specjalista ds obsługi klienta, (strona 3/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › S › specjalista ds obsługi klienta

Sektor BPO szansą dla specjalistów

... finansowych widzimy przejście od obsługi prostych transakcji i procesów do kompleksowej obsługi finansowej i wsparcia doradczego". ... Inne popularne obszary to obsługa klienta, HR czy zarządzanie zaopatrzeniem. Natomiast warto zaznaczyć ... z tą branżą, typu koordynator ds. marketingu czy specjalista ds. prawnych". Zdaniem ekspertów rynku pracy, ...

Tematy: sektor BPO, BPO, BPO/SSC, tendencje na rynku pracy, rynek pracy, oferty pracy
Rynek pracy w II kwartale 2016 r.

... obsługą klienta. W drugim kwartale br. wśród najbardziej poszukiwanych pracowników, zaraz po księgowym znalazł się pracownik ds. telefonicznej obsługi klientów obcojęzycznych ... popularnością wśród osób poszukujących pracy cieszył się sektor sprzedaży i obsługi klienta. Z tego obszaru pochodziło 19% wszystkich aplikacji. Aż 5% to aplikacje na ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, pracownicy, poszukiwani pracownicy, oferty pracy
Zawody przyszłości. Jedyna szansa?

... ludzkich działań. Znikną również zawody tłumaczy, czy pracownicy działów obsługi klienta – mówi Michał Młynarczyk, Prezes Devire. Z kolei w Wielkiej Brytanii ... maszyny, czyli umiejętnościach kreatywnych. Należą do nich m.in.: Grafik Architekt Specjalista ds. customer experience Projektant obiektów do drukarek 3D Projektant rzeczywistości ...

Tematy: zawody przyszłości, automatyzacja, rynek pracy
5 wskazówek dla handlowca. Jak zaprezentować się w CV?

... atutów i kompetencji. Piotr Młotkowski, młodszy specjalista ds. HR w firmie RUCH SA. oraz Urszula ... i tutaj należy zawrzeć informacje dotyczące umiejętności obsługi programów komputerowych, znajomości języków obcych, przebytych ... ewentualnej dosprzedaży, a część na aktywnym pozyskiwaniu nowego klienta. Myślę, że warto to podkreślić w ramach zakresu ...

Tematy: cv, cv handlowca, jak napisać cv, praca dla handlowca, rekrutacja
Nowych mieszkań szukamy coraz bardziej świadomie

... klienta mieszkaniowego. Klient występuje z pozycji eksperckiej, dlatego my – deweloperzy – bierzemy sobie do serca uwagi i opinie klientów na każdym etapie: poszukiwania klienta, sprzedaży, czy na etapie obsługi ... dbałość o właściwie ulokowanie swoich funduszy. Kinga Błaszkowiak, specjalista ds. sprzedaży i marketingu Greenbud Development Tak, a ...

Tematy: kupno mieszkania, zakup nieruchomości, rynek mieszkaniowy, zachowania konsumentów
Nie tylko wykończenie pod klucz. Jakie opcje interesują klientów deweloperów?

... wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów szukających kompleksowej obsługi, rozpoczęliśmy współpracę z firmą redNet Dom ... precyzyjnie wyliczyć zdolność kredytową naszego klienta, przedstawić najlepsze propozycje finansowania ... . Na początkowych etapach zakupu pomocą służy specjalista ds. finansowych. Pani Joanna, która na wieloletnie doświadczenie ...

Tematy: kupno mieszkania, oferta deweloperów, wykończenie pod klucz, mieszkania od deweloperów, zachowania konsumentów
B2B w e-commerce: jak się rozwija?

... cyfrowe rozwiązania, które proces sprzedaży przenoszą na nowy, wyższy poziom rozumienia i obsługi klienta. Dotyczy to szczególnie automatyzacji, np. w obszarze składania zamówień czy kontroli i ... . Korzyści są więc szerokie i trójstronne - podkreśla Arkadiusz Bulc, Specjalista ds. Programu Partnerskiego w Tpay. Mobile jest niezwykle ważnym trendem w ...

Tematy: e-commerce, zakupy online, B2B, jak podwyższyć sprzedaż, strategia e-commerce, handel elektroniczny, sprzedaż w internecie
Usługi dla biznesu: dobry czas dla pracowników?

... ds. rekrutacji Grafton Recruitment. Największy wzrost ofert pracy – porównując liczbę ogłoszeń na wybranych portalach w czwartym kwartale roku 2019 i 2021 – dotyczył zawodów i ról związanych z łańcuchem dostaw (103 proc.), HR i płac (91,7 proc.) oraz marketingu (82,7 proc.), a także finansów (63,7 proc.), obsługi klienta ...

Tematy: usługi dla biznesu, BPO/SSC, rynek pracy, centrum usług dla biznesu, oferty pracy, wynagrodzenia
Platforma Steam na celowniku. Co zrobić, gdy konto zostało zhakowane?

... – radzi Beniamin Szczepankiewicz, starszy specjalista ds. cyberbezpieczeństwa ESET. Skorzystaj z obsługi klienta Steam Jeśli nie będzie możliwe odzyskanie dostępu do konta, ponieważ na przykład cyberprzestępca zmodyfikował niektóre z danych, należy wówczas skontaktować się bezpośrednio z obsługą klienta Steam i przedstawić dowód posiadania danego ...

Tematy: Steam, platforma Steam, gry wideo, gracze, cyberataki, ataki hakerów, cyberzagrożenia, kradzież danych
Użytkowanie wieczyste a budowa mieszkań

... specjalista ds. sprzedaży w Planetbud Development Jesteśmy jedynym właścicielem wszystkich gruntów, na których prowadzimy inwestycje, dlatego nowe przepisy nie są dla nas znaczące. Izabela Woźnica-Letka z zielonogórskiego biura sprzedaży EBF Development Nowe przepisy nie będą rzutowały na budowę i sprzedaż mieszkań. Adrian Potoczek, dyrektor ds ...

Tematy: użytkowanie wieczyste, budowa mieszkań, deweloperzy, mieszkania od deweloperów
Zarobki w Polsce: trendy 2020

... w w marketingu i sprzedaży (FMCG i B2B) są dość mocno zróżnicowane. I tak np. specjalista ds. sprzedaży B2B może liczyć na zarobki od 4500 do 7500 ... częściowo. Największa luka dotyczy zdaniem pracodawców obszaru sprzedaży detalicznej, obsługi klienta, edukacji oraz obszarów produkcyjnych. Kompetencje, których firmy poszukują najczęściej, ...

Tematy: płace w Polsce, płace, badanie płac, raport płacowy, wynagrodzenia, rok 2020
Rynek mieszkaniowy a Deweloperski Fundusz Gwarancyjny

... spowoduje zwiększenie kosztów obsługi inwestycji. Przy obecnych warunkach rynkowych ... podkreślić, że w przypadku upadłości dewelopera środki klienta są zabezpieczone przez bank i w drugiej kolejności ... podwyższający cenę zakupu mieszkania. Olga Pietrzak, specjalista ds. sprzedaży i marketingu w firmie Skaland Propozycje zmian zapisów ustawy ...

Tematy: Deweloperski Fundusz Gwarancyjny, otwarty rachunek powierniczy, ustawa deweloperska, ceny mieszkań, rynek mieszkaniowy
3 zasady cyberbezpieczeństwa dla firm na 2021 rok

... poprawy obsługi klienta - mogą pomóc w lepszym wykorzystaniu danych. Już teraz niektóre organizacje łączą ze sobą właścicieli aplikacji oraz zespoły ds. kopii zapasowych, analiz i bezpieczeństwa w nowe (wirtualne) zespoły ds. ... ekosystem, który będzie nas wspierał, gdy rozgorzeje bitwa o cyberbezpieczeństwo. Edwin Weijdema, globalny specjalista ds ...

Tematy: cyberbezpieczeństwo, bezpieczeństwo IT, chmura, bezpieczeństwo chmury, cyberataki, kopie zapasowe
Kogo poszukuje branża internetowa?

... szeroko pojętym Internecie – mówi Anna Białoń, specjalista ds. Zarządzania Zasobami Ludzkimi w Grupie Adweb. POŻĄDANI ... oraz uczestniczenie w pracy kreacyjnej podczas ich obsługi. Niemniej jednak, jak zauważa Anna Białoń ... dla handlowców i doświadczonych pracowników związanych z obsługą klienta B2B. Branża najprawdopodobniej będzie poszukiwać kandydatów ...

Tematy: branża internetowa, Internet w Polsce, rynek pracy, poszukiwanie pracowników, interaktywna praca
Praca w branży IT: oczekiwania wobec kandydatów

... sieciowych w Linuksie (np.: instalowanie i konfiguracja karty, programy klienta, zdalne pulpity graficzne, Firewall, routing, konfiguracja ... XML w PHP, JSON, etc.). Pytania sprawdzające kompetencje z zakresu obsługi aplikacji web (np.: GET, POST,ciasteczka, sesje, etc.). Pytania ... o poprawność języka, stroju i manier. Małgorzata Marzec, Specjalista ds ...

Tematy: branża IT, praca w branży IT, specjaliści it, rynek pracy specjalistów, praca dla informatyków, praca dla programistów, wymagania pracodawców, rekrutacja pracowników
Podkupienie pracownika lub kontrahenta jako czyn nieuczciwej konkurencji

... której pracuje; znajomość języka obcego; znajomość obsługi programów komputerowych; umiejętność obsługi maszyn specjalistycznych; etc.). Natomiast, zgodnie ... przejął pracowników oraz obsługę klientów (w tym również klienta strategicznego) byłego pracodawcy. W następstwie tych działań miesięczne ... przyzwoicie. Justyna Czechowicz – Specjalista ds ...

Tematy: ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, nieuczciwa konkurencja, podkupienie pracownika, compliance, employee poaching, tajemnica przedsiębiorstwa
Odstąpienie od umowy z deweloperem nieopłacalne

... trzy miesiące – informuje Bartosz Jankowski, specjalista ds. rynku pierwotnego w Home Broker. Jeśli opóźnienie, to ... zwłokę, też powinny być określone w umowie z deweloperem. W interesie klienta leży, aby akt notarialny został podpisany ... 2008 zł. W ciągu 6 miesięcy daje to dodatkowy koszt obsługi kredytu na poziomie prawie 1,5 tys. zł. Sytuacja ...

Tematy: opóźnienie dewelopera, prawa kupującego, odbiór mieszkania od dewelopera, umowa z deweloperem, odstąpienie od umowy z deweloperem, kara umowna
Chatboty w HR. Jak wdrożyć AI w rekrutacji i zarządzaniu?

... odpowiedzialnych za kadry oraz samych pracowników. Specjaliści ds. HR wśród swoich obowiązków mają wiele zadań w ... pytań dotyczących doświadczenia, tak aby specjalista odpowiedzialny za rekrutowanie nowych ... i listów motywacyjnych. Chatbot odciążył urzędy pracy w zakresie obsługi klienta. Dane pozyskane przez użytkowników poprzez czat są komplementarne ...

Tematy: transformacja cyfrowa, HR, zarządzanie zasobami ludzkimi, automatyzacja, chatboty, sztuczna inteligencja, metody rekrutacji
Zmiana pracy w czasie pandemii. Czy jest się czego obawiać?

... księgowi, specjaliści ds. podatków, analitycy finansowi, analitycy danych, ale w głównej mierze specjaliści Service Desk oraz w obszarze obsługi klienta. Zatrudnienie ... pracy dla osób z 3-miesięcznym okresem wypowiedzenia). Adrianna Wilczyńska, specjalista ds. rekrutacji w firmie rekrutacyjnej i Outsourcingowej Devire podaje przykład kandydata, ...

Tematy: zmiana pracy, utrata pracy, poszukiwanie pracy, rekrutacja
Dostałeś powiadomienie o naruszeniu danych? Co należy zrobić?

... strony internetowej lub kont w mediach społecznościowych. Wówczas zespół obsługi klienta danej organizacji będzie w stanie wyjaśnić, czy rzeczywiście doszło do naruszenia, a jeśli tak, to jakie mogą być tego ewentualne konsekwencje – mówi Kamil Sadkowski, starszy specjalista ds. cyberbezpieczeństwa ESET. Uważaj na kolejne oszustwa i zmień swoje ...

Tematy: naruszenie danych, kradzież danych, naruszenie danych osobowych, kradzież danych osobowych, ataki hakerów, cyberataki, phishing
Praca w marketingu i PR: satysfakcja plus stres

... . Najczęściej wzrost wynagrodzenia związany jest po prostu z awansem w strukturze organizacji. Przykładowo – specjalista ds. e-commerce pracujący w Łodzi może liczyć na 9-13 tys. zł pensji, ... ? Stworzenie prostej strategii, tekstu reklamowego, usprawnienie pracy analitycznej czy obsługi klienta są już w zasięgu ręki. Każda firma, niezależ ...

Tematy: PR, marketing, public relations, branża PR, rynek pracy, wynagrodzenia, tendencje na rynku pracy
Fundusze na każdą okazję

... ryzyka – gdzie ograniczeniem jest maksymalna do niego skłonność klienta. Może się ona skończyć na poziomie ... mało obciążająca budżet domowy.” - Katarzyna Walczak, Główny Specjalista ds. Marketingu SEB TFI. Mój kapitał Marek Zuber ... dłuższym czasie dużego zysku. POK - Punkt Obsługi Klientów prowadzony przez dystrybutora. W następnym odcinku Informacje ...

Tematy: fundusze inwestycyjne, oszczędzanie, inwestowanie kapitału, fundusze akcji, fundusze mieszane, fundusze papierów dłużnych
Wynagrodzenia inżynierów V 2010

... konsulting (średnia: 2 159 zł). Zdaniem Anny Strożek, Starszego Specjalisty ds. Analiz w BDI, wynagrodzenia specjalistów ... „młodych” inżynierów zarobiło poniżej 1 700 zł, co czwarty specjalista otrzymał wynagrodzenie powyżej 3 617 ... . Na trzeciej pozycji uplasował się dział obsługi klienta i wsparcia technicznego (11%). Młodzi inżynierowie zarobili w ...

Tematy: wynagrodzenia specjalistów, zarobki inżynierów, płace inżynierów, wynagrodzenie inżyniera, inżynierowie
Polski rynek pracy specjalistów IT 2010

... pracę najłatwiej było w woj. mazowieckimi, jednak specjalista IT bez problemu mógł ją znaleźć również ... obsługi klienta. Tam miesięczne płace były blisko dwukrotnie niższe niż w dziale IT. Kluczowe znaczenie dla wysokości płac miało oczywiście zajmowane stanowisko. Najlepiej wiodło się osobom zajmującym stanowiska kierownicze. Co czwarty kierownik ds ...

Tematy: polski rynek pracy, rynek pracy specjalistów, specjaliści IT, praca w branży IT
Świąteczne zakupy 2013: hity sprzedażowe

... tłumy szturmują sklepy, wpadając w wir zakupów, my możemy pozostać w domu i z zapakowanym prezentem spokojnie czekać do pierwszej gwiazdki” – podsumowuje Monika Ostapczuk, Specjalista ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta Biznesowego Grupy Nokaut.

Tematy: prezenty, prezenty świąteczne, zakupy świąteczne
Oferty pracy: sprzedawcy poszukiwani

... znajomość obsługi MS Office, posiadanie ... klienta czy przedstawicieli handlowych. Dodatkowo często wymaga się od nich także coachingu sprzedażowego podległego personelu. Opiekun klienta – sprzedawca usług Średnio 17% ogłoszeń zamieszczonych na portalu Pracuj.pl i adresowanych do specjalistów ds ... początkujący specjalista z tego obszaru otrzymuje ...

Tematy: rynek pracy, oferty pracy, sprzedawcy, specjalista ds. sprzedaży, praca w sprzedaży
Poszukiwani wyspecjalizowani pracownicy IT

... ds. Marketingu w ... specjalista od nowoczesnych technologii. To także osoba sprawnie funkcjonująca w zróżnicowanych zespołach projektowych, dobrze rozumiejąca potrzeby zleceniodawców. - Poszukujemy specjalistów, którzy będą nie tylko sprawnie wdrażać nowe rozwiązania, ale także umieć wsłuchać się w potrzeby klienta ... programowania czy obsługi technicznej ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, branża IT, praca w branży IT, specjaliści it, rynek pracy specjalistów, praca dla informatyków, praca dla programistów
Struktura firmy - sztywna czy zmienna?

... klienta) powstaje inny zespół, inna chwilowa konstelacja. Tworzy się sieć kooperantów, partnerów, podwykonawców, współpracujących freelancerów. Kulturę funkcjonalną zastępuje kultura sieciowa. Po czwarte, daje o sobie znać postęp technologiczny, który powoduje, że zamiast specjalisty ds. reklamy klasycznej zaczyna być bardziej potrzebny specjalista ...

Tematy: struktura organizacyjna, struktura firmy, zarządzanie firmą, konkurencyjność firmy