-
Plus i LoVo: telefonia stacjonarna dla biznesu bez kabli
... w branży nowoczesnych usług telekomunikacyjnych i teleinformatycznych. Grupa LoVo świadczy usługi telekomunikacyjne telefonii stacjonarnej, usługi dostępu do Internetu dla klientów biznesowych oraz usługi budowy i utrzymania systemów telekomunikacyjnych. LoVo oferuje rozwiązania także dla innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, w tym operatorów ...
-
GTS ogłasza plany
... biznesowe na najbliższe lata, które zakładają wprowadzenie zintegrowanych usług telekomunikacyjnych dla firm i instytucji w całej Polsce oraz ciągłą rozbudowę własnej sieci telekomunikacyjnej. Ukierunkowanie działalności na świadczenie zintegrowanych usług telekomunikacyjnych dla sektora biznesowego jest logiczną konsekwencją strategii realizowanej ...
Tematy: gts polska holding, gts -
TP zrealizuje usługę powszechną
... ich możliwości ekonomiczne, obejmującego obowiązek świadczenia pakietu podstawowego, w którym miesięczna opłata abonamentowa stanowi opłatę za utrzymanie przyłączenia w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych i nie obejmuje innych usług telekomunikacyjnych.
-
Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora
... dobie powszechnej cyfryzacji i rozwoju usług telekomunikacyjnych coraz więcej konsumentów i przedsiębiorców korzysta ze zintegrowanych usług komunikacyjnych, w tym coraz popularniejszych usług Triple Play. W ramach tej usługi abonent uzyskuje możliwość korzystania z telewizji, Internetu i telefonu za pomocą jednego łącza telekomunikacyjnego. W tym ...
-
Długi Polaków wobec telekomów wzrosły w czasie pandemii o 280 mln zł
... roku jakość usług telekomunikacyjnych była szczególnie ważna z uwagi na przejście szkół na naukę zdalną, a części pracowników na pracę zdalną. Z badania wynika, że pracujący zdalnie generalnie oceniali jakość usług pozytywnie. Natomiast co piąta osoba ucząca się w trybie zdalnym była niezadowolona z jakości usług, a najczęstszymi problemami ...
-
Era ukarana za regulamin
... umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Zdaniem UKE zgromadzony materiał dowodowy (m.in. protokoły kontroli przeprowadzonych w PTC i wydane zalecenia pokontrolne, dotyczące przestrzegania przez PTC art. 59 ust. 2 Prawa telekomunikacyjnego w związku z przeprowadzoną zmianą „Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych”), potwierdził fakt ...
-
Gospodarstwa domowe a rynek telekomunikacyjny 2010
... " przeprowadzonego przez PBS DGA Sp. z o.o. orac CBM INDICATOR sp. z o.o. Głównym celem badania było poznanie opinii Polaków w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz ocena preferencji konsumentów. Podobnie jak w 2009 roku, wyniki badania wskazują na wysoki stopień nasycenia usługami telekomunikacyjnymi. Telefon, niezależnie od ...
-
Firmy a rynek telekomunikacyjny 2010
... rynku usług telekomunikacyjnych oraz ocena ich preferencji. RYNEK TELEFONII STACJONARNEJ Operatorem telefonii stacjonarnej, z usług którego przede wszystkim korzystają firmy jest Telekomunikacja Polska – wymieniana przez prawie cztery piąte (79,6 %) badanych firm. Z operatorów konkurencyjnych istotny udział w rynku odnotowuje Netia. Z jej usług ...
-
Klienci a rynek telekomunikacyjny 2008
... . Klienci indywidualni" przeprowadzonego przez Centrum Badań Marketingowych INDICATOR. Głównym celem badania było poznanie opinii konsumentów w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz ocena preferencji konsumentów. Wyniki badania wskazują na bardzo wysoki stopień nasycenia usługami telekomunikacyjnymi. Telefon, niezależnie od ...
-
Polski rynek telekomunikacyjny 2007-2009
... ., w 2007 - 51,9 proc.). Więcej osób korzysta natomiast z ofert przedpłaconych i usług typu mix, ze względu na wygodę i większą elastyczność finansową tych ofert. Odpowiadając na potrzeby konsumentów, również operatorzy telefonii ruchomej obniżają ceny usług telekomunikacyjnych. Za korzystanie z telefonu na abonament w 2009 roku płacono średnio 77 ...
-
Reklamacje na nowo
... rozporządzenia, to zakres regulacji - nowe dotyczy już nie tylko usług powszechnych, ale wszystkich usług telekomunikacyjnych. - Rozporządzenie w sprawie trybu postępowania reklamacyjnego ma dyscyplinować wszystkich dostawców usług telekomunikacyjnych - powiedział wiceminister infrastruktury Wojciech Hałka, odpowiedzialny za telekomunikację. Nowe ...
-
Prawa konsumenta: działania rzeczników 2013
... przewidywał abonent, braku możliwości podłączenia do Internetu, brak zasięgu, aktywowania niezamówionych usług, czy wysokości opłat. Dużą grupę skarg, stanowiły sprawy dotyczące odstąpienia od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość. Akwizytorzy i konsultanci wprowadzali konsumentów ...
-
1 mln zł kary dla Tele2
... usług telekomunikacyjnych. Spółka Tele2 stosuje trzy formy sprzedaży usług telekomunikacyjnych, tj. zawieranie umów poza lokalem przedsiębiorstwa, zawieranie umów za pośrednictwem telefonu, zawieranie umów za pośrednictwem innych środków porozumiewania się na odległość. Z wyjaśnień Tele2 wynika, iż podstawowym kanałem sprzedaży usług jest ...
-
Bardziej przyjazne prawo telekomunikacyjne
... przed nadużyciami ze strony dostawców usług telekomunikacyjnych. Dzięki regulacjom antyspamowym do ich skrzynek e-mailowych trafi mniej niechcianej poczty, w tym niepożądanych materiałów reklamowych. Do najważniejszych propozycji należy zaliczyć zapis o nałożeniu na dostawcę usług telekomunikacyjnych obowiązku informowania abonentów o wszystkich ...
-
Zezwolenie dla GTS
... uprawnia do świadczenia usług telekomunikacyjnych m.in. strefowych, międzystrefowych jak również międzynarodowych. Od października ubiegłego roku świadczy usługi telefonii stacjonarnej dla klientów biznesowych na terenie Warszawy. Wydanie przez Prezesa URTiP zezwolenia na świadczenie usług telekomunikacyjnych rozszerza dotychczasowe uprawnienia ...
-
TPSA utrudnia życie klientom?
... możliwość nieprzerwanego korzystania z usług na odpowiednim poziomie, - zasad funkcjonowania "Błękitnej Linii", - procedur odwoławczych TP S.A. zapewniających skuteczne dochodzenie roszczeń, zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Ministra Gospodarki z dnia 28 września 2001 r. w sprawie reklamacji usług telekomunikacyjnych, - liczby skarg ...
Tematy: tp -
Szczegółowe rachunki obowiązkowe
... prawa, operator ma obowiązek dostarczania klientom informacji o wykorzystanym czasie darmowych połączeń oraz innych szczegółowych danych na temat wykonanych usług telekomunikacyjnych. Prezes Urzędu nałożył na Telekomunikację Polską obowiązek informowania abonentów o wykorzystanym czasie bezpłatnych minut. Ustalony został także harmonogram, według ...
-
Tele2 działa nieetycznie?
... informacyjnych w stosunku do użytkowników końcowych przy zawieraniu umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Prezes UKE zarzuca Tele2 udzielanie niejednoznacznych i nieostrych informacji dotyczących sposobu zawierania umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych oraz wprowadzanie niezrozumiałych dla zwykłego odbiorcy procedur zawierania tych ...
-
CenterNet - piąty niezależny operator komórkowy
... obie oferty złożone przez CenterNET S.A. będą miały korzystny wpływ na rozwój konkurencji na rynku świadczenia usług w publicznych sieciach telekomunikacyjnych. Centernet planuje rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych w połowie 2008 roku na terenie całego kraju. W pierwszym etapie rozwoju (budowy operatora) działalność oprze o tak ...
-
Usługi elektroniczne i zwolnienie z VAT: rejestracja w MOSS możliwa
... miejsce opodatkowania VAT-em usług telekomunikacyjnych, nadawczych i elektronicznych, świadczonych na rzecz konsumentów. Obecnie podlegają one opodatkowaniu w tym kraju Unii Europejskiej, z którego jest konsument. Obowiązek podatkowy dotyczy także przedsiębiorców, którzy w Polsce zwolnieni są z podatku od towarów i usług – wynika z analizy Tax ...
-
Najczęstsze skargi konsumentów 2010
... usług telekomunikacyjnych. W zeszłym roku rzecznicy udzielili 37 330 porad związanych z telekomunikacją. Inne interwencje: w przypadku usług budowlanych (16 103 porady) – brak zawarcia umowy w formie pisemnej, odmowa przyjęcia reklamacji, używanie materiałów niskiej jakości, opóźnienia, żądanie zapłaty wyższej ceny niż umówiona. W przypadku usług ...
-
Operatorzy komórkowi nie mogą liczyć na lojalność klienta
... Polaków do wyboru innego dostawcy usług telekomunikacyjnych jest koniec umowy oraz chęć znalezienia atrakcyjniejszej cenowo oferty. Konsumenci przywiązani do usług komunalnych. Telekomunikacja w ogonie Przede wszystkim lojalność klientów wobec dostawców uzależniona jest od rodzaju usług. Najsilniejsze przywiązanie budują usługi komunalne ...
-
Fintech na celowniku hakerów. Dlaczego tradycyjne metody ochrony nie działają?
... jak program lojalnościowy, agregator finansowy czy funkcja płacenia rachunków. Aby skorzystać z tego rodzaju bezpłatnych usług, abonenci muszą najpierw „powiązać” swoje konta w banku, sklepie, hotelu, linii lotniczej, u dostawcy usług telekomunikacyjnych itp., podając dostawcy usługi fintech nazwę użytkownika i hasło do każdego z nich. Fintech ...
-
NASK: łącza radiowe w Warszawie
... pierwsza transmisja danych z jego wykorzystaniem. System ma pracować w koncesjonowanym paśmie radiowym 3,6-3,8 GHz. Wybrany przez NASK system VectaStar umożliwia świadczenie usług telekomunikacyjnych w promieniu około 30 km od centrum Warszawy, również tam, gdzie nie docierają inni operatorzy. System VectaStar pracuje w oparciu o technologię ATM ...
-
Sprzeciw do zmiany cennika TP
... do naruszenia jednego z zasadniczych celów ustawy Prawo telekomunikacyjne, jakim jest zapewnienie użytkownikom maksymalnych korzyści w zakresie różnorodności, ceny i jakości usług telekomunikacyjnych. Wysiłki TP powinny więc koncentrować się przede wszystkim na zachęcaniu abonentów do dobrowolnego przejścia do innych planów telefonicznych, poprzez ...
-
BIK rozpoczyna współpracę z ZPL
... w efekcie przenikać się pomiędzy bazami i taką korelację w naszych analizach dostrzegamy - dodaje. Zintegrowane dane z baz Grupy BIK, w tym od dostawców mediów i usług telekomunikacyjnych, a w szczególności dane o spłacalności zobowiązań wobec banków, mogą mieć wpływ na wydajność procesów oceny ryzyka. Dostęp w jednym miejscu do pełnej informacji ...
-
UKE wspiera konsumentów
... usług telekomunikacyjnych systematycznie wzrasta, a skomplikowane i złożone zapisy regulaminów, cenników i promocji są niezrozumiałe dla klientów. Przeprowadzona w minionym roku kontrola UKE wykazała, że aż 92% przedsiębiorców telekomunikacyjnych stosowało niezgodne z obowiązującymi przepisami wzory umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych ...
-
Branża telekomunikacyjna oczami internautów
... odpowiednio realizować procesy biznesowe. Firmy nie chcą zmagać się z pojedynczymi narzędziami, oczekują zintegrowanych usług i kompleksowej obsługi. Wg raportu z badania klientów instytucjonalnych ,,Rynek usług telekomunikacyjnych w Polsce w 2013 roku” (badanie przeprowadzone na zlecenie Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej przez konsorcjum ...
-
UOKiK ukarał spółdzielnie mieszkaniowe
... obcym operatorom w celu świadczenia usług telekomunikacyjnych. W ten sposób częstochowska spółdzielnia, która sama świadczy usługi telekomunikacyjne, niezgodnie z prawem ograniczyła dostęp konkurentom i jednocześnie pozbawiła swoich mieszkańców większego wyboru dostawców usług telekomunikacyjnych. Prezes UOKiK nakazała Spółdzielni Mieszkaniowej ...
-
Operatorzy komórkowi czekają na 1,3 mld zł
... 12 informacji gospodarczych o zaległościach w telekomach. Dług należy do 60-letniego mieszkańca również województwa mazowieckiego. *UKE - Badanie opinii publicznej w zakresie funkcjonowania rynku usług telekomunikacyjnych oraz preferencji konsumentów – listopad 2018
-
Oferta ramowa TP SA odrzucona
... ustanowionymi w celu stworzenia warunków dla zapewnienia powszechnego dostępu do usług telekomunikacyjnych na obszarze całej Polski, ochrony interesów użytkowników telekomunikacji oraz wspierania równoprawnej i efektywnej konkurencji w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych. Zawarte w ustawie główne cele regulacyjne są prawem obowiązującym ...
-
Za „darmowy” roaming w Europie zapłaci każdy z nas
... wykorzystują usługi w roamingu, np. branża transportowa. To, co jeszcze może przekładać się na obniżenie wpływów telekomów, to relatywnie niskie ceny usług telekomunikacyjnych, popularyzacja ofert nielimitowanych w bazie klienckiej, wysokie pakiety gigabajtów czy znaczący ruch z operatorami z krajów o wyższych stawkach opłaty hurtowej (MTR). Nie ...
-
NSA ws. interesu prawnego firm w zakresie dopłat na rynku telekomunikacyjnym
... , jakimi Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej kieruje się przy przyznawaniu dopłat do usług powszechnych. Zgodnie z Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne Prezes UKE może w drodze konkursu wyłonić wykonawcę określonych usług telekomunikacyjnych. O wyborze decyduje najniższy prognozowany koszt netto świadczenia tej usługi przez ...
-
Usługa powszechna TP SA 2006-2007
... łącza abonenckiego w gotowości do świadczenia usług telekomunikacyjnych) i stanowi o możliwości korzystania z usług telekomunikacyjnych. Oceniając realizację przez TP usługi powszechnej w zakresie wymogów określonych w jej definicji, tj.: świadczenie usług wchodzących w skład zestawu usług należących do usługi powszechnej, zapewnienie jej ...
-
Netia wdraża TYTAN Billing
... Operatorów Telekomunikacyjnych. W tym roku Prezes URTiP zatwierdził tzw. zasady RIO (Reference Interconnect Offer) obejmujące regulacje dotyczące pełnego zakresu usług telekomunikacyjnych w zakresie wymiany ruchu telekomunikacyjnego. Nowe regulacje pozwolą na znaczące rozszerzenie zakresu, możliwości działania oraz oferowania nowych rodzajów usług ...