-
Burza wokół prognozy S&P. Jak obniżony rating Polski wpłynie na kurs złotego?
... i uczestnikom rynku, prawdopodobnie nie tylko w kraju, ale i za granicą. Agencja Standard & Poor's (S&P) ogłosiła obniżenie polskiego ratingu z A- do BBB+. Zrewidowała ... mogą oczekiwać wyższych stóp zwrotu z polskich obligacji, co zwiększyłoby koszt obsługi długu zagranicznego. Odbudowa poprzedniej pozycji może być więc trudna i czasochłonna, ...
-
Motorola w Hongkongu
... bardziej efektywne przydzielanie jednostek do obsługi zdarzeń, jak również System Informacji Geograficznej (GIS), który pozwoli telefonistom i dyspozytorom szybciej i dokładniej identyfikować miejsca zdarzeń oraz położenie jednostek policji TErrestrial Trunked RAdio (TETRA) to otwarty, cyfrowy standard łączności radiowej stworzony przez ETSI ...
-
Najlepiej oceniane sklepy internetowe IV-X 2011
... się ocena kilku aspektów działalności: szybkość realizacji zamówienia, poziom obsługi klienta, jakość zapakowania przesyłki oraz ogólny poziom zadowolenia klienta, który ... uroda” stanowią kobiety, a te zazwyczaj są wyczulone na jakość obsługi. Inwestycja sklepu w wysoki standard obsługi bardzo się jednak opłaca, bo zadowolona klientka jest lojalna ...
-
EasyBanking w ING Banku Śląskim
... korporacji, jak i średnich i mniejszych przedsiębiorstw. Współpraca z BCC i rozwiązanie EasyBanking pozwala zapewnić klientom ING Banku Śląskiego jeszcze wyższy standard obsługi w zakresie bankowości elektronicznej" – mówi Adam Walendziewski, menedżer Wydziału Produktów Bankowości Elektronicznej w ING Banku Śląskim. "Przygotowując EasyBanking ...
-
Fast food coraz popularniejszy
... fast food - wynika z badania ARC Rynek i Opinia. Korzystanie z restauracji szybkiej obsługi jest szczególnie popularne wśród osób młodszych – do 34 lat z wykształceniem ... standard posiłku i poziom obsługi, niezależnie od tego, w jakim miejscu w Polsce czy na świecie z nich korzystamy. Warto też zwrócić uwagę, że restauracje szybkiej obsługi ...
-
Sieci apteczne to nie kapitał zagraniczny
... został szybko zaadaptowany przez apteki indywidualne, które zaczęły łączyć się funkcjonalnie i operacyjnie, aby również móc zaoferować swoim pacjentom i klientom nowy standard obsługi. Duża część aptek indywidualnych, choć nie jest powiązana kapitałowo, funkcjonuje w ramach porozumień operacyjnych lub grup zakupowych, dzięki czemu jest w stanie ...
-
Bankowość mobilna ciągle w niszy?
... standard. Dlaczego mimo rewolucji mobilnej duże banki wciąż mają opóźnienia w tej kwestii? - Dedykowane aplikacje bankowości mobilnej takie jak w banku ING, Millennium, PKO S.A., czy mBanku są bardzo skomplikowane mimo swojej niezwykłej prostoty obsługi ... mniejsze koszty dla banku - mniej obsługi klienta wygoda obecnych klientów wizerunek nowoczesnego ...
-
Aplikacje mobilne piętą achillesową ubezpieczeń
... to rzadkość Konto online oraz powiązana z nim aplikacja mobilna to standard polskiej bankowości – takie rozwiązanie proponuje już wszystkie 10 największych banków w naszym ... w Polsce są podawane za przykład innowacyjności w Europie, w zakresie wdrożenia obsługi online i aplikacji mobilnych. Jest wielce prawdopodobne, iż wybrane z nich wykorzystają ...
-
Niska jakość usług w sklepach obuwniczych
... się po prostu sprzedać obuwie. Na drugi plan schodzi standard usług, o szkoleniach dla pracowników nie wspominając. Według firmy badawczej INTERNATIONAL ... marki i sklepu. Jednocześnie dużo mniejszą uwagę poświęca się szkoleniom pracowników i standardom obsługi. Brak systematycznego podejścia do klienta skutkuje bardzo dużą różnorodnością między ...
-
Bankowość Prywatna w Banku Millennium
... zaspokoi dobrze przygotowana oferta produktowa i cenowa, połączona z wygodnymi kanałami obsługi oraz opieką dedykowanego doradcy. Klienci Bankowości Prywatnej oczekują dużo bardziej zindywidualizowanej oferty i obsługi. Doradcy -indywidualne podejście i komfort obsługi Już teraz poziom satysfakcji najzamożniejszych klientów Banku jest wysoki ...
-
Kiedy marketing przynosi największe zyski? Jak je mierzyć?
... wiedzę o tym kliencie, tak aby zapewnić wysoką jakość, personalizację, jednocześnie nie tracąc z oczu własnych celów biznesowych (sprzedaż, odpowiedni standard obsługi itd.). Przedsiębiorstwa praktycznie nie mają możliwości uzyskania pełnego obrazu swoich klientów, bez efektywnej integracji użytkowanych rozwiązań i kanałów komunikacji. Integracja ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... klientów i sprawienia, aby wracali na kolejne zakupy, w procesie dostarczenia produktu i obsługi ewentualnych zwrotów. Przetłumaczenie prostej strony internetowej, np. strony ... włoskim. Treści na stronie, formy kontaktu, metody dostawy, metody płatności, standard obsługi - to wszystko musi być dostosowane do przyzwyczajeń konsumentów. Cash ...
-
V PAY - inauguracja w Europie
... – zarówno krajowe, jak i międzynarodowe miały miejsce w Grecji i we Francji. Kompletnej obsługi transakcji przy użyciu powszechnie stosowanych metod opartych na standardzie ... przestępstw. Stosowanie tych kart możliwe jest dzięki rozwojowi nowoczesnej, opartej o standard EMV infrastruktury płatniczej, jaką banki rozbudowują w całej Europie. Kontrola ...
-
Polskie marki nie dbają o fanów?
... . Nowe badanie dotyczące obsługi fanów w mediach społecznościowych przeprowadzone przez Socialbakers, czołowego dostawcę analiz social media i partnera agencji faceADDICTED w Polsce, wskazuje, że poprzez zwiększanie zasięgu w tych mediach firmy mają dużą szansę na osiągnięcie wzrostu zadowolenia klientów. Wprowadzając nowy standard firm „Socially ...
-
Wynajem krótkoterminowy: wyższa rentowność, większe ryzyko
... . Wiąże się to jednak z większym ryzykiem, a także wyższymi kosztami obsługi. Wynajem krótkoterminowy mieszkań to coraz popularniejsze rozwiązanie, które kusi inwestorów ... łazienką. Dla wielu osób jest to rozwiązanie atrakcyjniejsze niż hotel. Lokalizacja i standard są najważniejsze Z punktu widzenia inwestora bardzo ważne jest, aby pamiętać ...
-
Prawa konsumenta nie mają urlopu. Co warto wiedzieć przed wakacjami?
... utyskują przede wszystkim na zastane w hotelu warunki, złą jakość obsługi i kiepską organizację wyjazdu. Niektóre ze zgłoszeń stanowią podstawę wszczęcia ... wylotu i przylotu, standard i położenie hotelu, wycieczki fakultatywne, ubezpieczenie. Gdy się zmienią, możesz zrezygnować z wyjazdu i odzyskać wpłacone pieniądze. Niższy standard hotelu? Reklamuj! ...
-
Wakacje 2018 według polskiego podróżnika
... pokazują mocne przesuwanie się popytu na wyjazdy do hoteli z wyżywieniem. Standard apartamentów z własnym wyżywieniem staje się mniej atrakcyjny bo wyjazd na narty ... – urlopowych za pośrednictwem internetu, telefonicznego Centrum Rezerwacji, oraz Punktów Obsługi Klienta Travelplanet.pl, rozmieszczonych w największych polskich miastach (ponad 130 ...
-
Samsung SCH-V960: telefon z joystickiem
... stać się milowym krokiem w sposobie obsługi telefonów komórkowych przez użytkowników, który upodobni się do sposobu obsługi komputera przy pomocy kursora ... fotograficzny o rozdzielczości 2 megapikseli oraz moduły GPS i Bluetooth. Dane techniczne: Standard - CDMA 2000 1X EVDO, Aparat fotograficzny - aparat fotograficzny o rozdzielczości 2 megapikseli ...
-
IAB Polska: Dobre Zasady e-Commerce
... dla sklepów nie będzie trudne a jednocześnie zapewni każdemu klientowi odpowiedni standard obsługi. Jest to swoisty zestaw „savoir vivre w E-commerce”. Liczne analizy i ... potraktować Dobre Zasady e-commerce jako punkt odniesienia i inspirację do jeszcze lepszej obsługi klienta. Mamy też nadzieję, że w niektórych sklepach dokument wywoła wewnętrzną ...
-
Zarządzanie ryzykiem nadużyć coraz trudniejsze
... przede wszystkim branża telekomunikacyjna oraz instytucje finansowe, czyli te sektory, które funkcjonują w silnie konkurencyjnym otoczeniu i posiadają rozbudowane kanały sprzedaży i obsługi swoich klientów. Jak wynika z raportu firmy doradczej Deloitte pt. "Shrinking Retail Shrink", obecnie stosowane standardowe metody kontroli nie są wystarczające ...
-
Getin Bank uruchamia samoobsługowy Getin Point
... Bank sukcesywnie podnosił jakość obsługi oraz udostępnił Klientom pakiet innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Zgodnie z założeniami strategii, Getin Bank dostosowuje swój model biznesowy do wyzwań rynkowych. Getin Point ma odpowiadać na oczekiwania Klientów, łącząc wysoki standard obsługi i najnowsze osiągnięcia technologiczne. INNOWACYJNOŚĆ ...
-
Jakość usług w bankach europejskich
... wyższe standardy: banki lokalne, czy oddziały międzynarodowych grup finansowych. To pytania, na które ISC starało się odpowiedzieć w przeprowadzonym badaniu poziomu obsługi klienta w największych bankach w Europie Środkowej. Oto główne wnioski z przygotowanego przez International Service Check raportu pt. "Bank Mystery Shopping Survey 2 - March ...
-
Elektroniczna gospodarka w Polsce 2006
... proc.). W 2006 roku zanotowano dalszy wzrost w obszarze wykorzystywania oprogramowania wspomagającego proces obsługi zamówień. Wartość tego wskaźnika wyniosła w 27 proc. (55 proc. dla ... 11 proc. przedsiębiorstw wykorzystujących komputer korzystało jednocześnie z systemu do obsługi zamówień. Regułą jest również, iż im większe przedsiębiorstwo tym ...
-
Rynek pracy specjalistów II 2015
... Standardowo najbardziej poszukiwani byli specjaliści ds. handlu i sprzedaży, specjaliści ds. obsługi klienta i specjaliści ds. finansów. Wzrosło zapotrzebowanie na inżynierów i specjalistów z ... było ich 12 459. Na kolejnych miejscach uplasowali się specjaliści ds. obsługi klienta (5 957 ofert), specjaliści ds. finansów (5 248 ofert) oraz specjaliści ...
-
PZWLP: CFM w I kw. 2016 r.
... do niej samochodów finansowanych przez firmę CFM i objętych minimum 2 elementami obsługi floty, jednakże wśród nich koniecznie musi się zawsze znajdować stała ... czy assistance. Usługi tego typu nie zapewniają bowiem klientowi zakresu i komfortu obsługi aut służbowych, występującego w wynajmie długoterminowym oraz nie przynoszą również takich samych ...
-
Insurtech oczami millenialsów
... zarówno wyboru polisy i pozyskiwania informacji o firmie, jak również obsługi klienta. Mężczyźni deklarują również większą otwartość na skorzystanie z ... W badaniu „Insurtech oczami millenialsów” ankietowani wskazali również na dwie najwygodniejsze formy obsługi przez ubezpieczyciela – stronę www (51 proc.) oraz wizytę w multiagencji (47 proc ...
-
Jaka przyszłość czeka systemy ERP? 2020 rok przyniesie zmiany
... do potrzeb użytkownika – przyjazny interfejs, możliwość personalizacji pulpitów, łatwość obsługi i przejrzystość najważniejszych danych. Przedsiębiorcy zauważają, że czynniki te ... bardziej odpowiednie dopasowanie produktu lub usługi do ich potrzeb. Poprawa jakości obsługi klienta, a nawet spersonalizowana oferta, są głównym celem, jaki powinny sobie ...
-
Salesforce: siłą marketingu będą dane i innowacje
... ds. marketingu przejdą z 9 źródeł danych w 2019 r. na 15 źródeł danych w roku 2021, a dla 74% najczęstszym zastosowaniem tych danych będzie personalizacja obsługi klienta w poszczególnych kanałach. Specjaliści ds. marketingu starają się generować jeszcze większą wartość biznesową: W miarę jako przedsiębiorstwa przechodzą od etapu gaszenia ...
-
Setec dostawcą kart płatniczych z mikroprocesorem dla BRE Bank SA
... paskiem magnetycznym w mikroprocesor, zgodnie z międzynarodowymi harmonogramami dotyczącymi przechodzenia na nowy standard. Tomasz Sekutowicz, Dyrektor Regionalny Setec na obszarze Europy Środkowo-wschodniej, ... techniczne opracowane przez Europay International, MasterCard International i Visa International w celu określenia standardów obsługi ...
-
FSC: najnowsza seria komputerów przenośnych - Stylistic ST
... Microsoft Windows XP Professional, wzbogacona o szereg niezbędnych dla obsługi tego typu komputerów funkcji (na przykład moduł rozpoznawania ... Pamięć: 256MB SDRAM (standard) / 768MB SDRAM (maks.) - Dysk twardy: 20GB lub 40GB z zabezpieczeniem przeciwwstrząsowym - Łączność ze światem Karta sieciowa i modem (standard); wbudowany interfejs WLAN ...
-
Agere i Infineon: 3 x WLAN
... trafią w czerwcu, będą tanie – ich cena wyniesie około 30 USD za sztukę. Będzie więc zbliżona do kosztu układów obsługujących tylko standard 802.11g.
-
MPEG-7 będzie rozpoznawał twarze
... , której autorami są NEC i Instytut Zaawansowanych Technologii Samsunga. MPEG-7 to standard, którego premiera zaplanowana jest na wiosnę przyszłego roku. Jak zapowiadają jego twórcy, zapewni on zestaw koniecznych narzędzi do lepszej obsługi multimediów. Technologia NEC/SAIT została wybrana ze względu na największą wydajność, dużą ...
Tematy: mpeg-7 -
Mocne uderzenie Apple
... oprócz obsługi standardowej sieci bezprzewodowej, może służyć do współdzielenia drukarki czy transmisji muzyki z komputera do ... wykrywa stacje AirPort Express i transmituje do nich dźwięk. Urządzenie obsługuje nie tylko standard stereo, ale też systemy dźwięku przestrzennego 5.1. W Stanach Zjednoczonych urządzenie będzie dostępne od lipca ...
Tematy: stacja bazowa wi-fi, apple computer -
Cyfrowa lustrzanka Olympus E-400
... jak i xD-Picture Cards. Oferuje też szeroką gamę wersji językowych menu, instrukcji obsługi oraz oprogramowania. Łącznie dostępnych jest 25 wersji językowych. Kompatybilność ze standardem Cztery Trzecie Model E-400, powstał w oparciu o standard Cztery Trzecie. Aparat jest kompatybilny z całym zakresem akcesoriów Olympus E-System, z niewieloma ...
-
Punkty dostępowe firmy Funkwerk
... 11b/g/i w paśmie 2,4 GHz z przepustowością do 54 Mbps oraz 802.11a/h paśmie 5 GHz. Standard 802.11h jest przydatny przy realizacji mostów radiowych, gdy większość kanałów z ... poziomie pojedynczej komórki oraz w obrębie sieci szkieletowej. Produkty Funkwerk-EC wykorzystują standard WMM (wireless multimedia) opracowany przez WiFi Alliance. WMM pozwala ...