w których sprzedawcy są dostępni są przez siedem dni ...
-
Szkodliwe programy mobilne 2013
... urządzenia mobilne (według stanu z dnia 1 stycznia 2014 r.) W 2013 r. w celu do rozprzestrzenienia mobilnego szkodliwego ... właścicieli smartfonów i tabletów odwiedza strony internetowe ze swoich urządzeń, nie wiedząc, że nawet ... dla tego systemu. Wiele z nich prowadzi własne sklepy z aplikacjami, oferując użytkownikom programy, które nie są dostępne ...
-
Podatek obrotowy w social media
... objęło prasę ogólnopolską i lokalną, a także portale internetowe i serwisy społecznościowe. Propozycja wprowadzenia podatku od ... wGospodarce.pl: "Według GFK Polonia pod koniec 2014 roku w Polsce było 77,5 tys. spożywczych sklepów ... twitterowy komentarz na temat podatku CIT płaconego przez sklepy wielkopowierzchniowe w Polsce. Emocje w dyskusji IMM ...
-
Bezpieczne zakupy online w 10 krokach
... mogą również bezpośrednio ocenić znajdujące się tam sklepy lub zapoznać się z komentarzami i opiniami na ich ... prywatnych danych i bezpieczny przepływ informacji gwarantują strony internetowe posiadające certyfikat SSL. Zaszyfrowanie adresu URL ... związanych z nim konsekwencjami. RADA IDEALO: Pod koniec 2014 roku weszła w życie nowa ustawa o prawach ...
-
Aplikacje mobilne popularniejsze od stron internetowych
... poważniejsze zastosowania. Wg. raportu Flurry Insights, w 2014 najbardziej rosła popularność aplikacji zakupowych oraz ... interfejsem, niż często przeładowane opcjami strony internetowe. Także reklamy w aplikacjach są zazwyczaj mniej ... Zalando czy zyskujący na popularności AliExpress. Tymczasem polskie sklepy on-line albo w ogóle nie wprowadzają ...
-
Ustawa o prawach konsumentów wejdzie w życie w Boże Narodzenie
... podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość (zakupy internetowe, sprzedaż przez telefon), bez podania przyczyn, do ... została ona opublikowana w Dzienniku Ustaw 24 czerwca 2014 roku, a ma wejść w życie w ciągu 6 miesięcy od ogłoszenia, to ... procesem dość czasochłonnym. Możliwe więc że niektóre sklepy, będąc w obowiązku wdrożenia zmian wynikających ...
-
Czy przedłużona gwarancja się opłaca?
... (ECC-Net). Pod lupę wzięto propozycje w tym zakresie oferowane przez 342 sklepy reprezentujące 25 krajów. Analizie poddano 104 witryny internetowe, skontaktowano się ze 127 sklepami oraz przeprowadzono internetowy sondaż wśród 543 ... nie musi on udowadniać istnienia wady produktu przynajmniej przez pierwsze 6 miesięcy (w Polsce od 25 grudnia 2014 ...
-
Kaspersky Lab odkrywa ponad 70 tys. zhakowanych serwerów. Także z Polski
... ; serwerów, które przechowują pewne strony internetowe i usługi lub oferują do nich dostęp, w tym portale poświęcone grom, zakładom, portale randkowe, sklepy online, serwisy związane ... może rozpocząć się od nowa. Rynek xDedic prawdopodobnie zaczął działać w 2014 r., a jego popularność znacznie wzrosła od połowy 2015 r. W maju 2016 r. oferował ...