-
Rośnie rynek usług turystycznych online
... – dodaje. Całkowita sprzedaż usług turystycznych w Polsce wzrosła o 9 proc. w 2011 roku w stosunku do roku ubiegłego, osiągając prawie 4 mld USD. Natomiast sprzedaż usług turystycznych online stanowiła 8,7 proc. wartości tego rynku w Europie Wschodniej. Autorzy raportu przewidują, że w 2013 roku sprzedaż usług turystycznych w Polsce wzrośnie do ...
-
Umowa o świadczenie usług turystycznych - wymogi
... o świadczenie usług turystycznych przedstawioną nam w biurze podróży, powinniśmy zwrócić szczególną uwagę i zweryfikować, czy umowa ta spełnia wymagania określone w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2004 r., Nr 223, poz. 2268 z późn. zm., dalej „ustawa o usługach turystycznych”). Po pierwsze ...
-
Opodatkowanie VAT usług turystycznych - TSUE rozstrzygnął wątpliwości na korzyść przedsiębiorców
... 1997 r. o usługach turystycznych, zgodnie z którą należało pod nią rozumieć „usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym". Również definicja usługi turystycznej zawarta w unijnej dyrektywie 2015/2302 w sprawie imprez turystycznych i powiązanych usług turystycznych stanowiła, że usługą ...
-
Refakturowanie usług turystycznych
... organy podatkowe uznają, że administrowanie środkami Funduszu jest poza VAT. Niemniej jednak sentencja zawarta w tej interpretacji potwierdza, iż przy refakturowaniu usług turystycznych może mieć zastosowanie szczególna procedura opodatkowania marży. Organ podatkowy uznał bowiem: "(…) fakt, iż Wnioskodawca nabywając usługę turystyczną (kolonie) od ...
-
Rynek usług turystycznych: prognozy 2014
... , Marketing Manager FLY.PL. Bardzo istotnym trendem zarysowującym się już od kilku lat jest rosnąca popularność internetowych biur podróży. Rynek usług turystycznych online rośnie w siłę, co niewątpliwie wpisuje się w globalny trend wzrostu zainteresowania usługami świadczonymi w sieci. Za pośrednictwem Internetu robimy zakupy, poczynając ...
-
Umowa o świadczenie usług turystycznych
... z art. 14 ust. 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych (dalej u.u.t.) umowa o świadczenie usług turystycznych powinna zawierać w szczególności: dane organizatora turystyki, numer jego wpisu do Centralnej Ewidencji Organizatorów i Pośredników Turystycznych, a także imię i nazwisko osoby, która w jego imieniu umowę podpisała ...
-
9 trendów turystycznych na 2019 rok
... Internet w turystyce wykorzystywany jest zdobycia informacji oraz zakupu produktów i usług turystycznych. Ma pomóc turystom poznać kierunek lub miejsce zakwaterowania jeszcze przed dokonaniem rezerwacji. Podróżujący cenią spersonalizowane podpowiedzi dotyczące kierunków turystycznych i atrakcji, z jakich można skorzystać, do tego celu przydatna ...
-
Rozliczanie w podatku VAT usług turystyki w 2014 roku
... świadczenia usług turystycznych Dla ustalenia zasad dotyczących ustalenia miejsca świadczenia usług turystyki zastosowanie ma art. 28n ustawy o VAT. Art. 28n. Ustawa o podatku od towarów i usług “1. W przypadku świadczenia usług turystyki, o których mowa w art. 119 ust. 1 (czyli usług turystyki opodatkowanych marżą), miejscem świadczenia usług jest ...
-
Zakup usług hotelowych bez odliczenia VAT
... ustawy o podatku od towarów i usług i odpowiada im art. 119 tej ustawy. Przepis ten określa szczególny sposób opodatkowania usług turystycznych, którego istotą jest opodatkowanie marży stanowiącej wynagrodzenie podatników. Zgodnie z ust. 1 ww. artykułu podstawą opodatkowania przy wykonywaniu usług turystyki jest kwota marży pomniejszona o kwotę ...
-
Firma hotelarska może odliczyć VAT od usług gastronomicznych
... być definiowane z użyciem regulacji zawartych w tymże przepisie. W związku z powyższym sąd odwołał się do definicji usług turystycznych obowiązującej na dzień 30 listopada 2008 r., a zawartej w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych. Stanowiła ona, że są to: usługi przewodnickie, usługi hotelarskie oraz wszystkie inne usługi ...
-
Wątpliwe klauzule umowne w ubezpieczeniach turystycznych
... turystycznych. Czego nie powinien robić ubezpieczyciel oferujący takie polisy? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przyjrzał się klauzulom stosowanym w oferowanych Polakom umowach dotyczących polis turystycznych ... Innym przykładem wątpliwej praktyki może być odmowa pokrycia kosztów usług medycznych, które wcześniej nie zostały zgłoszone do centrum ...
-
Zwolnienie z VAT: rozliczenie importu usług a faktura z VAT-em
... usług internetowych oferujące dostęp do informacji, w których element telekomunikacyjny ma charakter pomocniczy i drugorzędny (to znaczy pakiety wykraczające poza oferowanie samego dostępu do Internetu i obejmujące inne elementy, takie jak strony, które umożliwiają dostęp do aktualnych wiadomości, informacji meteorologicznych lub turystycznych ...
-
Zasady rozliczania VAT od usług elektronicznych w 2015 roku
... usług internetowych oferujące dostęp do informacji, w których element telekomunikacyjny ma charakter pomocniczy i drugorzędny (to znaczy pakiety wykraczające poza oferowanie samego dostępu do Internetu i obejmujące inne elementy, takie jak strony, które umożliwiają dostęp do aktualnych wiadomości, informacji meteorologicznych lub turystycznych ...
-
Wynajem domków turystycznych a karta podatkowa
... . Jakie wątpliwości wyjaśnił organ podatkowy? W zapytaniu podatniczka wskazała, że świadczy usługi turystyki polegające na wynajmie domków turystycznych. Posiada obecnie 10 domków turystycznych. Czy przy opodatkowaniu usług najmu tych domków kartą podatkową będzie mogła nadal z tej formy korzystać w sytuacji, gdy pozyska kolejne 4 domki ...
-
Ranking polis turystycznych. Gdzie po ubezpieczenie na narty?
... odpowiedzieć opracowany przez multiagencję Superpolisa Ubezpieczenia ranking polis turystycznych. Na potrzeby zestawienia przyjęto, że ubezpieczenia poszukuje narciarz-amator, ... ponieważ EKUZ nie gwarantuje całkowitej ochrony na stoku, a za wiele usług refundowanych w polisie kupionej u ubezpieczyciela w ramach karty NFZ-etu trzeba zapłacić. ...
-
Polscy internauci a usługi turystyczne
... opinie na temat usług turystycznych (78%) i porównywali ceny (71%). Prawie połowa badanych, bo aż 40 procent, przez Internet dokonuje wstępnej rezerwacji. Drugą ciekawą tendencją, którą pokazuje badanie, to nowe możliwości prezentacji i sprzedaży niszowych usług turystycznych, co dla mniejszych graczy na rynku usług turystycznych oznacza wyrównanie ...
-
Usługi turystyczne - nowe przepisy
... określające warunki świadczenia usług turystycznych powinny zapewniać konsumentom możliwie największy stopień bezpieczeństwa i pewności należytego wykonania tych usług. Wchodząca dziś 17.09. w życie nowelizacja ustawy o usługach turystycznych wprowadza nowe zasady, które są ważne zarówno dla organizatorów turystycznych, jak i konsumentów. Jednym ...
-
Kontrola UOKiK: biura podróży 2008
Prawie wszyscy skontrolowani organizatorzy usług turystycznych stosowali postanowienia niekorzystne dla konsumentów - wynika z analizy UOKiK. Przeciwko nieuczciwym przedsiębiorcom toczy się już ponad 100 postępowań. Zbliża się okres wakacyjny – w tym czasie wielu konsumentów korzysta z usług biur podróży. UOKiK od kilku lat monitoruje branżę ...
-
Wakacje przez Internet
... w każdym kraju, gdzie rozwinięta jest dobrze sieć. Internet stał się idealnym miejscem dla rozwoju tego typu usług, podobnie jak aukcji internetowych. W Europie Zachodniej już kilkadziesiąt procent usług turystycznych jest sprzedawana on-line. W Polsce [...] w 2001 roku, nikt nie kupował wycieczek przez Internet. W chwili obecnej już ...
-
Podróże Polaków 2013
... turystycznej. Polacy znacznie częściej niż w roku ubiegłym korzystali z usług biura, przynosząc tym samym optymistyczną prognozę na kolejne lata.. Warto jednak podkreślić, że z początkiem roku 2013 trudno było prognozować, jaka będzie sytuacja na rynku usług turystycznych. Skutki bankructwa niektórych biur podróży odczuły tysiące osób ...
-
Zmiany umowy turystycznej
... o świadczenie usług turystycznych powinna określać m.in. miejsce pobytu lub trasę wycieczki, czas trwania i program imprezy turystycznej, jej cenę oraz sposób zapłaty, a także rodzaj i zakres ubezpieczenia turystów ze wskazaniem ubezpieczyciela. Musi też informować o terminie i sposobie zgłaszania reklamacji związanych z wykonywaniem usług przez ...
-
Rekompensata za zmarnowany urlop
... za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest spowodowane wyłącznie działaniem lub zaniechaniem klienta, działaniem lub zaniechaniem osób trzecich, nieuczestniczących w wykonywaniu usług przewidzianych w umowie, albo siłą wyższą. Niematerialny charakter ...
-
Odliczenie VAT od „autokaru” w biurze podróży
... obowiązek zostawiania po godzinach pracy na parkingu firmy. Samochód został przyjęty do firmy wyłącznie w celu świadczenia usług przewozu osób zarówno do własnych usług turystycznych, jak również do usług wykonywanych na rzecz innych firm lub osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej. W związku z tym samochodem wnioskodawca będzie ...
-
Rynek turystyczny: najnowsze trendy
... obserwowana również na innych, zwłaszcza zachodnioeuropejskich rynkach”. Wzrost sprzedaży imprez turystycznych W raporcie Polskiego Związku Organizatorów Turystyki przedstawione są dane, które pokazują tendencję wzrostową całego rynku zorganizowanych usług turystycznych. Trend ostatnich czterech tygodni w sprzedaży sezonu 2012/13 wskazuje, że ilość ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany XI 2016 r.
... bankowego prowadzonego w ramach Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego; rozszerza zakres obowiązków organizatorów turystyki i pośredników turystycznych - należeć do nich będą: prowadzenie wykazów umów o świadczenie usług turystycznych oraz pośredniczenia w zawieraniu takich umów; składanie do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego deklaracji ...
-
Organizatorzy turystyki po kontroli UOKiK
... swoich klientów, że - wszelkie reklamacje w sprawie usług winny być wniesione indywidualnie nie później jednak niż 7 dni od daty zakończenia imprezy. Tymczasem, zgodnie z prawem, na złożenie reklamacji mamy 30 dni od zakończenia wycieczki. W każdej umowie o świadczenie usług turystycznych powinna znaleźć się informacja o sposobie składania ...
-
Usługi turystyczne online 2006-2008
Google opublikował raport dotyczący roli Internetu w procesie wyboru i zakupu usług turystycznych przez polskich internautów. Wyniki badań potwierdzają, że przyszli klienci poszukują zarówno usług, jak i informacji o nich w Internecie, niezależnie od tego czy finalnie transakcji dokonają poprzez Internet, czy osobiście u przedstawiciela firmy. ...
-
Reklamacja wczasów i wycieczki
... usług turystycznych. Często zdecydowana i natychmiastowa reakcja polegająca na pisemnym zawiadomieniu o stwierdzonych uchybieniach przynosi pożądane rezultaty, np. zmianę miejsca zakwaterowania. Po powrocie do domu pozostaje już tylko reklamacja, choć i z nią nie należy zwlekać. Jeszcze rok temu polskie przepisy regulujące umowy o świadczenie usług ...
-
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
... podróży łatwo o nieprzemyślane zakupy. Należy między innymi pamiętać, że z usług turystycznych czy rozrywkowych nie będziemy mogli zrezygnować, jeśli czas ich ... zawsze będzie nam przysługiwało. Tak jest np. w przypadku usług turystycznych, transportowych, wszelkich usług dotyczących rozrywek i gastronomii, przy założeniu, że czas ich realizacji ...
-
Czego dotyczyły spory transgraniczne w okresie I-VIII 2024?
... końca sierpnia 2024 roku, dotyczyła podróży lotniczych, e-commerce oraz usług turystycznych. Od stycznia do końca sierpnia 2024 roku, ECK Polska otrzymało 5562 ... transportu lotniczego, zakupu odzieży i obuwia, kupna mebli i sprzętu gospodarstwa domowego oraz usług turystycznych. Dzięki poradom i pomocy ekspertów ECK udało się rozwiązać wiele ...
-
Branża turystyczna radzi sobie w m-commerce
... samochody, a nawet wykupujemy wycieczki za pomocą urządzeń mobilnych wynika z najnowszego raportu firmy zanox. Lider rynku reklamy efektywnościowej w Europie podsumował zakupy usług turystycznych na swoich kluczowych rynkach. Przygotowany przez zanox raport obejmuje kraje: Niemcy, Włochy, Francję, Hiszpanię, kraje Beneluksu, Skandynawię oraz Polskę ...
-
Impreza turystyczna czy powiązane usługi?
... usługa turystyczna nie została należycie wykonana. Kiedy mamy do czynienia z „ułatwianiem nabywania usług turystycznych” czyli art. 6 Do utworzenia powiązanych usług turystycznych dochodzi, jeżeli przedsiębiorca turystyczny ułatwia podróżnym nabywanie usług turystycznych: przy okazji jednej wizyty lub kontaktu z jego punktem sprzedaży z możliwością ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... odpowiedzialności. Ustawa o usługach turystycznych nie przewiduje jednak odrębnej kategorii usług takich jak last minute. Dlatego też stosuje się do nich te same zasady, które obowiązują w przypadku tradycyjnych usług turystycznych. Wyłączenie odpowiedzialności Często spotykaną praktyką biur turystycznych jest wyłączanie ich odpowiedzialności ...
-
Ferie zimowe 2018: Egipt broni pozycji
... usług turystycznych, tym bardziej, że branża starała się jak mogła, aby rozdzielić obie te sprawy. Ale wpływ ten stopniowo zaczął mieć miejsce, jako że gospodarka to jednak system naczyń połączonych np. poprzez płace, wewnętrzne ceny wielu towarów i usług ...
-
Aplikacje turystyczne rosną w siłę
... zarówno na danych pochodzących z organizacji turystycznych, touroperatorów, jak i wynikach własnych badań, w których analizie poddana została aktywność użytkowników w aplikacjach turystycznych. Dane The World Travel & Tourism Council (WTTC) wskazują, że w minionym roku światowemu rynkowi usług turystycznych udało się osiągnąć wartość 8,8 bilionów ...