zakupy przez internet a prawa klienta, (strona 2/3) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › Z › zakupy przez internet a prawa klienta

Przejrzysty regulamin sklepu internetowego to podstawa

... zakupy przez Internet. Dawne obawy wirtualnych klientów ... Prawa konsumenta: poradnik kupującego - Ustawa konsumencka w praktyce - poradnik Odstąpienie od umowy Wydłużony został termin na odstąpienie konsumenta od umowy bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów takiego odstąpienia. Wyjątkiem są wydatki takie, jak wybrany przez klienta ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż w internecie, ustawa o prawach konsumenta, regulamin sklepu internetowego, klauzule niedozwolone, zakupy online, prawa konsumenta
Moda w e-commerce: zwroty wyzwaniem dla logistyki

... przez internet. To blisko 27,9% wartości wspólnotowej branży e-commerce w modelu B2C (sprzedaż klientom indywidulanym przez ...

Tematy: moda, branża modowa, odzież, obuwie, zwrot, zwrot towaru zakupionego przez internet, zwrot towaru, e-commerce, handel internetowy, sklepy internetowe, logistyka
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?

Zakupy przez internet ... w 24 h.” „Klient jako importer towaru uiszczenia opłaty celno-skarbowe” "Usługodawca nabywa Towar w imieniu Klienta od Wykonawcy."* "Towar należy odesłać do dostawcy […]" „[…] nasz ... że sklep chce rozwiązać jego problem. Zdecydował się więc skorzystać z prawa do zwrotu. Otrzymał potwierdzenie, że odstąpienie od umowy zostało ...

Tematy: dropshipping, zakupy przez internet, porady dla konsumentów
Najlepsze sklepy internetowe 2012

... zakupy. Polski rynek e-handlu to wg badań najszybciej rozwijający się rynek w Europie. Według rankingu Top 400 Europe opracowanego przez Internet ...

Tematy: sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy, sklepy online
Trendy w e-commerce na 2016 rok według e-Izby

... klienta jest już faktem, teraz czas na adaptację do zmieniających się potrzeb konsumentów przez sektor handlowy – podkreśla ... zapowiedział w czerwcu br., że umożliwi zakupy przez Internet we wszystkich krajach, w których posiada ... , a teraz zapowiada kontrolę w zakresie stosowania prawa konsumenckiego w praktyce. Także dla e-sprzedawców nadchodzący ...

Tematy: e-commerce, rynek e-commerce, e-commerce w Polsce, trendy 2016, omnichannel, m-commerce, rok 2016
Sklepy internetowe w Polsce 2007

... przez Internet. 30 marca 2007 sejm uchwalił nowelizację prawa farmaceutycznego, które dopuściło prowadzenie wysyłkowej sprzedaży leków wydawanych bez recepty przez apteki i punkty apteczne. Był to pozytywny rezultat sporu pomiędzy właścicielami aptek, które mimo zakazu prawnego od kilku lata prowadzili sprzedaż leków przez Internet ... przez klienta ...

Tematy: sklepy internetowe, handel elektroniczny, e-handel, e-sklepy, sprzedaż przez internet, sprzedaż online, handel elektroniczny w Polsce
Senior w banku

... przez Internet i czy tą drogą można składać zlecenia, - czy dom zapewnia odpowiednie środki bezpieczeństwa, np. kodowanie połączenia przez Internet lub specjalny tryb weryfikacji przy składaniu zleceń przez ...

Tematy: usługi bankowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, umowa bankowa, niedozwolone klauzule
Jak mądrze wziąć pożyczkę lub kredyt?

... zakupy towarów i usług. Najczęściej kredytowane są zakupy ... Klienta: ul. Pruszkowska 17 02-119, Warszawa dopisek: „ZAPYTANIE” albo składa się osobiście lub przez ... przez Internet – 14 dni na zmianę decyzji! Kredytodawca ma obowiązek podać w umowie informację o terminie, sposobie i skutkach odstąpienia od umowy przez ...

Tematy: kredyt konsumencki, zaciągnięcie kredytu, wybór kredytu, porady dla konsumentów, ceny usług bankowych, umowa bankowa
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

... prawa, ... zbierane przez Internet Zgody zbierane przez Internet ... dokonujący zakupy ... klienta nie można wymuszać zgody na np. marketing. Niektóre firmy ograniczają jednak ten cel. Inna grupa kapitałowa w formularzu „Zadaj pytanie” zgodę prezentuje następująco: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych teleadresowych (w tym również adresu e-mail) przez ...

Tematy: przetwarzanie danych osobowych, dane osobowe, zgoda na przetwarzanie danych, ochrona danych osobowych
Branżo e-commerce: quo vadis?

... m.in. wydłużenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet z 10 ... wybierają̨ tradycyjne zakupy, jest obawa przed złym dopasowaniem produktu i komplikacjami związanymi ze zwrotem zakupionych towarów przez Internet ... Pomóc może właściwa strategia marketingowa zorientowana na klienta i otwarta na komunikację z nim. ― To strategia obliczona na ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, e-commerce, trendy 2014
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?

... musi poinformować klienta, np. w regulaminie, ... 2014 r. o prawach konsumenta - Prawa konsumenta: poradnik ... przez internet towaru, e-sklep powinien jasno i klarownie przekazać klientowi informacje o zasadach zwrotu zakupionych towarów oraz związanych z nimi kosztach. Z kolei konsument musi czytać regulamin sklepu internetowego, w którym robi zakupy ...

Tematy: zakupy online, zwrot towaru, ustawa konsumencka, e-commerce, prawa konsumenta, regulamin sklepu internetowego
Świąteczne e-zakupy bez pułapek

... okazje to bardzo często sposób na oszukanie klienta: sprzedanie wadliwego towaru ... przez Internet w domu lub w pracy, pamiętając oczywiście o niezbędnych zabezpieczeniach komputera i haseł. Szczególnie uważni musimy być podczas dokonywania płatności za nasze zakupy ... prawo do reklamacji (zagwarantowane przepisami prawa). Reklamować możemy w ciągu 2 lat ...

Tematy: porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, zakupy świąteczne, bezpieczne zakupy, zakupy w sieci, zakupy online, zakupy w Internecie
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?

... . Na co zwrócić uwagę kupując prezenty świąteczne przez internet? 1. Sprawdź, czy prezenty świąteczne dotrą ... zwrotu pieniędzy po odstąpieniu od umowy przez klienta sklepu. W większości przypadków konsumentom oferowana jest ... i przystąpić do świątecznych zakupów online. Zakupy w interencie to bardzo wygodna i coraz bardziej popularna alternatywa ... prawa ...

Tematy: zakupy przez internet, prezenty świąteczne, Boże Narodzenie, sklepy internetowe
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?

... klienta, może go bez podania przyczyny zwrócić. Prawo odstąpienia jest ważne przez ... prawa europejskiego. Przedsiębiorców, którzy zobligowani są do stosowania prawa europejskiego. Kupionych w sposób? Każdy sposób zakupu. Na odległość (np. Przez Internet ...

Tematy: rękojmia, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy na odległość, rękojmia za wady fizyczne, rękojmia za wady, uprawnienia kupującego
Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek

... in. w e-handlu, podpowiada jakie prawa i obowiązki mają konsumenci, którzy zakupili produkty cyfrowe przez internet. Wraz z rozpoczęciem ... czytelny, bezpośrednio przed złożeniem przez konsumenta zamówienia” poinformowali klienta o tym, że złożenie zamówienia ... tłumaczy Julia Mandel - In-App Purchases, czyli zakupy wewnątrz aplikacji stają się coraz ...

Tematy: audiobooki, audiobooki w Polsce, książki cyfrowe, e-książki, audio książki, e-booki, czytnik e-booków, prawa konsumentów
Karty płatnicze: jak z nich korzystać?

... i wygodne zakupy bezgotówkowe, czy też płacić rachunki przez Internet. Współczesne technologie i produkty oferowane przez banki są niezmiernie wygodne, ... użytkowania. Takimi niewątpliwie są dodatkowe produkty i prawa, jakie nabywamy przy płatności ... kartą, powinny być wykonywane na oczach klienta. Kupując w Internecie, zwróć uwagę, czy strona na której ...

Tematy: karta płatnicza, karta kredytowa, karta debetowa, karta przedpłacona, korzystanie z kart płatniczych, bezpieczeństwo płatności
Portale randkowe: jak bezpiecznie szukać miłości?

... Internet sprzyja anonimowości. Nie musimy od razu zakładać, że wszyscy zalogowani są oszustami chcącymi wyłudzić od nas pieniądze. Ale trzeba mieć świadomość o istnieniu takich osób. Pani Monika nawiązała znajomość przez internet ...

Tematy: portale randkowe, serwisy randkowe, randki w sieci, znajomości internetowe, Sympatia.pl, eDarling.pl, prawa konsumenta
Ranking ROR-ów

... zakupy w miarę możliwości płacą kartą, a nie gotówką, zaś wszystkie przelewy realizują w najtańszym dostępnym kanale, czyli przez Internet. Przyjęliśmy, że na konto każdego z modelowych klientów co miesiąc wpływa wynagrodzenie w wysokości 2400 zł (a więc nieznacznie mniej niż wyliczane przez ... urządzeń wskazanych przez bank. Klienta o takim ... prawa ...

Tematy: oferta banków, konta bankowe, konto osobiste, ROR, ranking kont bankowych
Tajemniczy klient: sklepy online

... klienta telefoniczną oraz mailową w procesie przed i po zakupowym, realizację zamówienia i odstawę towaru oraz jakość obsługi przy odstąpieniu od zakupu. Jak wyglądały zakupy w tych sklepach z perspektywy klienta ... zwrot pełnej kwoty zaraz po odstąpieniu oraz czas zwrotu zgodny z wymaganiami prawa). Zatem konieczność upominania się przez konsumenta ...

Tematy: prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet, tajemniczy klient
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?

... zakupy w Internecie? Uwaga – nie wszystko zwrócisz! Należy pamiętać, że są towary, których nie można zwracać nawet przy zakupie przez Internet i przy zachowaniu 14-dniowej karencji. To przede wszystkim: produkty unikatowe, w pojedynczych egzemplarzach, wykonane na zamówienia konkretnego klienta ... . Zgodnie z literą prawa, kupując produkt od osoby ...

Tematy: Dzień Konsumenta, Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, reklamacja towaru, wadliwy towar, niezgodność towaru z umową
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków

... Naszym celem jest pokazanie Polakom, że robienie zakupów przez internet jest proste, wygodne i zabiera mniej czasu niż kupowanie ... uwagę wcześniejsze wyszukiwania i zakupy, poleca produkty, które pasują do poprzednich wyborów klienta. Funkcja “Photo Search ... sobie z kwestią obsługi zamówień, szczególnie wobec prawa do zwrotu towaru w ciągu 100 dni (co ...

Tematy: Zalando, e-commerce, m-commerce, moda, wywiad
Uwaga zmiany! Zobacz, jak płatność kartą będzie wyglądać po 14 września

... Zakupy w sklepach online Jak będzie wyglądała płatność kartą online po 14 września 2019 r.? Zmiany nastąpią w zakresie autentykacji użytkownika – od tej pory będzie ona musiała być dwustopniowa, czyli obejmować dwa różne elementy opisane w przepisach. Na czym polega tzw. silne uwierzytelnienie klienta? Silne uwierzytelnienie klienta ...

Tematy: płatności kartą, dyrektywa PSD2, płatności elektroniczne, bezpieczeństwo transakcji, zmiany w prawie
Sklep internetowy z bezpiecznym systemem płatności

... domu? – teraz to możliwe Czasy, kiedy jedynym sposobem zapłaty za zakupy była opcja za pobraniem czy też bezpośrednia ... na celu naruszenie lub obejście przepisów prawa albo reguł uczciwego obrotu. Jak wynika ... kartach). Zaufanie klienta do firmy jest ściśle związane z jej wiarygodnością. Podobnie zaufanie do systemu płatności stosowanego przez firmę ...

Tematy: sklep internetowy, sprzedaż przez internet, system płatności, formy płatności, zakupy internetowe, płatności internetowe, bezpieczne zakupy, payu
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

... bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową. Jeśli zakupy w sklepie internetowym zrobi przedsiębiorca, to takie ... szerszym od niego pojęciem "klient", bez ograniczania prawa odstąpienia tylko do konsumentów. Zwrot w związku z ... powinien zwrócić koszty odesłania wadliwej rzeczy poniesione przez klienta oraz na swój koszt wysłać mu naprawioną ...

Tematy: umowa na odległość, zwrot kosztów przesyłki, zwrot kosztów wysyłki towaru, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy, rezygnacja z zakupionego towaru
Najlepsze sklepy odzieżowe online

... złe dopasowanie rozmiaru przez klienta. ... sprzedawcy nagminnie łamią prawa konsumentów, nie uznając zwrotów. — ... klienta niezapomnianym przeżyciem. Z miłości do jakości Polacy lubią zakupy w internetowych sklepach z odzieżą i obuwiem, choć wiele kwestii by tam jeszcze udoskonalili. W swoich opiniach doradzają sklepom, co powinny zrobić, by zakupy ...

Tematy: sklepy odzieżowe, sklepy internetowe, najlepsze sklepy internetowe
Jednolity Rynek Cyfrowy. To musisz o nim wiedzieć

... z serwisów społecznościowych lub multimediów czy robiący zakupy, cyfryzujące się przedsiębiorstwa i instytucje ... przez Internet: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. Procedura może być rozpoczęta przez klienta (a w niektórych państwach również przez ... dotyczących ODR, lecz również z regulacji prawa konsumenckiego. Przedsiębiorca, który składa oferty ...

Tematy: Jednolity Rynek Cyfrowy, rynek cyfrowy, technologie cyfrowe, SEPA, internet Rzeczy, Big Data, Cloud Computing, ochrona danych osobowych, e-handel
Zaufanie w handlu elektronicznym

... zakupy do najbardziej znanych dostawców. Internetowy system sprzedaży musi zapewniać [4]: - poufność danych klienta - poufność wszelkich podanych przez klienta danych można zapewnić wprowadzając szyfrowanie SSL. Ponadto należy upewnić klienta, że podane przez ...

Tematy: handel elektroniczny, e-commerce, budowanie zaufania klientów
Promocja produktu nie tylko w Internecie

... do czego konkretnie „nie”!” Skoro internet nie przez wszystkich jest używany tak samo, to ... zadziałały bardziej. Wynika to z banalnego prawa świeżości - ostatni komunikat ma często ... się używa w dyskusji. Taka reklama wyposaża klienta w informacje, dzięki którym czuje ... dla niego internet i nowe media, robi również w tradycyjny sposób zakupy (mimo ...

Tematy: reklama internetowa, badania internetu, marketing internetowy, promocja produktu, działania marketingowe
Flogi a działania marketingowe

... Zjednoczonych zostawiali samochód na parkingach firmy Wal-Mart, w której robili zakupy. Całe przedsięwzięcie relacjonowali na fotoblogu. Podejrzane jednak było to, ... materialne sankcje za załamanie prawa. Kolejnym zagrożeniem dla klienta poznającego produkt poprzez Internet stają się spam-blogi, czyli slogi pisane przez internetowe roboty. Popularne ...

Tematy: blog, blogi, flogi, działania marketingowe, blog firmowy, kreowanie wizerunku firmy, marketing relacji
Bankowość online przejmuje stery

... komfort, jakie daje możliwość załatwienia wielu bankowych spraw przez telefon czy Internet. W którą stronę będzie podążać bankowość? O to Centrum Prawa Bankowego i Informacji zapytało ... innowacyjne formy płatności. Jaki będzie najpopularniejszy sposób płacenia za codzienne zakupy w perspektywie pięciu lat? Zdania są podzielone. Co prawda 40 proc. ...

Tematy: bankowość elektroniczna, bankowość internetowa, bankowość online, bankowość detaliczna, bankowość mobilna
Czym jest procedura "Know Your Customer"?

Zakupy ... dowodu, ale może zatrzymać jego kopię tylko za zgodą klienta. Niemcy: konsumenci mogą zostać poproszeni o dowód ... KYC Europejski Portfel Tożsamości Cyfrowej, inicjatywa prowadzona przez Komisję Europejską, ma na celu zapewnienie ... ich danych. Podsumowanie: KYC musi równoważyć bezpieczeństwo i prawa konsumentów Chociaż KYC może pomóc w zapobieganiu ...

Tematy: Know Your Customer, KYC, weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, eID, podpis cyfrowy, identyfikacja elektroniczna, RODO, ochrona danych osobowych, przetwarzanie danych osobowych, prawa konsumentów
Niepełnoletni a płatności w Internecie

... przez Internet, np. na Allegro już od kilku lat istnieje konto Junior, dedykowane użytkownikom w wieku 13-18 lat. Wg najnowszych danych z tego rozwiązania korzysta już ponad 483 tys. niepełnoletnich konsumentów. Zgodnie z literą prawa ... klienta ...

Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, płatności online, płatności internetowe, dzieci, młodzież
Sklepy internetowe mają prawie 154 mln zł zadłużenia

... Zakupy online wymagają szczególnej uwagi, zwłaszcza gdy wiążą się z przedpłatą lub zaliczką. Warto pamiętać, że jeśli firma ma problemy finansowe, istnieje ryzyko, że towar nigdy nie dotrze do klienta ... 1,6 tys. spółek prawa handlowego. Średnie zadłużenie jednego e-sprzedawcy ... kupują Polacy” zostało zrealizowane przez IMAS International na zlecenie ...

Tematy: długi, dłużnicy, rejestr dłużników, zadłużenie firm, sklepy internetowe, e-sklepy, e-handel, e-commerce, zakupy, zakupy online, zakupy internetowe
Polskie drogie banki

... zakupy na raty (korzysta z nich 26 proc. osób), mniejszym powodzeniem cieszą się kredyty bankowe (19 proc.). Podstawę praw i obowiązków konsumentów oraz instytucji finansowych stanowią umowy o świadczenie usług bankowych. Przejawia się w nich tzw. masowość klienta ...

Tematy: banki, bankowość, opłaty bankowe
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona

... przez sprzedawcę z tytułu obsługi płatności kartami. Przyjęta przez Sejm ustawa wydłuża termin na odstąpienie od umowy zawieranej poza lokalem (na przykład podczas prezentacji produktów podczas "darmowych" wycieczek) lub na odległość (zakupy internetowe, sprzedaż przez ... , po zwrocie wadliwego towaru przez klienta ma utrudnione możliwości zwrotu ...

Tematy: sprzedaż, e-handel, e-commerce, konsument, prawa konsumentów